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商業(yè)邏輯:全球知名景點(diǎn)如何收費(fèi)?

 萬(wàn)何? 2012-09-30

商業(yè)邏輯:全球知名景點(diǎn)如何收費(fèi)?

http://www.sina.com.cn  2012年09月28日 10:28  新浪財(cái)經(jīng)微博
全球知名景點(diǎn)收費(fèi)一覽表。 全球知名景點(diǎn)收費(fèi)一覽表。

  文/新浪財(cái)經(jīng)廣州站 王茜(微博)

  十一將近,國(guó)人又將迎來旅游高峰。不過,近日頻頻傳來的國(guó)內(nèi)景區(qū)門票漲價(jià)的消息,已經(jīng)讓計(jì)劃出行的人們皺起了眉頭。景區(qū)門票價(jià)格竄升不止,游客“望門興嘆”。景區(qū)依賴高價(jià)門票賺錢是中國(guó)特色還是全球通行?新浪財(cái)經(jīng)一一為你歷數(shù),看看各國(guó)知名景點(diǎn)如何收費(fèi)。

  通過對(duì)英國(guó)、法國(guó)、德國(guó)、日本、新加坡、美國(guó)和印度的知名景點(diǎn)做調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn)在英國(guó),少數(shù)收費(fèi)景點(diǎn)如英女王一家的住所白金漢宮,其門票價(jià)格還沒有國(guó)內(nèi)景點(diǎn)黃山的門票貴;而法國(guó)紅磨坊門票標(biāo)價(jià)150歐,導(dǎo)游卻以200-300歐元的價(jià)格買給游客;德國(guó)新天鵝堡的網(wǎng)站上直接說,門票收入少的可憐,希望獲得有錢人的捐贈(zèng)。

  新加坡景點(diǎn)多數(shù)人造,連最著名的魚尾獅像也是某個(gè)傳媒老大出的主意;日本東京塔在傳統(tǒng)節(jié)日里,對(duì)穿和服的女孩免門票;美國(guó)今年設(shè)置了17個(gè)全國(guó)國(guó)家公園免費(fèi)開放日,迎各方來客;印度泰姬陵的門票內(nèi)外有別,對(duì)外國(guó)游客收費(fèi)比本國(guó)居民多幾十倍,許多景點(diǎn)缺乏修繕,鳥屎滿地。

  英國(guó):公共財(cái)政支持景點(diǎn)免費(fèi)開放

  來到英國(guó),首先說說女王一家的住所白金漢宮。在門口的廣場(chǎng)逛逛,看帶毛絨帽子的衛(wèi)兵換崗是不用門票的,門口的圣詹姆士公園也是免費(fèi)。白金漢宮中,只有真正內(nèi)部的女王府邸是收門票的,成人票是18英鎊一張,換算成人民幣約是184元,還不及黃山旺季門票230元。

  但是請(qǐng)注意,不是啥時(shí)候都可以買門票到女王家里參觀的。畢竟人家還一大家子住里面呢。一般開放的時(shí)候是夏季,這時(shí)女王一家多不在倫敦,而是在溫莎,或是法國(guó)休假。

  再說說英國(guó)的博物館。大英博物館是全球最頂尖的博物館,從創(chuàng)建伊始就對(duì)免費(fèi)公眾開放。除了大英博物館,Tate現(xiàn)代藝術(shù)館,V&A博物館,以及自然歷史博物館,科技博物館等一流的博物館也都是免費(fèi)的。不過,每個(gè)博物館進(jìn)口都會(huì)有數(shù)個(gè)醒目的透明捐款箱,會(huì)上書“請(qǐng)捐×鎊”,一般最少也要3鎊。但是捐不捐完全隨意。

  英國(guó)共有2500家博物館,其中凡是受到政府公共資金資助的博物館都向公眾免費(fèi)開放,所以,除了國(guó)家級(jí)頂級(jí)博物館之外,類似牛津大學(xué),劍橋大學(xué)等頂尖學(xué)府的博物館也都免費(fèi),當(dāng)?shù)卣С值牟┪镳^(例如蘇格蘭愛丁堡的國(guó)家級(jí)博物館)也是免費(fèi)。這些博物館除了可以收到政府資助,還可以收到企業(yè)贊助和私人捐款。如果是大學(xué)博物館,校友的捐款也很客觀。

  此外,同樣受到公共財(cái)政支持的英國(guó)的皇家公園,如圣詹姆士公園、海德公園、和里士滿公園都是免費(fèi)。不過,像倫敦塔、溫莎城堡、愛丁堡等完全獨(dú)立于公共財(cái)政的景點(diǎn),入門費(fèi)可不菲,都在15到20鎊之間,僅倫敦塔2009年一年門票收入就達(dá)10億英鎊。

