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《陳安之成功全集》學(xué)習(xí)筆記
成功的人一定懂得比較多
成功者必須擁有的知識 1、領(lǐng)導(dǎo) 2、策略 3、管理 4、行銷 5、推銷 6、目標(biāo)設(shè)定 7、時間管理 8、激勵 9、溝通 10、增強行動力 11、情緒管理 12、突破心理障礙 以上所有這些知識在哪里可以一次性學(xué)到呢 ? 答案就是：陳安之成功全集 全世界最完整的成功學(xué)系統(tǒng) 陳安之成功全集目錄 第一集：如何成功致富 CD（上）第二集：如何成功致富 CD（下） 第三集：超級成功心法 CD（上）第四集：超級成功心法 CD（下） 第五集：超級成功法則 CD（上） 第六集：超級成功法則 CD（下） 第七集：超級推銷學(xué) CD（上） 第八集：超級推銷學(xué) CD（下） 第九集：超級 NAC心理學(xué)CD（上）第十集：超級 NAC心理學(xué)CD（下） 第十一集：超級快速致富秘訣 CD（上）第十二集：超級快速致富秘訣 CD（下） 第十三集：超級致勝行銷學(xué) CD（上）第十四集：超級致勝行銷學(xué) CD（下） 第十五集：陳安之談經(jīng)營之神 CD（上）第十六集：陳安之談經(jīng)營之神 CD（下） 第十七集：孫子兵法超級成功學(xué) CD（上）第十八集：孫子兵法超級成功學(xué)CD（下） 第十九集：如何永遠(yuǎn)成功 CD（上）第二十集：如何永遠(yuǎn)成功 CD（下） 陳安之成功全集（ CD20盤）原價￥ 1280元，特價￥880元， 如何成功致富 一、為什么一般人會失敗 1、缺乏目標(biāo)。 2、目標(biāo)沒有寫下來。 3、目標(biāo)不明確。 4、目標(biāo)沒有設(shè)定期限。 5、時常更改目標(biāo)。 6、目標(biāo)太多。 7、缺乏核心目標(biāo)。 8、忘了設(shè)定短期目標(biāo)、中期目標(biāo)和長期目標(biāo)。 9、不愿意對自己負(fù)責(zé)任。 10、缺乏行動力。 11、自我設(shè)限。 12、無法掌控自己的情緒。 13、不愿意好好地努力工作。 14、結(jié)交錯誤的朋友。 15、不請教成功者。 16、缺乏時間管理。 17、用錯了方法和策略。 18、缺乏自我成長 19、沒有百分之百地下定決心而且全力以赴地去做。 20、沒有集中在單一目標(biāo)。 二、人為什么會貧窮 1、亂花錢。 2、沒有一個年度存款目標(biāo)。 3、旁邊沒有有錢的朋友。 4、缺乏資訊。 5、不懂得如何行銷和推銷。 6、缺乏領(lǐng)導(dǎo)力。 7、貧窮的人滿腦子都想著賺錢，可是他們根本不相信不喜歡他們所做的事情。 8、缺乏自我成長，自我操練，嚴(yán)格自我要求。 9、貧窮的人缺乏所謂致富的系統(tǒng)。 三、到底成功者做哪些事情擁有哪些成功的想法
1、最重要最重要的就是，擁有一個核心目標(biāo)。 2、當(dāng)有了明確的核心目標(biāo)之后，還要有一個非常具體、詳細(xì)、合理的計劃來達(dá)成。 3、成功者每一分每一秒都在做最有生產(chǎn)力的事情，其他的事情全部授權(quán)出去。 4、成功者集中在一個目標(biāo)、一件事情上，直到他成功為止。 5、成功者永遠(yuǎn)跟成功者學(xué)習(xí)，跟世界最頂尖的人士學(xué)習(xí)。 6、成功者掌握資訊，每一份資訊他都要立刻獲取。 