附：

技術服務協(xié)議參考樣本

協(xié)議編號：                         協(xié)議簽訂地：

甲方：

乙方：

為確保甲方正確和安全使用增值稅稅控開票子系統(tǒng)（簡稱開票子系統(tǒng)），根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《國家發(fā)展改革委關于完善增值稅稅控系統(tǒng)有關收費政策的通知》和《國家稅務總局關于印發(fā)增值稅防偽稅控系統(tǒng)管理辦法的通知》等相關規(guī)定，以及****公司《增值稅稅控開票子系統(tǒng)服務細則》的有關規(guī)定，甲、乙雙方經(jīng)過平等協(xié)商，就乙方向甲方提供開票子系統(tǒng)技術維護服務等事宜達成如下協(xié)議：

一、服務內(nèi)容

乙方受甲方委托對甲方使用的開票子系統(tǒng)（是指用于開具增值稅發(fā)票的專用設備和相應的開票軟件）進行技術維護，主要包括：

（一）安裝服務。乙方應協(xié)助甲方提供能正常運行企業(yè)開票子系統(tǒng)的硬件環(huán)境和運行環(huán)境。乙方負責甲方開票子系統(tǒng)的安裝和升級工作，保證甲方能正常開具增值稅發(fā)票。

（二）技術支持服務。為保證開票子系統(tǒng)的正常運行，乙方為甲方提供全天候免費電話技術支持服務，解答甲方的技術問題。

（三）專用設備維修服務。甲方使用的開票子系統(tǒng)專用設備（以下簡稱專用設備）自購買之日起三年內(nèi)發(fā)生損壞的，乙方提供免費維修服務，無法維修的負責免費更換（人為因素損壞除外）。

（四）培訓服務。乙方負責為甲方開票子系統(tǒng)操作人員提供免費技術培訓，并保證操作人員學會使用開票子系統(tǒng)。

（五）其他約定服務內(nèi)容：                         。

二、服務方式

（一）電話服務。乙方設專線電話向甲方提供全天候電話技術支持服務，解答甲方問題，指導甲方排除故障，以滿足甲方服務需求。專線電話號碼為：             、            。

（二）上門維護。對于遠程電話不能解決的問題，乙方在24小時內(nèi)做出響應，及時上門解決，現(xiàn)場排除故障不超過一個工作日。

（三）尋訪服務。安裝或升級后一個月內(nèi)乙方至少安排一次電話回訪；一年應提供不少于一次的上門尋訪服務。

三、服務收費

（一）在甲方開票子系統(tǒng)運行期間，甲方于每年   月   日前向乙方繳納開票子系統(tǒng)技術維護費。

（二）收費標準   元/年,  套;   元/年,  套,合計     元。

四、違約責任

（一）乙方不得無故解除對甲方的服務，否則乙方必須承擔對甲方一定數(shù)額的賠償金；

（二）甲方有權(quán)向乙方或主管稅務機關投拆乙方服務質(zhì)量或技術服務工程師，乙方對投拆的問題和被投拆人員，經(jīng)查實確認后應及時將處理結(jié)果通知甲方；

（三）以下原因造成開票子系統(tǒng)無法正常使用的，乙方只負責恢復開票子系統(tǒng)的正常運行，不承擔由此造成的損失：

1、操作人員誤操作的；

2、人為造成專用設備損壞的；

3、甲方自行對開票子系統(tǒng)移機造成的數(shù)據(jù)丟失和軟件損壞的；

4、計算機感染病毒的；

5、不可抗力（如雷擊、突然停電）等原因。

五、糾紛解決

在履行協(xié)議過程中發(fā)生爭議，雙方應當協(xié)商解決，也可請求

      進行調(diào)解。當事人不愿協(xié)商、調(diào)解解決或協(xié)商、調(diào)解解決不成的，雙方商定由乙方所在地人民法院管轄。

六、期限及終止

（一）本協(xié)議在甲方使用開票子系統(tǒng)期間內(nèi)有效。

（二）在有效服務期內(nèi)，甲方被取消或自愿放棄使用開票子系統(tǒng)的，甲方應在獲得主管稅務機關認定后，以書面形式通知乙方，本協(xié)議自動終止。

七、協(xié)議未盡事宜，雙方友好協(xié)商解決。

八、本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

甲方（章）：                     乙方（章）：

法定代表人或委托代理人：        法定代表人或委托代理人：

簽約時間：                      簽約時間：