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交際情感魅力職場(chǎng)女人必備大全(五)

 荷花小女子 2012-02-29
交際情感魅力職場(chǎng)女人必備大全(五)
 
文/歐晴     編輯制作/荷花小女子 
 
 
 
 

交際情感魅力職場(chǎng)女人必備大全(五)

目錄

第五章:決策魅力Going
 
        職場(chǎng)從來(lái)都不是風(fēng)平浪靜的,其間蘊(yùn)藏的玄機(jī)風(fēng)險(xiǎn),不可勝數(shù)。對(duì)于職場(chǎng)女領(lǐng)導(dǎo)者來(lái)說(shuō),要想在動(dòng)蕩的職場(chǎng)生涯里屹立不倒,基業(yè)長(zhǎng)青,就必須不斷地尋找自己的職場(chǎng)增長(zhǎng)點(diǎn),持續(xù)提升自己的決策力。
 
 
01、提升你的決策力
02、職場(chǎng)MM:善用女性領(lǐng)導(dǎo)力
03、如何贏得男下屬的擁戴
04、權(quán)力何來(lái)
05、小心,別落入決策陷阱

01、提升你的決策力

職場(chǎng)從來(lái)都不是風(fēng)平浪靜的,其間蘊(yùn)藏的玄機(jī)風(fēng)險(xiǎn),不可勝數(shù)。對(duì)于職場(chǎng)女領(lǐng)導(dǎo)者來(lái)說(shuō),要想在動(dòng)蕩的職場(chǎng)生涯里屹立不倒,基業(yè)長(zhǎng)青,就必須不斷地尋找自己的職場(chǎng)增長(zhǎng)點(diǎn),持續(xù)提升自己的決策力。

學(xué)力增長(zhǎng)點(diǎn):與時(shí)俱進(jìn)

蛛蛛從某大學(xué)計(jì)算機(jī)系畢業(yè)后,只身來(lái)到上海謀發(fā)展。像所有同時(shí)代的大學(xué)生一樣,順理成章地進(jìn)入一家IT公司做了一名普通的程序員,主要負(fù)責(zé)游戲軟件的開(kāi)發(fā)。

蛛蛛所在的公司是一家私企,規(guī)模不大,但發(fā)展平穩(wěn)。公司人事變動(dòng)很少,大家每天都不急不徐,一切按部就班。上班的時(shí)間還可以玩網(wǎng)絡(luò)游戲,或者聚在一起神聊。

公司薪水不錯(cuò),各種福利待遇也不時(shí)下點(diǎn)毛毛雨,因此,蛛蛛從未想過(guò)辭職,然后換個(gè)環(huán)境重新開(kāi)始。但也沒(méi)有就此“沉淪”,而是在下班閑暇,開(kāi)始了自我充電。并有計(jì)劃地雙管齊下:一方面報(bào)考了企管本科段的自學(xué)考試,另一方面不忘廣泛閱讀書(shū)籍。

經(jīng)過(guò)不斷努力,自學(xué)考試的科目已過(guò)了一半,蛛蛛為自己將擁有第二張本科學(xué)歷而興奮。在購(gòu)買書(shū)籍和從市圖書(shū)館借閱時(shí),她還刻意選擇內(nèi)容各異的書(shū)籍,從當(dāng)下流行的名人傳記到純文學(xué)的長(zhǎng)篇小說(shuō)、網(wǎng)絡(luò)小說(shuō),甚至一些地理類的專業(yè)書(shū)籍,都有所涉獵。巨大的閱讀量不僅讓蛛蛛吸足了養(yǎng)分,在與外界的交流中也信心備增,由原來(lái)的沉默寡言變成了口若懸河、頭頭是道。

經(jīng)驗(yàn)談:學(xué)力不僅僅指實(shí)際的學(xué)歷文憑,同時(shí)也是學(xué)習(xí)能力的匯集。讓自己隨時(shí)隨地、不斷地處于學(xué)習(xí)之中,及時(shí)地、全方位地充電,會(huì)使個(gè)人能力不斷遞增,從而在未來(lái)職場(chǎng)走得更加從容。

權(quán)力增長(zhǎng)點(diǎn):更上層樓

在這家貿(mào)易公司已連續(xù)做了五年的朱小北,憑著自己的勤奮努力和聰明才智,給公司帶來(lái)豐厚效益的同時(shí),自己也榮升為副經(jīng)理。成為一名名副其實(shí)的“領(lǐng)導(dǎo)者”之后,朱小北絲毫不敢怠慢,不僅努力工作,更贏得了同事們的尊敬和愛(ài)戴。

