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第一章 口才篇：聰明人敢說，精明人巧說，高明人少說 1．稱呼——簡潔貼切 2．場面話——舒適順耳 3．客套話——禮貌真誠 4．酒桌話——貼心周到 5．玩笑話——活潑而有分寸 6．贊美的話——確切適度 7．套磁的話——貼切而不露痕跡 8．自我介紹的話——簡單易記 9．批評的話——客觀公正 第二章 處世篇：聰明人圓通，精明人圓熟。高明人圓潤 1．受到表揚(yáng)時(shí)——平靜謙虛 2．接受批評時(shí)——汲取教訓(xùn) 3．遇到不公正待遇時(shí)——冷靜分析 4．聽到流言蜚語時(shí)——平常對待 5．被人中傷時(shí)——胸懷寬廣 6．被人拖下水時(shí)——理解寬容 7．被人排擠時(shí)——借機(jī)自省 8．春風(fēng)得意時(shí)——保持清醒 9．機(jī)會(huì)來臨時(shí)——勇敢面對 第三章 做事篇：聰明人勞作，精明人合作，高明人炒作 1．事情簡單時(shí)——認(rèn)真對待 2．事情復(fù)雜時(shí)——倍加努力 3．單獨(dú)行動(dòng)時(shí)——自律慎獨(dú) 4．團(tuán)隊(duì)行動(dòng)時(shí)——良好合作． 5．不喜歡自己的搭檔時(shí)——努力溝通 6．跟搭檔意見不統(tǒng)一時(shí)——力求雙贏 7．有上司監(jiān)督時(shí)——認(rèn)真努力 8．沒有上司監(jiān)督時(shí)——加強(qiáng)自律 9．事情進(jìn)展不順利時(shí)——迎難而上 第四章 生意篇：聰明人攢錢，精明人追錢，高明人生錢 1．第一桶金怎么來——巧賺 2．單干，還是合伙——視情況而定 3．誰是最佳合伙人——平衡互補(bǔ) 4．選擇哪些行業(yè)——穩(wěn)妥貼切 5．要不要聽專家意見——有限接受 6．利潤怎么分配——滾雪球 7．如何節(jié)約成本——魚骨理論 8．如何制定商業(yè)計(jì)劃書爭取投資——詳盡準(zhǔn)確 9．如何進(jìn)行投資——眼光獨(dú) 第五章 求人篇：聰明人請求，精明人懇求，高明人需求 1．要不要求人——放下面子 2．求誰幫忙——找對人 3．求人要怎么說出口——委婉懇切 4．被拒絕了怎么辦——理性寬容 5．求人，事情沒辦成——心存感激 6．求人，事情辦好了——真誠感謝 7．真的求對人了嗎——理性分析 8．不要忽視“看似不可能”的人——冷廟燒香 第六章 工作篇：聰明人計(jì)算，精明人算計(jì)，高明人設(shè)計(jì) 1．工作是什么——事業(yè) 2．工作帶來什么——自我實(shí)現(xiàn) 3．工作的代價(jià)是什么——吃小虧占大便宜 4．選擇什么工作——適合自己的 5．要不要換工作——三思后行 6．怎么應(yīng)對瓶頸——潛伏比較，伺機(jī)突破 第七章 侍上篇：聰明人聽命，精明人討好，高明人喂養(yǎng) 1．狹隘型上司——低調(diào)行事 2．輔助型上司——崇拜敬仰 3．虛偽型上司——虛心低調(diào) 4．貪財(cái)型上司——抓住弱點(diǎn) 5．事業(yè)型上司——把握堅(jiān)持 6．女魔頭上司——理解支持 7．奸雄型上司——虛心學(xué)習(xí) 第八章 交際篇：聰明人廣交，精明人勤交，高明人精交 1．應(yīng)付飯局——分清輕重 2．應(yīng)付酒局——盡力而為 3．應(yīng)付婚喪嫁娶——有所取舍 4．逢年過節(jié)團(tuán)拜——適當(dāng)親近 5．使用名片——目標(biāo)明確 6．正確著裝——大方得體 7．不同等級的娛樂——保持清醒 8．醉翁之意不在酒的培訓(xùn)——區(qū)別對待 9．酒色財(cái)氣的公關(guān)——理智對待 10．職場貴人——毛遂自薦 第九章 取舍篇：聰明人爭取，精明人智取，高明人舍取 1．要掙多少錢才夠花——幸福是目標(biāo) 2．提成拿多少——把眼光放長遠(yuǎn) 3．怎么提加薪——用委婉間接的方式 4．什么時(shí)候能升職——關(guān)鍵是把握機(jī)會(huì) 5．名利是否能雙收——掌握技巧 6．怎么邀功——注意時(shí)機(jī)和方式 7．什么時(shí)候讓賢——能者居之 第十章 修身篇：聰明人自負(fù)，精明人自嘲，高明人自省 1．取得成績時(shí)——謙虛謹(jǐn)慎 2．賺到錢時(shí)——回報(bào)身邊人 3．贏得比賽時(shí)——真誠理解 4．進(jìn)步時(shí)——不驕傲自滿 5．失意時(shí)——不喪失信心 |
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