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一個不同的角度看待簡歷

 書趣軒 2013-01-15

應(yīng)很多朋友和網(wǎng)友的強烈要求,決定寫這篇文章。不想看的人可以不用看。

 

網(wǎng)上已經(jīng)有很多人寫關(guān)于寫簡歷的技巧了,我寫這篇,純粹是蘋果樹上掛蘋果。不同的是,我對寫簡歷的一些觀念和方法與別人不同,我想展現(xiàn)我是如何對待簡歷的。我針對的是美國公司,與國內(nèi)的國情有所不同。

 

 

設(shè)計:要展現(xiàn)個性

 

人看東西,總是從整體看到局部。一份簡歷,最先讓人注意到的,是它的設(shè)計。

 

之前在網(wǎng)上有一份簡歷被瘋傳,點開來一看發(fā)現(xiàn)是我們學校的??梢酝ㄟ^這個鏈接查看:http://www./joycemengresume.pdf。被瘋傳的原因主要是:她讀賓夕法尼亞大學的沃頓商學院、以GPA 4.0/4.0的滿分基點帶最高榮譽畢業(yè);獲得Rhodes Scholar去了牛津大學賽德商學院讀研、以最高榮譽畢業(yè);曾在高盛、瑞士信貸、貝恩資本和世界銀行實習過、現(xiàn)任自己創(chuàng)的公益組織Givology的CEO;會三國語言、會拉小提琴二胡和彈鋼琴,熟悉包括Stata、MATLAB、SQL和Java在內(nèi)的各項電腦技能。整份簡歷密密麻麻,從中可以看出作者的各項經(jīng)歷多么豐富、無人能比。一份簡歷能寫成這樣,沒有幾家公司是不會仔細閱讀的。這份簡歷從內(nèi)容上來講,有許多值得參考的,它將自己的學業(yè)經(jīng)歷、就業(yè)經(jīng)歷、興趣愛好、課外活動和技能一一展現(xiàn)出來,并且描述得及其詳細,但從版面設(shè)計上來講,實在是糟糕透了。

 

 

 

我們商學院的學生的簡歷有一個通病,就是簡歷版式過于單調(diào),每個人的簡歷長得幾乎都一樣。這個不能怪學生自己,也不能全怪學校提供的簡歷輔導不足夠強調(diào)簡歷的設(shè)計、只注重內(nèi)容,更大程度上的原因是大多數(shù)學生申的公司不容許簡歷有太多的花樣。賓大相當一大部分的學生畢業(yè)后都是從事金融或咨詢行業(yè),而這兩個行業(yè)的公司普遍對簡歷的唯一要求就是清晰、有條理,設(shè)計上只要能輔助這兩點就足夠了。因此,大部分人的簡歷都是長這樣:

 

 

 

 

兩份簡歷均來自我們學校簡歷輔導頁面的范例(下面會談到這個網(wǎng)頁里的內(nèi)容),與Joyce Meng的簡歷設(shè)計非常相似。這幾份簡歷從設(shè)計上沒有任何的大問題,他們非常清晰明了地展現(xiàn)了作者的個人經(jīng)歷?!昂谩敝胁蛔愕氖牵麄儾弧懊馈?,他們的樣式實在是太過于單調(diào)。想象一下作為公司的一名招聘官(HR),每天要翻閱上百份簡歷(Google每年會收到200萬份簡歷,有時一周就能有8萬份簡歷,相當于每天1萬份簡歷。就算有100個HR每個工作日同時閱讀,每人每天得讀160份簡歷)。想象一下,如果你每天要看160份簡歷、每周要讀800份簡歷,并且每張簡歷都長得一模一樣的話,是不是很枯燥?

 

這就是為什么,簡歷稍加一點個性,會讓HR感覺耳目一新,有新鮮感,更加愿意讀下去。

 

先走到另一個極端,設(shè)計類工作。簡歷設(shè)計分行業(yè),如果申請一家落后的軟件公司的數(shù)據(jù)輸入職位,每天鍵盤上敲數(shù)據(jù)不需要動腦子,也許一張樸素的簡歷也就足夠了;如果申請設(shè)計創(chuàng)意類的工作,簡歷長成上面那樣,立即被拒。如果簡歷里無法突出自己的設(shè)計才能,哪家雇主會相信你能做設(shè)計?