不久,朱小北手下一名下屬由于表現(xiàn)出色,成功業(yè)務(wù)部經(jīng)理,往日下屬頓時(shí)成了今日上司,這讓朱小北很不習(xí)慣。權(quán)力上的停滯給朱小北的職場(chǎng)之路敲響了警鐘,她開(kāi)始反省自己:自己之所以沒(méi)能繼續(xù)得到提拔的機(jī)會(huì),應(yīng)該是一直以來(lái)都沒(méi)有優(yōu)異的表現(xiàn),以至于老總沒(méi)有特別留意自己。

朱小北從此放下架子,開(kāi)始關(guān)注新經(jīng)理的工作方法,還虛心向她討教。另外,她還修改了自己的季度工作目標(biāo),并轉(zhuǎn)變了一些工作上的習(xí)慣,比以前更加勤奮努力。通過(guò)一番調(diào)整,朱小北開(kāi)始帶著自己的下屬一起積極跟進(jìn),很快業(yè)績(jī)突升。老總開(kāi)始在不同的場(chǎng)合表?yè)P(yáng)她,還在私底下鼓勵(lì)她好好干。不久,朱小北如愿以償,成功晉升為區(qū)域經(jīng)理。

經(jīng)驗(yàn)談:權(quán)力欲并不是一件可怕的事情,相反,擁有權(quán)力可以對(duì)公司奉獻(xiàn)更多的心力。而且,職位的增長(zhǎng)也是自我檢驗(yàn)工作表現(xiàn)的最直接的方法。只要晉升的渠道光明正大,“步步高升”當(dāng)然值得尊重。

薪資增長(zhǎng)點(diǎn):“薪”情好,一切都會(huì)好

當(dāng)初加入這家物流公司時(shí),它豐厚的薪水曾讓原源慶幸不已。一直以來(lái),原源的高薪也令身邊的親友稱羨不已。

由于一直表現(xiàn)不錯(cuò),公司經(jīng)理曾前后幾次小幅度地調(diào)整過(guò)原源的薪水,但當(dāng)原源的工資達(dá)到每月4000元后,就再也沒(méi)有增長(zhǎng)了。當(dāng)然,比起身邊的親友,還算是非常不錯(cuò)的。但薪水的“原地踏步”總讓原源有些不舒服,仿佛自己的一切都沒(méi)有進(jìn)步似的。于是,原源開(kāi)始在工作時(shí)走神,甚至頻頻出錯(cuò),好友知道后,建議原源在保證工作質(zhì)量的同時(shí),適時(shí)向上司提出加薪。

本來(lái)對(duì)加薪開(kāi)不了口的原源,在朋友的鼓勵(lì)下,找了個(gè)機(jī)會(huì)向經(jīng)理表白,但心底多少還是有些忐忑,生怕被怪罪“無(wú)理取鬧”。沒(méi)想到,經(jīng)理卻說(shuō):“雖然公司并沒(méi)有大的發(fā)展,但你的要求很合理,你要求加薪也代表你有加倍努力的信心,所以,我決定每月給你再500元薪水?!?

經(jīng)驗(yàn)談:“人為財(cái)死,鳥(niǎo)為食亡”,話糙理不糙,只要你對(duì)自己的表現(xiàn)問(wèn)心無(wú)愧,要求加薪都不為過(guò)。勇敢說(shuō)出自己的想法才是上策。相信真正愛(ài)才、惜才的上司,一定會(huì)滿足你。

人緣增長(zhǎng)點(diǎn):得人心者得天下

由于一直都比較喜歡大連這座城市,欣欣從某大學(xué)新聞系畢業(yè)后,不遠(yuǎn)萬(wàn)里從故鄉(xiāng)武漢來(lái)到北方,應(yīng)聘加入了一家廣告制作公司,并希望在這里干出一番自己的事業(yè)。

欣欣公司的客戶名單中,有一些是當(dāng)?shù)胤浅4蟮募瘓F(tuán),每年的廣告投入數(shù)額龐大,可說(shuō)這極為寶貴的客戶資源。在和這些高端客戶的交往中,欣欣不僅掌握他們對(duì)廣告的要求和一些廣告制作的流行趨勢(shì),而且積極地參加客戶公司的互動(dòng)活動(dòng),爭(zhēng)取一切和他們?cè)黾忧檎x的機(jī)會(huì),和他們建立了不錯(cuò)的交情。