7、成功者擁有大量的人脈。 8、成功者把焦點集中在付出和顧客的需求上。 9、成功者做事習(xí)慣物超所值十倍以上。 10、成功者非常會銷售，他們每一天都在銷售。 11、成功者都是付出者。 12、成功者非常重視他的身體健康與他的情緒。 13、成功者比別人更努力。 14、成功者每一天都在進(jìn)步。 15、成功者都是閱讀者。 16、成功者行動的次數(shù)比任何人都要多。 17、成功者百分之一萬地想念他們所做的事情。 18、成功者善于研究競爭對手。 19、成功者擁有一個崇高的使命。 20、成功者絕不絕不絕不放棄。 四、成功致富的要點 1、要存錢，要設(shè)立一個存錢的目標(biāo)。 2、一定要開始投資在學(xué)習(xí)上。 3、一定要降低你的消費。 4、每一分每一秒都要做銷售。 5、不斷建立新的人際關(guān)系。 6、成功的人士，賺錢的人士，他永遠(yuǎn)想辦法做得比競爭對手更多、更好，而且服務(wù)更快。 7、把焦點集中在顧客滿意度上。 8、每一個賺錢的人，都相信賺錢是很好的事情，而且是很容易的事 情 。 9、一個人成功，他完全是靠別人。 五、成功致富的步驟 第一步驟：要明確你的夢想和你理想的生活方式。 第二步驟：設(shè)立一年核心目標(biāo)，三年核心目標(biāo)，五年、十年、二十年 、三十年的核心目標(biāo)。 第三步驟：要選擇一份適合自己的工作。 第四步驟：把你的目標(biāo)，長期的目標(biāo)集中在成為世界第一名。 第五步驟：永遠(yuǎn)比世界第一名要更努力。 第六步驟：擁有詳細(xì)、可行的計劃。 第七步驟：不斷地銷售、銷售、再銷售。 第八步驟：不斷地投資在自己身上。 第九步驟：永遠(yuǎn)采取比別人更多的行動。 第十步驟：凡事要系統(tǒng)化。 第十一步驟：隨時保持積極的心態(tài)。 第十二步驟：百分之百對自己生命負(fù)責(zé)任。 第十三步驟：堅持到底是成功的不二法則。 六、成功者到底有哪些重要的習(xí)慣 第一個習(xí)慣：成功者時常做計劃，成功者時常在為未來做規(guī)劃。 第二個習(xí)慣：成功者每次都做充分的準(zhǔn)備。 第三個習(xí)慣：成功者永遠(yuǎn)多走一里路。 第四個習(xí)慣：不斷地學(xué)習(xí)、不斷地學(xué)習(xí)。 第五個習(xí)慣：存錢。 第六個習(xí)慣：相信自己。 第七個習(xí)慣：永遠(yuǎn)想別人的需求。 第八個習(xí)慣：成功者把焦點集中在問題的解答，而不是問題的本身。 第九個習(xí)慣：堅持到底是成功的不二法則。 超級成功心法〈一〉 一、成功的定義
成功等于目標(biāo)，其他都是這句話的注解，不管你的目標(biāo)是什么，只要你能夠達(dá)成，這就是成功。 二、成功的十步驟
第一步驟：自我分析 我認(rèn)為成功的起始點來自于自我分析，因為每一個人都一定要能夠了解自己 1、了解自己到底要成為什么樣的人。 2、了解自己人生的目標(biāo)到底是什么。 2、要了解自己最適合做什么樣的工作。 4、需要了解自己的優(yōu)缺點。世界最頂尖的人士都是借由不斷地學(xué)習(xí)別人的長處，同時來不斷地改善自己的短處而成功的。 第二步驟：每一個人都要有一個使命感。 第三步驟：每一個人都必須有一個明確的價值觀系統(tǒng)。 也就是說每一個人都知道他到底要的是什么。他最想要的是什么。他第二想要的是什么。 第四步驟：要設(shè)立目標(biāo)。 目標(biāo)大與小都不重要，重要的是你一定要有一個明確的目標(biāo)。 