 

先來欣賞一些比較藝術(shù)的簡歷,適合申請藝術(shù)設(shè)計類的職位。

 

 

 

 

 

 

以上均來自下面兩個網(wǎng)頁,更多可以點開來看:

  1. http://www./inspiration/creative-resume-designs/
  2. http://www./blog/creative-designer-resume-curriculum-vitae/

 

 

其中,現(xiàn)在國外特別流行infographics(沒有直接翻譯因為國內(nèi)還沒流行起來,大致意思是圖文并茂、用圖片展現(xiàn)數(shù)據(jù)),有很多網(wǎng)站如Infogram(http:///)、Visually(http:///)可以用來做infographics,還有一些網(wǎng)站如Vizualize.me(http:///)、Re.vu(http:///)可以專門用來做infographi版的簡歷。

 

 

 

 

 

還有一些更夸張大膽的設(shè)計,突破了平面的限制:

 

 

 

 

 

許多這些簡歷很極端,對于大部分行業(yè)不適用(拿這些申投行立即被拒)。但對于要求藝術(shù)才能的工作,通過簡歷本身展現(xiàn)自己的才能,可以帶來一個極大的優(yōu)勢,就是雇主不需要另外打開你的作品集(portfolio)就能視覺上地感受到你的設(shè)計才能。下圖是一位申設(shè)計類工作的朋友在我提醒后對簡歷做出的改變,左邊為原有的,右邊為內(nèi)容不變的情況下對設(shè)計做出的改變,可見兩種簡歷風格有多不同,要讓一家設(shè)計公司選的話絕對想看右邊那份。

 

名字為虛構(gòu)

 

以上展現(xiàn)的網(wǎng)上的例子是兩種極端,一種是投行類工作比較喜歡的統(tǒng)一風,一種是藝術(shù)類工作喜歡的另類風。而我個人喜歡的,是稍加些個性但保持尺度的獨特風。我這樣的設(shè)計,適合大多數(shù)行業(yè)。下面是我認為簡歷該有的不失獨特個性但又能足以清晰且有條理地展現(xiàn)內(nèi)容的設(shè)計。

 

來源:

  1. http:///blog/beautiful-resume-ideas-that-work/
  2. http:///blog/more-beautiful-resume-ideas-that-work/

 

 

 

 

 

 

 

 

 

上面的簡歷,可以看出一些共同點。一個是擺脫了從上到下、一行一句話的固定的格式:有的把標題放到了左邊、有的把聯(lián)系方式與內(nèi)容分開、有的分左右兩欄。另一個是色彩上采用了一些自由性:有藍配黑、有灰配黑、有綠配黑、有藍黑灰三色,有一張甚至用了淡綠色打底。這些顏色,流露了一種淡雅的美,不讓人感覺過于喧囂,但同時又不失一份個性。一般而言,一個頁面有三種顏色為最佳,這是設(shè)計中的一條標準,無論是從網(wǎng)頁設(shè)計到衣服搭配上都常會遵循這個標準。有一個很好的網(wǎng)站叫Kuler(http://kuler.adobe.com/)就可以探索不同顏色的搭配。

 

我自己的簡歷就是選擇了走這種風格。之前有個做投行的朋友在一部學校的簡歷冊里面看到我的簡歷就說,Jason這份簡歷格式太獨特了,公司肯定不會喜歡的。當時我不在場,我的另一個特別了解我的朋友則替了我回答說:“Jason根本就不會申那種不接受這樣的簡歷的公司!”的確,每種公司不一樣,有的公司希望人人都一樣,能干活就行,有的公司希望招到能給公司帶來不可量化的diversity、creativity和energy的人。由于我申的公司由最早的“大雜燴”(從房地產(chǎn)到媒體到教育公司跨越了不少行業(yè))縮減到了專注于科技公司,同時經(jīng)歷也越來越多、越來越難縮減到一頁,我的簡歷也有了相應(yīng)的設(shè)計上和內(nèi)容上的變化。以下是我原先的簡歷和現(xiàn)在的簡歷的對比。

 

 

 

 

由此可看見,我從當初的較保守的深藍、黑和灰的搭配轉(zhuǎn)為了更為鮮活的天藍、鮮橙、暗灰和黑的搭配。我通過新版本想突出的,是自己的個性,我想展現(xiàn)我具有青春和活力。而我申的公司,同樣為年輕有活力的創(chuàng)業(yè)公司(startups)等科技公司,尤其是加州的公司,他們崇尚這種個性。通過簡歷突出這一點,讓HR感覺煥然一新,讓他們覺得有新鮮感,更有興趣閱讀。在一個招聘會上,一位微軟的HR曾經(jīng)就在我給她簡歷的時候感嘆:“Wow,that’s a pretty resume!”與其他眾多Wharton特色的簡歷相比,這份簡歷讓她感覺有新鮮感,讓她立即產(chǎn)生好感,之后拿面試及隨后的offer則變得輕而易舉。

 

(我這樣設(shè)計簡歷,其實還有一個作用,就是用來檢測公司有沒有錢。如果面試的時候看到公司打印我的簡歷用的是黑白的紙張,說明他們比較窮,而如果他們是用彩色打印的說明他們不吝嗇。由于我申的很多是startups,這個區(qū)分很重要,由此可以看出一家公司是否大度、給員工的福利好不好。)

 

