 烏魯木齊客運段為做好春運旅客服務(wù)工作，近日由主管領(lǐng)導(dǎo)牽頭著手制定烏魯木齊至上海間12趟臨客列車乘務(wù)組織方案，抽調(diào)5個車隊180名乘務(wù)員組成臨客班組，并挑選有二年以上帶班經(jīng)驗的列車長帶班，同時由專業(yè)科室負(fù)責(zé)對臨客開行組織、乘務(wù)接續(xù)、臥具備品、導(dǎo)乘設(shè)施配備工作等關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行重點部署和盯控。
該段指派專業(yè)指導(dǎo)對臨客乘務(wù)人員就列車運行區(qū)段、線路、時刻、上水，垃圾投放、安全防范等內(nèi)容進(jìn)行重點學(xué)習(xí)，實現(xiàn)100%覆蓋、100%掌握。同時，該段采取段與車隊、車隊與班組層層簽訂《臨客列車包保責(zé)任狀》的方式，選派業(yè)務(wù)嫻熟、經(jīng)驗豐富的干部全程添乘包保，對列車乘務(wù)人員的實施全面組織管理，嚴(yán)格安全、路風(fēng)、服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)落實，及時處置突發(fā)問題，增強工作力量，實現(xiàn)臨客列車組織安全有序。
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