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增強(qiáng)情商中 (評論: 情商:為什么情商比智商更重要)

 yangkemin 2011-09-25
  父母犧牲自己救小孩的事反映了人非絕對理性。
  
  丘腦的信息走兩條路:杏仁體,皮層。杏仁體通路更快,并且杏仁體可以獨(dú)立指揮行為,這是情緒反映先于理性反映的原因。
  
  邊緣系統(tǒng)(皮層)的關(guān)鍵結(jié)構(gòu)海馬體記憶的是純粹事實(shí),而杏仁體記憶的是情緒反應(yīng)(就是面對這個(gè)事實(shí),當(dāng)時(shí)產(chǎn)生了什么情緒)。
  
  杏仁體趨動(dòng)的反應(yīng)通常是基于舊時(shí)的情緒記憶,并且產(chǎn)生是迅猛而草率的情緒。皮層中的前葉用來管理情緒,當(dāng)然,有時(shí)管理不了,杏仁體產(chǎn)生的情緒就會(huì)繼續(xù),并影響著行為。前葉管理情緒主要是抑制、打壓,反面作用。
  
  因?yàn)榍叭~還有保持工作記憶(對守成給定任務(wù)或問題所必須的、儲(chǔ)存于大腦的事實(shí)的關(guān)注關(guān)注關(guān)注能力,這些事實(shí)可能從多個(gè)角度考量得出的理想房屋的特征,也可能是考試時(shí)推理題的基本要素。)的功能。而焦慮、憤怒等強(qiáng)烈情緒的信息會(huì)制造神經(jīng)靜電,影響工作記憶,從而影響思維。
  
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  情商:
  了解自己的情緒。
  管理情緒。
  自我激勵(lì)。
  識別他人的情緒
  處理人際關(guān)系
  
  層層遞進(jìn),要提高情商非一日之功也。
  
  1.理解自己的情緒
  熱情與冷漠:
  在飛機(jī)上突然爆出有故障,你會(huì)如何。
  如果是埋頭看報(bào)紙,這是弱化情緒反應(yīng)的情形;反之,復(fù)習(xí)注意事項(xiàng)、查看乘務(wù)員驚慌表情,緊張聽飛機(jī)引擎的聲音,這是增強(qiáng)情緒反應(yīng)的情況。
  
  有些人有述情障礙,即有情緒,但是無法表達(dá),只是能感受到情緒帶來的心跳加快的身體變化。
  
  有些人沒有偏好,選左選右在理性的角度都有一堆理由。
  
  情緒通常是無意識地產(chǎn)生的,所以要注意對情緒有所意識,從后面看自己的情緒,自己憤怒了,要知道自己在憤怒。
  
  2.管理自己的不良情緒:
  -憤怒
  憤怒強(qiáng)烈的情緒反應(yīng),并且容易怒上加怒。
  
  憤怒鎮(zhèn)靜劑:
  1)控制和質(zhì)疑觸發(fā)想法,并且時(shí)機(jī)很重要,越早越好控制。
  找出緩和性信息。
  2)離開產(chǎn)生憤怒的場所,身處不可能進(jìn)一步引發(fā)憤怒的環(huán)境(因?yàn)閼嵟偸菚?huì)怒上加怒)
  3) 分散注意力,看電視、電影、閱讀書籍,吃東西、購物等滿足自己五官感受的。
  4)在憤怒或有知音想法剛剛萌芽時(shí)把它們寫下來,遏制住。
  
  宣泄憤怒毫無幫助,只會(huì)怒上加怒。
  “不要壓制,也不要放縱”。
  
  -焦慮
  對某件事的擔(dān)心與憂慮,反復(fù)地憂慮與擔(dān)心,就是焦慮。焦慮會(huì)產(chǎn)生妄想癥、強(qiáng)迫癥、驚恐發(fā)作、病態(tài)性恐懼等。
  
  解決憂慮的方法:
  1)自我意識,學(xué)會(huì)放松,扼殺于搖籃
  2)質(zhì)疑憂慮的想法,采取批判立場
  3)如果已經(jīng)形成病態(tài)恐懼,求助醫(yī)學(xué)吧
  
  憂郁:
  表現(xiàn):
  自我憎惡、無用感、失眠、麻木、衰弱、味同嚼蠟、綿綿不絕的恐懼焦慮。
  
  1)獨(dú)自絕不是好方法,會(huì)增添悲傷的孤獨(dú)感和疏離感,戰(zhàn)勝憂郁的最流行方法是社會(huì)交往。在社交場合不要對自己的悲傷念念不忘 。
  2)深思,更好地理解自身并不是好的方法,至少不全面,因?yàn)闆]有采取任何可以實(shí)際化解悲傷的方法。要質(zhì)疑深思的核心想法,探究這些想法的合理性,并得出更加積極的替代想法。
  3)安排愉快的、轉(zhuǎn)移注意力的活動(dòng):
  - 不要用其他令人困擾的想法來分散注意力。抑郁者喜歡用一個(gè)抑郁的想法擺脫另一個(gè)抑郁的想法,而這只會(huì)激發(fā)更加消極的情緒。
  - 哭可以緩解抑郁也不一定,要看個(gè)人
  -閱讀,看電視電影(激烈的體育賽事、滑稽的電視和鼓舞人心的書最佳),玩電腦游戲和智力游戲,睡覺和做白日夢。有氧運(yùn)動(dòng)也是一個(gè)絕佳的方法。洗熱水澡、吃喜愛的食物、聽音樂或做愛等。
  4)取得小小的勝利或簡單的成功
  5)比下有余的想法,作用非常驚人,讓沮喪的東西看起來沒那么糟糕。
  6)幫助有需要的人,獻(xiàn)愛心。
  7)求助超然后力量如宗教等
  8)壓抑自己的壞情緒,可能也是好事,也就是內(nèi)心安慰自己,如果有不好的事,強(qiáng)迫自己往好的方面想。
  他踢了室在的腹部。。。??赡芩皇且_燈,不小心踢到。
  