簡歷,不僅可以有獨特設(shè)計,還可以專為申的公司而創(chuàng),讓公司覺得你認真地想申他們公司并愿意為他們下功夫。下面是兩個例子,一份簡歷是申Facebook,把簡歷按照Facebook網(wǎng)站的樣式做的;另一份是申Google,把簡歷做成Google搜索結(jié)果的樣子。

 

 

 

 

這樣的創(chuàng)意,讓公司覺得你是誠心熱愛他們公司和他們的產(chǎn)品,同時展示了一定的創(chuàng)造力,有極大的優(yōu)勢。一個朋友把簡歷做成了Google的搜索結(jié)果頁面,把名字寫成了Google的4個顏色,連字體都用了同一個,每一項經(jīng)歷都是一個搜索結(jié)果,便輕松拿到了Google的面試機會并隨后拿到了offer。如果申Apple,把簡歷設(shè)計為一部iPhone的樣式、申Gucci,把簡歷的字擺成一個包的形狀、申麥當勞,用麥當勞的紅黃主題色調(diào),有哪家公司不會被你的細心而打動?

 

 

 

 

示例圖

 

之前我們學校的另一位同學,被各界新聞媒體廣泛報道,原因是她申請Instagram(這家僅有13名員工的公司幾個月后被Facebook以10億美元收購)的時候?qū)iT做了一個網(wǎng)站,標題是:“Instagram,我想加入你的團隊”(http://dearinstagram./)。網(wǎng)站展示了她曾做過的設(shè)計項目,以及她用Instagram的軟件照過的照片,還附上了一幅圖解釋這家公司為什么與她的最大興趣相符。這樣的簡歷有創(chuàng)意、有豐富內(nèi)容、有針對性,必將會收到公司的好評。

 

 

 

 

還有一次,聽瑞銀中國主席的講座,他講到如何走到今天時說,當年申投行的工作,那時投簡歷還不是網(wǎng)上提交的,所有人都把自己的簡歷用普通白紙打印了,他靈機一動選擇了用米黃色厚一點的紙打印的。他說至今不知道為什么許多比他優(yōu)秀的人沒拿到面試機會而他拿到了,但他始終相信當時他那一份米黃色的紙占了一定因素。他總結(jié)的經(jīng)驗是,要敢于挑戰(zhàn)現(xiàn)狀、做與別人不一樣的事情才會有不一樣的結(jié)果。

 

簡歷,只是申工作過程的一部分,面試和實際能力占更大一部分,但簡歷是第一關(guān),第一關(guān)能通過,后面的就有希望。

 

 

結(jié)構(gòu):順序也是有講究的

 

簡歷的設(shè)計,是最先吸引人的注意力的,隨后注意到的就是簡歷的結(jié)構(gòu)了。簡歷的幾大要素,一般是名字、聯(lián)系方式、教育背景(Education)、工作經(jīng)歷(Work Experience)、社團活動(Extracurricular Activities/Leadership Experience)。另外有一些可有可無的部分,看個人需求,如研究項目(Research,對于做研究的人適用)、社區(qū)活動(Community Service,對于NGO之類的工作適用)、技能(Skills,對于需要某些方面的技能的工作需要,如軟件工程、語言翻譯等)、獎狀(Awards,一般學生會列)、興趣愛好(Personal Interests,用來列自己一些工作以外的興趣,比如音樂、美術(shù)、體育等)。另外,有些人會放一個求職目標(Objectives,描述自己想找的理想職位,一般美國的學校不建議寫這個部分因為cover letter已經(jīng)寫了同樣的內(nèi)容)。

 

根據(jù)申的職位不同,簡歷的這些成分也會不同。例如我申的主要是做科技類產(chǎn)品的創(chuàng)業(yè)公司,因此我簡歷上分別列有教育背景、技能、工作經(jīng)歷、創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷、社團活動、獎狀、和個人興趣愛好。寫技能,是因為科技公司非常注重你會不會編程、是否具備工程師應(yīng)具備的技術(shù);寫創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷,是因為我申的公司對你有沒有探索和創(chuàng)造的欲望感興趣,希望招的人有能力主動地把自己的主意變成現(xiàn)實;社團,是因為創(chuàng)業(yè)公司小,每個人有很多獨立性,公司希望招的人在學生組織中擔任過領(lǐng)導職位,能夠自發(fā)性地將自己的想法執(zhí)行出來;獎狀,是用來輔助學習經(jīng)歷,通過列出曾經(jīng)獲得的象棋、物理、數(shù)學競賽的獎項突出邏輯思維能力和學習能力;個人興趣愛好,是用來把一份簡歷立體化,從二維的一張紙變?yōu)槿S的一個人,讓別人知道你是個怎樣的人,有著什么興趣愛好,讓讀者發(fā)現(xiàn)與你的共同點。許多次面試中,都有面試官抓著我提到的對旅游的熱愛,從去玩過的地方開始聊起來,或者我寫到的對音樂的熱愛,從對貝多芬的奏鳴曲的探討尋找到共鳴,面試官會立即對面試者產(chǎn)生好感。有朋友面高盛,則跟面試官聊了半個小時番茄炒蛋的炒法,之后拿到了offer。

