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把中國奢侈品牌推銷給中國人

 李灝 2012-11-25
 
 


法國長大的人會不由自主地培養(yǎng)出對美食和奢侈品的品味。雷富逸(Raphael le Masne de Chermon)說自己不會做飯,因此自然而然地走上了奢侈品之路。

雷富逸于2001年開始擔(dān)任總部位于香港的高端零售品牌“上海灘”(Shanghai Tang)的執(zhí)行主席,上海灘是瑞士奢侈品巨頭歷峰集團(tuán)(Compagnie Financiere Richemont SA)唯一一家總部設(shè)在西歐以外的“商號”。在此之前,他曾在歷峰集團(tuán)旗下的珠寶品牌卡地亞(Cartier)和鐘表品牌伯爵(Piaget)等公司擔(dān)任高管職位。

雷富逸說:“20世紀(jì)90年代,奢侈品市場是日本人的天下。到2000年,市場轉(zhuǎn)向了中國人?!?/span>

Shanghai Tang
雷富逸
雷富逸蒙肩負(fù)著將男性從領(lǐng)帶中解放出來并推廣一個中國品牌的使命,他說,中國人在時尚方面已經(jīng)不再只盯著西方。

對于雷富逸而言,轉(zhuǎn)而強(qiáng)調(diào)中國市場看來是一個管用的策略:現(xiàn)在上海灘在全球已有50多家分店,并計劃在中國進(jìn)一步擴(kuò)張。

《華爾街日報》的記者Deborah Kan在香港與雷富逸討論了為何在當(dāng)今世界中國市場是如此之重要。

以下是經(jīng)過編輯的訪談內(nèi)容。

《華爾街日報》:當(dāng)今的世界已經(jīng)大變樣。幾年來,奢侈品零售商一直看準(zhǔn)中國市場,現(xiàn)在我們看到這開始變化。當(dāng)前的環(huán)境對這個行業(yè)有何影響?

雷富逸:中國內(nèi)陸依然在拉動著奢侈品行業(yè),尤其是在這個地區(qū)。當(dāng)下中國消費(fèi)者可能抱著觀望態(tài)度,尤其是在權(quán)力移交時期。奢侈品市場有所放緩,但不是很明顯。


《華爾街日報》:你的顧客中,既有西方人,也有東方人。你如何在商業(yè)計劃中考慮進(jìn)這一點(diǎn)?

雷富逸:我們可能是唯一一個50%客戶為西方人、50%客戶為亞洲人的奢侈品品牌。我們面向的是一個國際性客戶群體。真正重要的是對中國文化所激發(fā)的一種新審美的態(tài)度和開放性。因此我們的客戶定位并不是新加坡華人或美籍華人。


《華爾街日報》:今年你們的銷售收入中多少是中國內(nèi)陸消費(fèi)者貢獻(xiàn)的?

雷富逸:20%,但三年前只有3%。中國內(nèi)陸買家極大地推動了我們的增長,我們之所以會增長,是因為我們淡化了“中國風(fēng)”方式,讓我們的品牌更實用、更適合穿著。


《華爾街日報》:我認(rèn)為如今很多人正試圖對中國消費(fèi)者做出精確定義。你如何看待中國消費(fèi)者品味的變化或演變?

雷富逸:如今他們不想在表面看到大大的商標(biāo),而希望更加低調(diào)。這是一個巨大變化,因為當(dāng)我們多年前剛在中國開業(yè)時,他們想要大商標(biāo)──他們會問朋友,他們是否知道這個牌子,好讓自己放心?,F(xiàn)在這種態(tài)度已經(jīng)不見了。


《華爾街日報》:現(xiàn)在你們中國分店消費(fèi)者的平均消費(fèi)是多少?

雷富逸:比紐約和倫敦分店的平均消費(fèi)多得多。中國顧客的平均消費(fèi)約為600歐元(合763美元),西方顧客則是300歐元,因此中國顧客的消費(fèi)是西方人的兩倍。中國東北的消費(fèi)水平更高,那里的人更接受品牌,你要賣更保暖的衣服。而在南方,尤其是上海,人們的行為方式更像香港。那是個更國際化的都市。


《華爾街日報》:你的目標(biāo)是將大部分業(yè)務(wù)擴(kuò)張至中國內(nèi)陸嗎?

雷富逸:我們在世界各地有50家分店,只有10家是在亞洲以外?,F(xiàn)在,我們在中國內(nèi)陸有25家分店。我們的銷售增長中,有80%是來自中國內(nèi)陸。


《華爾街日報》:你們對當(dāng)今環(huán)境最大的擔(dān)憂是什么?

雷富逸:中國的政治不穩(wěn)定性。如果中國的環(huán)境嚴(yán)重不穩(wěn)定,香港就會受影響。這是我們的主要擔(dān)憂。


《華爾街日報》:你在發(fā)展中面臨的最大挑戰(zhàn)是什么?

雷富逸:最大的挑戰(zhàn)是建立首個中國奢侈品品牌。在某種程度上我們已經(jīng)做到了,但我們必須建立規(guī)模。我們?nèi)蕴幱趯⑸虾┺D(zhuǎn)變?yōu)楦c時俱進(jìn)的生活方式品牌的過程之中。


《華爾街日報》:你會回到歐洲嗎?

雷富逸:亞洲讓我充滿活力。當(dāng)我回到歐洲超過一周時,我就會感到抑郁。我與亞洲的能量產(chǎn)生共鳴,而非歐洲。對我來說,香港就是我活力的源泉。


簡歷:

教育背景:法國南特大西洋商業(yè)學(xué)院(L'Ecole Superieure de Commerce de Nantes Atlantique)。

職業(yè):雷富逸從2001年起擔(dān)任上海灘的執(zhí)行主席。他在奢侈品行業(yè)有超過20年的從業(yè)經(jīng)驗,曾效力于包括鐘表品牌伯爵、名士(Baume & Mercier)和沛那海(Officine Panerai)等諸多歷峰集團(tuán)旗下品牌。









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