  主導(dǎo)潛在的能力:
  1)沖動(dòng)控制
  只要能控制沖動(dòng)的,更有利于成功,是一個(gè)必備的素質(zhì) 。
  2)控制負(fù)面情緒
  憂慮和焦慮會(huì)對心理活動(dòng)產(chǎn)生破壞效應(yīng),會(huì)損害智力。
  適當(dāng)?shù)慕箲]激勵(lì)自己作好充分準(zhǔn)備,而在現(xiàn)場則進(jìn)入狀態(tài),活在當(dāng)下。
  大笑是好事。
  樂觀樂觀,有挫折,但充滿希望,比如制訂行動(dòng)計(jì)劃或者尋求幫助和建議,他們把挫折看成是可以彌補(bǔ)的東西。
  所謂希望:就是無論目標(biāo)是什么,都相信自己有決心 而且有能力實(shí)現(xiàn)既定的目標(biāo),擁有希望意味著一個(gè)不會(huì)屈服于焦慮、追求人生目標(biāo)時(shí)比其他人更少抑郁,總體上較少焦慮,而且情緒困擾也比較少。
  3)進(jìn)入巔峰狀態(tài)的"涌流期":
  -有意識地把注意力集中于當(dāng)前的任務(wù)
  -畫家一家要想著畫畫,畫畫高更進(jìn)一步切,如果是想著賣多少錢,外界如何評論,他就無法獨(dú)辟蹊徑,創(chuàng)造性的成就取決于一心一意的投入。
  
  同理心
  同情心是同情,同理心是相同的感受,起源于對他人困擾的身體的模仿,個(gè)體通過模仿引發(fā)相同的感受。
  
  兒童小時(shí)模仿其父母,模仿后得到成功的體驗(yàn),就加強(qiáng)了同理心,否則就走向拒絕。
  
  當(dāng)然,有時(shí)同理心不能泛濫。
  
  社交藝術(shù):
  一個(gè)小孩看到另一個(gè)小孩哭 ,用多種方式去讓他不哭,最后找到了逼迫的方法。
  
  調(diào)節(jié)他人情緒的能力是處理人際關(guān)系的核心。
  
  這要求情緒自控力達(dá)到一定水平,自近期是減輕身身的憤怒與困擾、控制沖動(dòng)與興奮的能力的開端——盡管幼兒的自近期能力還不太穩(wěn)定。自我管理和同理心這兩種情緒技巧的成熟為前提,就是良好社交藝術(shù)的開端。
  
  展示情緒:
  社交競爭力的一個(gè)關(guān)鍵是人們表達(dá)自身感受的能力大小。
  展示規(guī)則有:情緒表達(dá)最小化。放大情緒表達(dá)。情緒替換:明明不能肯定,卻加以肯定鼓勵(lì)。,如果會(huì)傷害你愛的人,最好把真實(shí)的感情隱藏起來,代之以傷害較小的虛情假意。
  
  
  表現(xiàn)力與情緒感染:
  我們每次社會(huì)交往中所發(fā)出的情緒信號會(huì)對周圍的人產(chǎn)生影響。我們的社交技巧越熟練,控制情緒信號的能力就越出色。
  
  有效人際交流的一個(gè)決定因素是人們運(yùn)用情緒同步性的熟練程度。如果人們善于與別人的情緒協(xié)調(diào)一致,或者容易讓別人的情緒跟著自己的走他們的人際互動(dòng)國在情緒層面就會(huì)順利得多,成功的領(lǐng)導(dǎo)者和演說家都善于調(diào)動(dòng)公眾情緒。情緒調(diào)和是母嬰之間協(xié)調(diào)性的成年版。
  
  
  社會(huì)智力的基本原理:
  有個(gè)小孩摔倒了,哭,另一個(gè)小孩停下來,前小孩慢慢不哭,后小孩擦擦膝蓋,說我也受傷了。
  
  人際智能有四種能力:
  組織團(tuán)隊(duì),協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)努力開展工作。
  協(xié)商解決辦法:調(diào)停的才能,防止沖突或解決突發(fā)危機(jī)的方法。
  人際聯(lián)系:同理心,處理人際關(guān)系的藝術(shù)
  社會(huì)分析:能夠體察和領(lǐng)悟他人的感受,動(dòng)機(jī)和關(guān)切。
  
  缺乏競爭力的表現(xiàn):
  空間感,跟人說話或向人遞東西時(shí)靠得過近;
  理解或運(yùn)用身體語言的能力差
  無法理解或運(yùn)用面部表情,無法進(jìn)行眼神交流
  缺乏節(jié)奏感,對即興演講的情緒物質(zhì)沒有認(rèn)識,說話不是過于尖銳就是過于平淡。
  
  融入團(tuán)隊(duì):
  遵守團(tuán)隊(duì)的規(guī)則,不要急于成為主導(dǎo)者。
  
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