印度詩人泰戈爾曾寫過這樣一首詩：“生如夏花之絢爛，死如秋葉之靜美?！本驮诙良磳⒌絹碇H，上海福壽園禮儀服務(wù)公司的殯葬禮儀師又忙碌了起來。對于這些年輕的禮儀師來說，坦然面對死亡，送逝者走完最后一程是他們的工作，也是他們的責任。給生者以人文的關(guān)愛，讓逝者安息，讓生者慰藉。

　　安葬儀式開始前，一個忙碌的身影正布置現(xiàn)場。她叫俞潔，上海青浦人，今年23歲。作為福壽園的A級禮儀師，她已經(jīng)從業(yè)3年多。俞潔大學(xué)專業(yè)是工商管理，畢業(yè)后開過外貿(mào)服裝店，收入頗豐。但是她卻放棄了做老板，拒絕了家人安排的穩(wěn)定工作，選擇了殯葬禮儀師這個職業(yè)。在福壽園，像她這樣年輕的禮儀師有70多人。

　　俞潔說，作為一個禮儀師，最基本的要求是形象端正，普通話標準。除了要了解殯葬業(yè)的行規(guī)和習(xí)俗外，還要有一定的控制力和應(yīng)變能力。畢竟，儀式上家屬的情緒容易失控，尤其是遇到白發(fā)人送黑發(fā)人的情況，會令儀式很難掌控。俞潔雖算得上行內(nèi)的高手，但也經(jīng)常觸景傷懷，感同身受，和家屬們一起流淚。

　　作為一名禮儀師，主要的工作就是和逝者家屬聯(lián)絡(luò)溝通安葬儀式的各項事宜，并且對儀式的各個環(huán)節(jié)進行掌控。雖然表面上看起來禮儀師只是安葬儀式的司儀，但是臺前幕后的各項安排和細節(jié)都是由禮儀師負責。

　　為了表示對死者家屬的尊重和關(guān)心，喪葬禮儀師應(yīng)該穿著得體。冬至前，上海已入冬，俞潔在儀式前換上一身黑色的工作服，身上穿了5件，又戴上了2副白手套。俞潔說，她其實很喜歡粉紅色，但是入行時間長了，發(fā)現(xiàn)自己的衣柜里都是黑色的衣服。

　　儀式開始前，俞潔和同事在辦公室里有說有笑，而幾分鐘之后她就要進入角色。剛開始的時候，俞潔在福壽園做兼職禮儀師。俞潔說，她之所以選擇入這一行是喜歡嘗試不同的人生。她覺得，這是一份神圣的職業(yè)，雖然家人起初不同意還很排斥，但了解之后就會覺得這其實也是一個人生必經(jīng)的過程。

　　由于其職業(yè)的特殊性，禮儀師還在心理和其他方面有著很高的要求。禮儀師需要沉著、老練以及輕松和富有同情心地與人交流的能力。此外，他們還需要有在一定時間內(nèi)撫平人們悲傷的能力。和一般的服務(wù)行業(yè)不同，禮儀師對于笑容的把握非常微妙。對于不同的客戶和不同的情況，禮儀師如何控制自己的情緒和場面可謂一門藝術(shù)。

　　安葬儀式上，俞潔為逝者家屬遞上紙巾。用俞潔的話來說，逝者已化為塵土，最重要的是要讓生者完成心愿安撫他們的心靈。

　　安葬儀式上，俞潔為逝者家屬遞上紙巾。用俞潔的話來說，逝者已化為塵土，最重要的是要讓生者完成心愿安撫他們的心靈。這些年來，最讓俞潔難忘的是，一名老先生因為在老伴的葬禮上感受了俞潔的服務(wù)，而在臨終前將自己的葬禮托付給了她。