【有能力】第十一章(全文)

老蘿卜頭兵 2012-05-29

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【生活】《做人做事》有能力（第十一章）

11-1問一問自己：究竟想要什么

1-10

　　如果你所選擇的職業(yè)不適合你，那你就不可能有成功的奇跡出現(xiàn)，不但不會(huì)成功，它甚至還會(huì)剝奪你做人的興趣。但是，如今的很多年輕人大多沒有考慮到這一層的關(guān)系，他們往往喜歡做其他人看來很體面的工作，至于工作本身的特點(diǎn)倒不在他們的考慮之內(nèi)。
　　不知有多少人因?yàn)橹豢紤]到工作的體面而斷送了一生的幸福，他們以為體面的工作肯定是成功的捷徑，而不管自己的性格、才學(xué)是否與之相稱，他們完全不懂得成功的真正意義。
　　培養(yǎng)為人處世的功夫，比任何事業(yè)上的成就都來得有價(jià)值、更為重要。一個(gè)人除了理智外，最重要的東西就是感情，這感情其實(shí)與我們所擁有的學(xué)問一樣寶貴。但是，很多受過教育的年輕人在剛跨入社會(huì)時(shí)，往往容易養(yǎng)成剛愎自用、自高自大、對(duì)人冷淡等不良的習(xí)慣；要改變這些不良的習(xí)慣，就必須從修身養(yǎng)性、培育感情開始，要努力使自己成為一個(gè)令人愉悅、使人敬重的人。
　　如果你認(rèn)為自己在某種事業(yè)上缺乏足夠的才能，那么還是拋棄這種事業(yè)為好。否則，你一生的結(jié)局一定是后悔和失望。
　　其實(shí)，選擇終身的職業(yè)是一件頗費(fèi)周折的事情，在決策之前，必須先剖析自己的才能與志趣，要深思熟慮地加以考察，職業(yè)的重要方面都要與自己的志趣相結(jié)合，而且自覺確能勝任，這才算得上是選擇了最適合自己的職業(yè)。
　　年輕人一旦選擇了真正感興趣的職業(yè)，工作起來也會(huì)特別賣力，總能精力充沛、精神煥發(fā)，能愉快地勝任，而決不會(huì)無精打采、垂頭喪氣。同時(shí)，一份合適的職業(yè)還會(huì)在各方面發(fā)揮自己的才能，并使自己迅速地進(jìn)步。
　　一旦你決定從事某種職業(yè)，就要立即打起精神，不斷地勉勵(lì)自己、訓(xùn)練自己、控制自己。只要有堅(jiān)定的意志、永不回頭的決心，不斷地向前邁進(jìn)，做任何事情都有成功的希望。
　　在選擇職業(yè)時(shí)，你固然要對(duì)某些問題深思熟慮：自己是否能勝任？是否真的有興趣？但當(dāng)你做出決定后，就不能再三心二意了。你必須集中所有的勇氣和精神全力以赴，你要不斷鼓勵(lì)自己，要有與一切艱難險(xiǎn)阻做斗爭(zhēng)的勇氣，要不怕吃苦、不怕碰壁，更要遠(yuǎn)離對(duì)失敗的恐懼。
　　任何職業(yè)只要與你的志趣相結(jié)合，你就絕不會(huì)陷于失敗的境地。但是，在工作的過程中，有人常常容易受到外界的誘惑，受制于自己的欲望，便把全副精力放到不好的勾當(dāng)上去了。像這樣的人，怎能期望成功會(huì)降臨到他的頭上呢？
　　很多男男女女整天沒精打采，毫無工作與生活的樂趣，他們?cè)箛@工作的不幸和人生的無聊。他們?yōu)槭裁磿?huì)這樣悲觀呢？主要是因?yàn)樗麄冋龔氖轮c自己的志趣個(gè)性相沖突的職業(yè)。
　　世界上的各色人等，都有各自的用處和地位，所以，每個(gè)人都應(yīng)該找一種適合自己的職業(yè)來做。但是，也有毫無藝術(shù)修養(yǎng)的人偏要去做一個(gè)畫家；有些看見數(shù)學(xué)就頭痛的人偏要去經(jīng)商。我們還常?？吹竭@樣的情形：許多本可以成為工程師和藝術(shù)家的天才，一生都被關(guān)在百貨商店的柜臺(tái)里。
　　在選擇職業(yè)之前，你只要問自己這樣一句話就行了：“最符合我興趣的工作是什么？”
　　如果你發(fā)現(xiàn)自己的工作不大可能有成功的希望，那么你就應(yīng)該認(rèn)真研究一下問題的所在，只要能找出失敗的原因，仍然能踏上新的人生軌道，走上成功的道路。
　　愛默生這樣說：“一個(gè)年輕人踏入社會(huì)，就像一葉小舟駛進(jìn)大江大河一般，處處都要謹(jǐn)慎小心，要時(shí)時(shí)仔細(xì)察看周圍的障礙與困難，然后設(shè)法一一消除，這樣才可以安然穿過河口，駛?cè)氪蠛Ｖ??！?BR>　　當(dāng)你找到最適合自己的職業(yè)時(shí)，你就會(huì)明顯地感覺到，做起事來精力充沛、斗志昂揚(yáng)、信心十足，便不會(huì)再懷疑自己是否選對(duì)了職業(yè)。同時(shí)，你那振奮的精神、快樂的表情，也一定會(huì)給周圍的人帶來充滿活力的氣息。

11-2如何抓住面試的機(jī)會(huì)

