一是連線成片打造精品示范區(qū)域。2012年整治城市道路814萬平方米，創(chuàng)建各類示范街區(qū)250條以上。主城區(qū)新改建燈飾項目160個，并逐步向“兩江四岸”上下游延伸。鞏固戶外廣告整治成果，店招牌、小區(qū)廣告和游走字幕廣告整治全面完成，主干道店招牌更具品味和特色。力爭把10座跨江大橋、80條主要路段打造成為功能完善、路平街凈、燈亮水暢、清爽美觀，最能體現(xiàn)重慶城市管理水平的標(biāo)桿路。
    二是全面提升市容環(huán)衛(wèi)管理水平。加強日常環(huán)衛(wèi)作業(yè)，環(huán)衛(wèi)保潔實行全天候、無縫隙、精細(xì)化管理，確保市容環(huán)境長期保持干凈整潔。加強垃圾收運體系等環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，餐廚垃圾集中收運處理量每天達到1720噸以上，新改建公廁500座，全市城區(qū)旱廁改造全面完成。
    三是深入推進背街小巷環(huán)境整治。按照“完善基礎(chǔ)設(shè)施，優(yōu)化居住環(huán)境，保護歷史風(fēng)貌，提升城市形象”要求，推動背街小巷整治工作向其他區(qū)縣和中心鎮(zhèn)延伸。主城各區(qū)全面完成背街小巷整治任務(wù)，其他區(qū)縣城區(qū)背街小巷整治完成50%以上，把背街小巷打造成代表重慶城市形象的“新名片”。
    四是標(biāo)本兼治解決市民投訴問題。充分發(fā)揮市政執(zhí)法保平安、促和諧的重要作用，不斷提升執(zhí)法水平和隊伍整體形象。繼續(xù)強化“把市民投訴當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)批示辦”的工作理念，完善快速響應(yīng)、分辦整改的投訴處理機制，讓市民投訴更方便、多方監(jiān)督更到位、部門互動更流暢，進一步提升市政部門的公共服務(wù)窗口形象。
    五是統(tǒng)籌推進市政服務(wù)城鄉(xiāng)均等。大力推進全市管網(wǎng)建設(shè)改造，全市完成排水管網(wǎng)改造建設(shè)817公里。以村鎮(zhèn)容貌和環(huán)境衛(wèi)生為重點，科學(xué)配置市政環(huán)衛(wèi)設(shè)施，盡快啟動“村收集、鎮(zhèn)運輸、區(qū)縣處理”的農(nóng)村生活垃圾治理體系建設(shè)，重點抓好一批環(huán)境整治示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)，努力擴大市容環(huán)境綜合整治覆蓋面。