欣欣公司的老總和一些同事在業(yè)務(wù)非常出色,在未來(lái)必會(huì)大有作為。于是,在加強(qiáng)“外交”的同時(shí),欣欣也非常注重“內(nèi)部”溝通,很快贏得了同事們的尊敬和友誼。

雖然一般廣告公司的人員流動(dòng)都很大,欣欣也不一定會(huì)在這家公司長(zhǎng)久效力。但欣欣很懂得“人緣也是生產(chǎn)力”的道理,很多時(shí)候,良好的人緣和龐大的交際圈,會(huì)成為未來(lái)事業(yè)進(jìn)一步拓展的強(qiáng)大動(dòng)力和支持。

經(jīng)驗(yàn)談:“人緣也是生產(chǎn)力”,這話一點(diǎn)沒(méi)錯(cuò)。良好的人際關(guān)系也是實(shí)力積累的表現(xiàn),而且,今天的努力總會(huì)在明天收獲豐碩的成果。所以,對(duì)內(nèi)對(duì)外都保持良好的關(guān)系,不僅是職場(chǎng)OL人格魅力的展現(xiàn),也是積蓄資源的最好方式。


02、 職場(chǎng)MM:善用女性領(lǐng)導(dǎo)力

女性CEO較之男性,無(wú)疑有著獨(dú)特的地方,她們大多強(qiáng)調(diào)人本、德治、內(nèi)省的領(lǐng)導(dǎo)模式,用現(xiàn)在觀點(diǎn)看,就是一種柔性管理模型,這種模式以人為本、靈活柔軟、應(yīng)變能力強(qiáng),很多時(shí)候都能夠以柔克剛,所以,職場(chǎng)MM應(yīng)善用自己的女性領(lǐng)導(dǎo)力。

管理學(xué)者威廉?匹斯在《柔性管理者的艱巨任務(wù)》一文中指出,柔性管理意味著正直、開(kāi)放、敏感,但同時(shí)也意味著必須做出艱巨的抉擇,以及負(fù)責(zé)任的后續(xù)處理。柔性管理意味著必須承受做出決定后必然隨之而來(lái)的考驗(yàn),這也意味著為煩惱犧牲。

柔性管理的精髓在于以人為本、靈活柔軟、應(yīng)變能力強(qiáng)。以人的管理為核心是其突出特征,這種管理理論追求全方位的優(yōu)質(zhì),強(qiáng)調(diào)組織的柔性化,戰(zhàn)略決策也能迅速改變,并能做出彈性預(yù)算,盡量發(fā)展新技術(shù)去完成公司預(yù)訂目標(biāo)。

榜樣的力量

HP(惠普)公司董事會(huì)主席兼CEO卡莉?菲奧里納在清華大學(xué)的一次演講中,當(dāng)提到中國(guó)的孔夫子時(shí),曾說(shuō),我從孔夫子那里學(xué)習(xí)了很多知識(shí),比如溫故而知新。這讓許多清華學(xué)子為之吸引。

無(wú)獨(dú)有偶,雅芳全球董事會(huì)主席兼CEO鐘彬嫻,也極為推崇中國(guó)傳統(tǒng)文化。

同樣是在清華的論壇上,鐘彬嫻說(shuō):“作為極少數(shù)領(lǐng)導(dǎo)著主要全球性企業(yè)的女性中的一員,在我回想我的迅速成長(zhǎng)過(guò)程時(shí),我發(fā)覺(jué)自己不斷地想到,我的中國(guó)文化傳統(tǒng)這一寶貴的贈(zèng)與所帶給我的極大幸運(yùn)。”

卡莉曾說(shuō)自己在商學(xué)院最大的收獲,是有教授經(jīng)常質(zhì)疑她、挑戰(zhàn)她,告訴她做不同的事情應(yīng)該有不同的想法,要以新的眼光看自己的生活??ɡ蛘J(rèn)為在很大程度上,這就是所謂領(lǐng)導(dǎo)力的內(nèi)容,是教育的真正含義,也是所謂個(gè)性的含義。

這位被譽(yù)為“世界第一女CEO”,并2003年10月《財(cái)富》雜志評(píng)出的“50位最有影響力女強(qiáng)人”中高居榜首的女強(qiáng)人,曾把自己的領(lǐng)導(dǎo)力經(jīng)驗(yàn)總結(jié)為三點(diǎn):第一,價(jià)值觀很重要;第二,領(lǐng)導(dǎo)能力不是一個(gè)歷程,它是一個(gè)目的;第三,要善于激發(fā)別人的潛力。