　　（1）穿與你謀求的工作相適應(yīng)的衣服，這樣就讓人產(chǎn)生你適合于這一工作的印象。
　?。?）準(zhǔn)時(shí)，最好提早幾分鐘。如果遲到，就會(huì)給人留下不守時(shí)或者對(duì)這件事不感興趣的印象。
　?。?）如果沒有填好有關(guān)表格，一定要抓緊時(shí)間提前填好，字跡要清晰端正，不要有錯(cuò)別字，并想想如何回答有關(guān)問題。如果你的表填得很亂，可能會(huì)影響對(duì)方對(duì)你的看法。
　?。?）握手要穩(wěn)重有力，但不要捏痛對(duì)方。如果約見者走出辦公室見你，你該站起來，握手，然后拿起自己的東西立刻跟隨其后。
　?。?）進(jìn)辦公室后，坐姿端正，給對(duì)方一種你很注意姿態(tài)的印象。不要靠在桌子上或者躺在椅子上，把腿伸得太遠(yuǎn)。不要雙臂叉胸而坐。坐著時(shí)別彎腰，坐姿一定要保持端正。
　?。?）說話要吸引對(duì)方的注意。眼睛不可望著別處，更不可話音含含糊糊就像在喃喃自語，否則會(huì)給人你想隱瞞什么的印象。務(wù)必聲音清晰，直截了當(dāng)。
　　（7）陳述你的專長時(shí)要直爽。不必過于自謙，但也不要帶有自夸的語氣。不管你對(duì)自己受過的教育感到驕傲還是自卑，都用平靜的聲音直述。并多強(qiáng)調(diào)你愿意多學(xué)，多努力。
　?。?）面帶微笑。這是征服對(duì)方的有力武器。
　?。?）別故意裝老練。不要想用說笑話來化解緊張，這會(huì)使對(duì)方反感。稱對(duì)方為先生，不要直呼其名。
　　（10）如果你能表達(dá)出對(duì)某項(xiàng)特殊工作的興趣最好，并指出為什么自己特別適合這項(xiàng)工作。比如，你要干辦事員或者秘書，就要強(qiáng)調(diào)自己的辦事能力，會(huì)打字和電腦，文字功夫較好等等。
　?。?1）要熱情，但是不要天馬行空亂談一氣。仔細(xì)聽取提問，集中精力回答，否則，別人會(huì)認(rèn)為你不能專心致志，或者缺乏聽話技巧。
　?。?2）如有必要，向?qū)Ψ浇榻B自己以前的工作經(jīng)驗(yàn)，特別是講敘自己從中學(xué)到了什么，包括社交能力、銷售技巧和理財(cái)能力等。
　?。?3）不要一開始就談?wù)搱?bào)酬，而是當(dāng)對(duì)方提出時(shí)才提出自己的要求。如果對(duì)方已答應(yīng)錄用但是又沒有提到工資，你可以問自己這份工作的報(bào)酬。
　?。?4）約見結(jié)束時(shí)，不要忘記與對(duì)方握手并表示感謝。回來后立即寫信表示感謝，并著重指出自己對(duì)這份工作和該公司很感興趣。如果兩個(gè)星期后還沒有得到答復(fù)，可打電話詢問是否已經(jīng)錄取他人，或者自己還在對(duì)方的考慮之中。如果這份工已錄用了別人，就請(qǐng)對(duì)方留意自己，以后有機(jī)會(huì)再聯(lián)系。

11-3求職面試前需做哪些準(zhǔn)備

　　當(dāng)你接到面試通知后，說明你離獲得這個(gè)職位的距離更近了，但并不等于勝券在握，因?yàn)樵诋?dāng)前人才供過于求的情況下，一些單位特別是一些企業(yè)對(duì)面試與錄取的比例還是控制在很大幅度內(nèi)，有的可達(dá)4∶1，有的甚至更大，競(jìng)爭(zhēng)還是相當(dāng)激烈的。
　　較之于求職信、材料，面試直接關(guān)系到能否被錄用，對(duì)用人單位來說，是直接的判斷和選擇。面試發(fā)揮得怎么樣，直接關(guān)系到最后的勝利與否。能參加面試，目標(biāo)就很具體了，因而準(zhǔn)備工作更具有針對(duì)性。
　　1．對(duì)招聘單位更加深入仔細(xì)地了解
　　在面試前最好弄清招聘單位的各種情況，諸如單位的性質(zhì)、特點(diǎn)、經(jīng)濟(jì)實(shí)力與效益、領(lǐng)導(dǎo)是誰、能力怎樣等。若能了解到將與你面談的人有哪些，以及他們的性格、特長更好。這種了解必須是充分的、深入的。比如，該企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益情況，是盈是虧？具體數(shù)額是多少？其關(guān)鍵原因在哪里？暢銷產(chǎn)品是什么？主銷區(qū)在哪里？因?yàn)槊嬖嚂r(shí)，主考人可能會(huì)問及“你對(duì)我們的企業(yè)怎么看”一類的問題，如果沒有一些具體的材料作為論據(jù)，只是泛泛而談，主考人肯定會(huì)認(rèn)為你并不關(guān)心這家企業(yè)，只關(guān)心謀取一個(gè)職位。
　　2．對(duì)應(yīng)聘崗位的具體了解
　　這個(gè)崗位所需的理論知識(shí)、專業(yè)技能、工作強(qiáng)度、紀(jì)律約束、質(zhì)量要求等，越全面越好。你既然是應(yīng)聘某個(gè)崗位，一般說來，這方面話題在面試時(shí)肯定是少不了，如果一無所知，是難以令主考官滿意的。
　　了解這方面的材料可通過該單位同一崗位的職工，或者通過同類單位的相關(guān)工種去了解。
　　3．設(shè)計(jì)若干個(gè)可能會(huì)被問及的問題
　　考官會(huì)問些什么，很難預(yù)見。有時(shí)也許只問一些與單位工作毫無關(guān)系的問題，因而也難以有效地準(zhǔn)備腹稿。涉及你的能力、過去的生活、知識(shí)水平、對(duì)一些社會(huì)問題的看法等，只能是憑已有的積累進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)發(fā)揮。需要預(yù)設(shè)的問題應(yīng)該是有關(guān)該單位的，因?yàn)榇饲澳銓?duì)該單位也許一無所知，因此，在準(zhǔn)備了大量的有關(guān)該單位的材料后，應(yīng)該分析一下該單位在制度、管理、發(fā)展方向等方面存在的問題、取得的經(jīng)驗(yàn)等，并從中提煉出若干個(gè)問題，做出你的回答，以防萬一。