 

簡歷擁有哪幾部分很重要,但他們的順序更加重要,也是要非常有講究的。有一份研究報告探索了HR是如何閱讀簡歷的,做出了以下熱力圖:

 

 

來源:http://cdn./static/images/basicSite/pdfs/TheLadders-EyeTracking-StudyC2.pdf

 

通過熱力圖可看出幾點關(guān)于簡歷的排版值得考慮。第一,報告說HR平均只花6秒鐘看一份簡歷。在這6秒之內(nèi),如果找不到他們想找的內(nèi)容,就會直接把簡歷丟到一邊。因此按照分類描述經(jīng)歷非常重要。上圖左邊的簡歷沒有分類,HR沒有耐心看下去,而右圖的簡歷分為工作經(jīng)驗、教育背景等幾大塊,HR會直接跳到他們最感興趣的部分查看。

 

第二,人們看文字都是從上到下的,HR也不例外。因此在他們尋找有用信息的6秒之內(nèi),如果沒有一開始就找到他們想找的內(nèi)容,說明簡歷的排序是很失敗的。因此,越重要的信息越往前放特別重要。對于學生而言,教育背景比什么都重要,因為大家都缺乏工作經(jīng)歷,始終是一名學生,所以出自哪所大學、學的專業(yè)及學習成績格外重要,因此應(yīng)該放在最前面(如果有了多年工作經(jīng)驗的可以把工作經(jīng)歷放前面來,如上面的熱力圖,但從熱力圖中可看出HR仍然最關(guān)注教育背景)。其次,如果有工作經(jīng)歷,應(yīng)該放工作經(jīng)歷。對于大一大二的同學,如果工作經(jīng)歷少,可以把社團活動、獎項等放前面,以突出這幾方面。工作經(jīng)歷少沒有關(guān)系,公司都理解大家都是學生,因此把作為學生應(yīng)有的一些展現(xiàn)本領(lǐng)和才能的經(jīng)歷寫道簡歷前面來突出是應(yīng)該的。

 

我自己現(xiàn)在的簡歷選擇了一個不同的方式,我把技能放在了工作經(jīng)歷前面。原因是多方面的,一是我申的工作主要為軟件工程類,公司需要知道申請者具備哪些編程語言能力。二是我是學機械工程和商的,跟軟件沒什么關(guān)系,HR閱讀完教育背景已經(jīng)捕捉到這一點了,因此我不趁現(xiàn)在趕緊證明自己是具備了軟件工程師的技能的話,簡歷讀到此就會被拋到一邊。三是由于我之前也沒太做過純軟件開發(fā)的工作,先放工作經(jīng)歷會讓HR覺得我沒有相關(guān)經(jīng)驗而甩掉我的簡歷,因此選擇后放。自從這樣改了以后,給我面試的科技公司數(shù)量大大提升,之前申軟件職位立即被拒,而改了之后卻能相繼拿到包括Google、Microsoft、Amazon在內(nèi)的軟件工程師面試機會。

 

 

 

第三,除了阿拉伯人以外,其他人看文字都是從左到右的。因此一句話的開頭幾個詞格外重要。HR閱讀的時候,往往不會把整句話讀完,而是掃讀,看了一句話的前半段就能大概推測需不需要讀后半段。因此句子的開頭是極其重要的,而最最最最重要的一點就是開頭一定要用動詞,這個在下面的“內(nèi)容”部分會談到。另外,先寫公司名稱再寫職位、城市和時間也是很有必要的,HR看工作經(jīng)歷時會先掃公司名稱,覺得感興趣才往下看。而課外活動一欄中的學生組織,則可以選擇先填職位,因為學生組織本身不重要,HR大多沒聽說過這些學生組織,更關(guān)心的是你處于什么職位。

 

除此之外,還有一點非常重要的,是學生的簡歷不能超過一頁。在美國,Resume和CV是不同的,Resume著重于展現(xiàn)一個人的工作經(jīng)歷,長度一般是一頁,而CV是用來展現(xiàn)一個人的學術(shù)成就,需要詳細列出所有的出版物(Publications)、科研項目(Research)等,因此常會有兩頁以上。Resume是用來申請公司的工作崗位,而CV主要是用來申請學術(shù)和科研崗位。學生因為畢竟是學生,沒有多少工作經(jīng)驗,因此沒必要把簡歷寫得太長,要是寫得太長了說明不夠精簡或者排版不夠緊密。在美國的標準,是學生簡歷只有一頁。

 

 

內(nèi)容:內(nèi)容才是王道

 