曾連續(xù)六年被評(píng)為“50位最有影響力女強(qiáng)人”鐘彬嫻,則稱受父母所提倡的中庸之道的影響頗深,談到自己對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的感悟,鐘彬嫻說(shuō):我敢于將攻擊性重新定義為決斷性,但希望永不具有傷害性,來(lái)確保我在做出硬性的決定時(shí)能足夠強(qiáng)硬,但又不失公正,始終善待別人……提醒自己既要具有中國(guó)傳統(tǒng)所鼓勵(lì)的謙卑和感性,同時(shí)也要有商界高壓力環(huán)境所要求的外顯的自信和勇氣。

在鐘彬嫻所奉行的領(lǐng)導(dǎo)力特質(zhì)中,堅(jiān)持和夢(mèng)想這兩個(gè)基本點(diǎn),受中國(guó)傳統(tǒng)文化影響頗深。

當(dāng)代職業(yè)女性的柔性管理之道,提倡從歷史中學(xué)管理,這也正成為越來(lái)越多經(jīng)理人新的靈感之源。

從歷史中學(xué)什么?

國(guó)際著名歷史學(xué)家許倬云教授在接受《哈佛商業(yè)評(píng)論》采訪時(shí)曾說(shuō):要讓一個(gè)組織蓬勃興旺,健康地發(fā)展下去,人的因素最重要,而不是謀略。的確,回顧中國(guó)歷史,很多時(shí)候局勢(shì)看上去已是山窮水盡時(shí),如果領(lǐng)導(dǎo)者找對(duì)方向,調(diào)動(dòng)別人沒(méi)辦法調(diào)動(dòng)的資源,開(kāi)啟全新的視野,往往能夠扭轉(zhuǎn)頹勢(shì)。

在談到領(lǐng)導(dǎo)力時(shí),許倬云借用唐代陸贄的話指出,領(lǐng)袖常犯的六個(gè)錯(cuò)誤是:第一,我要?jiǎng)龠^(guò)別人;第二,不愿意聽(tīng)別人數(shù)落我的過(guò)失;第三,喜歡辯論;第四,覺(jué)得自己比別人聰明;第五,逞自己的威嚴(yán);第六,拒絕別人的建言,剛愎自用。

女性CEO由于傾向于柔性管理,強(qiáng)調(diào)管理者應(yīng)注重人性的管理:知人善任,發(fā)揮各個(gè)人的主動(dòng)性;維護(hù)人與人的和諧相處,改善人際關(guān)系,共同尋找目標(biāo)和肩負(fù)使命等,共同構(gòu)成了柔性管理的要義。講信用、守諾言、設(shè)身處地為他人著想,是柔性管理的手段。其目的是為了使內(nèi)部團(tuán)結(jié)一致,樹(shù)立公司的信譽(yù)。

柔性管理強(qiáng)調(diào)組織內(nèi)部的相互信賴?!靶拧痹谶@其中起著全面維系的作用。而中國(guó)傳統(tǒng)哲學(xué)思想中,“信”便是一個(gè)重要的守則,孔子講“德治”,就是要個(gè)人樹(shù)立可信賴的標(biāo)準(zhǔn)。

女性CEO的獨(dú)特之處,就在于她們大多傾向于這種柔性管理風(fēng)格。

回望歷史,柔性管理的一個(gè)典范當(dāng)屬漢高祖劉邦。據(jù)載,劉邦在楚漢之爭(zhēng)中勝利后,曾在洛陽(yáng)南宮舉行高層峰會(huì),問(wèn)部下:我得天下與項(xiàng)羽失天下的原因是什么?

在聽(tīng)了眾多解釋后,劉邦均不贊同,于是自己發(fā)表了那則震撼后世的演講:“運(yùn)籌帷幄之中,決勝千里之外,我不如張良;鎮(zhèn)定國(guó)家,穩(wěn)定后方,充實(shí)軍餉,我不如蕭何;統(tǒng)帥軍馬,沖鋒陷陣,戰(zhàn)必勝,攻必取,我不如韓信。此三人可謂當(dāng)今豪杰,但我能悉心委用,所以得天下。而項(xiàng)羽只有一個(gè)范增,尚不得重用,這就是他滅亡的緣故?!?