11-4了解面試測(cè)評(píng)的內(nèi)容

　　從理論上講，一場(chǎng)認(rèn)真的面試可以測(cè)評(píng)出應(yīng)試者的多種素質(zhì)，但由于面試方法都有其長處和短處，難免出現(xiàn)錯(cuò)誤的選擇，把優(yōu)秀的漏掉了，挑了一個(gè)平庸的。故審時(shí)度勢(shì)、隨機(jī)應(yīng)變、從實(shí)回答十分重要，準(zhǔn)備充分，會(huì)事半功倍，脫穎而出，一舉成功。
　　面試測(cè)評(píng)的主要內(nèi)容如下：
　?。?）儀表風(fēng)度。這是觀察你的體格、相貌、氣色、衣著、言行、舉止、精神狀態(tài)等。假如你儀表端莊、衣著整潔、舉止文明，證明你注意自我約束、做事有規(guī)律、責(zé)任心強(qiáng)。
　　（2）專業(yè)知識(shí)。這是了解你掌握專業(yè)知識(shí)的深度和廣度。你的專業(yè)知識(shí)更新是否符合所要錄用職位的要求，這作為對(duì)專業(yè)知識(shí)筆試的補(bǔ)充。面試對(duì)專業(yè)知識(shí)的考察更具有靈活性和多面性，所提問題也更接近空缺崗位對(duì)專業(yè)知識(shí)的需求。
　　（3）工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。一般會(huì)根據(jù)查閱你的個(gè)人簡歷或求職登記表作些相關(guān)的提問。查詢你的有關(guān)背景及過去工作的情況，以補(bǔ)充、證實(shí)你所具有的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，通過工作經(jīng)歷與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的了解，還可以考察你的責(zé)任感、主動(dòng)性、協(xié)調(diào)能力及應(yīng)變能力等。
　　（4）口頭表達(dá)能力。這是考察你是否能夠?qū)⒆约旱乃枷?、觀點(diǎn)、意見或建議順暢地用語言表達(dá)出來。考察的具體內(nèi)容包括：表達(dá)的邏輯性、準(zhǔn)確性、感染力、音質(zhì)、音色、音量、音調(diào)等。
　　（5）綜合分析能力。這是考察你是否能對(duì)主考官所提出的問題，通過分析抓住本質(zhì)，并且說理透徹、分析全面、條理清晰。
　?。?）反應(yīng)能力與應(yīng)變能力。這是考察對(duì)你主考官所提的問題理解是否準(zhǔn)確，回答是否迅速、準(zhǔn)確。對(duì)于突發(fā)問題的反應(yīng)是否機(jī)智敏捷、回答恰當(dāng)。對(duì)于意外事情的處理是否干凈利索、面面俱到等。
　　（7）人際交往能力。這是通過詢問你經(jīng)常參與哪些社團(tuán)活動(dòng)、喜歡同哪一種類型的人打交道、在各種社交場(chǎng)合扮演哪種角色，來了解你的人際交往傾向和與人相處的技巧。
　?。?）自我控制能力。這是考察你在遇到批評(píng)指責(zé)、工作壓力或是個(gè)人利益受到?jīng)_擊時(shí)，是否能夠克制、容忍、理智地對(duì)待，以致不會(huì)因情緒波動(dòng)而影響工作。
　?。?）工作態(tài)度。一是為了解你對(duì)過去學(xué)習(xí)、工作的態(tài)度；二是了解你對(duì)現(xiàn)在應(yīng)聘職位的態(tài)度。因?yàn)槿绻闶且粋€(gè)在過去的學(xué)習(xí)或工作中態(tài)度不認(rèn)真、不負(fù)責(zé)、做好做壞都無所謂的人，在新的工作崗位你也很難勤勤懇懇、認(rèn)真負(fù)責(zé)。
　　（10）求職動(dòng)機(jī)。這是了解你為何希望來本企業(yè)工作、對(duì)哪類工作最感興趣、在工作中追求什么，以判斷本企業(yè)所提供的職位或工作條件等能否滿足你的工作要求和期望。
　?。?1）業(yè)余興趣與愛好。這是了解你休閑時(shí)愛好哪些活動(dòng)、喜歡閱讀哪些書籍、喜歡什么樣的電視節(jié)目、有什么樣的嗜好等，這對(duì)錄用后的工作安排常有好處。
　?。?2）面試時(shí)主考官還會(huì)向你介紹本企業(yè)及擬聘職位的情況與要求，討論有關(guān)工薪、福利等問題，以及回答你可能問到的其他一些問題等。

