光環(huán)效應
人們對人的某種品質或特點有清晰的知覺,印象比較深刻、突出,這種強烈的知覺,就像月暈形式的光環(huán)
一樣,向周圍彌漫、擴散,掩蓋了對這個人的其他品質或特點的認識。
夢露的鞋子
據(jù)說瑪麗蓮·夢露死后,有一位收藏家買到了一只夢露的鞋子,他把這只鞋子拿到市場上去展示,參觀者
如果想聞一下,須出100美元的高價,但愿意出錢去聞的人竟然絡繹不絕,排起了一條長龍。
夢露的鞋子為什么有那么大的魅力呢?答案就是“光環(huán)效應”。
“光環(huán)效應”是指由于對人的某種品質或特點有清晰的知覺,印象較深刻、突出,從而愛屋及烏,掩
蓋了對這個人的其他品質或特點的認識。這種強烈知覺的品質或特點,就像月暈形式的光環(huán)一樣,向周圍
彌漫、擴散,所以人們就形象地稱這一心理效應為“光環(huán)效應”。
其實,在我們的日常生活里,“光環(huán)效應”的例子比比皆是,數(shù)不勝數(shù)。
拍廣告片的多數(shù)是那些有名的歌星、影星,而很少見到那些名不見經(jīng)傳的小人物,明星推出的商品更
容易得到大家的認同。
在政界,依靠繼承父親打下的江山而在競選中順利當選的人被稱為“二世政治家”。在金融界也有向
“二世”傳授經(jīng)營學的課程,就是為了培養(yǎng)自己的接班人。其實,在我們這個社會里,依靠“父母光環(huán)”
平步青云的例子比比皆是。
一個作家一旦出名,以前壓在箱子底的稿件全然不愁發(fā)表,所有著作都不愁銷售,這也是“光環(huán)效應
”的作用。
還有,知名人士的評價或權威機關的數(shù)據(jù)會使人們不由自主地產(chǎn)生信任感,人們迷信權威已經(jīng)到了無
以復加的地步,雖然覺得有些觀點沒有什么值得借鑒之處,或者有許多疑問,但只要是出自權威部門或權
威人士,人們就會全盤接受。
推銷員在發(fā)展會員時往往會說:“著名演員某某也加入了我們的俱樂部。”雖然與實際情況并不相符
,但是往往能奏效。
類似的例子不勝枚舉。
在與別人交往的過程中,如果我們已經(jīng)獲得了關于這個人某些方面的有利信息,就很容易認為這個人
的其他方面也不錯,從而對這個人形成良好的整體印象,就像月暈一樣,從一個中心點逐漸向外擴散成越
來越大的圓圈,因此“光環(huán)效應”又稱“暈輪效應”。
一般說來,外貌的魅力很容易導致“光環(huán)效應”。雖然歌星、影星與廣告中的商品質量并沒有太直接
的關系,但是,由于光環(huán)效應的作用,明星做過廣告的商品很顯然會比由那些名不見經(jīng)傳的小人物拍廣告
片的商品更容易得到人們的認同。
上面提到的夢露鞋子的事件,可謂是“光環(huán)效應”發(fā)揮作用的極致了。但即使是在強調個人意識的今
天,光環(huán)效應也并不因為人們追求個性化的行動而減弱。
人們對明星的追捧就是一個很典型的例子。很多人因為喜歡一個歌星或影星而極力地去模仿他,從服
裝、發(fā)型到說話做事的方式,無一不是竭盡全力模仿。
邁克爾·杰克遜的演唱會,票價會炒到幾百美元甚至幾千美元以上,花這么多錢所聽到的和看到的實
際效果并不比電視里的好,但是許多人還是為能親自感受一下歌星演唱的現(xiàn)場氛圍,慷慨解囊。
光環(huán)效應是把雙刃劍
“光環(huán)效應”在帶給我們諸多啟示的同時,也很容易影響我們正確的認識和判斷,它是一把雙刃劍,我們
要小心使用。
“光環(huán)效應”是一種以偏概全的評價傾向,是在人們沒有意識到的情況下發(fā)生作用的。由于它的作用
,一個人的優(yōu)點或缺點變成光圈被夸大,其他優(yōu)點或缺點也就退隱到光圈背后視而不見了。甚至只要認為
某個人不錯,就賦予其一切好的品質,便認為他所使用過的東西
、跟他要好的朋友、他的家人都很不錯。
在與別人交往的過程中,我們并不總是能夠實事求是地評價一個人,往往是根據(jù)已有的了解對別人的
其他方面進行推測。我們常從對方具有的某個特性而泛化到其他有關的一系列特性上,從局部信息形成一
個完整的印象,即根據(jù)最少量的情況對別人作出全面的結論。
光環(huán)效應實際上是個人主觀推斷泛化和擴張的結果。在例如:人們常常賦予外表漂亮的人理想的人格
特征,并為他們設計美好的未來。
環(huán)繞地球一周的麥哲倫之所以能夠成功地獲得西班牙國王卡洛爾羅斯的幫助,據(jù)說就是利用了“光環(huán)
效應”。當時,自哥倫布航海成功以來,許多投機者或騙子為求得資助頻頻出入王宮。麥哲倫為表明自己
與這些人不同,在覲見國王時特地邀請了著名的地理學家路易·帕雷伊洛同往。
帕雷伊洛將地球儀擺在國王面前,歷數(shù)麥哲倫航海的必要性及種種好處,說服卡洛爾羅斯國王頒發(fā)航
海許可證。但在麥哲倫等人結束航海后,人們發(fā)現(xiàn)他對世界地理的錯誤認識及他所計算的經(jīng)度和緯度的諸
多偏差。可見,勸說的內容無關緊要,卡洛爾羅斯國王只是因為那是“專家的建議”,就認定帕雷伊洛的
勸說值得信賴。
生活中,其實我們都在無意識地、執(zhí)拗地利用著光環(huán)效應。大多數(shù)人只要一聞到權威的氣息,便會立
即放棄自己的主張或信念,轉而去迎合權威的說法。
“光環(huán)效應”有一定的負面影響,在這種心理作用下,人們很難分辨出好與壞、真與偽,容易被人利
用。