  法國(guó):博物館對(duì)26歲以下居民免費(fèi)

  提到浪漫之都法國(guó)巴黎,大家最先想到的就是埃菲爾鐵塔了,乘坐電梯登塔有兩種方式:上到塔頂價(jià)格是14歐元,上到中間平臺(tái)是8.5歐元。其他的知名景點(diǎn),如盧浮宮門票是11歐,凡爾賽宮的門票是15歐,巴黎圣母院則不設(shè)門票。

  不過,包括盧浮宮,凡爾賽,楓丹白露凱旋門等博物館,不管票價(jià)多少,對(duì)26歲以下的歐洲居民都是免費(fèi)的。當(dāng)然也包括所有在歐洲留學(xué)或工作的中國(guó)人。

  此外,每月第一個(gè)周日和每年一次的博物館之夜,巴黎所有博物館免費(fèi),還開到夜里12點(diǎn)。每年的遺產(chǎn)日所有景點(diǎn)免費(fèi)還可以參觀總統(tǒng)府總理府等。另外還有針對(duì)失業(yè)者免費(fèi),殘疾免費(fèi),藝術(shù)學(xué)校學(xué)生免費(fèi),老師免費(fèi)等等。

  塞納河上的游船,標(biāo)價(jià)是12歐左右,但是導(dǎo)游拿到的票價(jià)僅為4歐,他們會(huì)以30-35歐元的價(jià)格買給游客。歌舞之城紅磨坊門票標(biāo)價(jià)150,不過也有導(dǎo)游以200-300歐元的價(jià)格買給游客,大家要提防陷阱呀。

  德國(guó):景區(qū)主要資金來源于募捐

  世界遺產(chǎn)科隆大教堂不設(shè)門票,參觀免費(fèi)。不過登塔則收費(fèi)2.5歐元,參觀藏品則4歐元。如需導(dǎo)游另算。迪斯尼樂園的原型、新天鵝堡的成人門票價(jià)則為12歐元。

  對(duì)于世界級(jí)文明景點(diǎn),德國(guó)都有專門的機(jī)構(gòu)進(jìn)行管理和募捐,資金來源也比較多樣化。比如科隆大教堂,主要資金來源是一個(gè)叫做中央教堂建設(shè)協(xié)會(huì)的組織,有1.4萬(wàn)名會(huì)員,會(huì)員會(huì)捐錢給大教堂。相關(guān)宗教機(jī)構(gòu)也會(huì)捐贈(zèng),當(dāng)?shù)厥姓椭菡矔?huì)資助。另外,社會(huì)捐款也是教堂資金來源之一,可以在線捐款,最低1歐元,超過200歐元可以開發(fā)票。好玩的是,教堂還得到了博彩業(yè)的資助。

  而新天鵝堡就是由德國(guó)拜仁州一個(gè)專門管國(guó)立宮殿、花園和湖泊的機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)。拜仁州是德國(guó)最富有的州,對(duì)著名的宮殿、城堡、湖泊也不遺余力地投錢。新天鵝堡也能在線捐款,不計(jì)數(shù)額大小,高于200歐,開捐款證明。

  因?yàn)檫@是文化遺產(chǎn),當(dāng)然讓更多的人接觸、了解、體驗(yàn)才能激發(fā)人們保護(hù)的目的。否則沒有意義了。由此可見,德國(guó)景區(qū)基本上不指望門票收入的。新天鵝堡的網(wǎng)站上都直接說,門票收入少的可憐,所以希望人們捐贈(zèng),尤其是有錢人的捐贈(zèng)。新浪財(cái)經(jīng)記者去過的法蘭克福博物館,上面就刻著很多捐贈(zèng)大戶的名字。

  新加坡:景點(diǎn)不設(shè)門票拉動(dòng)消費(fèi)

  新加坡以花園城市著稱,知名景點(diǎn)以圣淘沙首當(dāng)其沖,這個(gè)小島有新加坡標(biāo)志之一的魚尾獅像以及亞洲最大的海洋生物館。小島本身不設(shè)門票,但是需要乘坐專門輕軌過去,輕軌價(jià)為3新幣。盡管不設(shè)門票,但是圣淘沙內(nèi)的其他景點(diǎn)是收費(fèi)的,如動(dòng)物園,植物園,濱海灣花園,摩天輪,門票均在20-30新幣之間的價(jià)格。

  新加坡的旅游賺錢主要是通過整體環(huán)境和基礎(chǔ)設(shè)施來拉動(dòng),如購(gòu)物商場(chǎng)、高檔酒店、休閑度假村、城市環(huán)境面貌,精品飯店等。景區(qū)內(nèi)附近不會(huì)瘋狂地建酒店,也不會(huì)出現(xiàn)商販扎堆的現(xiàn)象。景區(qū)更不會(huì)坐地起價(jià),景區(qū)內(nèi)一瓶水也就是超市價(jià)。