第五步驟：找一個世界級的學(xué)習(xí)榜樣。 一個人之所以會成功，是因為他有一個學(xué)習(xí)的榜樣，這個榜樣一定要是世界級的。 第六步驟：要擁有一套詳細(xì)計劃。 第七步驟：時間管理。 時間管理的秘訣： 1、每一分每一秒都做最有生產(chǎn)力的事情。 2、有效地授權(quán)。 2、詳細(xì)地計劃。 第八步驟：建立組織。 成功者之所以會成功是因為有別人的幫忙，別人的支持，別人的肯定 。所以擁有良好的人脈是成功的基礎(chǔ)。 第九步驟：要大量地閱讀，不斷地上課以及跟成功者交朋友。 第十步驟：大量地行動以及不斷地付出。 所以假如你能依照這十個步驟來進(jìn)行的話，成功一定是指日可待的。 三、當(dāng)您平常遇到挫折的時候您個人是如何來處理的呢？
一個人遇到困難，遇到瓶頸的時候，他不知道如何突破，表示他的資訊不夠。當(dāng)我遇到這個問題的時候： 1、我一定開始閱讀一些資料。 2、我開始聽一些錄音帶，因為我的錄音帶的教材實在是非常的多。 2、我開始上一些相關(guān)的課程。 因為從那些課程，那些書，那些錄音帶當(dāng)中通常會找到答案。假如不行的話我就去請教在這個領(lǐng)域的專家，他到底是如何克服的。依照這個狀況，我會很快地突破。當(dāng)你遇到挫折的時候，千萬不要自己 在那里研究老半天，通常是研究不 出來的。一定要借由其它管道，其他資訊，其他的訊息，這樣才能很 快地突破你目前的一些瓶頸。 四、一個人要如何才能突破自己的心理障礙呢？
最快突破的方式： 1、明確你的障礙是什么。 2、想出二十個方法來解決這個障礙。 2、找出最可行的方法，然后立刻去行動。 所有的改變最重要的在于你的意愿，一個人一定要自助之后別人才會幫助他，這一點是非常重要的。 五、一個人如何才能增強自信呢？
自信心來自于：知識、經(jīng)驗、計劃加準(zhǔn)備。 六、一個人要如何才能轉(zhuǎn)換自己的負(fù)面情緒呢？
事實上每一個人都有負(fù)面情緒，關(guān)鍵不是在于如何轉(zhuǎn)換，關(guān)鍵是在于負(fù)面的情緒不要維持太久。事實上情緒可以立刻消失的，這只是一種決定。我今天跟一個人吵架，我可以氣個半死，一直想，一直念， 不斷找一群人來談?wù)撨@個問題；或是說我可以決定現(xiàn)在停止，因為對我沒有什么幫助，我還有更重要的事情要做。當(dāng)你有更重要的事情要做的時候，你已經(jīng)忘記了那個負(fù)面的情緒。 七、要怎樣做才能成為一個很棒的很杰出的領(lǐng)導(dǎo)者。
1、要比任何人更努力。 2、凡事要全力以赴。 2、要制定一個明確的組織目標(biāo)，有一套詳細(xì)的計劃。 同時要求每一個部屬給你他達(dá)成目標(biāo)的方案，跟你討論之后你親自監(jiān)督。同時一個領(lǐng)導(dǎo)者必須不斷增長見聞，增長知識背景及專業(yè)知識，這樣人家才會信服他。 八、經(jīng)營一家公司要如何做才能提升業(yè)績呢？
1、要增加顧客的服務(wù)人數(shù)。 2、增加顧客每次的消費金額。 2、增加顧客消費有頻率。 九、一個人要如何做才能把時間管理做好
1、設(shè)定明確的目標(biāo)。 2、依照目標(biāo)設(shè)定詳細(xì)的計劃。 2、研究自己浪費時間的習(xí)慣，并解決它。 4、同時提醒自己要做最有生產(chǎn)力的事情在每一分每一秒。 5、不斷和成功者接觸。 6、一定要接近你希望成為的對象。 十、一個人要怎么樣才能成為一個超級推銷人員呢？