11-5如何寫好求職信

　　求職信是你與用人單位進(jìn)行聯(lián)系的最簡便最直接的方式。在求職信中，你可以盡情地表現(xiàn)自己，把自己描繪成一個(gè)最適合對(duì)方需要的人。招聘企業(yè)可以通過求職信了解你的文化修養(yǎng)、知識(shí)水平、工作能力、文字表達(dá)水平，甚至思想、性格，憑此來進(jìn)行初步篩選，感到你是最適合這一工作的人。
　　1．求職信的種類
　　求職信可以從多個(gè)角度分類。不同類別的求職信，內(nèi)容的側(cè)重點(diǎn)和行文語氣也各有不同。
　?。?）從求職者有無實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的角度分，求職有畢業(yè)求職與重新求職兩種情況。與此相應(yīng)的求職信也有畢業(yè)求職信與重新求職信兩種類別。
　?。?）通過從求職信是否獲得招聘信息的角度分，求職者可分為自薦求職和應(yīng)聘求職兩種情況。與此相應(yīng)的求職信也可分為自薦求職信和應(yīng)聘求職信兩種類別。
　?。?）從有無明確的求職目標(biāo)的角度分，求職信可分為3類：
　　第一類是具有高度針對(duì)性的信，是針對(duì)某單位的某個(gè)人或某單位的某一具體職位寫的。寄一封文情并茂的求職信，表示希望面談的要求，這是一種有效的求職方式。
　　第二類是具有普遍性的信，適用于不同的單位，可大量復(fù)制寄出，但內(nèi)容缺乏針對(duì)性，求職效果不佳。
　　第三類是綜合以上兩種求職信的特點(diǎn)，屬于“混合型”。信的主體部分固定不變，只是根據(jù)用人單位的性質(zhì)和需求的特點(diǎn)增加或刪減某些內(nèi)容，開頭和結(jié)尾注意使用準(zhǔn)確的稱呼和恰當(dāng)?shù)拇朐~即可。這種求職信比較適用，既可節(jié)省寫信的時(shí)間，亦有助于求職。
　　2．求職信的基本結(jié)構(gòu)
　　求職信的結(jié)構(gòu)一般由開頭、正文、結(jié)尾三部分組成。
　?。?）開頭。求職信的開頭應(yīng)直截了當(dāng)?shù)卣f明求職意圖，使信的主旨明確、醒目、引起對(duì)方注意，并能吸引對(duì)方讀下去。切忌在開頭虛與委蛇，客套問候離題萬里，給對(duì)方留下矜持或莫名其妙的感覺。還有，讓對(duì)方產(chǎn)生厭惡情緒。
　?。?）正文。寫法是先講自己求職的理由、目標(biāo)。理由要合乎實(shí)際，做到誠實(shí)可信。目標(biāo)要具體明確。然后重點(diǎn)介紹自己應(yīng)聘、應(yīng)征或?qū)で蠊ぷ鞯臈l件。求職信中注意要突出自己的重要成績、特長、優(yōu)勢(shì)，要有的放矢，闡明你對(duì)該單位的特殊價(jià)值，重申簡歷中已經(jīng)提到的那些主要成就。在信中，你可以更詳細(xì)地介紹某一專長和成績，根據(jù)自己的求職目標(biāo)，做到告知情況、突出重點(diǎn)、言簡意賅、行文流暢。
　?。?）結(jié)尾。求職信的結(jié)尾，要進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)求職的愿望，希望對(duì)方能給予考慮，給予明確答復(fù)；或者請(qǐng)求同意，前往面談；或希望試用，以供單位進(jìn)一步考察。表述時(shí)要注意措辭準(zhǔn)確恰當(dāng)、得體，以免造成不良印象。
　　3．求職信的基本內(nèi)容
　　一份合格的求職信，能夠給招聘企業(yè)留下深刻印象，而且你還可以通過求職信樹立良好的形象。因?yàn)?，求職信是招聘企業(yè)決定是否錄用你的重要依據(jù)，切不可草率從事，一定力求能在紙面上樹立一個(gè)十分有效的“形象”。
　　一般來講，求職信應(yīng)包括下面幾項(xiàng)主要內(nèi)容：
　　（1）求職目標(biāo)。在這里，求職目標(biāo)就是你要到什么部門任職、任什么職。要寫好這一點(diǎn)，最好在明確目標(biāo)之前，對(duì)招聘企業(yè)、自己想干的工作、想任的職務(wù)有比較深入的了解。只有這樣，才能在求職信中有的放矢，提高成功幾率。
　?。?）求職理由。在明確求職目標(biāo)的前提下，求職信中必須充分地闡明自己之所以選中這一目標(biāo)的理由。理由是否真實(shí)、充分是決定你能否被錄用的關(guān)鍵，所以一定要既實(shí)事求是，又機(jī)智靈活。所謂實(shí)事求是，就是要從符合自己的專業(yè)、特長、未來發(fā)展出發(fā)，同時(shí)也從滿足用人單位的需求入手來說明理由。所謂機(jī)智靈活，就是避免講一些可能引起對(duì)方誤解或反感的話語，適當(dāng)迎合對(duì)方的優(yōu)越、自豪、自尊的情緒。
　?。?）求職條件。求職條件是求職的重點(diǎn)。在求職信中，要針對(duì)自己求職的目標(biāo)揚(yáng)長避短，具體陳述自己的主要成績、專業(yè)優(yōu)勢(shì)、技術(shù)特長、年齡優(yōu)勢(shì)，還可以講明自己的有關(guān)愛好、業(yè)余興趣，以及取得的成果和受到的獎(jiǎng)勵(lì)?？舍槍?duì)企業(yè)的某些問題和難題提出自己的解決辦法或方案，可表現(xiàn)自己參加過哪些并做出業(yè)績的社會(huì)工作等等。總之，要力求突出優(yōu)勢(shì)，引起用人單位的注意和考慮，促進(jìn)求職愿望的實(shí)現(xiàn)。
　?。?）附加材料。求職信不可能把所有材料都寫進(jìn)去，為了證明你的能力，可以另外準(zhǔn)備一些材料，作為附件隨求職信一起寄給對(duì)方。附加材料的內(nèi)容大體可以包括以下幾個(gè)方面：
　　一是學(xué)歷證書。如畢業(yè)證書、學(xué)位證書、專業(yè)證書。
　　二是職稱證書。
　　三是文章剪輯。如著作、論文、譯文或其他發(fā)表于報(bào)紙雜志的短文，均可復(fù)印成集，并注明出版社、報(bào)刊的名稱及題名、刊出時(shí)間，或雖未發(fā)表但有一定水平的論文及有關(guān)專家的評(píng)價(jià)材料。
　　四是科研成果證明。包括設(shè)計(jì)研究項(xiàng)目及新產(chǎn)品開發(fā)照片、簡介、設(shè)計(jì)的圖紙、發(fā)明專利證書等。
　　4．寫求職信的技巧
　　成功的求職信應(yīng)該重點(diǎn)表明自己的團(tuán)隊(duì)精神和奉獻(xiàn)意識(shí)。
　　要寫好一封令人滿意的求職信，必須注意以下幾點(diǎn)：
　?。?）字跡整潔，簡明扼要。工整的字體使人心情舒暢，簡練的語言能讓人感覺到你的才氣和干練個(gè)性。
　　（2）富有個(gè)性，不落俗套。不拘泥于通俗寫法，要立意新穎，以獨(dú)特的語言及多元化的思考方式，給對(duì)方造成強(qiáng)烈的印象，引人注意，并引起興趣。
　　（3）明確求職目標(biāo)。求職從本質(zhì)上講，是人的才能、素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)。先給自己一個(gè)準(zhǔn)確的估價(jià)，然后再確定向哪個(gè)水平的職位挑戰(zhàn)。
　?。?）自我推銷與謙虛要適當(dāng)有度。寫求職信就是推銷自己，就是強(qiáng)調(diào)你自己的成就，強(qiáng)調(diào)你對(duì)所選單位的價(jià)值，這就少不了要自我介紹，但要注意實(shí)事求是、恰如其分地表現(xiàn)自己。所以，寫求職信應(yīng)遵循“適度推銷”的原則。
　?。?）不要用簡稱，慎重使用“我”字。求職信上最好不要用簡稱，因?yàn)楹喎Q，往往容易使人因不明白而產(chǎn)生誤解。如“科大”，究竟是指中國科技大學(xué)還是北京科技大學(xué)？在求職信中需要用“我覺得”“我看”“我想”“我認(rèn)為”等語氣來說明自己的觀點(diǎn)時(shí)，要慎重，否則會(huì)給用人單位留下你自高自大、思想不成熟的感覺。
　?。?）突出重點(diǎn)。求職信要突出那些能引起對(duì)方興趣、有助于獲得工作的內(nèi)容，主要包括專業(yè)知識(shí)、工作經(jīng)驗(yàn)、自身特長和個(gè)性特點(diǎn)等。值得注意的一點(diǎn)是在介紹專業(yè)知識(shí)和學(xué)歷時(shí)，切忌過分強(qiáng)調(diào)自己的學(xué)習(xí)成績。招聘企業(yè)重視的是經(jīng)驗(yàn)和實(shí)際能力，所以要一般地寫知識(shí)和學(xué)歷，而重點(diǎn)突出工作經(jīng)驗(yàn)和能力。
　?。?）以情動(dòng)人，以誠感人。寫求職信要帶有感情色彩，言中有情有助于交流思想、傳遞信息和感動(dòng)對(duì)方。而要做到以“情”動(dòng)人，關(guān)鍵在于摸透對(duì)方的心理，然后根據(jù)你與對(duì)方的關(guān)系采取相應(yīng)的對(duì)策。
　　寫求職信在注重以情動(dòng)人的同時(shí)，還要以“誠”感人?！罢\”指誠懇、誠實(shí)、誠意、誠信，就是內(nèi)容翔實(shí)、言而可信。

