今晚網(wǎng)訊 （渤海早報記者 袁曉峰）12日清晨，濱海新區(qū)新港街的86歲退休老教師王恩茹老人，早早地按下紅色的電子保姆鍵，邀請社工郝惠玲前來為老人提供家政及醫(yī)療服務(wù)。新港街虛擬養(yǎng)老服務(wù)中心從去年正式投入運營以來，方便快捷、優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)讓虛擬養(yǎng)老服務(wù)逐漸成為老年人居家養(yǎng)老的貼心幫手。
    上午9時，新港街虛擬養(yǎng)老服務(wù)中心的工作人員郝惠玲就開始了一天忙碌的工作，接到中心的需求信息后，她和其他兩位工作人員一起來到港航社區(qū)王恩茹老人家。老人因年齡偏大，家中很多活兒干起來比較吃力，春節(jié)期間一家人團聚，忙碌的春節(jié)生活讓老人突然覺得胸口有些憋悶，趕緊請求社工和家庭責(zé)任醫(yī)生為她進(jìn)行診治。
    說起虛擬養(yǎng)老服務(wù)中心，老人覺得非常滿意，指著電話上的紅色警報鍵說，“只要我一按他，管理中心那邊就有我的信息，姓名、家庭住址、經(jīng)常需要什么類型的服務(wù)，他那里都有存檔。”由于王恩茹老人的兒女也都接近古稀之年，雖然孫子、外孫們也經(jīng)常過來看看，但是老兩口還是時常感覺力不從心。自從去年加入虛擬養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)以后，老兩口就把社工郝惠玲等人當(dāng)成了自己的親人。據(jù)統(tǒng)計，自去年2月至今，郝惠玲的虛擬養(yǎng)老團隊已經(jīng)為其提供了送餐、家電水暖維修、協(xié)助就醫(yī)等20余項服務(wù)，超過60次，真正成為老人們的貼身兒女。
    今年，濱海新區(qū)將在全區(qū)范圍內(nèi)加快虛擬養(yǎng)老院的建設(shè)工作，作為政府建立的為老信息服務(wù)平臺，當(dāng)老年人有服務(wù)需求時，撥一個電話給信息服務(wù)平臺，信息服務(wù)平臺就會按照老年人的要求，委派社區(qū)和服務(wù)企業(yè)員工上門服務(wù)。目前，濱海新區(qū)各區(qū)域內(nèi)的為老呼叫平臺正在積極地籌備建設(shè)和調(diào)試中。它將通過現(xiàn)代化服務(wù)手段，讓需求服務(wù)信息資源與提供技能服務(wù)的資源實現(xiàn)有效對接，為老年人提供生活照料、協(xié)助就醫(yī)、精神支持等多元化、多層次、多方面的日常生活服務(wù)。屆時，近20萬新區(qū)老人將實現(xiàn)居家養(yǎng)老。