1、一個超級銷售人員必須每天拜訪所謂的三 A級的顧客。 2、要非常了解產(chǎn)品的專業(yè)知識，以及產(chǎn)品對客戶的好處。 2、就是一定要事先了解顧客會有哪些抗拒點。 十一、一個人要如何做才能賺大錢
1、一定要先對行業(yè)，做你自己喜歡做的事情。 2、一定要選擇你認(rèn)為市場上最好的商品來做銷售。 2、努力成為行業(yè)的第一名 記?。嘿嶅X就是靠推銷。 十二、要怎樣做才能到達(dá)平衡式的生活呢？
要設(shè)定定時、定點的計劃。任何事情都要定時、定點，平衡式的生活也是一樣的。 超級成功心法〈二〉
十三、怎樣做才能做好一個生涯規(guī)劃呢？
生涯規(guī)劃是目標(biāo)設(shè)定的技巧，只是你想得比較遠(yuǎn)。 十四、一個業(yè)務(wù)員要如何才能增強陌生拜訪的信心呢？
1、客戶只有熟與不熟，沒有什么陌生與不陌生。熟與不熟，今天見到了，談一談就熟了。 2、你對你的產(chǎn)品有百分之一萬的信心，你知道對顧客一定有幫助。 陌生拜訪之前，一定要了解這個顧客到底有哪些問題？你的產(chǎn)品可以幫助他解決哪些問題？可以幫助他滿足什么樣的需求與期望？人家之所以選擇你，是因為他對你 的期望比較高，所以你千萬不要讓別人的期望變成失望。只要你完全了解他的需求，完全了解他的問題，你知道在市場上只有你的產(chǎn)品可以滿足他，那你進(jìn)去見他是很容易 的事情。 十五、如何才能在短時間內(nèi)閱讀大量的書籍 有一個概念：學(xué)習(xí)一定要有計劃性。要針對目前自己的需求來閱讀。 十六、一個人如何才能發(fā)現(xiàn)自己真正的問題
1、加入一些團(tuán)體、課程，借由別人來反省自己。 2、向朋友尋求中肯的建議， “假如你今天可以給我一個建議讓我更進(jìn)步的話那是什么？” 十七、一個人要怎么樣來做決策呢？
事實上決策來自于資訊，一個人做決策之前，要擁有相關(guān)的完整、正確的資訊。 十八、要怎么樣做好一個行銷企劃案
1、先確定你的市場的定位。 2、分析市場上競爭對手以及自己的產(chǎn)品的優(yōu)缺點，并不斷改善缺點。 3、針對目標(biāo)市場群做大量宣傳廣告，告之產(chǎn)品最大的好處且是競爭對手沒有的。 十九、如何才能夠建立組織的共識和向心力
一個組織最重要的就是向心 1、向心力是一個公司最大的資產(chǎn)。在凝聚共識之前，一定要有一個共同的目標(biāo)和遠(yuǎn)景。同時要告之部屬說，達(dá)成這樣一個組織的目標(biāo)，對他有什么好處。 2、每一個人都要負(fù)責(zé)一件事情，分配責(zé)任，找最適當(dāng)?shù)娜素?fù)責(zé)他最拿手的一些事情，這樣的話會很有效率。當(dāng)每一個人都有責(zé)任感的時候，他就人全力以赴去達(dá)成。 二十、上激勵課程對我們來說有什么的好處呢？
上課不一定會成功，可是不上課鐵定要失敗很多次，上課主要的目的是濃縮別人的經(jīng)驗，成功最快的方法就是用已經(jīng)證明有效的方法。課程之中你可以集中你的精神來真正的自我了解，自我分析，來真正來探討自己的問題所在。每一個人都需要給自己一些時間來靜下來徹底地思考。雖然你每天在做，同時你每二三個月都要來重新地思考，提醒自己。成功最重要、最重要的關(guān)鍵就是擁有最新、最好的資訊。所以上課可以得到這樣的一個最新的資訊，這樣的話你的專業(yè)知識比別人豐富，你懂別人不懂的，那個競爭對手鐵定要遭殃。 二十一、不良的習(xí)慣要怎樣做才能去改變呢？