我們可以將之之為柔性管理的“劉邦定律”,即所謂的“知人善任”。

運(yùn)用于現(xiàn)代管理學(xué),或說(shuō)在卡莉和鐘彬嫻的管理詞典里,這個(gè)詞恐怕要改頭換面為“最佳雇主”。

 

 

03、 如何贏得男下屬的擁戴

男性天生喜歡并傾向于被女性崇拜和景仰,更樂(lè)于英雄救美,在纖纖弱質(zhì)面前充當(dāng)保護(hù)者的角色;女性則習(xí)慣并樂(lè)于信任和依賴男性,甘做小鳥(niǎo)依人的解語(yǔ)花,但這種兩性相處模式,在職場(chǎng)卻應(yīng)該被屏棄。尤其在女性擔(dān)任男性的上司和管理者時(shí),更應(yīng)設(shè)法贏得男下屬的擁戴。否則,往往會(huì)使管理工作流于失敗。

1.對(duì)男下屬不必優(yōu)禮有加

一個(gè)成功職業(yè)女性,面臨的壓力可想而知。既然性別歧視仍客觀存在,面對(duì)男下屬的不愿服從,作為女主管,如果一味對(duì)他用軟功、苦口婆心,更會(huì)讓對(duì)方看扁你,對(duì)待這類男下屬,沒(méi)有必要優(yōu)禮有加、處處謙讓,而應(yīng)拿出上級(jí)的權(quán)威,讓他感到你的力度。當(dāng)然,若能恩威并舉,當(dāng)然更好。

2.獨(dú)立果敢

如果說(shuō)在私下交往中,女性理所當(dāng)然應(yīng)該得到男人的關(guān)愛(ài),在工作中則萬(wàn)不可作如是想。你的能干,會(huì)讓男同事備受威脅,反之則會(huì)使他嗤之以鼻,因此,女人在工作場(chǎng)所,雖然也能得到男人口頭上的諸多關(guān)照,但一到關(guān)鍵時(shí)刻,沒(méi)有誰(shuí)會(huì)真心幫你,惟一能依靠的,只有自己。

3.不傷害男同事的自尊心

職場(chǎng)OL應(yīng)該明白,男人總是會(huì)盲目地相信自己是天下第一、無(wú)所不知、無(wú)所不能。但這種自尊心實(shí)際很脆弱,一遇到來(lái)自女性的威脅,男性會(huì)立刻產(chǎn)生抗衡心理。所以,若想在現(xiàn)代職場(chǎng)站穩(wěn)腳跟,就必須懂得適時(shí)維護(hù)一下男同事的自尊,必要的話,不妨夸獎(jiǎng)他們一兩句。但要記?。哼@種夸獎(jiǎng)一定要有分寸,否則,很容易讓自信心超強(qiáng)的男人們誤以為你對(duì)他有意,而令彼此尷尬。

4.在相處中尋求共同點(diǎn)

男人們?cè)诿鎸?duì)職業(yè)女性時(shí),往往會(huì)手足無(wú)措,因?yàn)橐环矫嫠鎸?duì)的是一位同事,而這位同事同時(shí)又是個(gè)女人。這時(shí),你應(yīng)設(shè)法消除他們這種心理,并努力在雙方相處中尋求建立一個(gè)共同點(diǎn),產(chǎn)生共鳴,使相處變得容易。事先要知道對(duì)方喜好,對(duì)癥下藥,往往會(huì)收到很好的效果。

5.不吝征求男同事意見(jiàn)

當(dāng)你想買車、投資股票或購(gòu)房時(shí),不妨向身邊對(duì)此頗有研究的男同事請(qǐng)教,你的“不恥下問(wèn)”不僅會(huì)讓男同事充分感覺(jué)到你對(duì)他的尊重和信任,而且會(huì)因?yàn)橛X(jué)得你獨(dú)具慧眼而對(duì)你格外友善。當(dāng)然,很多時(shí)候,他們的意見(jiàn)都是非常有價(jià)值的。

6.不要工作場(chǎng)合流眼淚

女性表達(dá)情感的方式總是很情緒化,很容易用哭來(lái)要求想要的東西。但在工作場(chǎng)所,這種女性化的情緒表現(xiàn),卻是被容忍的。雖然“淚彈攻勢(shì)”可能會(huì)立刻為你贏得不少同情分,但這不過(guò)是剎那間事。而且,長(zhǎng)此以往,老是有事沒(méi)事就“梨花一枝春帶雨”,不但有損你的威嚴(yán),也對(duì)你的職業(yè)形象有害。

職場(chǎng)OL應(yīng)該切記,生活中,男人可以接受女人的眼淚,但面對(duì)一位主管時(shí),卻絕對(duì)不能。


04、 權(quán)力何來(lái)