11-6如何寫好求職簡歷

　　1．寫簡歷的技巧
　　寫一份好簡歷是找工作中較難的一部分，但是掌握好技巧，這件事就不再那么難了。
　?。?）要醒目。適當(dāng)留出空白，用這些空白和邊框來襯托你的正文，或使用首字突出及首行縮進(jìn)或箭頭。用計(jì)算機(jī)來打印你的簡歷。
　?。?）要簡短。只使用一張紙，招聘經(jīng)理可能會(huì)掃視你的簡歷，然后花30秒來決定是否召見你，所以一張紙效果最好。
　　（3）定位。招聘企業(yè)想知道你可以為他們做什么。含糊的籠統(tǒng)的且毫無針對(duì)性的簡歷會(huì)使你失去很多機(jī)會(huì)。因此，要為你的簡歷定位。如果你也有多個(gè)目標(biāo)，最好寫上多份不同的簡歷，在每一份上突出重點(diǎn)。
　　（4）有小結(jié)。這是最重要的一個(gè)部分，小結(jié)可以寫上你最突出的幾個(gè)優(yōu)點(diǎn)。這是引起招聘經(jīng)理注意的好辦法。
　　（5）強(qiáng)調(diào)成功經(jīng)驗(yàn)。招聘企業(yè)想要你的證據(jù)證明你的實(shí)力。記住要證明你以前的成就以及你曾受聘的企業(yè)得到了什么益處，包括你節(jié)約了多少錢、多少時(shí)間等，說明你有什么創(chuàng)新等。
　?。?）敘述準(zhǔn)確。闡述你的技巧、能力、經(jīng)驗(yàn)要盡可能地準(zhǔn)確，不夸大也不誤導(dǎo)。確信你所寫的與你的實(shí)際能力及工作水平相符，還要寫上你以前工作的時(shí)間和公司。
　?。?）措辭生動(dòng)。使用這種詞匯，如：證明的、分析的、有創(chuàng)造力的和有組織的，這樣可以提高簡歷的說服力。
　?。?）沒有錯(cuò)別字。許多人事經(jīng)理最討厭錯(cuò)字別字。當(dāng)他們發(fā)現(xiàn)錯(cuò)別字時(shí)就會(huì)停止閱讀。所以，你一定要認(rèn)真寫。否則，雇主們會(huì)因?yàn)殄e(cuò)別字而認(rèn)定你水平不高。
　?。?）簡短說明。你應(yīng)該在簡歷開頭部分用四五句話寫上你個(gè)人能力的概況和特殊技巧等不易加入到工作描述中去的東西。招聘人員會(huì)用10秒鐘左右來考慮是否從頭讀到尾。如果你的簡歷的前1/3能吸引人的話，你將是很幸運(yùn)的。
　?。?0）認(rèn)真檢查。是否寫清楚了以下問題：
　　你的各種能力；
　　你要求這份工作的基礎(chǔ)；
　　有東西可刪除嗎？
　　盡力完美你的簡歷直到最好。
　　2．在簡歷中突出自身優(yōu)勢(shì)
　　簡歷中有幾點(diǎn)是用來給對(duì)方留下深刻印象的，也是決定對(duì)方是否給你面試機(jī)會(huì)的關(guān)鍵。
　　（1）成績。以你的過人業(yè)績?nèi)ゴ騽?dòng)招聘企業(yè)。要注重對(duì)能力和結(jié)果的描述，突出你的技能和成績，集中對(duì)表現(xiàn)能力細(xì)節(jié)的描寫，運(yùn)用數(shù)字、百分比或時(shí)間等數(shù)量詞加以強(qiáng)化。以你無可爭(zhēng)議的工作能力和個(gè)人魄力征服招聘企業(yè)。用詞簡單明了，觀點(diǎn)鮮明，引人入勝。
　?。?）經(jīng)歷。在保證真實(shí)性的前提下，盡量擴(kuò)充與豐富你的工作經(jīng)歷，但用詞必須簡練。從最近的工作紀(jì)錄開始，逐漸往前寫，并保持每份紀(jì)錄的獨(dú)立性。不要只針對(duì)工作本身，業(yè)績和成果最為重要。注意細(xì)節(jié)，用數(shù)字、百分比和時(shí)間等對(duì)描述加以量化。避免使用人稱代詞。
　　（3）技能。列出所有與求職有關(guān)的技能。你將有機(jī)會(huì)向招聘企業(yè)展現(xiàn)你的學(xué)歷和工作經(jīng)歷以外的天賦與才華?；仡櫼酝〉玫某煽儯瑢?duì)自己從中獲得的體會(huì)與經(jīng)驗(yàn)加以歸納、總結(jié)。你的選擇標(biāo)準(zhǔn)只有一個(gè)，即這一項(xiàng)能否給你的求職帶來幫助。你也可以附加一些成績與經(jīng)歷的敘述，但必須牢記經(jīng)歷本身不具說服力，關(guān)鍵是經(jīng)歷中體現(xiàn)出的能力。
　?。?）嘉獎(jiǎng)。這是對(duì)你學(xué)習(xí)和工作中出色表現(xiàn)的肯定。簡歷中的大部分內(nèi)容是經(jīng)歷和成績的主觀記錄，而榮譽(yù)和嘉獎(jiǎng)將賦予它們客觀性和真實(shí)性。這是一個(gè)讓招聘企業(yè)注意你成績的關(guān)鍵?？捎靡恍┘?xì)節(jié)說明并加以強(qiáng)調(diào)。避免使用意義不明的縮寫。突出此嘉獎(jiǎng)與你所求職務(wù)的相關(guān)性。
　　3．彌補(bǔ)簡歷中的弱項(xiàng)
　　在求職過程中，有的求職者因簡歷中存在一些弱項(xiàng)，很快被挑剔的招聘經(jīng)理識(shí)別而喪失機(jī)會(huì)。要想使招聘經(jīng)理在看你的簡歷時(shí)留下深刻的印象，至少給自己一次機(jī)會(huì)，就是必須學(xué)會(huì)彌補(bǔ)自己簡歷中的弱項(xiàng)。
　　（1）工作經(jīng)歷空缺。在工作經(jīng)歷中有空缺，如果你有一個(gè)合理的理由，例如上學(xué)或生孩子，你只需陳述事實(shí)即可。你也可以在某些條件下選擇其他活動(dòng)補(bǔ)充進(jìn)你的簡歷，注意附上時(shí)間。
　?。?）改換行業(yè)。你需要在這個(gè)部分進(jìn)行一些說明，使招聘企業(yè)能夠產(chǎn)生認(rèn)同感。這樣做的目的，是表示你完全具備不同的職業(yè)領(lǐng)域工作的魅力。
　　（3）工作經(jīng)歷太少。招聘企業(yè)通常希望聘用一些有更多實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的人。在這種情況下，你可以強(qiáng)調(diào)你的技術(shù)可以彌補(bǔ)你所欠缺的工作經(jīng)驗(yàn)；其次，可以強(qiáng)調(diào)“勤奮苦干……迅速掌握新技能”，這樣就可以給招聘企業(yè)留下較深的印象。
　　（4）超過招聘標(biāo)準(zhǔn)。或許你會(huì)在“沉寂”一段時(shí)間之后，降低你的期望值。如果你愿意接受那些低于你的個(gè)人條件的工作，請(qǐng)考慮不要把你的那些超過要求的受教育情況或工作成績寫上簡歷。同時(shí)準(zhǔn)備好去向招聘企業(yè)解釋，為什么你想獲得這份工作以及你的寶貴經(jīng)驗(yàn)對(duì)工作來說會(huì)帶來積極的而非消極的作用。
　　4．注意有關(guān)事項(xiàng)
　　（1）檢查。要仔細(xì)檢查已成文的個(gè)人簡歷，絕對(duì)不能出現(xiàn)錯(cuò)別字、語法和標(biāo)點(diǎn)符號(hào)等方面的低級(jí)錯(cuò)誤。
　?。?）用紙。個(gè)人簡歷最好用A4標(biāo)準(zhǔn)復(fù)印紙打印，字體最好采用常規(guī)宋體或楷體，盡量不要用藝術(shù)字體和彩色字，排版要簡潔明快，切忌標(biāo)新立異。當(dāng)然，如果你應(yīng)聘的是排版工作則是例外。
　?。?）措辭。遣詞造句要精雕細(xì)琢，惜墨如金。用精練的語言。
　?。?）倒敘。你的個(gè)人經(jīng)歷順序應(yīng)該從現(xiàn)在開始往前敘述，這樣可使招聘企業(yè)在最短的時(shí)間內(nèi)了解你最近的經(jīng)歷。
　?。?）創(chuàng)新。在結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)那疤嵯?，要使你的個(gè)人簡歷有新意，使人產(chǎn)生很強(qiáng)的興趣。
　?。?）獨(dú)特。要保證你的簡歷會(huì)使招聘經(jīng)理在30秒之內(nèi)，判斷你的價(jià)值，并且決定是否與你面談。
　?。?）重點(diǎn)。你的個(gè)人簡歷必須突出重點(diǎn)，它不是你的個(gè)人自傳，與你申請(qǐng)的工作無關(guān)的事情要盡量不寫，而對(duì)你申請(qǐng)的工作有意義的經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn)絕不能漏掉。
　　（8）嚴(yán)謹(jǐn)。組織好簡歷的結(jié)構(gòu)，不能出現(xiàn)重復(fù)的內(nèi)容。讓人感到你做事思路縝密、條理清楚。
　　（9）精練。你的個(gè)人簡歷越精練越好，最好在一頁紙之內(nèi)完成，一般不要超過兩頁。
　　（10）信心。一定要用積極的語言，切忌用缺乏自信和消極的語言寫你的個(gè)人簡歷。最好的方法是在你心情好的時(shí)候編寫你的個(gè)人簡歷。
　?。?1）誠實(shí)。不能憑空編造你的經(jīng)歷，沒有哪個(gè)企業(yè)會(huì)喜歡說謊的員工。當(dāng)然對(duì)你求職不利的經(jīng)歷可忽略不寫。
　?。?2）資歷。要盡量提供個(gè)人簡歷中提到的業(yè)績和能力的證件，并作為附件附在個(gè)人簡歷的后面。一定要記住是復(fù)印件，千萬不要寄原件給招聘企業(yè)，以防丟失。
　　（13）附件。要切記不要僅僅寄你的個(gè)人簡歷給應(yīng)聘企業(yè)，要附上一封簡短的自薦信，會(huì)使招聘企業(yè)增加對(duì)你的好感，提高成功的幾率。

