當我說我是做內(nèi)容營銷的時候，經(jīng)常有親友或者客戶問我都做些什么。

簡單的回答一下就是：內(nèi)容營銷讓我們與已有客戶和潛在客戶有了交流的渠道，但是不是像推銷那樣直接讓他們購買。所以，內(nèi)容營銷的基本目標就是給用戶有關系有作用的信息，比如從專業(yè)的角度解決他們的問題，或者幫他們完成復雜的程序。這些有用的信息里面沒有推銷信息或者有推銷的口吻。這些信息很能吸引目標客戶的注意，因為它們是和客戶相關的，是對客戶有用的。

那么，內(nèi)容營銷可以采取什么形式呢？都可以！文字、視頻、圖片、音頻等等！它們的目標是通過我們自己的專業(yè)知識，去幫助目標客戶群解決問題.

現(xiàn)在，你知道了內(nèi)容營銷的含義，你也許會問，為什么我要將我知道的告訴一個有可能根本就不會購買我產(chǎn)品的人呢？我來告訴你原因。

第一：提高流量

如果你提供了一些解決問題的辦法，那么你網(wǎng)站的流量可能因此而提高。內(nèi)容營銷的目標是真誠地提供有用的有關系的信息，但其中不提及推銷相關的內(nèi)容。作為回報，

首先，你能獲得信任。

其次，當你的用戶想要購買某種商品時，你將會是第一選擇。

另外，內(nèi)容營銷中的信息包含大量的關鍵詞，可以提高網(wǎng)站在搜索引擎中的排名。

第二：獲得潛在客戶信息

你也可以通過內(nèi)容營銷獲得許多有價值的潛在客戶信息，這樣，你就可以與你的潛在客戶直接交流，而一般情況下是不可能做到的。我們不得不面對這樣的事實，那就是我們用推銷的口吻營銷時，根本達不到什么效果。所以，為客戶提供有價值的信息是解決這個問題的好方法。這樣的話，客戶會資源購買你的商品，甚至向身邊的人推薦你的產(chǎn)品。

第三：減少銷售環(huán)節(jié)

如果你能夠提供有關系有價值的信息推送，你同樣也獲得了有價值的東西：信任。你提供內(nèi)容與客戶的關系越緊密，他們在購買你的商品時就越會毫不猶豫。

第四：梳理專業(yè)的形象

為其他人提供有價值的信息最有成就感的事情，就是的其他人遇到問題時，很快就會想到你，也就是他人心目中的專家。為你的的潛在客戶提供信息幫助他們解決問題，其實就是在建立自己的專業(yè)的形象，久而久之，在客戶遇到問題的時候，就肯定會有限選擇你！（來源:socialbeta）

社會化媒體營銷市場火熱發(fā)展。美國的Facebook估值千億，即將上市也令其愈發(fā)搶手。國內(nèi)無論是騰訊的QQ空間，還是人人網(wǎng)，或者微博，都走出了自己的一片天地。另外電子商務與社會化媒體的合作加強。未來社會化營銷市場一定是個趨勢，它激起越來越多的人對其的研究與探索。