  其實(shí),新加坡大部分景點(diǎn)都是人造的,連最著名的魚尾獅像,也是當(dāng)時(shí)某個(gè)傳媒老大出的主意,精雕細(xì)琢一番,再加上美好的傳說故事來吸引游人??偨Y(jié)就是,既然不能靠山吃山,那他們就自己造個(gè)山。布置得精致漂亮,服務(wù)得妥妥貼貼,走現(xiàn)代化路線,一樣是可以賺到錢的。

  數(shù)據(jù)顯示,新加坡2012年第一季度旅游觀光業(yè)收益呈上升趨勢(shì),總收入達(dá)58億新元。其中,新加坡旅游酒店的住宿收益增長(zhǎng)最快,與去年同期相比漲幅高達(dá)22%,達(dá)到12.7億新元(1新加坡元約合0.797美元);游客購(gòu)物總開銷為11.61億新元,觀光及娛樂開銷為14.86億新元。

  印度:景點(diǎn)門票價(jià)內(nèi)外有別差異大

  印度門票實(shí)行里外有別。世界遺產(chǎn)景點(diǎn)一般是外國(guó)人250盧比,印度人20盧比,非世界遺產(chǎn)外國(guó)人100盧比或150,印度人10盧比。不過,泰姬陵因?yàn)樘雒?,要大砍一下外?guó)人。所以,泰姬陵對(duì)外國(guó)人的門票是750盧比,印度人是20盧比。價(jià)格直接體現(xiàn)在門票上,750盧比是和國(guó)內(nèi)景點(diǎn)一樣一張漂亮的彩頁(yè),而20盧比是一張小紙條。

  印度景點(diǎn)商業(yè)化色彩比較淡,進(jìn)泰姬陵只能帶水,餅干或者其他什么食物的都不允許帶進(jìn)去的,景區(qū)里也提供免費(fèi)的過濾凍水供游客飲用。而一出泰姬陵南門有條街賣紀(jì)念品,也是相當(dāng)便宜,一張明信片相當(dāng)于人民幣5毛錢,印度小孩子還會(huì)蜂擁而上來?yè)尶汀?/p>

  印度多數(shù)歷史景點(diǎn)是由一個(gè)叫印度考古協(xié)會(huì)的政府機(jī)構(gòu)管理的,其目的是維護(hù)和研究。門票也是由這個(gè)協(xié)會(huì)收取,收入用來對(duì)景點(diǎn)進(jìn)行維護(hù)。盡管如此,在印度,很多景點(diǎn)只是開放,卻不怎么修葺和維護(hù)。比如在加爾各答的印度博物館,新浪財(cái)經(jīng)記者看到一個(gè)精美的老門木被靠在走廊邊還覆蓋了很多鳥屎,博物館內(nèi)也四處都是鳥屎,館內(nèi)沒空調(diào)像蒸籠一樣,也太過自然了。

  印度景點(diǎn)的本國(guó)游客不多,印度人的公共去處比較普遍是寺廟,免費(fèi)還有東西吃。但是,來自世界各地的背包客大大推動(dòng)了印度旅游業(yè)發(fā)展。旅游業(yè)是印度最大的服務(wù)業(yè)部門,占GDP的6.23%,雇傭人數(shù)占全部雇傭人數(shù)的8.78%。2011年,到印度旅游的外國(guó)人有618萬(wàn)人數(shù),獲得167億美金的外匯,全球排名17位。

  日本:門票變?yōu)閷?duì)寺廟布施的謝禮

  日本比較有名且為國(guó)人所知的景點(diǎn)主要是富士山、東京塔、皇宮、金閣寺等,其中,富士山和皇宮是免費(fèi)的,富士山在非特殊情況(比如暴雨、暴風(fēng)或有地震預(yù)警等)下對(duì)公眾開放,只是參觀皇宮需要提前預(yù)約。富士山上散布著很多小商店、小旅館、咖啡廳等,包括酒井法子這樣的女星,也在上面開了自己的飾品店。

  東京塔的門票費(fèi)是700日元,在一些傳統(tǒng)的節(jié)日如女孩兒節(jié)等,女孩子穿著和服上去可以免費(fèi),不過,男生一般就沒什么優(yōu)惠。京都金閣寺是日本最值得驕傲的世界文化遺產(chǎn),門票是成人400日元,小、中學(xué)生等為300日元。