11-7面試時(shí)如何表現(xiàn)自己的能力和個(gè)性

　　察看應(yīng)聘者的能力是用人單位面試時(shí)的一項(xiàng)重要內(nèi)容，看是不是與材料中所評(píng)價(jià)的一樣。而察看能力也只能從較為簡短的回答中進(jìn)行，因此，在回答主考官提出的一些問題——可能就是考察你的能力如何的問題時(shí)，一定要充分表現(xiàn)出你的才智、學(xué)識(shí)來。
　　1．表現(xiàn)專業(yè)
　　在回答某些專業(yè)的問題上，適當(dāng)?shù)赜蒙弦恍I(yè)術(shù)語，使主考官感覺你對(duì)這領(lǐng)域有一定的認(rèn)識(shí)。
　　2．略加發(fā)揮
　　對(duì)一些問題，即使已圓滿回答，不妨略加發(fā)揮，使你回答的“深度”超出主考官的預(yù)期，但這種發(fā)揮應(yīng)點(diǎn)到為止，不宜傾其所有，要讓考官意識(shí)到你其實(shí)還有很多“話”要說即可，不然會(huì)讓人產(chǎn)生“愛賣弄”的感覺，甚至?xí)J(rèn)為你是在班門弄斧。
　　3．體現(xiàn)個(gè)性
　　在許多情況下，個(gè)人的個(gè)性品質(zhì)可以彌補(bǔ)技能方面的欠缺，進(jìn)而使你擠上有望被錄取的邊緣，甚至擊敗那些技能優(yōu)于你、但個(gè)人品質(zhì)不如你的應(yīng)征者。比如，如果你是一個(gè)勤奮好學(xué)的人，一定要在面試中表現(xiàn)出來，讓考官發(fā)現(xiàn)你雖技能差一些，但很有潛力，因而或許決定錄用你。
　　4．把握發(fā)問機(jī)會(huì)
　　通常是在面試結(jié)束的時(shí)候，主考官會(huì)問你有什么問題要問，這不僅僅是一種禮貌和客套，其含意更深。根據(jù)調(diào)查顯示，90%的主管在面試求職者時(shí)，希望你能提出問題，這是個(gè)再次展示能力的好機(jī)會(huì)。不過，千萬別問待遇、紅利等有關(guān)自身利益的問題，而是問及一些有關(guān)用人單位存在的某些問題，面試前你有過充分準(zhǔn)備并預(yù)設(shè)有答案的問題，比如：可以問公司的某件產(chǎn)品質(zhì)量好、價(jià)錢適宜卻又未能打開市場(chǎng)的問題，一旦你如此發(fā)問，考官可能會(huì)立即來了興趣，說明你對(duì)該公司作過詳細(xì)了解，他或許會(huì)問：“你認(rèn)為是什么原因？”當(dāng)你做出正確分析時(shí)，會(huì)給他留下深刻印象，即使前面對(duì)你否定了，這時(shí)或許也要重新考慮。

