管理者不要打擊自作聰明員工的積極性

作為管理者，碰到一些事事不合作、工作態(tài)度又差的員工，當然頭痛；但有時則又會遇到一些自作聰明，事事想幫忙，可惜愈幫愈忙的員工，一樣令人啼笑皆非。

對付這樣的員工，千萬不能用責罵的方式，這會使他們以后不會與管理者配合，甚至可能對領導產(chǎn)生反感。試想，有人全心全心全意地為你解決問題，你不但不欣賞，還罵他一頓，員工心里肯定不舒服。

首先，應感謝員工的誠意，從下面肯定他們的價值。然后再解釋一下他犯的錯誤，最后替他們找個臺階。甚至可以在最后把錯誤攬在自己的身上，是自己解釋不清楚，才會累他白花精力，相信他會輕松地接受意見。

其實，只要適當引導，自作聰明的員工不難成為有用的員工。畢竟他們的工作熱情（盡管有些不對路）是高的，主動的精神是值得鼓勵并應讓他們保持下去的。不要放棄這些員工，他們可能是企業(yè)重要的人才資源。