查爾斯·史瓦在半世紀前擔任伯利恒鋼鐵公司總裁期間,曾經(jīng)向管理顧問李愛菲提出這樣一個不尋常的挑戰(zhàn):“請告訴職業(yè)經(jīng)理人如何能在辦公時間內(nèi)做妥更多的事,職業(yè)經(jīng)理人將支付給你任意的顧問費?!?/P>
李愛菲于是遞了一張紙給他,并向他說:“寫下你明天必須做的最重要的各項工作,并按重要性的次序加以編排。明早當你走進辦公室后,先從最重要的那一項工作做起,并持續(xù)地做下去,直到完成該項工作為止。重新檢查你的辦事次序,然后著手進行第二項重要的工作。倘若任何一項著手進行的工作花掉你整天的時間,也不用擔心。只要手中的工作是最重要的,則堅持做下去。假如按這種方法你無法完成全部的重要工作,那么既使運用任何其它方法,你也同樣無法完成它們,而且若不借助于某一件事的優(yōu)先次序,你可能甚至連哪一種工作最為重要都不清楚。將上述的一切變成你每一個工作日里的習慣。當這個建議對你生效時,把它提供給你的部屬采用。這個建議的試驗時間的長短,由你來定。試驗后,請將你認為這個建議所值的金錢數(shù)額,用支票寄給職業(yè)經(jīng)理人”。
數(shù)星期后,史瓦寄了一張面額兩萬伍仟美元的支票給李愛菲,并附言她確已為他上了十分珍貴的一課。
史瓦的朋友事后曾問及,何以他為那么簡單的觀念付出了那么大的代價。
史瓦的答復是:“哪些觀念基本上不是簡單的?”。
他說經(jīng)過李愛菲的指點后,他與他的部屬才開始養(yǎng)成“先做重要的事”的習慣。
伯利恒鋼鐵公司后來之能夠躍升為世界最大的獨立鋼鐵制造者,據(jù)說可能是導因于李愛菲的那數(shù)句真言。
以上這件軼事給日理萬機的職業(yè)經(jīng)理人所帶來的啟示便是:應重視計劃的擬定以避免徒勞無功。
所謂計劃,即指未來行動綱領的先期決策。
計劃的擬定大致上包括下列六個步驟:
(1)確立目標;
(2)探尋完成目標的各種途徑;
(3)選定最佳的途徑;
(4)將最佳的途徑轉(zhuǎn)化為每周或每日的工作事項;
(5)編排每周或每日的工作次序并加以執(zhí)行;
(6)定期檢查目標的現(xiàn)實性以及完成目標的最佳途徑的可行性。
上述的六個步驟所指出的不外乎:“你要往哪里去?”以及“你要怎么去?”這是實際采取行動之前的一種思考模式。倘若你不做這一番的思考與盤算,則你必將淪為一位隨波逐流迷失自我的人。
對于不從事制定目標的人的時間使用方式,職業(yè)經(jīng)理人可以采取兩種看法:第一、既然他們的所作所為不以目標的實現(xiàn)為導向,則不論他們的時間使用方式怎樣,都不構成浪費。這與路易士·卡羅所寫的《愛麗絲漫游奇境》中的一句對白“當你不知你將往何處去,任何一條路都可令你抵達目的地”的道理是一樣的。第二、不從事目標的制定與追求的人通常都是渾渾噩噩而難有所成的。對這種人的任何時間花費職業(yè)經(jīng)理人都可看作是浪費。在以上兩種看法之中,職業(yè)經(jīng)理人相信大多數(shù)人都會偏向第二種看法。




