近日，江鈴汽車（000550.SZ）發(fā)布公告稱，總投資3.362億元的V348全順排放升級項目正式獲得董事會批準。

“該項目的實施旨在使V348全順可以在未來滿足"國Ⅴ排放法規(guī)"的要求，這也是江鈴汽車在環(huán)保方面做出的一項重要舉措?！苯徠囦N售公司副總經理劉宗信向記者表示。

根據江鈴汽車提供的數據顯示：今年上半年江鈴汽車累計生產各類車型98581輛，累計銷量達到105304 輛，在弱勢的市場環(huán)境里同比增幅高達19%，成績斐然。同時，江鈴汽車的銷售收入也同比增長了20.1%。

面對這份不錯的“成績單”，劉宗信有著自己獨到的解讀，并逐漸向我們揭開一個商用車領軍者企業(yè)的未來謀劃。

記者：今年，中國汽車市場呈現出銷售低迷的態(tài)勢，在市場進行調整和商用車市場普遍疲軟的大背景下，江鈴汽車仍保持著產銷兩旺的局面，主要原因是什么？

劉宗信：今年1～9月份，福特全順累計銷量為43773輛，同比增長14%，相對于整個商用車市場銷量滑坡的大環(huán)境來說，全順系列的銷量仍然維持穩(wěn)定增長。而在全球市場，福特全順品牌的累計銷量已突破600萬輛，這在很大程度上源于消費者對全順的認可和喜愛。

福特全順贏得用戶信賴的原因，我認為在于福特全順始終堅持的理念，那就是“一切從用戶出發(fā)”。福特全順秉承歐洲品質，不斷改進和提升產品力，打造符合用戶需要的車型。

以“新世代全順”為例，車輛針對商務接待的特殊性，在兼具沉穩(wěn)大氣、寬敞舒適和安全環(huán)保等優(yōu)勢的基礎上，在功能性、舒適性等方面表現突出。作為主攻高端市場的商務車型，新世代全順還特別推出7～10座豪華艙，專注于為用戶打造尊貴享受，車內布局精致，擁有獨立駕駛空間和乘坐空間的同時，配備電動座椅、獨立吧臺、32寸超大液晶顯示屏，商務與娛樂功能更加強大。而“經典全順”憑借其高性價比及出色的承載性和功能性，被廣泛應用于醫(yī)療、通勤、郵政、警務等眾多領域，受到了行業(yè)用戶的普遍認可。

在不斷提升產品實力的同時，全順在人性化服務方面也始終站在用戶的立場上，使消費者在購車、用車的過程中，享受貼心、周到、全面的高品質服務。

目前，江鈴全順已經構建了健全的服務體系，參照福特先進的全球服務系統(tǒng)，實行了“江鈴服務升級計劃”。而人性化的周到服務，也使全順系列連續(xù)3年榮膺“福特全球顧客滿意度金獎”，獲得了最高的客戶滿意度與最佳的品牌形象。

記者：我們知道，近一段時間以來，上汽、奔馳等一大批強有力的競爭對手都開始涌入輕客市場，吸引這么多品牌進駐這個市場的原因是什么？這對于江鈴汽車旗下的全順品牌有哪些影響？江鈴汽車會采取哪些措施來應對可能出現的市場變化呢？

劉宗信：上汽的大通品牌和奔馳的凌特品牌等車型的加入，源于眾多廠商對于中國商用車市場的看好，這也恰好印證了中國商用車大有可為。新品的入市必然會使商用車市場競爭加劇，但這些新車型在銷售網絡、用戶認知度、知名度等方面還遠遠不足，建立客戶信賴還需較長的時間。而且一些新進入的產品并沒有帶來最新的技術，全順在科技性、動力性、舒適度等方面都繼續(xù)保持領先。

以上這些都是江鈴全順的機會，全順系列車型在全球范圍內擁有超過600萬的忠實用戶，已經完成了一輪又一輪的用戶積累，形成了完善的、高端的品牌形象和產品系列。我們憑借深厚的技術積累和產品優(yōu)勢，并以不斷提升的服務質量、完善的服務網絡為用戶提供全方位的價值體驗，而這也將是江鈴全順在日漸激烈的市場競爭中立于不敗之地的關鍵。

記者：全順進入中國10多年來，憑借著良好的產品性能以及品牌服務口碑在高端輕客市場中處于領跑者的地位，其品牌經營理念及核心競爭力分別是什么？未來全順品牌有哪些戰(zhàn)略或新的發(fā)展方向？

劉宗信：福特全順秉承46年國際品質，其福特品牌、寬大舒適的駕乘空間和以人為本的安全設計，在世界范圍內備受好評，曾經獲得包括“國際最佳商用車大獎”、“歐洲最可靠車型”、“福特全球顧客滿意度金獎”在內的無數大獎，贏得歐洲19國認可和英國皇室認證。而進入中國市場以來，福特全順根據本土化需求，在產品線的布局、車身內飾細節(jié)等方面都進行了調整和優(yōu)化，形成豐富而完善的產品陣容，產品線在各細分市場及中、高端市場都有分布，從而形成了福特全順區(qū)別于同類產品的核心競爭優(yōu)勢。

未來，我們將推出更多符合市場需求的全新車型，以滿足消費者日益提升的用車需求。事實上我們一直以來也是這么做的，比如2012年我們將推出我們的升級產品，除發(fā)動機達國五標準外，在內飾、外形方面都基于消費者的反饋有所革新。

記者：全順品牌得益于福特汽車的技術優(yōu)勢，而江鈴汽車的許多產品也主要是依托于福特的產業(yè)鏈條，未來江鈴汽車與福特汽車還將開展哪些實質性合作？是否有最新的投資設想和合作意向呢？

劉宗信：江鈴汽車與美國福特的合作始于1997年，在兩家公司的共同合作下，全順被引入國內市場，并獲得了很大的成功。而隨著國內消費者對輕客需求度的提升，江鈴汽車在2008年又推出了福特“新世代全順”，豐富并完善了全順系列在國內的產品陣容。

自從福特將沃爾沃等子品牌出售之后，江鈴汽車越來越受到福特高管的重視。去年4月，福特汽車正式將江鈴JMC品牌銷量納入福特在全球的銷量統(tǒng)計當中。由于雙方有著10多年的合作經歷，之間的密切程度也是其他廠商無法比擬的。

江鈴汽車主要定位于商用車市場，向SUV、MPV等車型市場延伸。去年7月啟動的江鈴小藍30萬輛整車新工廠正式開工建設，未來新工廠將投放江鈴品牌、福特品牌輕客、皮卡及SUV等眾多車型。同時，福特也希望通過與江鈴汽車團隊的合作，研發(fā)并制造出更符合中國市場需求的本土發(fā)動機。

在未來的發(fā)展過程中，江鈴汽車和美國福特的合作還將不斷加強和深入，相信將為消費者帶來更多的新技術和新車型。