“他的作業(yè)稀巴爛，你們家長干什么去了？都不管管？”“你們家長怎么能不負責任呢？”……近日，漢陽翠微路小學老師人手拿到一本“教師與家長溝通行為規(guī)范”手冊，其中有47條忌語，因為這些話會傷了家長和學生的心。
　　這是翠微路小學首次推出家校溝通行為規(guī)范，也是漢陽區(qū)首個給老師“定規(guī)矩”的學校。該校副校長華沛告訴記者，這套家校溝通規(guī)范設置了四種情境：邀請家長到學校來、家長主動找老師面談、電話溝通、開家長會。老師該做什么？該說什么？不該做什么？不該說什么？手冊里規(guī)定得很詳細?！澳愕暮⒆記]法教了，完全學不進去！”“全班同學都做到了，就差他一個！”“家庭作業(yè)該家長管，你們完全不負責任！”……華沛說，這些忌語多達47條，都很有代表性，這些話家長聽起來不舒服，也傷自尊，禁止老師使用。跟家長面談時，老師一定要語氣平和親切，對孩子多一些認可?！澳愕暮⒆雍芸蓯郏蠋焸兌己芟矚g他。”“他最近表現(xiàn)很好，如果在以下幾個方面改進一下，進步就更大?！边@類智慧語言就很“中聽”，也容易獲得家長的認同。
　　二年級語文老師羅華麗是這套行為規(guī)范的制定者之一。擔任過10余年班主任的她很受家長歡迎，和不少家長成了知心好友。談及自己的體會，她說，現(xiàn)在很多家長對老師評價不高，認為老師居高臨下，孩子犯錯，家長跟著挨訓?！昂芏鄷r候老師的本意是好的，但語氣不善，缺乏溝通技巧，導致家校矛盾?！绷_老師認為，細節(jié)決定成敗，面對家長時，老師要善于控制情緒，尊重家長。
　　令學校驚喜的是，給老師定規(guī)矩后，家校矛盾明顯減少。在家長和學生心目中，老師比以前變得更可親了。
　　忌語摘錄
　　你是不是帶孩子去檢查一下智商，他跟別人的差距太大了！
　　難道你希望你的孩子長大了跟你一樣？
　　他最頭疼，老是坐不住，像有多動癥。
　　××家長，你的孩子這次考試全班倒數(shù)第一！
　　推薦用語
　　這孩子如果好好培養(yǎng)，日后或許造化不可限量，假如就此得過且過，也許真的埋沒了一個好苗子。
　　您的孩子前段時間表現(xiàn)不錯，最近您是不是有點忙，他也有點放松呢。
　　請您不要太生氣，孩子要是不犯錯那就不叫孩子，我們一起來幫助他。