閱讀簡歷的人,從設(shè)計開始,看到分類,接下來就是讀內(nèi)容。內(nèi)容能真正體現(xiàn)一名申請者是怎樣的人,從而從二維變?yōu)槿S。放什么內(nèi)容,就可以突顯出一個人有什么能力和特長,能直接影響別人在腦海中對這個人產(chǎn)生一個什么樣的形象。以Joyce Meng的簡歷為例,HR在看她的簡歷的6秒中會有4秒看到這些:

 

 

 

由此,HR可以立即推斷:

 

  1. 她在高盛實習時建過模型,說明她數(shù)學、Excel能力強,會建模型
  2. 她在瑞士信貸每天寫市場評論,說明寫作能力強、會分析市場
  3. 她在臺新銀行用SAS和SQL分析過數(shù)據(jù),說明懂得這些技術(shù)的使用
  4. 她創(chuàng)了Givology,說明有領(lǐng)導能力、執(zhí)行能力強
  5. 她Economic Development下列了許多公益組織的工作經(jīng)驗,說明有善心、關(guān)注第三世界國家的經(jīng)濟發(fā)展
  6. 她在墨西哥做過800個采訪,說明溝通能力強、西班牙語說得好

 

掃到這些,HR就已經(jīng)知道她適不適合申請的職位了,如果是一家投資銀行,需要找人分析并購的可行性,可以找她;如果是一家經(jīng)濟研究機構(gòu),需要分析經(jīng)濟數(shù)據(jù)、建經(jīng)濟模型,可以找她;如果是一家慈善機構(gòu),希望通過microfinance改善農(nóng)村人民的生活,可以找她;而如果是一家奢侈品公司想找人制定市場營銷策略、一家影院需要找人管理賬本、一家軟件公司想找人策劃下一個產(chǎn)品的功能,可能就不會選她了。因此,簡歷內(nèi)容讓人腦海中塑造起的形象很重要,要符合申請的職位和行業(yè)。

 

關(guān)于簡歷內(nèi)容具體如何寫,有太多的文章和資源,我就不在這里全復述了。但有一個資源極其地好,我每次都會建議找我改簡歷的朋友讀的,是這個網(wǎng)址上的:http://www.vpul./careerservices/undergrad/resumes.html。這是我們學校Career Services寫的簡歷輔導,雖然部分內(nèi)容專門針對我們學校的學生和專業(yè),但更多內(nèi)容適用于每個人。我們學校被譽為世界上最好的技校,因為絕大多數(shù)學生畢業(yè)后都選擇工作,在校園里總有要找工作的壓力,比大多數(shù)其他學校要強烈。而我們學校的Career Services寫的這篇輔導則是精品了。以下我總結(jié)里面提到的一些內(nèi)容,具體的還是希望所有人都能細讀。

 

 

Action Verbs  使用動詞

 

這個是簡歷中最最最最最重要的一點,但許多沒經(jīng)歷過簡歷訓練的人是不懂的。工作經(jīng)驗下面每一項的開頭一定一定要用一個動詞,要突出的是你做過了什么。HR讀每一項常常不會把整句話讀完,而只用大略讀每一句話的開頭,就差不多知道這一句講什么了(想一下剛才Joyce Meng的簡歷,我只截了左邊的一半,就足以了解到她的信息了)。因此,最開頭的幾個詞是關(guān)鍵。比較一下下面兩句話:

 

  1. Responsibilities included using Excel to analyse data, advising customers on business plans, and reading books by Peter Fader in order to build financial models.  
  2. Analysed data using Excel, advised customers on business plans, and built financial models using those presented in Peter Fader’s books.

 

第一種寫得很好,但對動詞不夠強調(diào),比較像敘事,而第二種一讀每小段話的第一個詞就知道這個人做了分析、做了咨詢、建了模型,看起來一目了然。同時,像“responsibilities included”、“duties involved”之類的詞顯得很被動,無法突出做出的事和造成的影響,而直接使用動詞顯得要主動很多。Penn Careers的頁面底下列出了幾十個動詞,都是可以用來用在簡歷里的,值得參考。

 

 

 

我有一次見一位企業(yè)家,是我們學校提供的一個項目,每個人每周可以跟一個成功的創(chuàng)業(yè)者一對一交談半個小時,當時她一拿起我的簡歷就感嘆:“Oh my! It’s so refreshing to see someone having the words “built”, “created”, “developed” in their resume instead of “analysed”, “evaluated”, “advised”!”她表達的是對賓大太多人選擇做金融分析和咨詢而不是做創(chuàng)造新東西的工作的費解,但她之所以能一看簡歷就做出如此感慨說明了動詞在簡歷句子開頭的重要性,讓人立即就能通過動詞了解一個人做過什么事、具備什么能力。

 

 

突出數(shù)量

 

再比較下面兩句話:

 

  1. Analysed data using Excel, advised customers on business plans, and built financial models using those presented in Peter Fader’s books.
  2. Analysed over 2000 sets of sales data using Excel to find average home prices over a period of 10 years; advised 20 customers over a period of three months, ranging from startups to family businesses on their business plans, raising average customer satisfaction ratings from 3.5 to 4.0; and built a financial model to predict rise in home sale prices using Peter Fader’s NBD Model, leading to a 13% increase in profit for the year.

