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人們常講:“干工作,一半靠做,一半靠說?!背趼牬嗽捤坪跤惺H,仔細琢磨又感到也有一定的道理。的確,許多單位、部門一年到頭忙忙碌碌,活兒沒少干,事兒沒少做,卻常常得不到上級的肯定。這種情況的出現(xiàn),固然有與上級要求不合拍的問題,恐怕最主要的還是與機關文員匱乏,總結經驗、反饋信息不夠有關。因此,領導干部應擔負起培養(yǎng)公文寫作人員的責任。
一、指導。指導,就是指方向,出路子,教方法。領導干部要強化對指導的認識,進一步增強指導責任,提高指導能力。一要強化自我認識。人們常說,觀念決定思路,思路決定出路。領導干部交代任務,部署工作,既應該讓部屬知道事務性工作怎么干,也應該讓部屬了解文字性工作怎么做。要知道,文字材料是整個工作“系統(tǒng)工程”中的末端,如果文字材料完成不好,常常會出現(xiàn)“功虧一簣”的負面效果。但是,當前存在的一個普遍問題是,不少領導重視“入口”而忽視“末端”,認為事干了,活做了,“禿子頭上的虱子———明擺著”,對上反映不反映無所謂。
有的領導雖然也重視文字材料,但對文字材料的指導插不上手,說不到點子上,對下交寫作作任務時,只說寫個什么材料,寫多少字,卻不出思想,更不列綱目;審閱呈送的材料,當不合自己的意愿時,只說“材料太平”、“質量不高”,但對平在哪兒、怎么修改,卻不提具體的意見,讓人難以揣摩,修改無從下手。還有的領導只下達任務,規(guī)定完成時限,既不出主意,更不考慮部屬的承受能力,致使部分同志對寫材料退避三舍,產生一種畏懼感,使得從事公文寫作的人越來越少。二要重視人才培養(yǎng)。只有具有較強寫作能力的人,才能撰寫出高質量的公文,從而使黨委領導的工作部署、決策措施、經驗成果、問題處置等,對上有個明明白白的交代,對下有個科學周密的指導,對己有個恰如其分的估價。因此,領導干部要重視對部屬寫作能力的培養(yǎng),使其提起筆就能寫。三要做到有的放矢。領導干部要成為單位工作的帥才、全才。平時讀書閱報,在掌握信息、了解形勢的同時,要注意提煉思想,把握基本觀點;開會、聽報告、傳達文件,要注意領會會議的基本精神、領導講話的要點、文件的主要內容;學習簡報,在瀏覽內容的同時,要注意熟悉文章的基本結構、寫作技巧、文字表達藝術。這樣定能在公文寫作的指導上做到有的放矢,不說外行話。
二、感染。這里所說的感染,就是通過自己的示范行為給他人以影響。那么,領導干部該如何感染部屬呢?一要善于“吹路子”。平時下達寫作任務時,要召集部屬組成寫作班子,一起集思廣益,迸射“思想火花”,一起挑燈夜戰(zhàn),勞神費力?!邦I導參與,眾人受益”,這樣便帶來了思維敏捷、思路開闊的效果。主題選對了,篇章結構定好了,寫作起來自然會得心應手。二要勤于“琢磨”,就是要引導部屬找 “問題”、選主題、明觀點。對工作中、生活中人們普遍關心的、議論較多的熱點敏感問題,要和大家一起分析,提煉思想;對工作中的復雜情況、矛盾焦點、難點環(huán)節(jié),要幫助大家一起琢磨,篩選主題;對頭腦中閃現(xiàn)的“思想火花”,學習中捕捉到的“人生哲理”,要引導大家借題發(fā)揮,展開聯(lián)想,養(yǎng)成思考分析的習慣,激發(fā)寫作靈感。三要多動筆頭。領導干部對上級的決策意圖感受最直接,對會議精神的把握最透徹,最具有發(fā)言權。所以,領導干部自己要多練筆,勤寫作,以自己的愛好和興趣激發(fā)部屬的寫作動力,這樣便會給單位帶來“寫作熱”。四要常搞“反復”。反復,就是對寫成的文稿,如果不滿意就“推倒重來”,或者刪改增補,反復修改。這樣,自己不馬虎,部屬自然就會嚴格自律,起草材料就不會草率行事,這樣,公文質量便會大幅提高。
