本報訊（首席記者 王艷偉）6月14日，《河北省家政服務(wù)合同示范文本》發(fā)布，這是第一件全省統(tǒng)一的家政服務(wù)行業(yè)規(guī)范性合同文本，由河北省工商局、河北省發(fā)展家庭服務(wù)業(yè)聯(lián)席會辦公室、河北省家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會聯(lián)合制發(fā)。

　　據(jù)介紹，目前，城市中有很多家庭需要家政服務(wù)，但在請保姆或月嫂的過程中，因?yàn)楹贤s定不具體、不全面，常出現(xiàn)這樣或那樣的問題。

　　如果您也需要請家政服務(wù)人員，在合同中應(yīng)該給自己和對方約定些什么呢？看看《河北省家政服務(wù)合同示范文本》中這些規(guī)定，您心里就大概明白了。

　　1.服務(wù)的內(nèi)容，要寫清是照料小孩、照料老人、護(hù)理家庭病人，或是其他服務(wù)；服務(wù)方式注明是鐘點(diǎn)制、全日制或住家制。

　　2.服務(wù)報酬的支付期限和方式也要明確約定，根據(jù)此次發(fā)布的合同文本，逾期支付服務(wù)報酬的，每逾期一天按應(yīng)付服務(wù)報酬的1％向家政服務(wù)人員支付逾期付款違約金。

　　3.用戶的權(quán)利與義務(wù)：有權(quán)辭退身體不健康（體檢不合格）、不能完成合同約定工作或有不良行為的服務(wù)人員；可要求服務(wù)人員提供有效期內(nèi)體檢報告，如對體檢報告質(zhì)疑可要求重新體檢，若體檢合格，體檢費(fèi)用由用戶承擔(dān)，并給予服務(wù)人員適當(dāng)?shù)臓I養(yǎng)補(bǔ)助；若體檢不合格，體檢費(fèi)用由服務(wù)人員自行承擔(dān)。

　　有權(quán)追究因服務(wù)人員過失造成損失的經(jīng)濟(jì)及法律責(zé)任，但不得對其采取搜身、扣押錢物、毆打、威逼等侵權(quán)方式。

　　要尊重服務(wù)人員的民族習(xí)慣、人格及勞動，不歧視不虐待，向服務(wù)人員提供與家庭成員基本相同的伙食（老人、病人、孕婦、兒童餐除外）；為住家服務(wù)員提供適當(dāng)和安全的居住場所，不得安排其與異性成年人同居一室；當(dāng)服務(wù)人員接觸病人的血液、嘔吐物及排泄物時，應(yīng)為其提供相應(yīng)的衛(wèi)生用品，如口罩及一次性手套等。

　　對服務(wù)人員的工作內(nèi)容和方法有指導(dǎo)責(zé)任，應(yīng)向其明確服務(wù)要求、生活習(xí)慣，重要工作可以予以示范。要保證住家服務(wù)員每天的基本睡眠時間；住家服務(wù)員每周休息一天加國家法定節(jié)假日，因工作需要不能安排休息的應(yīng)參照國家相關(guān)規(guī)定補(bǔ)償加班服務(wù)報酬或補(bǔ)休。

　　為服務(wù)人員提供安全作業(yè)的條件，因家庭設(shè)施、設(shè)備等原因造成服務(wù)人員發(fā)生意外傷害的，用戶應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

　　4.服務(wù)人員的權(quán)利義務(wù)：作為服務(wù)人員，有權(quán)拒絕從事與合同內(nèi)容不符的工作。

　　要善待服務(wù)對象，禁止擅自離崗，不得在用戶住處從事與家庭服務(wù)無關(guān)的活動；因工作失誤給用戶造成損失，應(yīng)主動賠償；不得擅自將他人及親友帶入或留宿用戶家中；不得擅自翻動、拿用用戶物品；不得擅自動用高檔電器和貴重物品；不參與用戶家庭內(nèi)部事務(wù)和鄰里糾紛；不泄露和傳播用戶的家庭隱私和個人信息；愛護(hù)用戶家庭和財(cái)產(chǎn)。

　　另外提醒讀者，如果您要請家政服務(wù)人員，最好通過家政服務(wù)組織（公司），因?yàn)樵诤贤?，可以約定家政服務(wù)公司為您推薦具備真實(shí)身份，經(jīng)過培訓(xùn)體檢的服務(wù)人員，如果因服務(wù)人員過失致使您的人身或其他權(quán)益受到侵害而造成損失的，家政服務(wù)公司還應(yīng)承擔(dān)連帶賠償責(zé)任。