 

第二句不僅僅是寫得更詳細,更重要的是寫出了做的事情有多大規(guī)模和復雜程度、造成了怎樣的效果。分析數(shù)據(jù)不僅僅是分析數(shù)據(jù),是分析了2000多組數(shù)據(jù),建模型不僅僅是建模型,它還幫公司提高了利潤,這些才是公司感興趣的。放上一些能突出數(shù)量的詞,才能體現(xiàn)出你與別人如何不一樣(如果兩個人都寫“提高了銷售額”,而其中一人詳細闡明了說“銷售額提高了150%”,一定是第二個人更收歡迎)。

 

 

Objective

 

經(jīng)常幫國內(nèi)的朋友改簡歷發(fā)現(xiàn)都有“目標”這一項,而我在美國的同學的簡歷卻都沒有。我們學校的Careers Services說這是可有可無的,它帶來的好處是讓雇主可以清晰地看到你想找一個怎樣的職位,缺點是限制了對工作的定義,雇主要是提供的職位稍微有些不符合就有理由不往下看簡歷。如果寫的話要具體(如“A financial analyst position at an investment bank. Strong interest in mergers and acquisitions.”而不是“To obtain a managerial position that will combine responsibility and challenge”),不然不如不寫。我選擇不寫是因為申請的職位差異比較大,而且簡歷里放不下這一欄了。美國的學校一般也不建議寫,因為許多公司要求提供的cover letter已經(jīng)涉及到這部分內(nèi)容了。

 

 

照片

 

國內(nèi)的公司常常要求需要附上照片,而國內(nèi)則沒有這樣的規(guī)定。美國人特別注重種族歧視等問題,附上照片容易引發(fā)這樣的爭論,所以公司一般會避免。真想見一個人長什么樣,就會把他請來辦公室面試,或者安排skype面試。Economist曾有一篇文章講到以色列的一項研究(全文鏈接:http://www./node/21551535),將2500份虛構(gòu)的簡歷發(fā)給了一些真實職位,有的附上了照片,有的沒附上照片。研究發(fā)現(xiàn),沒附照片的申請人比附上照片的要多將近一倍的機會得到面試機會,尤其是在女申請者中。他們分析出的原因是,大部分recruiter都是黃臉婆,看到比自己漂亮的申請者會出于嫉妒而不考慮。

 

 

 

GPA

 

基點(GPA)在簡歷中一定要寫,除非低于3.0(在滿分4.0的情況下)。如果沒寫,雇主會認為你的GPA不到3.0、你不好意思寫上來。即使再低,在3.1、3.2的范圍,也不能不好意思寫,因為不寫就會被雇主誤以為更低,反而不利,而且面試的時候還是會被問到。我雖然GPA只有3.4,被譽為是賓大中國人中GPA最低的,但絲毫沒有感到對找工作是一個障礙,只要突出其他的能力,就可以彌補這一點。簡歷那么大一張紙,GPA只是上面的三個字符。

 

 

Relevant Coursework

 

簡歷里可以列出上過的與申請的職位相關(guān)的課程,比如申工程工作可以列出自己上過的微積分和工程專業(yè)相關(guān)的課,申金融工作可以列出上過的公司理財、金融衍生品、價值估值類的課。我最早沒有什么工作經(jīng)歷的時候簡歷內(nèi)容特別少,于是列了不少課程,后來工作經(jīng)歷多了,內(nèi)容充實了,沒必要強調(diào)那么多課堂里的知識而更想強調(diào)實踐,就把這一部分去掉了。

 

 

順序

 

 

簡歷的每個部分如Work Experience下面的每項工作經(jīng)歷應(yīng)該按擬時間順序,從最新的到最早的。人的思維通常是直線型的,尤其是在快速閱讀的情況下,保持固定的順序容易讓閱讀的人抓到關(guān)鍵信息。就算最近的工作經(jīng)歷不符合求職的領(lǐng)域,也要按照這個順序,不然會讓人感覺簡歷很沒有邏輯、尋找不到想要的信息。HR看到你上個暑假做的事情不符,會看前一個暑假做過什么;排亂順序只會讓人眼花。

 

 

“Your resume need not include everything you have ever done, but rather what is particularly salient to your desired career field.”