11-8面談時(shí)應(yīng)注意哪些禁忌

　　1．不抽煙
　　即使面談?wù)叱闊熁蛘?qǐng)你抽煙，你最好還是不要。一個(gè)好理由是，如果你非常緊張，可能連火都點(diǎn)不著，而且可能使煙灰滿地，搞不好還會(huì)把沙發(fā)燒個(gè)洞呢。
　　2．不喝酒
　　即使是一邊用餐一邊面談，而且面談?wù)哌€喝著酒，你也不要喝。幾年前，我們無法使一位高級(jí)管理者獲得工作，本來他是極有希望的，就是因?yàn)樵谟貌蜁r(shí)，他比其他應(yīng)征者多喝了一杯。在面談時(shí)，你是在工作，喝酒會(huì)使你腦筋遲鈍，也會(huì)影響你面談的表現(xiàn)。
　　3．別把自信和自滿搞混了
　　沒有什么事會(huì)比自滿對(duì)你獲得工作的機(jī)會(huì)更有殺傷力了。沒錯(cuò)！在面談時(shí)你必須談?wù)勀阕约?，必須把你過去的貢獻(xiàn)與你的信心表現(xiàn)出來。但是別讓人產(chǎn)生一種“如果哪家公司沒有你準(zhǔn)保倒閉”的感受。當(dāng)你在描述過去時(shí)，多用“我們”少用“我”，同時(shí)，不要一再的重復(fù)對(duì)自己正面的描述，但也別怕在談話中適時(shí)的插入類似“依我看”、“我的觀點(diǎn)是”的用語。一般而言，大部分公司要的是充滿自信的人，而不是志得意滿的人。
　　4．別攀龍附鳳
　　如果你的好朋友之中有些是要人或名人當(dāng)然很好，但除非別人提起，否則別自作聰明地把這些人都搬出來壯大聲勢(shì)?！皠e以為用一些名人做招牌就可以打動(dòng)面談?wù)?，有時(shí)反而適得其反?！庇涀∵@個(gè)原則。
　　5．別嚼口香糖
　　此項(xiàng)舉動(dòng)給人的印象不言而喻。
　　6．別帶人一起去面談
　　即使是你的配偶，也最好別帶他去。如果有人陪你一起去，請(qǐng)他們?cè)谕忸^等，不要一起參加面談。
　　7．別開玩笑
　　面談時(shí)表現(xiàn)幽默感當(dāng)然很好，但卻不是開玩笑的地方，這樣會(huì)給別人一個(gè)“輕浮”的印象。
　　8．別用面談?wù)呗牪欢姆窖?、行話及形容詞進(jìn)行面談，太過夸張的用語，如“太妙了”“超級(jí)”等少用為妙。

11-9克服面試中的12種“高級(jí)”錯(cuò)誤的技巧

　　在求職面試中，沒有人能保證不犯錯(cuò)誤。只是聰明的求職者會(huì)不斷地改正錯(cuò)誤走向成熟。然而在面試中有些錯(cuò)誤卻是一些相當(dāng)聰明的求職者也難免一犯再犯的，這些權(quán)且被稱之為“高級(jí)”錯(cuò)誤。
　　1．不善于打破沉默
　　面試開始時(shí)，你可能不善于打破沉默，而等待主考官開口說話。面試中，你又出于種種顧慮，不愿主動(dòng)說話，結(jié)果使面試出現(xiàn)冷場(chǎng)。即便能勉強(qiáng)打破沉默，語音語調(diào)亦極其生硬，使場(chǎng)面更顯尷尬。實(shí)際上，無論是面試前或面試中，你主動(dòng)致意與其交談，會(huì)留給主考官熱情和善于與人交談的良好印象。
　　2．與主考官“套近乎”
　　具備一定專業(yè)素養(yǎng)的主考官是忌諱與你套近乎的，因?yàn)槊嬖囍须p方關(guān)系過于隨便或過于緊張都會(huì)影響主考官的評(píng)判。過分“套近乎”亦會(huì)在客觀上妨礙你在短短的面試時(shí)間內(nèi)做好專業(yè)經(jīng)驗(yàn)與技能的陳述。因此你可以列舉一至兩件有根有據(jù)的事情來贊揚(yáng)招聘企業(yè)，從而表現(xiàn)出你對(duì)它的興趣。
　　3．為偏見或成見所左右
　　有時(shí)候，參加面試前你所了解的有關(guān)主考官或該招聘企業(yè)的負(fù)面評(píng)價(jià)會(huì)左右自己面試中的思維，誤認(rèn)為貌似冷淡的主考官或是嚴(yán)厲或是對(duì)自己不滿意，因此十分緊張。還有些時(shí)候，主考官是一位看上去比自己年輕許多的小姐，你心中便開始嘀咕：“她怎么能有資格面試我呢？”其實(shí)，在招聘面試這種特殊的關(guān)系中，你需要積極面對(duì)不同風(fēng)格的面試官。
　　4．慷慨陳詞，卻舉不出例子
　　在你大談個(gè)人成就、特長、技能時(shí)，主考官一旦反問：“能舉一兩個(gè)例子嗎”？你便無言應(yīng)對(duì)，而主考官恰恰認(rèn)為：事實(shí)勝于雄辯。在面試中，你要想用溝通能力、解決問題的能力、團(tuán)隊(duì)合作能力、領(lǐng)導(dǎo)能力等取信于人，只有舉例。
　　5．缺乏積極態(tài)勢(shì)
　　主考官常常會(huì)提出或觸及一些讓你難為情的事情。很多人對(duì)此面紅耳赤，或躲躲閃閃，或撒謊敷衍，而不是誠實(shí)的回答、正面的解釋。比方說面試官問：“您為什么5年中換了3次工作？”有人可能就會(huì)大談工作如何困難，上級(jí)不支持等，而不是告訴主考官：雖然工作很艱難，自己卻因此學(xué)到了很多，也成熟了很多。
　　6．有失風(fēng)度
　　你面試時(shí)也許各方面都表現(xiàn)良好，可一旦被問及現(xiàn)在所在的公司或以前的公司時(shí)，你可能會(huì)憤怒地抨擊你的老板或者公司，甚至大肆謾罵。在眾多國際化的大企業(yè)中，或是在具備專業(yè)素養(yǎng)的主考官面前，這種行為是非常忌諱的。
　　7．不善于提問
　　有些人在不該提問的時(shí)候提問，如面試中打斷主考官談話而提問。也有些人面試前對(duì)提問沒有足夠準(zhǔn)備，輪到有提問機(jī)會(huì)時(shí)不知說什么好。事實(shí)上，一個(gè)好的提問，勝過簡歷中的無數(shù)筆墨，會(huì)讓主考官刮目相看。
　　8．對(duì)個(gè)人職業(yè)發(fā)展計(jì)劃模糊不清
　　對(duì)個(gè)人職業(yè)發(fā)展計(jì)劃，很多人只有目標(biāo)，沒有思路。比如當(dāng)問及“您未來5年事業(yè)發(fā)展計(jì)劃如何？”時(shí)，很多人都會(huì)回答說“我希望5年之內(nèi)做到全國銷售總監(jiān)一職?！比绻骺脊俳又鴨枴盀槭裁?？”應(yīng)試者常常會(huì)覺得莫名其妙。其實(shí)，任何一個(gè)具體的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)都離不開你對(duì)個(gè)人目前技能的評(píng)估以及你為實(shí)現(xiàn)職業(yè)目標(biāo)所需擬定的技能發(fā)展計(jì)劃。
　　9．假扮完美
　　主考官常常會(huì)問：你性格上有什么弱點(diǎn)？你在事業(yè)上受過挫折嗎？有人會(huì)毫不猶豫地回答：沒有。其實(shí)這種回答常常是對(duì)自己不負(fù)責(zé)任的。沒有人沒有弱點(diǎn)，沒有人沒有受過挫折。只有充分地認(rèn)識(shí)到自己的弱點(diǎn)，也只有正確地認(rèn)識(shí)自己所受的挫折，才能造就真正成熟的人格。
　　10．被引進(jìn)圈套
　　主考官有時(shí)會(huì)考核你的商業(yè)判斷能力及商業(yè)道德方面的素養(yǎng)。比如：主考官在介紹公司誠實(shí)守信的企業(yè)文化之后或索性什么也不介紹，問：“您作為財(cái)務(wù)經(jīng)理，如果我（總經(jīng)理）要求您1年之內(nèi)逃稅100萬元，那您會(huì)怎么做？”如果你當(dāng)場(chǎng)抓耳搔腮思考逃稅計(jì)謀，列舉出一大堆方案，就證明你進(jìn)了他們的圈套。幾乎所有的國際化大企業(yè)中，遵紀(jì)守法是員工行為的最基本要求。
　　11．主動(dòng)打探薪酬福利
　　也許你會(huì)在面試快要結(jié)束時(shí)主動(dòng)向主考官打聽該職位的薪酬福利等情況，結(jié)果是欲速則不達(dá)。其實(shí)，如果招聘單位對(duì)你感興趣，自然會(huì)問及薪酬情況。
　　12．不知如何收?qǐng)?BR>　　面試結(jié)束時(shí)，你不能因成功的興奮，或因失敗的恐懼，而語無倫次、手足無措。其實(shí)，面試結(jié)束時(shí)，作為應(yīng)試者，你不妨表達(dá)你對(duì)應(yīng)聘職位的理解；充滿熱情地告訴面試者你對(duì)此職位感興趣，并詢問下一步是什么；面帶微笑和主考官握手并謝謝主考官的接待及對(duì)你的考慮。

