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行政主任崗位職責(zé)說明書

 LM0318 2011-11-21

  行政主任的工作是比較復(fù)雜的,首先要了解本崗位職責(zé),那么行政主任崗位職責(zé)是怎樣的?以下是一一份行政主任崗位職責(zé)說明書,僅供參考。

  崗位名稱: 行政主任 修訂版

序號
原定工作職責(zé)
修訂工作職責(zé)
考評指標(biāo)
權(quán)重
對口部門
1
協(xié)助辦事處經(jīng)理對本部門進(jìn)行管理。
2
參與銷售目標(biāo)與銷售計劃的制定。
提報銷售統(tǒng)計與分析報表,參與大區(qū)內(nèi)銷售目標(biāo)與銷售計劃的制定
報表準(zhǔn)確性與及時性(銷售統(tǒng)計與分析報表)
15
商務(wù)主辦
財會部
3
負(fù)責(zé)CRM相關(guān)工作的實施
負(fù)責(zé)CRM客戶基本資料、銷售與服務(wù)管理之資料錄入與分析,協(xié)助大區(qū)經(jīng)理和A類辦事處運用CRM進(jìn)行過程管理
1 錄入及時性:2日內(nèi)完成
2 熟練運用任務(wù)管理,任務(wù)傳遞與跟催率100%
20
商務(wù)主辦
4
協(xié)助辦事處經(jīng)理貫徹執(zhí)行公司各項制度、銷售政策
協(xié)助大區(qū)經(jīng)理貫徹執(zhí)行公司各項制度、銷售政策,并檢核執(zhí)行狀況
客戶(主管)滿意度
5
商務(wù)主辦
5
制定費用使用計劃,并監(jiān)督實施
制定費用使用計劃,并監(jiān)督實施
報表準(zhǔn)確性與及時性(費用使用計劃與費用使用分析
10
商務(wù)主辦
財會部
6
跟催應(yīng)收貨款,定期提報應(yīng)收貨款追蹤報表
跟催及時性;
報表準(zhǔn)確性與及時性(應(yīng)收貨款追蹤及回饋表)
15
商務(wù)主辦
7
負(fù)責(zé)收取維修費及零配件銷售收入
跟催維修費及零配件銷售收入的收取,負(fù)責(zé)零配件的庫存管理、報表管理
跟催及時性、庫存與發(fā)貨準(zhǔn)確性、報表準(zhǔn)確性與及時性
(維修費及零配件銷售統(tǒng)計報表、進(jìn)銷存報表)
10
售后主辦
財會部
8
接待辦事處有關(guān)客戶的來電、來訪及回復(fù)相關(guān)問題
接待辦事處有關(guān)客戶的來電、來訪及回復(fù)相關(guān)問題
外部客戶滿意度
報表填制及時性與完整性
10
商務(wù)主辦
售后主辦
9
協(xié)助辦事處經(jīng)理對員工考核,負(fù)責(zé)員工考勤
協(xié)助辦事處經(jīng)理對員工考核,負(fù)責(zé)員工考勤
按月提供考勤報表
5
人事部
10
對辦事處合同進(jìn)行管理
大區(qū)檔案管理(含合同類、公司制度、通知類文件、人事類文件等)
歸檔整潔程度;
文件取出耗時:如最長3分鐘文件完整取出
5
商務(wù)主辦
商務(wù)文員
11
負(fù)責(zé)辦事處行政事務(wù)及后勤工作
負(fù)責(zé)所在A類辦事處行政事務(wù)及后勤工作,以及其他臨時交辦事項
內(nèi)部客戶滿意度
5

說明:
1 將另行制定《行政主任基本工作日程表》
2 將另審核各項表格及作業(yè)之標(biāo)準(zhǔn)后,再發(fā)放。
3 附組織架構(gòu)。

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