怎樣才能使自己擁有權(quán)力?大約每個(gè)人都會(huì)立即回答:“當(dāng)頭兒?jiǎn)h!”當(dāng)然,在一個(gè)組織或部門中擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù),自然而然會(huì)擁有權(quán)力,但這絕不是獲得權(quán)力的的惟一途徑。擁有出眾的組織能力、協(xié)調(diào)能力,且業(yè)務(wù)嫻熟,往往是職場(chǎng)中人獲得晉升的砝碼,但是,如果你個(gè)人魅力出眾,或者專業(yè)能力過(guò)人,即使不做領(lǐng)導(dǎo),同樣也會(huì)“登高一呼,應(yīng)者云集”。

權(quán)力的常規(guī)概念通常被解釋為:一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者影響他人或團(tuán)隊(duì)去做他們本來(lái)不會(huì)去做的事情的能力。領(lǐng)導(dǎo)者的威信往往是建立在權(quán)力的基礎(chǔ)之上的,只有掌握了權(quán)力,才能說(shuō)想說(shuō)的話,做想做的事,才能實(shí)施主張、實(shí)現(xiàn)理想。

在一個(gè)正式組織中充當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者,往往是一個(gè)人獲得權(quán)力的通常途徑,無(wú)論是上級(jí)任命,還是投資方指定;無(wú)論是大團(tuán)隊(duì),還是一個(gè)小部門,只要能“坐頭一把交椅”,或進(jìn)入權(quán)力“中心陣營(yíng)”,就意味著掌握了權(quán)力。

而對(duì)于大權(quán)在握的領(lǐng)導(dǎo)者來(lái)說(shuō),權(quán)力同時(shí)也和決策力的增減呈正相關(guān),換句話說(shuō),就是你擁有的權(quán)力越大,你的決策力也越大,反之亦然。

同時(shí),權(quán)力不只是領(lǐng)導(dǎo)者才有。即使你不是領(lǐng)導(dǎo)者,你也可以有能力影響別人,使他們做出你希望的行動(dòng),這同樣也是一種權(quán)力。要想獲得這種權(quán)力,就必須“讓別人依賴你”,并在此基礎(chǔ)上,對(duì)你產(chǎn)生無(wú)限信賴和支持。這是一些潛移默化的獲得權(quán)力的方式。當(dāng)然,也是每一位身為領(lǐng)導(dǎo)的職場(chǎng)OL應(yīng)該努力具有的能力。

有兩中方法可以讓別人對(duì)你產(chǎn)生依賴,進(jìn)而擁有權(quán)力:一是出眾的專業(yè)能力,二是強(qiáng)大的個(gè)人魅力。

當(dāng)今社會(huì),行業(yè)分工越來(lái)越細(xì),科技成分越來(lái)越高,隨著工作的日趨復(fù)雜和專業(yè)化,組織和組織成員必須依賴有專門知識(shí)或技能的專家來(lái)完成目標(biāo)。這時(shí),如果你是一個(gè)專業(yè)高手,就會(huì)有資格利用自己的專長(zhǎng)來(lái)行使權(quán)力——因?yàn)閯e人依賴且必須信賴你。

舉例說(shuō),工程師在Intel公司比在P&G公司更有權(quán)力。因?yàn)樵贗ntel這樣高度技術(shù)化導(dǎo)向的組織中,非常依賴工程師來(lái)保持其產(chǎn)品的技術(shù)優(yōu)勢(shì)和品質(zhì)。在Intel,工程師很明顯是一個(gè)權(quán)力團(tuán)體。而在P&G,營(yíng)銷是贏得競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵,因此,營(yíng)銷人員是最有權(quán)力的專業(yè)群體。

所以,職場(chǎng)OL如果擁有過(guò)人的專業(yè)能力,就一定要努力將之轉(zhuǎn)變?yōu)闄?quán)力,否則,將非常遺憾。

不過(guò),除去專業(yè)能力外,還有一種辦法可以讓你獲得權(quán)力,即有意識(shí)、有計(jì)劃地展現(xiàn)自己的個(gè)人魅力。個(gè)人魅力也是一種有力的影響力來(lái)源,如果你長(zhǎng)袖善舞且不失真誠(chéng),圓潤(rùn)通融又不失原則,那你就擁有了不錯(cuò)的個(gè)人魅力,你的個(gè)人魅力會(huì)輕易贏得周圍人的景仰和擁戴,你可以用這種權(quán)力讓別人做你想要的。

個(gè)人魅力也可以理解為情商(EQ),正如“被領(lǐng)導(dǎo)任命”和“被認(rèn)為是專業(yè)高手”一樣,它同樣是一種稀缺資源。如果你恰巧擁有強(qiáng)大的個(gè)人魅力,就一定要善用之,為自己的決策力加分的同時(shí),也會(huì)為自己的職業(yè)生涯拓寬道路。

現(xiàn)在,不妨回過(guò)頭來(lái)看看,什么才是你自己的優(yōu)勢(shì),通過(guò)哪種方法能夠讓你盡快擁有權(quán)力?