三、激勵。激勵就是調動人的積極性。在激勵中應采取以下方式。一是信心激勵。目前,許多同志對寫材料有一些偏見。有的認為深不可測,難以駕馭,對從事這一工作有恐懼感;有的認為沒啥可學,感到公文寫作是“小兒科”,東抄西摘,沒多少深奧的東西,既看不上,又寫不來;還有的是不想學,覺得公文寫作是苦差事,既清苦又沒啥出息,不愿為此勞神費力。因此,必須端正大家對公文寫作的態(tài)度,提高他們的思想認識,使他們變“不愿寫”為“我要寫”。二是獎懲激勵。領導干部必須開闊視野,更新觀念,建立科學規(guī)范的用人機制,以良好的激勵措施激發(fā)部屬的寫作動力,該提拔的提拔,該宣揚的宣揚,該重獎的重獎,不讓干活兒的受氣,不讓能干的吃虧,不讓老實的受欺。三是關懷激勵。在工作中,要滿腔熱情地關心體貼部屬,力所能及地幫助他們解決個人面臨的實際困難,使部屬產生“滴水之恩,涌泉相報”的心理,用勤懇的工作回報領導的關心和厚愛。
四、督導。督導就是采取目標引導、任務加壓、幫帶提高等方式,幫助部屬內增動力、外加壓力。具體地說,就是領導干部要擔負起對部屬的寫作進行檢查、指導、督促的責任。一要早計劃。根據一個時期的工作安排和任務要求,對各科室和部門提出不同的寫作要求,制定出公文學習與寫作計劃,進行恰當合理的目標引導。二要勤講評。對部屬撰寫的文電材料,領導干部在檢查把關的基礎上,要讓大家去評判、欣賞,去當考官和觀眾,這樣讓大家有目共“賞”,讓寫作基礎好的同志感到永不滿足,差的同志自愧難當,知恥而后勇,自覺提高寫作水平。三要多逼壓?!翱喙P頭才有硬功夫?!睂懽魅瞬诺呐囵B(yǎng),就是要“嫩肩膀挑重擔”,經常布置任務,提出要求,鼓勵其大膽練筆,常放“單飛”,這樣便會“不逼不成才,一逼成秀才”。四要常幫帶。從事寫作的同志和其他人一樣,也會暴露出一些不良的違規(guī)違紀苗頭。對此,領導干部不能“護犢子”,容不得批評,也不能聽之任之,放任不管,一定要摒棄私心雜念,及時對其進行談話誡勉甚至懲罰,該批評的批評,該提醒的提醒,該處理的處理,決不姑息遷就,心慈手軟。這樣,才體現(xiàn)出對人才的真正關心和愛護。
五、保障。保障,就是要創(chuàng)造一定的環(huán)境條件,為部屬進行公文寫作提供便利。一要提供政治保障。撰寫公文,需要了解領導意圖,領會上級精神,掌握有關政策和法規(guī)制度,因此,在不違背原則、不泄漏機密的情況下,要讓部屬有瀏覽文件、旁聽會議的權利。二要提供資料保障。撰寫材料、起草文電時,領導要網開一面,給予特殊政策,讓部屬能借閱到文電,看到有關資料,了解掌握一些相關信息。三要提供生活保障。當部屬到基層調查研究,收集了解有關素材時,領導要在交通工具和經費上提供便利。四要提供辦公保障。寫作需要安靜的環(huán)境、完備的辦公設施、充足的時間,因此領導要協(xié)調各方,給予必要的傾斜和支持,使寫材料的同志有精力、有激情投入到寫作中去。文/李國江
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