電話訂票有技巧 避免遇到故障

據(jù)網(wǎng)友反映電話訂票多次發(fā)生故障，為避免故障的再次發(fā)生，請(qǐng)大家訂票一定要掌握一定的技巧!

避開熱門列車

市民在安排出行車次時(shí)，同一方向可能有多趟列車可供選擇，由于列車等級(jí)不同、途經(jīng)城市不一、時(shí)間長(zhǎng)短有別等原因，造成部分列車備受歡迎，在電話訂票時(shí)這些熱門列車往往是市民訂票首選。在電話訂票的過程中，存在旅客首選預(yù)訂熱門車次失敗，再預(yù)訂其他車次車票，被告知后選車次車票已訂完的情況。建議市民在電話訂票時(shí)，可避開熱門列車，首先預(yù)訂同一方向的其他列車，以免耽誤訂票時(shí)間，這樣訂票成功幾率相對(duì)較高。

不限車次訂票

電話訂票有訂高鐵車票、不限車次訂票、訂普通列車車票、訂動(dòng)車組直達(dá)車車票、訂返程票、訂學(xué)生票等6種不同的訂票功能選擇。如果市民對(duì)車次、席別(即臥鋪、座位或者無座票)無太多要求，撥通電話訂票系統(tǒng)后，選擇“不限車次訂票”程序，則只需按提示依次輸入乘車日期、始發(fā)站、到站和訂票數(shù)量4個(gè)信息，系統(tǒng)便將根據(jù)各車次剩余車票的情況自動(dòng)生成訂單。由于“不限車次訂票”不能選擇席別和車次，由系統(tǒng)按照旅客輸入的條件自動(dòng)匹配席別和車次，訂票流程較少，相對(duì)省時(shí)快捷，成功訂票概率更大。

預(yù)訂“回籠票”

根據(jù)往年購(gòu)票的經(jīng)驗(yàn)，電話訂票系統(tǒng)每天都有少量逾期未取的車票，這些車票將適時(shí)返回系統(tǒng)，供市民重新訂票，這類票俗稱“回籠票”。今年電話訂票的取票時(shí)間有所變化，在當(dāng)日12:00前預(yù)訂的車票，須于當(dāng)日24:00前取票，“回籠票”在第二天早7:00后返回系統(tǒng);當(dāng)日12:00后預(yù)訂的車票，須于次日12:00前取票，“回籠票”在第二天12:00后返回系統(tǒng);市民可在每日7:00和中午12:00“回籠票”返回系統(tǒng)后，進(jìn)行預(yù)訂。雖然“回籠票”的情況不會(huì)太多，但還是有必要嘗試。

訂票電話拔打技巧

拔打訂票電話時(shí)鐵通和網(wǎng)通的固話比較容易打通，手機(jī)難打很多。另外，由于是早上8點(diǎn)開始搶票，所以8點(diǎn)的時(shí)候是最難打的，建議大家8點(diǎn)半的時(shí)候打，這個(gè)時(shí)候容易搶到票，電話也容易打。