 

簡歷不需要把自己所有的經(jīng)歷都列出來,而應(yīng)該針對申的行業(yè)對內(nèi)容有所選擇性。我是過了很久才意識到這一點,我曾經(jīng)送過報紙、做過翻譯,我沒有實習經(jīng)驗的時候把這些全都列了出來,現(xiàn)在想想才覺得挺傻的。與行業(yè)不相關(guān)的工作經(jīng)歷,如果不能用來突出自己別方面的能力,就沒必要寫出來。而這一點很重要,其實很多工作經(jīng)歷都可以用來展現(xiàn)某一方面的能力,比如做過前臺可以說明你受過客服訓練,與人交際能力比較好;在餐廳打過工可以說明你學會了應(yīng)對別人對你的不同態(tài)度、懂得尊敬人和忍耐、有責任心。如果實在沒有工作經(jīng)驗,強調(diào)自己的課外活動、社團活動可更有利于展現(xiàn)領(lǐng)導能力和組織能力,比自己有力量扛起1000份報紙要好得多。雇主知道他們招的是學生,缺乏工作經(jīng)歷是應(yīng)該的,那些大一就在三家銀行實習過的人才是特例。

 

我曾經(jīng)遇到過一個微軟的Partner(合伙人,很高的職位),給了我很大的啟發(fā)。她是日本裔的夏威夷人,從小在夏威夷長大。后來來美國大陸讀大學,當時不太懂得實習,每年暑假都是回夏威夷(誰不會想夏天去夏威夷),在餐廳打工。后來到了大四了,才意識到申請工作需要工作經(jīng)驗,而她只有過餐廳打工的經(jīng)驗。但她沒有灰心,將自己的劣勢變成了自己的優(yōu)勢,在面試中侃侃而談她通過做餐廳的服務(wù)員學會的與其他員工、老板和顧客相處的能力、從餐廳打工如何學會做到謙遜、努力干活。最終她拿到了那份工作,一步一步向上爬,走到了今天。這也說明了,無論做過什么事,只要自己從中有收獲,就是有價值的,都是簡歷中可以談的。

 

 

“If your job search strategy is diverse and covers several careers or job types, you may wish to have several versions of your resume, with different levels of specificity in certain areas.”

 

簡歷應(yīng)該有針對性,根據(jù)申的職業(yè)盡量做出相應(yīng)的調(diào)整。一種方法是做多種版本。我大二還不確定職業(yè)方向的時候,什么都申了,因此簡歷也相應(yīng)地有不同側(cè)重點的版本:申金融類工作的時候,把沃頓的學位寫在工程的前面,把炒股炒外匯的經(jīng)歷寫在了興趣愛好的首項(那時沒有工作經(jīng)驗比較水只能這樣了,面試的時候常會被問到我炒哪些股、通過哪些資源關(guān)注市場,還是很有用的);申房地產(chǎn)公司的時候,把房地產(chǎn)俱樂部的經(jīng)歷放在了社團活動的首位,專業(yè)里寫了計劃修房地產(chǎn)專業(yè);申機械工程工作的時候,把上過的機械工程課程和做過的項目給列了出來。我采用的方法是先寫一份特別特別詳細的簡歷,當時長大3頁,把自己從呱呱墜地后有過的經(jīng)歷到上大學全都列了出來,然后再根據(jù)申的行業(yè)不同篩選出不同的部分,排排序,就生成了新的簡歷了。

 

 

格式

 

格式體現(xiàn)了細節(jié),細節(jié)體現(xiàn)了人的素養(yǎng)。Word讓排版變成了簡單的Crtl+C和Crtl+P,人人都可以做,但又是總最被忽略的一點。格式要從兩個方面來談。一是清晰性,而是統(tǒng)一性。

 

格式做得好,可以讓人閱讀起來一目了然,賞心悅目。如果簡歷不添加太多花樣,不使用太多顏色和字體,就要用格式的幾個基本元素來進行排版。英文里,最常用的是大寫(capitalisation)、粗體、斜體、下劃線、字體、大小、和頁面空白的使用(indentation/margins)。大寫、粗體和斜體可以用來強調(diào),例如,幾大分類的標題(WORK EXPERIENCE, EDUCATION, INTERESTS)可以全用大寫,易于與文段區(qū)分;公司和學校名稱可以用粗體,方便閱讀者輕松捕捉到重要信息;時間、職位等可以適當斜體,也有助于與文段內(nèi)容區(qū)分。這些只是例子,具體怎么實施要慢慢調(diào)整看用什么格式閱讀起來最舒服。空白的使用也有助于區(qū)分開不同的文段,如:

 

 

 

以上這幾點大部分人的簡歷都具備,而統(tǒng)一性就是許多人缺乏的了。選擇了一種格式,就一定要保持統(tǒng)一。以下面這段節(jié)選為例子:

 

 

 