11-10正確解讀“招聘語言”的技巧

　　作為一名求職者，你一定很想知道你留給招聘者的印象，這可以從主考官的“語言”中看出。因此，正確理解各種“招聘語言”，可避免一廂情愿的空等，及時(shí)把握機(jī)會(huì)，獲取成功。
　　1．解讀主考官的“外交語言”
　　收下你的材料，這是應(yīng)聘的第一步，但收下材料后，主考官會(huì)用不同的語言來表示對(duì)你感興趣的程度。
　?。?）“材料先放在這里，有消息會(huì)通知你的”，這無疑已通知你“興趣不大”。
　?。?）如果對(duì)方在翻閱了你的材料后，說聲“是否可以談?wù)勀愕囊蠛痛蛩悖俊边@八成對(duì)你有興趣，就看你如何充分表現(xiàn)水平和才能了，千萬不要像王婆賣瓜那樣造成對(duì)方的反感。
　?。?）招聘企業(yè)對(duì)應(yīng)聘者的年齡、學(xué)歷、經(jīng)歷會(huì)有一定的限制，但有些單位也會(huì)留有余地，比如招聘要求出現(xiàn)“一般須有”“特殊情況可適當(dāng)放寬”之類的話，即使你已被劃出線，也不要喪失勇氣和信心，你的任務(wù)就是要使對(duì)方相信你屬于“特殊”而不是“一般”，這就需要你用不“一般”的才能、經(jīng)歷和水平來證實(shí)。
　?。?）有些招聘企業(yè)招收崗位和人員較多，在面試中，你也許會(huì)聽到招聘者問你“如果叫你到別的崗位，你愿意嗎？”這其實(shí)是向你發(fā)出了一個(gè)信號(hào)：你應(yīng)聘的崗位也許已經(jīng)有人了，但招聘單位對(duì)你興趣不減，很想留用你。面對(duì)這種提問，你應(yīng)當(dāng)即立斷，如果你認(rèn)為對(duì)方是個(gè)不錯(cuò)的公司，你對(duì)新的崗位又有一定的把握，不妨入門再等待機(jī)會(huì)；如果對(duì)方情況一般，新崗位又過分“屈才”，當(dāng)然干脆回答“不”。
　　面試成敗，主考官也會(huì)流露出一些“蛛絲馬跡”。如果面試時(shí)只是“例行公事”式的回答，你的希望還是寄于別處為妙；如果對(duì)方扯開來說，特別是對(duì)你的專長問得很細(xì)，那么你的希望就不會(huì)小。
　　面試結(jié)束前的客套話更是關(guān)鍵，如果對(duì)方只是面無表情地說：“我們會(huì)有通知給你的”，那么你往往不會(huì)收到錄用通知；如果對(duì)方熱情地和你握手言別，再加一句“歡迎你應(yīng)聘本公司”的話，那么你就準(zhǔn)備與他做同事吧。
　　2．解讀主考官的視覺語言
　　眼睛是心靈的窗戶，面試中你需要觀察對(duì)方，從他的眼神中察覺其對(duì)自己的感覺如何。如果對(duì)方很滿意你，他的眼神一定會(huì)有所反映，他會(huì)隨你的話加強(qiáng)對(duì)你的注視，你能看到他的眸子里多了一些光彩，如果很滿意你的回答，他會(huì)情不自禁地點(diǎn)點(diǎn)頭，凝神的眼光會(huì)突然閃亮，如果你能使他表現(xiàn)出這樣的眼神，你的回答可以說成功了。
　　有一種主考官你必須小心：他的臉上似乎溢著笑容，但眼神中卻無一絲笑意。這“笑意”就是一種眼神中的光亮。如果始終不能改變他那雙變化的眼睛，就說明你還未能使他滿意。有人把這種主考官的臉叫做“撲克臉”，是說他們毫無真實(shí)的表情，笑容仿佛是印在臉面上的。但是，你若緊盯對(duì)方眼神動(dòng)態(tài)的話，仍能猜測(cè)出他內(nèi)心的變化；如果對(duì)方眼光平淡，說明他對(duì)你產(chǎn)生了不信任；如果對(duì)方對(duì)你的回答產(chǎn)生了厭煩，他會(huì)把視線拋到老遠(yuǎn)的地方去，例如抬頭望天花板，側(cè)身注視窗外。
　　3．解讀主考官的身體語言
　　面試時(shí)，你必須識(shí)別主考官的身體語言的變化，從中獲得他內(nèi)心深處的真正情緒。
　　當(dāng)主考官厭煩時(shí)，他會(huì)表現(xiàn)出坐立不安，眼看著桌面的小東西，手指頭輕敲著桌面，這時(shí)候你可以試著改變?cè)掝}或主動(dòng)提問，讓主考官重新回到面談中來。
　　當(dāng)主考官分神時(shí)，表現(xiàn)為眼睛在你身上到處游移，或眼睛看著桌上的東西，這時(shí)你說什么他都沒有聽進(jìn)去。當(dāng)主考官不太愉快時(shí)，通常表現(xiàn)為雙手在胸前交叉、身體向后靠、明顯的改變坐姿等。
　　當(dāng)主考官聽了你的話感興趣時(shí)，表現(xiàn)為坐姿向前傾，接近你，眼睛注視著你，但偶爾也會(huì)發(fā)生恰巧這些主考官也精通身體語言而不表現(xiàn)出不滿來的情況。

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【有能力】第十一章(全文)