  在日本,收費(fèi)景點(diǎn)的門票往往印有景區(qū)風(fēng)景照、票價(jià)、地圖或注意事項(xiàng)等,有些游客有收藏另一半門票的習(xí)慣,或夾在紀(jì)念相冊(cè)里作為“旅行的回憶”。但京都的兩個(gè)人氣景區(qū)——金閣寺和銀閣寺,卻很應(yīng)景地將符紙作為門票。如金閣寺長(zhǎng)為25.4cm、寬為8.5cm的符紙上,印有“金閣舍利殿御守護(hù)”和“家內(nèi)安全”“開運(yùn)招?!钡淖謽雍图t印,為游客提供“旅行的回憶”的同時(shí),收費(fèi)和門票的概念也變成了“對(duì)本寺布施的謝禮”。

  美國(guó):國(guó)家公園今年有17個(gè)免費(fèi)日

  美國(guó)有392家國(guó)家公園,公園都是沒有圍墻的野外環(huán)境,一片自然風(fēng)光,大家可以直接想象成探索頻道或者國(guó)家地理記錄片。對(duì)于在園內(nèi)停留7天以內(nèi)的游客,這392家公園收取3美元到25美元間不等的門票費(fèi)用。

  在美國(guó)最著名的黃石國(guó)家公園,對(duì)于非旅行團(tuán)的游客,每輛私人車輛收取入門費(fèi)25美元,每輛摩托車或滑雪車收費(fèi)20元,16歲以上游客若是騎單車或步行或滑雪進(jìn)入公園,則收費(fèi)12美元,繳費(fèi)后游客可以在公園內(nèi)停留7天。

  不過,美國(guó)今年就宣布,2012年所有的國(guó)家公園有17個(gè)免費(fèi)開放日。在免費(fèi)開放日期間,負(fù)責(zé)管理392個(gè)美國(guó)國(guó)家公園的國(guó)家公園管理處將向游客免去所有公園門票費(fèi)用,包括MLK周末(1月14至16日),國(guó)家公園周(4月21?29),戶外活動(dòng)日(6月9日),國(guó)家公共土地日(9月29日),和退伍軍人紀(jì)念日(11月10至12日)。

  許多公園的附屬行業(yè),如酒店、餐廳、禮品店和其他服務(wù),也將在免費(fèi)開放日提供特別優(yōu)惠服務(wù)。美國(guó)國(guó)家公園里也有額外收錢項(xiàng)目的,比如大峽谷的U型透明走道,因?yàn)榻⑦@類娛樂設(shè)施是企業(yè)和州政府合作建立,收取的費(fèi)用也要上交一部分給政府。

  中國(guó):景區(qū)的門票經(jīng)濟(jì)難撼動(dòng)

  近日來,許多國(guó)內(nèi)景區(qū)都宣布門票漲價(jià),比如峨眉山風(fēng)景區(qū)將在半年后將旺季門票從150元提至185元/人次,淡季則上漲20元至110元/人次,漲幅在20%左右;山東蓬萊閣門票5月份從100元漲價(jià)到140元,漲幅40%;揚(yáng)州瘦西湖風(fēng)景區(qū)門票將從10月10日其漲至120元,比之前淡季、旺季價(jià)格分別上漲33%-100%。

  國(guó)內(nèi)大部分景區(qū)自負(fù)盈虧,長(zhǎng)期依賴門票收入,形成“門票經(jīng)濟(jì)”。規(guī)則方面,門票價(jià)格由景區(qū)自己擬定,提交當(dāng)?shù)厣弦患?jí)發(fā)改委審批即可,并無有力的約束管理機(jī)制;甚至在部分地區(qū),景區(qū)成了地方政府“小金庫(kù)”。門票漲價(jià)止不住,公益性更無從談起,類似黃山230元、張家界(9.25,0.03,0.33%)245元這樣的高價(jià)門票阻擋了普羅大眾的腳步。

  國(guó)內(nèi)也有好例子,西湖于2002年免費(fèi)開放,此舉迅速拉動(dòng)杭州市餐飲、酒店以及旅游周邊服務(wù)行業(yè)。受其利好,2011年,杭州市旅游總?cè)藬?shù)達(dá)到7487.27萬(wàn)人次,旅游總收入為1191億元,是2002年的四倍。不過,目前西湖仍是獨(dú)苗一個(gè),國(guó)內(nèi)其他知名景點(diǎn)少有效仿。

  (制圖:新浪財(cái)經(jīng)廣州站 王茜)

  (郝倩 蔡成平 程嚴(yán) 王思維 吳順煌 張圓 鞠碩碩對(duì)本文亦有貢獻(xiàn))

  本文來自于新浪財(cái)經(jīng)原創(chuàng)專欄集《全球新聞眼》如需轉(zhuǎn)載請(qǐng)務(wù)必標(biāo)明文章來源和欄目鏈接,歡迎媒體洽談落地合作。意見建議請(qǐng)@全球新聞眼2012 (微博)

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