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“也許在未來(lái)的某一天，一項(xiàng)會(huì)計(jì)核算（如日常財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)、應(yīng)付應(yīng)收款項(xiàng)、費(fèi)用管理等等）服務(wù)能被拆解為無(wú)數(shù)個(gè)細(xì)小的動(dòng)作，而且，每一項(xiàng)細(xì)小動(dòng)作都能夠清晰地被標(biāo)準(zhǔn)化，財(cái)務(wù)共享中心就是一個(gè)專(zhuān)門(mén)提供對(duì)內(nèi)對(duì)外會(huì)計(jì)服務(wù)的‘工廠(chǎng)’。”自2005年“探路”財(cái)務(wù)共享中心以來(lái)，打造一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化、流水線(xiàn)式的會(huì)計(jì)工廠(chǎng)就成為四川長(zhǎng)虹財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心總經(jīng)理熊光海心中的一個(gè)看似觸手可及的夢(mèng)想。 “流水線(xiàn)”式會(huì)計(jì)服務(wù)
200多年前，英國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家亞當(dāng)·斯密在《國(guó)富論》中以經(jīng)典的“比較優(yōu)勢(shì)理論”揭開(kāi)了分工、專(zhuān)業(yè)化能提高勞動(dòng)生產(chǎn)率的秘密。
20世紀(jì)初，美國(guó)人亨利·福特在汽車(chē)生產(chǎn)中率先引入“流水線(xiàn)”作業(yè)方式，奠定其家族企業(yè)近一個(gè)世紀(jì)的輝煌。隱藏在“流水線(xiàn)”背后的秘方就是規(guī)模經(jīng)濟(jì)帶來(lái)的生產(chǎn)成本的大幅降低。
簡(jiǎn)單而言，“財(cái)務(wù)共享”類(lèi)似于在會(huì)計(jì)核算領(lǐng)域引入分工和專(zhuān)業(yè)化理念，把專(zhuān)業(yè)的事情交給專(zhuān)業(yè)的人去做，形成“規(guī)模效應(yīng)”。
根據(jù)國(guó)際財(cái)務(wù)共享服務(wù)管理協(xié)會(huì)（IFSS）的權(quán)威定義，財(cái)務(wù)共享服務(wù)是依托信息技術(shù)以財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)流程處理為基礎(chǔ)，以?xún)?yōu)化組織結(jié)構(gòu)、規(guī)范流程、提升流程效率、降低運(yùn)營(yíng)成本或創(chuàng)造價(jià)值為目的，以市場(chǎng)視角為內(nèi)外部客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)化生產(chǎn)服務(wù)的分布式管理模式。
財(cái)務(wù)共享中心（SSC）將不同地區(qū)、地點(diǎn)的實(shí)體的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)拿到一個(gè)中心來(lái)統(tǒng)一記賬和報(bào)告，這樣做的好處是保證了會(huì)計(jì)記錄和報(bào)告的規(guī)范、結(jié)構(gòu)統(tǒng)一。而且，由于不需要在每個(gè)公司和分子公司都設(shè)立會(huì)計(jì)，節(jié)省了人工成本。
打個(gè)比方，財(cái)務(wù)共享模式下，原來(lái)需要4個(gè)會(huì)計(jì)才能做的事情，現(xiàn)在只需要一個(gè)會(huì)計(jì)就能通過(guò)鼠標(biāo)完成審核。
“只要一個(gè)公司擁有多重業(yè)務(wù)，且每個(gè)業(yè)務(wù)單元都需要建立各自的財(cái)務(wù)體系，那它就可以嘗試推行共享服務(wù)系統(tǒng)?！闭缤ㄓ秒姎鈦喬驑I(yè)務(wù)服務(wù)總經(jīng)理吉利安所說(shuō)，由于財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化程度在企業(yè)內(nèi)是最高的，這種特性恰恰和共享服務(wù)對(duì)業(yè)務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化要求非常吻合，因此財(cái)務(wù)共享具有先天優(yōu)勢(shì)。
埃森哲的一項(xiàng)調(diào)查顯示，在全球共享服務(wù)領(lǐng)域得到最多應(yīng)用的就是財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)。其中應(yīng)付賬款業(yè)務(wù)實(shí)施比例占到83%、總賬業(yè)務(wù)占65%、固定資產(chǎn)管理占57%、應(yīng)收賬款占56%、薪資支付占55%、差旅及費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)占50%、財(cái)務(wù)報(bào)告占48%。
