中國江蘇網(wǎng)12月22日訊 記者昨天從鎮(zhèn)江火車站獲悉,自明年1月1日起,鐵路將調(diào)整電話訂票(95105105)、互聯(lián)網(wǎng)售票(12306.cn)、代售點和車站窗口售票的預(yù)售期,具體為:電話訂票、互聯(lián)網(wǎng)售票預(yù)售期為12天(含當(dāng)天,下同);市內(nèi)代售點售票窗口預(yù)售期為10天;車站售票窗口預(yù)售期為6天。
與此同時,上海、浙江、江蘇和安徽等各地區(qū)火車票起售時間也進(jìn)行調(diào)整,實行錯時售票。
另據(jù)火車站工作人員介紹,為了維護(hù)良好的購票秩序,對電話訂票單保留期限進(jìn)行了調(diào)整。具體為:當(dāng)日中午12點前預(yù)訂的,訂單保留至當(dāng)日24點;當(dāng)日12點至24點預(yù)訂的,訂單保留至次日中午12點。旅客須在訂單保留期限前取票,超過保留時間訂票單將自動取消。同時,對電話訂票、互聯(lián)網(wǎng)售票的張數(shù)也作了重新調(diào)整。具體為:電話訂票一張有效證件,一天只能訂票一次,最多可訂同日期、同車次、同席別的車票不超過3張;互聯(lián)網(wǎng)售票和售票窗口購票一次限購5張,不限席別。
鐵路部門特別提示:明年1月1日(乘車日期)起,全國所有旅客列車實行車票實名制,旅客須憑本人有效身份證件購買車票,并持車票及購票時所使用的乘車人本人有效身份證件原件(免費乘車的兒童及持兒童票乘車的兒童除外)進(jìn)站、乘車。旅客在購票時,盡可能使用二代身份證。
今年春運,鎮(zhèn)江火車站對學(xué)生票發(fā)售和務(wù)工人員團(tuán)體購票繼續(xù)予以優(yōu)先,學(xué)生除學(xué)校組織辦理的學(xué)生團(tuán)體票外,自12月28日8:00起,廣大學(xué)生可通過電話訂票、互聯(lián)網(wǎng)和售票窗口購買春運期間(1月8日-2月16日)學(xué)生往返車票。春運期間,鎮(zhèn)江火車站在成都、阜陽兩個方向預(yù)留運能,務(wù)工人員10人以上同日期、同車次、同方向即可預(yù)訂團(tuán)體車票,聯(lián)系電話:0511-85351362。
上海鐵路局開通客戶服務(wù)熱線12306,為廣大旅客提供咨詢、投訴受理等服務(wù)。(江勇 林蘭)