第一步驟：明確你到底要改變哪一個習(xí)慣。最好拿出一張紙，用筆把它寫下來。 第二步驟：改變要靠意愿，所以你必須激起自己百分之百現(xiàn)在要立刻改變的意愿（不是想要改變，而是一定要改變）。 第三步驟：是必須打斷自己的慣性。 第四步驟：必須輸入新的資訊或是新的習(xí)慣。 二十二、如何才能專心做好每一件事情
專心是成功者必備的條件。專心的習(xí)慣是慢慢培養(yǎng)起來的。設(shè)定一個獎勵的系統(tǒng)來幫助自己養(yǎng)成這樣的習(xí)慣。 二十三、怎么樣才能有效的激勵部屬呢？
激勵的目的是幫助他成功，幫助他成長，幫助他做事更有效率，幫助他自我提升。然而激勵最好的方法是自我激勵。如何自我激勵，事實上很簡單，就是要不斷地舉證一 些世界上最成功的人士，他們是如何激勵自己的？他們是如何的奮斗？把他們這些真實的故事搬到你的會議桌前來，不斷地透過這 樣的分享，讓別人知道，原來成功需要做這么多事情。這樣會讓他產(chǎn)生一種動力。人的動力大部分都是 來自于對自己現(xiàn)狀不滿意。因為他看到比較好的，因為他希望成為那 個樣子，所以他們動力開始產(chǎn)生。比較不一定是成功 唯一法則，可是借由比較來提升自我，我覺得這是很好的一個想法。 二十四、如何克服拖延的習(xí)慣
時常寫：凡事馬上行動 二十五、如何克服三分鐘熱度的心理狀態(tài) 唯一解決的方法就是當(dāng)你做一件事情，就必須決定要堅持到底。一開始就有這樣的理念，你就不可能放棄。決定不放棄，你已經(jīng)不可能 有三分鐘熱度這個問題。今天要做這份工作，不把它做到最好，不把 它做到世界第一名我就不換工作。以這樣的想法事實上就不會有這樣的問題。 二十六、要怎么才能訓(xùn)練自己的組織能力
找一些有組織能力的人來教你，閱讀一些組織能力好的人寫的書籍。 二十七、傳統(tǒng)事業(yè)假如又增加副業(yè)的話要怎么做才能做好時間管理
先問自己為什么要增加副業(yè)。增加副業(yè)的目的在什么地方。 一定把一件事情做到最好才開始從事副業(yè)。 二十八、怎么樣才能持續(xù)做好自我激勵呢
自我激勵要： 1、每天閱讀資訊。 2、每天自我反省。 二十九、一個人怎么樣才能突破自我的設(shè)限呢
問自己以下的問題： 1、這個自我設(shè)限的觀念帶給我哪些好處？ 2、對我有什么壞處。 3、問自己什么時候要解除自我設(shè)限的想法。假如是現(xiàn)在的話，我應(yīng)該怎么想，可以幫助自己更成功。 超級成功心法〈三〉
三十、一個人要怎么才能保持旺盛的企圖心
企圖心來自于內(nèi)在：凡事以挑戰(zhàn)紀(jì)錄為目標(biāo)，向不可能挑戰(zhàn)！ 三十一、一個人要如何樂在工作
最重要的是選對工作，透過工作他可以實現(xiàn)他的理想，他做的每一件事情都是跟他的理想越來越接近，他發(fā)現(xiàn)他每做一件事情，績效都越來越好，他就會越來越喜歡工作，他就會樂在工作中，形成良性循環(huán)。 三 ⒁桓鋈艘 躚 拍茉鑾孔約核禱暗募記贍?/FONT>
最重要的是你為什么要說這些話。你的目的在哪里。 真正的技巧是你是否真正想信你所講的話，同時你很清楚你的理念是什么，你要分享的是什么。 三十三、怎么樣突破現(xiàn)有的收入呢？
記?。河肋h(yuǎn)不是你能不能賺到這么多錢，永遠(yuǎn)是你要不要，永遠(yuǎn)是你愿不愿意付出那么多。你賺的錢跟你付出的心血成正比，在我的成功心法里有一句話：看他的結(jié)果就知道他付出了多少。所以當(dāng)你覺得 你的收獲不是很大的時候，表示你過去的付出還是不夠，去研究那些有錢人到底是如何付出的，培養(yǎng)他們的習(xí)慣，做他們做的事情，這樣子的話你一定會增加收入的。 三十四、當(dāng)一個人處于低潮的狀態(tài)的時候他怎么克服這種心理狀態(tài)