復(fù)旦大學(xué)管理學(xué)院教授張穎指出，財(cái)務(wù)共享中心提供了一種“生產(chǎn)式”服務(wù)，視會(huì)計(jì)服務(wù)為生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)，“首先，財(cái)務(wù)共享服務(wù)存在于企業(yè)內(nèi)部，是為企業(yè)的內(nèi)部客戶(hù)服務(wù)的；其次，財(cái)務(wù)共享中心作為一個(gè)獨(dú)立的經(jīng)營(yíng)體以市場(chǎng)機(jī)制運(yùn)行，為外部客戶(hù)服務(wù)并收取一定的服務(wù)費(fèi)。”在國(guó)內(nèi)，財(cái)務(wù)共享中心的創(chuàng)建始于2005年前后，中興通訊、四川長(zhǎng)虹、物美集團(tuán)、蘇寧電器等本土企業(yè)先后建成財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心。
對(duì)實(shí)施財(cái)務(wù)共享中心有著豐富經(jīng)驗(yàn)的中興通訊財(cái)務(wù)部長(zhǎng)陳虎認(rèn)為，財(cái)務(wù)共享中心是減少低水平重復(fù)作業(yè)，提高生產(chǎn)效率，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)人員價(jià)值創(chuàng)造的途徑之一。
“在長(zhǎng)虹財(cái)務(wù)共享中心，我們通過(guò)將易于標(biāo)準(zhǔn)化的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)（集中在重復(fù)性高、業(yè)務(wù)量大、標(biāo)準(zhǔn)化程度高的業(yè)務(wù)上，包括應(yīng)付賬款、總賬、固定資產(chǎn)、應(yīng)收賬款、工資、費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)等）進(jìn)行流程再造與標(biāo)準(zhǔn)化，并由共享服務(wù)中心統(tǒng)一進(jìn)行流水線(xiàn)式作業(yè)，節(jié)約了大量的人工成本?！毙芄夂Ｖ赋觥?/DIV>
同時(shí)，熊光海強(qiáng)調(diào)，只有那些簡(jiǎn)單、重復(fù)、標(biāo)準(zhǔn)化的業(yè)務(wù)才適合共享，才能夠體現(xiàn)效率提升，“財(cái)務(wù)共享是一個(gè)管理流程再造的過(guò)程，但它有一個(gè)理念，專(zhuān)業(yè)的事情由專(zhuān)業(yè)的隊(duì)伍去做，這樣每個(gè)共享對(duì)象的管理者才有更多的精力、思路去做其核心業(yè)務(wù)。”
“市場(chǎng)機(jī)制”運(yùn)營(yíng)
“財(cái)務(wù)共享中心具有對(duì)內(nèi)對(duì)外服務(wù)能力，換句話(huà)說(shuō)，它未來(lái)的發(fā)展方向一定會(huì)從一個(gè)成本中心演變?yōu)槔麧?rùn)中心，既能向集團(tuán)內(nèi)提供高效標(biāo)準(zhǔn)的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)服務(wù)，同時(shí)又能向外輸出財(cái)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)與咨詢(xún)服務(wù)，并帶來(lái)利潤(rùn)?！毙芄夂Ｕf(shuō)。
以長(zhǎng)虹財(cái)務(wù)共享中心為例，從成立至今其已承接24家客戶(hù)的業(yè)務(wù)流程外包，同時(shí)運(yùn)用先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和分布廣泛的分中心網(wǎng)點(diǎn)，該中心可實(shí)現(xiàn)跨區(qū)域異地共享服務(wù)。
“在咨詢(xún)服務(wù)方面，我們亦積極地開(kāi)拓市場(chǎng)。比如幫助瀘州老窖進(jìn)行財(cái)務(wù)信息化規(guī)劃和流程再造，并建設(shè)了兩期財(cái)務(wù)共享中心；向一家國(guó)際航空物流快遞公司的中國(guó)財(cái)務(wù)共享中心提供內(nèi)部控制管理解決方案，并在物流行業(yè)‘營(yíng)改增’背景下，向該公司輸出稅務(wù)管理方案；2012年，向國(guó)內(nèi)一家旅游上市公司提供內(nèi)部控制管理規(guī)范咨詢(xún)等。”據(jù)熊光海介紹，到2011年年底，長(zhǎng)虹財(cái)務(wù)共享中心度過(guò)了所有財(cái)務(wù)共享中心建立初期的“死亡低谷”，實(shí)現(xiàn)了盈利。
截至2011年底，長(zhǎng)虹財(cái)務(wù)共享中心在全國(guó)各主要中心城市設(shè)有47個(gè)分中心，共有員工500余人，以市場(chǎng)化的模式與客戶(hù)建立關(guān)系，向客戶(hù)收取共享服務(wù)費(fèi)和咨詢(xún)費(fèi)用，完全獨(dú)立運(yùn)營(yíng)。
越來(lái)越多的中國(guó)企業(yè)正在籌備和考慮建立財(cái)務(wù)共享中心，它的潛在收益也日漸顯現(xiàn)。事實(shí)將不斷地證明，財(cái)務(wù)共享模式將是一條正確的和適合中國(guó)企業(yè)財(cái)務(wù)變革的路徑。
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來(lái)自： 讀萬(wàn)卷書(shū)198 > 《財(cái)務(wù)》
