【智慧背囊】終于等到這一天

虎嘯蒼穹 2013-01-21

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智慧背囊

感動心靈開啟智慧

終于等到這一天

　　我對話費查詢臺很有意見，每當(dāng)我撥通后，電腦都會指引你按這個鍵那個鍵，往往查詢一次話費需要按上很多次，最后還經(jīng)常出現(xiàn)“系統(tǒng)忙，請稍候再撥……”我決心報復(fù)。

　　這日機會來了，家里電話的來電顯示上提示是人工催交話費的號碼。

　　“您好，這里是××話費中心?！?BR>
　　“您好，這里是××家?！?BR>
　　“我想通知……”

　　“現(xiàn)在啟動語音轉(zhuǎn)接系統(tǒng)?！?BR>
　　沒有等她說完，我繼續(xù)用機械的聲音說：“如果你需要男主人接聽，請喊１；如果你需要女主人接聽，請喊２；如果你需要小主人接聽，請喊３；如果操作錯誤，請喊返回?！痹捯魟偮?，只聽那邊女子興奮地叫來同事，紛紛議論“這家電話夠先進的”。

　　于是她喊“３”?！皩Σ黄?，你選擇的小主人未滿周歲，暫時不能與您交談，請留下電話，待小主人學(xué)會說話，盡快回電話給您?！?BR>
　　“啊……返回?！庇致犚槐槲业慕榻B后，對方選擇“２”。

　　“對不起，女主人不在家。”我有點生氣，選來選去還選不上我。

　　“１！”對方的語氣有點無奈。

　　“歡迎您與男主人交談。公務(wù)交談?wù)埡埃?，私人交談?wù)埡埃玻渌埡埃?，操作失誤請返回。”

　　“３！”對方顯然有些不耐煩，聲音很大。

　　“對不起，廚房鍋里傳出焦煳味道，請您掛機，稍候再撥……”

　　我們真的很佩服這位拿話費查詢臺開涮的先生，他顯示了他自己處理事情的幽默方式?？晌覀円矎闹凶x出了一點不同的意味。當(dāng)生活質(zhì)量不斷提高的時候，我們是不是該更多地關(guān)注我們的精神世界，在人性化的服務(wù)上，我們的通訊公司還需努力。