這段節(jié)選犯了幾個錯誤。首先,如果每一項描述(bullet points)的結(jié)尾選擇了不用句號,就要確保它們確實都沒有句號,不能像節(jié)選中的最后一句多了一個句號。(建議不要使用句號,句號會讓人產(chǎn)生一種終結(jié)了的感覺,讀完一句容易覺得差不多了不用再往下讀了,而沒有句號會讓人連著繼續(xù)讀。)另外,如果日期選擇用一種格式(如文中的“September 2010 – May 2011”),就應(yīng)該保持統(tǒng)一,不能一會兒又換成“Sep 2010 – May 2011”,一會兒中間那條橫線變短了而且又少了后面的空格,成了“Sep 2010 -May 2011”。另外,大小寫一定要注意,這是中國學生常犯的錯誤,例如DNA、HTML、SolidWorks、Mandarin,都要按正確的大小寫。還有,字體和大小要保持統(tǒng)一,如節(jié)選中倒數(shù)第二行字體就明顯有不同了。簡歷應(yīng)選一個便于閱讀的字體,如Windows下的Calibri、Arial和Times New Roman。Mac有一個毛病,就是宋體的英文和默認字體的英文顯示都一樣,同一份文件放在Windows下看宋體的部分就特別難看(倒數(shù)第三行最后一個詞),因此簡歷應(yīng)該導為PDF格式而不是Word,這樣電腦上是怎么顯示的PDF就會生成怎樣,而用Word的毛病是如果對方電腦上沒有某一個字體或版本不一樣就會失去原有的排版。

 

另外,當簡歷需要左右邊都別對齊的時候,如節(jié)選中粗體和斜體的部分,最好的方法不是用Tab,而是用表格做,然后再把表格邊框給隱藏了,如下圖。這樣可以讓左邊的字左對齊、右邊的字右對齊,避免修改的時候格式錯亂。

 

 

 

這些都是很小的細節(jié),但從中體現(xiàn)了一個人的基本素養(yǎng),如果簡歷這么重要的一份只有一個版本、用來代表一個人的文件都做不好的話,有哪家公司愿意招進來?沒有哪家公司希望招一個實習生或員工進來后還得每次在他們寫完東西以后給他們添加標點符號。工作中語法錯誤也許可以容許,因為畢竟是國際學生,但格式不統(tǒng)一絕對會被認為是做事態(tài)度不端正、不夠細心的表現(xiàn)。就算是招清潔工,也要招細心的清潔工。

 

 

語法和拼寫

 

我們都是國際學生,語法和拼寫不好是正常的。但簡歷就那么一份,薄薄的一張紙要用來展現(xiàn)一個人的全部。因此,簡歷是千萬千萬萬萬不能有語法和拼寫錯誤的。避免語法和拼寫錯誤的最好方法,就是找人幫看幫改。

 

 

找人改

 

自己做的東西總覺得是完美的,但別人總能挑出毛病。因此,一定一定要找人幫改簡歷,找很多很多人。我有朋友找人幫改,遇到有adviser不喜歡簡歷里用“the”的、有不喜歡在bullet points結(jié)尾使用句號的、也有不喜歡每一項超過一行的。每個幫改的人都有不同的喜好,這反映了每一個HR每一個未來的老板都會有不同的喜好,把每個人找出的瑕疵都給彌補了,就可以做出一份讓大多數(shù)人滿意的簡歷了。

 

找人改,最常見的途徑就是找自己身邊的朋友、學長學姐了,這是第一步。第二步,如果學校有Careers Office、有advisor、有老師導師或教授,可以找他們幫改。而往往沒有人聽說的第三點,是可以找自己的面試官改。我這么嘗試過,在面試得好的情況下甚至拿到offer之后可以鼓起勇氣問問面試官,你覺得我的簡歷好在哪、不好在哪,有哪些可以改進的。作為面試官,作為細讀并且評估過你的簡歷的人,這是再好不過的資源了;作為在一個行業(yè)里工作、清楚地知道想招一個怎樣的員工的老板,由他來分析一份簡歷如何可以更好地突出申請者的優(yōu)勢和能力,這是再好不過的了。做這個行業(yè)的人知道他們想要什么、想在簡歷中看到什么,聽他們的建議可以學到行外人YY不出來的東西。

 

 

總結(jié)

 

一份簡歷,在短短的6秒鐘之內(nèi)就要體現(xiàn)出一個人的一切,而上面所談到的簡歷的三個最重要的地方,設(shè)計、結(jié)構(gòu)與內(nèi)容,都是為了讓別人能在最短的時間之內(nèi)獲取到最有用的信息。抓住了這一點,就能躍過申工作的第一關(guān),之后,就要看一個人的實際能力了。

 

以上內(nèi)容只是我的個人經(jīng)驗,我盡量談到的是其他的文章和輔導中沒有提到的內(nèi)容,結(jié)合了許多我平時的所見所聞所思所感。簡歷會被很多不同的人閱讀,因此應(yīng)該吸取很多不同的人的經(jīng)驗和建議。祝每個人好運。

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