去找成功者交談，去上成功的課程；去換一個環(huán)境，找一個人交談；閱讀一些書籍、一些新的資訊；或是做一些不同的事情，或是去旅游，或是每天靜坐冥想。我本人就是用類似這樣的方法度過低潮。
三十五、那我們怎么樣才能夠激勵一個人呢？
最重要的是那個人必須要有一個明確的目標(biāo)，而且是一定要達(dá)成的決心，而且愿意全力以赴來達(dá)成；同時有一套詳細(xì)可行的計劃，并且透過監(jiān)督，然后有人可以指導(dǎo)他，哪里做錯、哪里做對；教他一些時間管理的方法；教他一些成功致富的哲學(xué)與觀念；教他一些做人處事 的道理；讓他可以隨時地跟一些成功接觸；閱讀一些成功的書籍，一些成功的課程。這樣子的話這個人應(yīng)該就可以很容易被激勵起來。 三十六、要如何做才能提升工作效率呢
做好時間管理。做任何事情第一次就把它做對，第一次就做到最好！ 三十七、當(dāng)一個人他的業(yè)績高低起伏無法穩(wěn)定那要怎樣才能克服這種狀態(tài)
這表示達(dá)成業(yè)績的計劃不夠詳細(xì)，拜訪顧客的行程沒有排滿。沒有顧客可以拜訪就是業(yè)務(wù)員最大的問題他必須不斷地開發(fā)新的顧客，每天至少有三到四位3A級的顧客可以拜訪，同時提供最佳的服務(wù)給顧客——最迅速、最親切的服務(wù)。 三十八、我們怎樣能更了解顧客的心理呢 ?
問顧客，你到底要的是什么？不要去猜。“假如我今天要讓你百分之一百滿意，請告訴我，我需要怎么 樣地服務(wù)你，你才會覺得這是很好 的服務(wù)。因為提供給你最好的服務(wù) 是我的工作，這是我的經(jīng)營理念。我希望每一個接觸我的顧客都很快樂的跟我合作一輩子。 ”所以了解顧客最好的方法就是問顧客，而且仔細(xì)地傾聽，要聽出他講話真正 的意思。 三十九、要怎么樣增員
增員和銷售的過程是一模一樣。永遠(yuǎn)要思考當(dāng)這個人要加入你的組織 ，你可以帶給他什么好處？帶給他最大的好處是什么？你可以帶給他的這些好處是競爭對手沒有的，而且是他最需要的。 四十、一個人要怎么樣來克服自己的職業(yè)倦怠。
1、你需要去充電。 2、你有沒有永續(xù)經(jīng)營的概念。 3、你工作的使命是什么，你為什么要工作。 當(dāng)你問你自己，你當(dāng)初為什么要做這份工作？你開始找到你的初衷之后，事實上那個倦怠是自動克服的。 四十一、當(dāng)理念跟別人不同的時候要怎么樣做溝通呢？
1、聽別人講。 2、贊同別人是對的（即使你認(rèn)為他講的是錯的）。 3、傾聽，傾聽之后開始慢慢地分享。 溝通不一定要認(rèn)同，可是溝通一定要彼此互相分享與了解；了解也一定要認(rèn)同，可是至少我們知道彼 此在想什么。這樣子是蠻好的一個 溝通態(tài)度。之所以溝通不好是因為 態(tài)度不好，所以要有一個新的溝通的效果就要有新的態(tài)度。做任何溝通都是從態(tài)度開始的。 四十二、要如何做公眾演說呢？
公眾演說最重要的是你必須說你所做的事情，以幫助別人、造福人群的心態(tài)來分享。同時在演講之前 一定要把你的大綱列出來，以及你所想要表達(dá)的、最重要的一些觀念。建議每一場演講，假如是一個小時的話，至少分享十個你認(rèn)為對顧客最有幫助的觀念。以這樣的想法來分享的話，顧客會覺得非常的好，而且聽眾會感覺到真正對他們有所幫助，所以你也會覺得很有成就感、很有意義。 四十三、假如一個人他的時間老是不夠用的話那如何來解決？