然后,按部就班地付諸實(shí)施吧!

擁有權(quán)力Tips:你對(duì)權(quán)力的渴望應(yīng)該來(lái)自于你對(duì)組織和自己的事業(yè)目標(biāo)的渴望,而不是為了玩弄權(quán)術(shù)或其他什么。


05、小心,別落入決策陷阱

決策力是領(lǐng)導(dǎo)者非常重要的一種能力,但如今信息大爆炸的時(shí)代每天出現(xiàn)在我們的工作或生活中的人事物紛繁復(fù)雜,要從中去粗取精,去偽存真,然后作出正確可行的決策,非常不容易。而且,作決策時(shí),還要不時(shí)小心決策陷阱的出現(xiàn),以免被其引入歧途。

“作出錯(cuò)誤的決策,通常是因?yàn)樽约簺](méi)有跨越?jīng)Q策的陷阱?!?

如果反思一下自己過(guò)去所做的決策,特別是那些讓你付出很大的代價(jià)、或使你相當(dāng)痛苦的決策,然后,再考慮一些比較小的決策,在回憶過(guò)程中你會(huì)發(fā)現(xiàn),一個(gè)不同的選擇會(huì)節(jié)省或浪費(fèi)你的時(shí)間,導(dǎo)致或避免事態(tài)的惡化。但是,你總是被那些無(wú)意識(shí)的決策陷阱所愚弄。

談判專家提醒,如果人們沒(méi)有預(yù)見(jiàn)到這些陷阱,便注定要重復(fù)同樣的錯(cuò)誤決策過(guò)程,同時(shí),也必將面對(duì)更多拙劣決策所造成的痛苦。

所以,認(rèn)識(shí)并學(xué)會(huì)分析一些決策陷阱,會(huì)讓我們的決策過(guò)程減少許多無(wú)謂的失誤。

陷阱一:維持現(xiàn)狀

在商業(yè)領(lǐng)域,更嚴(yán)厲的懲罰是針對(duì)由于做事而導(dǎo)致的過(guò)失,而不是針對(duì)不做事的懶惰。在生活領(lǐng)域,人們總是想盡量避免劇烈的變化。人們天生喜歡維持現(xiàn)狀,他們總是試圖尋找變化最小的決策。例如,當(dāng)一個(gè)新產(chǎn)品推出時(shí),它往往會(huì)被制造成某一個(gè)早已存在的常見(jiàn)產(chǎn)品的樣子。這時(shí)候,往往是以往的所謂“經(jīng)驗(yàn)”在起作用,它會(huì)告訴你該如何如何。

但是,經(jīng)驗(yàn)很多時(shí)候并不可靠,尤其在創(chuàng)新領(lǐng)域,更是如此。試想,如果每一件新生事物都難脫原來(lái)的固有模式,那么,今天和明天又有什么區(qū)別?

當(dāng)然,創(chuàng)新不僅需要勇氣,更需要豐富的想象力,遠(yuǎn)不如維持現(xiàn)狀來(lái)得輕松隨意。所以,當(dāng)你準(zhǔn)備做決策時(shí),不妨首先認(rèn)清自己的目標(biāo),然后比較是改變、還是維持現(xiàn)狀更有利于目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)??纯疵恳粋€(gè)可能的改變,每次看一個(gè),這樣,你就不會(huì)因壓力過(guò)大而只想保持現(xiàn)狀不變。

陷阱二:維護(hù)歷史

如果在一個(gè)選擇或一個(gè)方向上考慮越多,你會(huì)發(fā)現(xiàn),要改變這個(gè)方向或做出不同的選擇就越困難。特別是在已經(jīng)投入了時(shí)間、金錢或其他資源,或擔(dān)心個(gè)人名譽(yù)可能因?yàn)樽龀鰶Q策而受損時(shí),要做出選擇就更困難。

比如,你花費(fèi)了大量的人力物力,并付出不懈努力,來(lái)針對(duì)一個(gè)新的縫隙市場(chǎng)投放產(chǎn)品。結(jié)果卻發(fā)現(xiàn),你的產(chǎn)品根本沒(méi)有前途,但此時(shí)已很難做出撤出市場(chǎng)的決定。

