如何在 Windows 上重新啟動 Apple Mobile Device 服務（AMDS）
受影響的產品
iPad, iPhone, iPod touch, iTunes 10（Windows 版）, Windows XP、Windows Vista、Windows 7
問題的表現(xiàn)
如果 Windows 上的 iTunes 無法識別 iPhone、iPad 或 iPod touch，則 Apple Mobile Device 服務（AMDS）可能需要重新啟動?；蛘撸谶B接設備時可能會看到以下錯誤信息：
“無法使用此 [設備]，因為 Apple Mobile Device 服務未啟動?！?/p>
解決
本文稿介紹如何在 Windows XP、Windows Vista 和 Windows 7 上重新啟動 Apple Mobile Device 服務。如果您使用的是 Mac，請按照此文稿中的步驟進行操作。
重新啟動 Apple Mobile Device 服務（AMDS）
Windows XP
- 關閉 iTunes，然后斷開 iPhone、iPad 或 iPod touch 的連接。
- 選取開始 > 控制面板。
- 在“控制面板”中，打開管理工具。
- 打開服務。
- 選擇 Apple Mobile Device 并點按停止此服務，如下所示：
- 服務停止后，點按啟動此服務。
- Apple Mobile Device 服務再次啟動后，打開 iTunes 并連接設備。
Windows Vista 或 Windows 7
- 關閉 iTunes，然后斷開 iPhone、iPad 或 iPod touch 的連接。
- 點按 Windows“開始”按鈕
。 - 在開始搜索字段中鍵入服務。
- 在搜索結果的程序部分中，點按“服務”。
- 選擇 Apple Mobile Device 并點按停止此服務，如下所示：
- 服務停止后，點按啟動此服務。
- Apple Mobile Device 服務再次啟動后，打開 iTunes 并連接設備。
將 Apple Mobile Device 服務“啟動類型”設置為“自動”
Windows XP
- 關閉 iTunes，然后斷開 iPhone、iPad 或 iPod touch 的連接。
- 選取開始 > 控制面板。
- 在“控制面板”中，打開管理工具。
- 打開服務。
- 在 Apple Mobile Device 上點按鼠標右鍵，然后點按快捷鍵菜單中的屬性。
- 將啟動類型彈出式菜單設置為自動，然后點按“確定”：
- 重新啟動電腦。
- 打開 iTunes 并連接設備。
Windows Vista 或 Windows 7
- 關閉 iTunes，然后斷開 iPhone、iPad 或 iPod touch 的連接。
- 點按 Windows“開始”按鈕 。
- 在開始搜索字段中鍵入服務。
- 在搜索結果的程序部分中，點按“服務”。
- 在 Apple Mobile Device 上點按鼠標右鍵，然后點按快捷鍵菜單中的屬性。
- 將啟動類型彈出式菜單設置為自動，然后點按“確定”：
- 重新啟動電腦。
- 打開 iTunes 并連接設備。
刪除并重新安裝 iTunes 和 AMDS
如果重新啟動 AMDS 后問題仍然存在，則需要刪除并重新安裝 AMDS 和 iTunes。
- 徹底卸載 AMDS、iTunes 和所有 Apple 軟件。點按以下相應鏈接了解相關步驟：
- 重新啟動電腦。
- 從 www.apple.com.cn/itunes 下載并安裝（或重新安裝）最新版本的 iTunes。安裝 iTunes 的同時也會安裝 AMDS。
- 重新啟動電腦。
- 啟動 iTunes 并連接設備。Windows 應可正確識別此設備。
其他信息
如果 Apple Mobile Device 服務仍無法啟動或意外停止，則可能是第三方安全軟件引起的。請按照“iTunes（Windows 版）：故障診斷安全軟件問題”中的說明進行操作。
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