19世紀(jì)末期，西班牙一位叫大衛(wèi)的船長，經(jīng)營一個(gè)巨大的航運(yùn)集團(tuán)，控制了通往世界各國的許多航線。在他的航運(yùn)集團(tuán)中，有一艘運(yùn)量最大的船“莎麗號(hào)”，承擔(dān)著整個(gè)集團(tuán)重要的航運(yùn)任務(wù)。但令大衛(wèi)苦惱的是，一直找不到一位合適的船長。大衛(wèi)曾出重金從航運(yùn)界挖來幾位經(jīng)驗(yàn)豐富、有口皆碑的船長，但奇怪的是，每一位船長在上任“莎麗號(hào)”最高執(zhí)行官一職后都失敗了，他們以前在其它船隊(duì)中驕人的能力表現(xiàn)在這里遭到了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。
大衛(wèi)苦苦思索了許久，終于想通了一個(gè)事實(shí)：不是船長們的能力不行，而是職位設(shè)計(jì)本身存在缺陷。這個(gè)職位就像一個(gè)巨大的黑洞，任何一個(gè)踏上此船長位置的人都逃脫不了失敗結(jié)局的命運(yùn)，后人就將此種無人可以勝任的職位稱為“守寡式職位”。
在管理大師杜拉克看來，企業(yè)之所以會(huì)存在“守寡式職位”，原因在于職位的設(shè)計(jì)有錯(cuò)誤：
1、職位設(shè)計(jì)時(shí)涵蓋太小，使優(yōu)秀人才無以成長和發(fā)展。
一項(xiàng)管理職位可能是一項(xiàng)所謂的“終點(diǎn)職位”———在職人員可以在此職位上經(jīng)營一輩子。但如果管理職位設(shè)計(jì)太小，當(dāng)事人只須很短時(shí)間就能學(xué)會(huì)一切，不費(fèi)力地完成職位目標(biāo)，他們不免感到失望，繼而怠倦。庸人會(huì)繼續(xù)留在職位上逍遙過日，而優(yōu)秀人才大多會(huì)選擇離開。
2、職位設(shè)計(jì)的另一項(xiàng)錯(cuò)誤，是該職位稱不上是一個(gè)職位，而只是一個(gè)“副手”的職位。
職位必須有其特定的目標(biāo)，必須有其特定的職能，職位的領(lǐng)導(dǎo)者必須擁有充分的權(quán)力可以在其職能范圍決定一切，以達(dá)到目標(biāo)。然而副手往往是上級(jí)命令的執(zhí)行者，其本身職能何在，目的何在，通常很難界定。
3、管理人在位卻無專業(yè)之事可做。
職場中經(jīng)常能聽到對(duì)管理人的責(zé)難，說其未能完全授權(quán)，通常那是因?yàn)楣芾砣吮旧砉ぷ魈伲圆抛隽嗽S多本該部屬做的工作。一個(gè)職位的設(shè)計(jì)如果令在職者無實(shí)際專業(yè)工作可作，是一件極為危險(xiǎn)的事情。
4、用職銜作為對(duì)人的獎(jiǎng)勵(lì)。
某些不足百人的小公司，有著“總監(jiān)”、“總經(jīng)理”、“總裁”等大職銜的多不勝數(shù)，“官”的人數(shù)比“兵”的人數(shù)多幾倍。許多有著大職銜的人其工作的實(shí)質(zhì)未變，公司卻以此作為對(duì)員工的一種獎(jiǎng)賞———獎(jiǎng)他們一頂高帽子。一些二十出頭的年輕人，在公司不用兩年，就紛紛被掛上大職銜。其實(shí)這樣做的結(jié)果有點(diǎn)類似于 “涸澤而魚”———職銜與薪酬一樣，是激勵(lì)員工上進(jìn)的一種非常有效的手段。然而，員工太輕易就可以得到此職銜的獎(jiǎng)勵(lì)，一旦薪酬產(chǎn)生邊際效益遞減的效應(yīng)，他們會(huì)覺得公司已經(jīng)失去吸引力。
反問面試官
一般來說，在面試接近尾聲時(shí)，面試官出于禮貌或者習(xí)慣，往往會(huì)詢問應(yīng)聘者是否還有其他問題需要面試官作答。應(yīng)聘人員千萬要把握住這個(gè)機(jī)會(huì)，問1-2個(gè)問題，一來讓面試官體會(huì)到你在來之前做足了功課，反映出你對(duì)此次應(yīng)聘的重視；二來可趁此機(jī)會(huì)進(jìn)一步了解所應(yīng)聘企業(yè)、崗位的具體信息。如果沒有特別想詢問的，可以問“貴公司為什么會(huì)公開招聘某某崗位”———這個(gè)問題對(duì)識(shí)別該崗位是否為“守寡式職位”非常關(guān)鍵。
對(duì)企業(yè)而言，有些招聘是出于成長的需要，有些是業(yè)務(wù)擴(kuò)張的需要，但有些，表面上是由于企業(yè)始終沒有找到合適的人選，抱著寧缺勿濫的宗旨一次又一次虛席以待，實(shí)質(zhì)上卻是由于崗位設(shè)置本身有嚴(yán)重缺陷而導(dǎo)致頻繁換人。這就是職場“守寡式崗位”的典型表現(xiàn)。
所以，如果主考官回答這一問題時(shí)閃爍其詞，或者從考官的嘴中知道有好幾個(gè)前任，這就有可能表明該職位存在明顯的“模糊地帶”，應(yīng)該慎重考慮。
識(shí)別企業(yè)文化
有時(shí)面試官會(huì)問應(yīng)聘者一些健康、婚姻、孩子、家庭等個(gè)人生活細(xì)節(jié)方面的問題。這樣的問題往往能曝露出企業(yè)的某些傾向，其中有些可能是歧視的。對(duì)這樣的企業(yè)，求職者在做出入職決定前，應(yīng)該慎之又慎。
當(dāng)然，有些企業(yè)的面試官在問這些問題時(shí)，主觀上并不希望帶上“職場歧視”的烙印，可客觀效果卻事與愿違。這只能說明一點(diǎn)，就是該企業(yè)在對(duì)應(yīng)聘人員進(jìn)行面試前，沒有精心設(shè)計(jì)和規(guī)劃面試的架構(gòu)，面試過于隨意，從而導(dǎo)致“失誤”。這樣的企業(yè)，其文化也是不完美的，因?yàn)樽鳛槠髽I(yè)人力資源配置的重要決策人員，在處理人的問題上過于隨意，對(duì)個(gè)人來說，對(duì)職業(yè)發(fā)展也非常不利。
總之，面試過程可以成為應(yīng)聘人員和用人單位相互摸底的環(huán)節(jié)。對(duì)企業(yè)來講，通過面試可以鑒別并且留住心儀的人才；對(duì)應(yīng)聘人員來說，也可以減少許多不確定因素，讓自己的最終抉擇的穩(wěn)定系數(shù)和安全指數(shù)大大提高，這樣更有利于保持個(gè)人職業(yè)發(fā)展的連貫性。
守寡式崗位
Widowed type post
守寡式職位
Widowed type position