因此,當(dāng)你考慮是否改變方向時(shí),應(yīng)當(dāng)有意識(shí)地把過(guò)去的行動(dòng),包括感情、金錢或其他資源等投資,都暫時(shí)擱置一旁,首先尋求并聆聽(tīng)那些沒(méi)有參與早期決策的人的意見(jiàn),檢查一下,為什么承認(rèn)過(guò)去的錯(cuò)誤會(huì)使你感到痛苦。如果問(wèn)題僅僅出在你受傷的自尊心上,就應(yīng)馬上開(kāi)始改變方向。

陷阱三:確認(rèn)證據(jù)

此類陷阱往往出于一種偏見(jiàn),它會(huì)引導(dǎo)你去尋找那些支持你現(xiàn)有觀點(diǎn)的證據(jù),而避免那些對(duì)它不利的信息。這一偏見(jiàn)不僅影響你收集信息來(lái)進(jìn)一步加強(qiáng)目前的立場(chǎng)或觀點(diǎn),而且會(huì)影響你如何解釋所得到的證據(jù),使你更重視支持你觀點(diǎn)的證據(jù),而忽視那些反對(duì)意見(jiàn)。

為了克服這一陷阱,你需要不斷地進(jìn)行核對(duì),看看自己是否在按照相同的嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)考察所有的信息,避免不假思考就接受支持性證據(jù)的傾向。不妨讓一些你尊敬的人扮演不斷提出反對(duì)意見(jiàn)的角色,或者自己提出反面意見(jiàn),以挑戰(zhàn)現(xiàn)有觀點(diǎn)。

同時(shí),要誠(chéng)實(shí)地對(duì)待你的動(dòng)機(jī)。你收集信息的真正目的,是為了幫助自己做出明智選擇,或只是在尋找一些證據(jù)來(lái)證明那些你想做的事情是正確的?在尋求別人的建議時(shí),不要問(wèn)誘導(dǎo)性的問(wèn)題,這只會(huì)使你的決策有明顯的傾向性。要確保你想征求意見(jiàn)的人,不受你觀點(diǎn)的片面影響,同時(shí)能夠向你提供真正獨(dú)立的信息和意見(jiàn)。

陷阱四:決策框架

人們潛意識(shí)里就喜歡逃避風(fēng)險(xiǎn),并會(huì)尋找理由拒絕或避免有可能存在損失的決策,無(wú)論這種損失有多小。

人們總是傾向于接受事物最初的框架,而不愿意用自己的方式重新界定問(wèn)題。

無(wú)論是你自己或是別人創(chuàng)造了狀況的最初框架,都不要自動(dòng)地接受它。嘗試著使用幾種不同的方式,來(lái)重新設(shè)定問(wèn)題或機(jī)會(huì)的框架,從不同方面加以考察,以預(yù)見(jiàn)不同的結(jié)果。此外,最好采取中立的態(tài)度,即對(duì)決策的得失都要加以考慮,或者接受不同的參照點(diǎn)。在整個(gè)決策過(guò)程中,嘗試問(wèn)問(wèn)自己:如果框架改變了,我的思路會(huì)如何變化?

陷阱五:過(guò)分謹(jǐn)慎

在作預(yù)測(cè)時(shí),人們常常因?yàn)榫X(jué)而過(guò)度慎重。當(dāng)面對(duì)高風(fēng)險(xiǎn)決策時(shí),人們總是更傾向于調(diào)整自己的估計(jì)或預(yù)測(cè),使其“恰好處于安全線上”。

謹(jǐn)小慎微當(dāng)然是好事,它可以使我們盡量避免不應(yīng)有的損失,但很多時(shí)候,過(guò)分謹(jǐn)慎反而是一種局限,它會(huì)極大地限制我們進(jìn)一步大膽假設(shè),勇敢前進(jìn)。

所以,謹(jǐn)小慎微不可無(wú),但膽大心細(xì)也不可少。

以上決策陷阱,有許多并不是單獨(dú)發(fā)揮作用,而是彼此步調(diào)一致,進(jìn)一步擴(kuò)大其破壞力,所以,當(dāng)你需要迅速作出一個(gè)決策時(shí),不妨?xí)簳r(shí)停下來(lái)想一想,自己是否正在依賴自己的內(nèi)在本能,而有可能因此掉入某一個(gè)決策陷阱中。

此外,作決策需要絕對(duì)的冷靜,而不是感情用事。在你真正花很多時(shí)間作一個(gè)決策前,首先應(yīng)該做的是審視自己打算如何作這個(gè)決策。而且,在你確定這個(gè)決策過(guò)程十分有效之前,不要在決策結(jié)果上注入太多感情因素。 

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