時間不夠用就是時間管理不當(dāng)，時間管理不當(dāng)就是不知道自己要什么 ，也就是他的價值觀矛盾。建議去看幾本書：我老師安東尼·羅賓的《激發(fā)心靈潛力》以及柯維的《與成功有約》，第四個是陳安之的《自己就是一座寶藏》 四十四、為什么有些人老是不快樂呢？
事實上快樂與不快樂這是很簡單的問題。人之所以會快樂，第一個因為他決定要快樂，第二個他的規(guī) 則很簡單。人之所以不快樂通常都 是因為你沒有決定快樂，第二就是你的規(guī)則太硬，太難達(dá)成。 四十五、人際關(guān)系相處的最高原則是什么
1、花時間。任何人會感覺他的關(guān)系好，因為他覺得別人有花時間跟他在一起。 2、就是要百分之百地接受對方。 3、是要不斷找出他的優(yōu)點，贊美他。 4、要開始傾聽。 因此，花時間相處，百分之百地接受，不斷地贊美，時時地傾聽，這就是人際關(guān)系處理最高的原則。 四十六、成功者必備的條件和因素是什么？
成功者必備的條件大概有三個： 1、下定決心！ 2、下定決心！ 3、下定決心！ 四十七、二十一世紀(jì)每個人都必須掌握哪些資訊和關(guān)鍵才能夠使自己更成功
二十一世紀(jì)是資訊的時代，成功最重要的關(guān)鍵就是掌握最新最好的資訊。 每一個人在二十一世紀(jì)要成功需要具備五項資訊： 1、目標(biāo)設(shè)定的能力。 2、時間管理和計劃的能力。 3、推銷的能力。 4、行銷的能力。 5、領(lǐng)導(dǎo)力和掌握資訊的能力。 假如你這五點的技巧都非常好的話，你已經(jīng)成功了。不然你就是一定在成功之路上。 超級成功法則〈一〉 成功法則一：成功等于百分之百顧客滿意度
以前我對成功的定義是成功等于目標(biāo)，其他都是這句話的注解。到底你應(yīng)該把什么當(dāng)作你的目標(biāo)呢？事實上每一個人之所以會成功，是因為他做了非常好的服務(wù)，然而服務(wù)又是怎么樣定義呢？事實上服務(wù)就是顧客滿意度。那什么叫做好的品質(zhì)呢？品質(zhì)還是顧客滿意度。 成功法則二：服務(wù)就是要做到超越顧客的期望
1、必須了解目前顧客對你有什么樣的抱怨？這是要加強的地方。 1、必須了解顧客對我們的期望。 3、要設(shè)法達(dá)成顧客的期望。 4、要進(jìn)一步超越顧客的期望。假如你能做到這一點的話，你就可以做到非常好的顧客服務(wù)。 成功法則三：每個人都必須了解成功來自于維持所有顧客對他的向心力
我曾在演講的時候問過我的伙伴們：你們到底從事什么行業(yè)？其中，做保險的就說： “我從事保險業(yè)”，做房地產(chǎn)的就說： “我從事房地產(chǎn)行業(yè)”……其實都錯了，事實上所有的人都是從事的一種行業(yè)，那就是人際關(guān)系的行業(yè)。每一位取得成功的人都是因為有一群人在支持他，他的成功是來自于這群人對他的向心力。 成功法則四：一定要比去年努力四倍
每一個成功的人都需要找尋成功的方法，每一個成功的人都必須要比他的競爭對手更努力。就像有人問比爾 ·蓋茨：“你是不是總是瘋狂地工作到清晨四點 ？”他說：“偶爾啦，但大部分都是工作到十二點，然后吃晚餐，然后 回家之后再閱讀一個半小時。 ”我們看看這位四十歲的比爾 ·蓋茨，世界首富，他是不是比你更努力？ 假如是的話，我想今年不止要努力四倍，可能要努力十六倍了。 成功法則五：要爭取到大客戶
