1、不要讓牢騷脫口而出。心有不滿，情急之下，說出來的話往往帶有強(qiáng)烈的個(gè)人情緒，并不能被大多數(shù)人接受。

2、不要在辦公室發(fā)牢騷。辦公室是辦公的地方，并不適合發(fā)泄個(gè)人情緒，而且?guī)в兄饔^色彩的牢騷也很容易被同事誤讀。

3、不要事事發(fā)牢騷。如果經(jīng)常發(fā)牢騷，事事發(fā)牢騷，會(huì)讓人貼上“牢騷婆”的標(biāo)簽，你的工作效率不僅大打折扣，而且令人對(duì)你的工作能力產(chǎn)生懷疑。

4、溝通永遠(yuǎn)是解決問題的最好辦法。找到問題的關(guān)鍵人物，以平和的態(tài)度把問題反映出來，請(qǐng)對(duì)方解決或協(xié)助解決。

5、如果某個(gè)問題真的很棘手，也請(qǐng)笑著“抱怨”。這樣的抱怨不僅不會(huì)產(chǎn)生副作用，更令人覺得你有樂觀心態(tài)。

6、杜絕工作之外的牢騷。工作上的牢騷，再惹人嫌，也是為了工作;而涉及領(lǐng)導(dǎo)、同事個(gè)人的評(píng)價(jià)，會(huì)令你戴上“小人”的帽子。牢騷到底應(yīng)該怎樣發(fā)?

7、如果已對(duì)某事發(fā)過一次牢騷，也受到了對(duì)方的重視，就不要再提此事。

8、把牢騷說出來，不要只掛在臉上。

9、用諷刺、抱怨的語(yǔ)氣就是牢騷，注意多用委婉、商量的語(yǔ)氣，把牢騷變成建議。如“你為什么把腿放在我桌上?”不妨改為“請(qǐng)你把腿拿下來好嗎?”