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稻盛和夫管理經(jīng):永遠(yuǎn)身在一線

 學(xué)習(xí)資料大全 2012-09-08

作為領(lǐng)導(dǎo),最重要的不是發(fā)布命令或指示,而是傳承一種精神狀態(tài)。公司大了,你的肉身不可能到每一個現(xiàn)場,但你的靈魂氣息卻要到達每一個地頭。如果老板自己的付出輸于眾人,而只是忽悠員工,這種狀態(tài)絕對不長久。

稻盛和夫在日航危難之際到來,3萬名員工6萬雙眼睛盯得死死的,就看你稻盛為什么做、怎么做。稻盛硬氣的是,他以80歲高齡,還處于全身心投入工作的生命狀態(tài)中,由此才會點燃和感召一顆顆不甘平庸的靈魂。

“因為那是可能的,所以我們就去做?!边@不是稻盛和夫。不是因為是可能做到的,才去做,而是因為我們的真實本性、我們的初衷要我們這樣去做。稻盛堅信,想達到高目標(biāo),就要力行正道,垂直攀登。在這個過程中,無論遭遇什么困難,都不能有瞬息迷茫,要相信自己有無限的可能。只有持續(xù)付出無止境的努力的人,才能突破困境,享受創(chuàng)造的喜悅。

日本經(jīng)濟連續(xù)20多年低迷,政治混亂,像日航這樣的日本標(biāo)志性企業(yè)又瀕臨破產(chǎn),對日本民族精神是一個沉重打擊。重振日航,也就是重振日本的民族精神。日本的民族精神,從來不在口號中,而在一刻接一刻的精進之中。一種巨大的使命感,滲透進每一個日航員工的心田,化成巨大的能量。

曾經(jīng),散漫的紀(jì)律和無章可循的日常管理,讓日航拾掇不起一個團隊精神。稻盛和夫平時生活中持戒是一種自然,他對管理上的要求也分外嚴(yán)格。比如,京瓷公章管理,一條雷打不動的規(guī)矩是:公章任何時候不能出他的房間一步。蓋章經(jīng)過5~20道審批程序,要蓋章需他的秘書給開門;在房間里有一個大大的保險柜,保險柜的鑰匙在一個部門的專人手里;保險柜里面,又有一個放公章的保險箱,保險箱的鑰匙放在另外一個部門的員工手里。蓋一個公章,除了走正常的審批程序,還要經(jīng)過這三個人拿出公章蓋上。

起初,公司內(nèi)部也有人抱怨:“老板,你這不是拿我們當(dāng)賊防嗎?”稻盛和夫說:“別這么說,我通人性。一秒鐘之內(nèi)人可能有1000個念頭,其中999個是正向的,就有那么一個是負(fù)向的,碰到那一個瞬間,好人就可能變成了壞人。偏偏這時有一個至交的公司需要蓋個章,你以為沒大事就蓋了。出了事這不是你不好,是我這個當(dāng)家人沒有保護好你!嚴(yán)格的規(guī)章制度,是公司一道保護員工的網(wǎng)。我愛你們每一個人,我不愿意你們?nèi)魏我粋€人出事。你們出了事,都是我的責(zé)任!”

這種嚴(yán)格管理被引進了日航,形成了一個維護正氣的保護網(wǎng)。

胡蘿卜加大棒,這是我們習(xí)慣的激勵措施。稻盛沒有太多胡蘿卜供他獎勵表現(xiàn)優(yōu)秀的員工,他要在日航貫徹“最小的費用,最大的收益”這一經(jīng)營原則。每個人物質(zhì)上所得到的,跟他的付出不成正比??墒侨蘸饺诉€是爭先恐后付出不亞于任何人努力。為什么?這是稻盛對人性原點的深刻理解。人有兩個本性:一是動物的占有欲,占有更多自己需要的東西;二是社會人被認(rèn)可的需要,被周邊的人、被社會認(rèn)可。員工當(dāng)期貢獻與當(dāng)期收入絕對不掛鉤。但是貢獻大了,一定會給你足夠的名分認(rèn)可。日本人,就追求“大義名分”,堂堂正正,為自己的工作感到自豪。

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