要釣魚絕對不要釣小魚，一定要釣鯨魚。你釣了一池的小魚，也比不上釣一只鯨魚，因為一只鯨魚就可以養(yǎng)活你二十年。 成功法則六：成功者需要不斷地自我分析
事實上，每一個人要成功都必須不斷地自我分析、自我了解。成功者都要做這樣的事情，一般失敗者大部分是沒有做這樣的分析的。 成功法則七：請你的顧客或請你的同事給你一些中肯的建議。每一個人都有一個思考的肓點。突破肓點最好的方式之一，就是借由別人來提醒自己。
假如你愿意從今天開始，不斷地請別人給你提出一些良好建議，你一定會進(jìn)步得非常非?？臁２灰龅絾栴}總是獨自一個在那里分析。記住，你遇到的問題通常是沒有辦 法分析到透徹的程度，不然你也不會有這樣的問題存在，假如你可以分析透徹的話，事實上它對你已經(jīng)不是問題了。 成功法則八：永遠(yuǎn)要找最棒的人來幫你工作。
我一再地強調(diào)，成功最快速的方法： 1、為成功者工作。 1、與成功者合作。 3、找成功者為自己工作。 成功法則九：凡事一定要定一個至少要有三年以上的成功計劃
就像一個公司要開發(fā)新產(chǎn)品，他不能說：我來想一想，今年到底要開發(fā)什么產(chǎn)品，結(jié)果到了明年 才研究，事實上這樣的一個公司很容易就被市場所淘汰。一個成功的企業(yè)必須對自己產(chǎn)品的發(fā)展方向有一個非常清楚的藍(lán)圖，同時至少必須思考到三年之 后的研發(fā)計劃。 在市場上之所以會有領(lǐng)導(dǎo)者，是因為他能預(yù)知未來。預(yù)知未來就要掌握充分的資訊，能夠了解顧客要的是什么，甚至顧客未來需要 什么，他都已經(jīng)事先掌握好了，所以他才能夠捷足先登，凡事?lián)尩谝?。只要是第一的話，市場占有率通常是比較容易擴(kuò)大的。這也是我認(rèn)為非常重要的成功法則之一。 成功法則十：要定期給自己一些思考的時間
你一定要給自己一段可用來思考的時間，思考你目前所走的方向是不是你要的，你是不是正朝著 你的人生方向前進(jìn)；是不是正在做 你喜歡做、你想要做的事情；你是 不是很滿足，你在哪一個地方還可 以改善，你做事的方法是不是還有 更好、更多的選擇。凡事要定時、定期、定點，要有一個規(guī)律，你就可以復(fù)制一個這樣的行為模式，就可以隨時充滿 活力。 這個法則是針對管理人員的。我認(rèn)為一個管理人員非常重要的工作就是： 1、給部屬設(shè)定一個非常明確的目標(biāo)。 1、要求部屬設(shè)計一套非常詳細(xì)的計劃來實現(xiàn)這個目標(biāo)。 3、跟主管來討論他們這個計劃到底哪里可以更進(jìn)步。 4、主管必須至少每個星期來監(jiān)督工作伙伴的計劃。 成功法則十一：企業(yè)經(jīng)營者最重要的三件事 這個法則是針對企業(yè)老板的。我認(rèn)為每一個老板最重要的事情大概有三件： 1、企業(yè)經(jīng)營首重人事管理，維持公司的向心力。 1、要不斷提供新的產(chǎn)品，銷售給舊的顧客群（推出新產(chǎn)品、改良舊產(chǎn)品） 3、必須大量去行銷。 這三點是企業(yè)經(jīng)營者必須做的最重要的三件事情，同時也是最有生產(chǎn)力的三件事，其他的事情大 多就需要授權(quán)給別人去做。 成功法則十二：要大量地閱讀
所有的成功者、所有的領(lǐng)導(dǎo)者都是閱讀者，每一個成功的人都是不斷在閱讀的人。 成功法則十三：你的命運決定于你的朋友
我想再強調(diào)一下你的朋友對你的影響力，甚至可以說你的命運不決定于你自己，而決定于你的朋友。因為你的朋友會影響你的行為模式。 所以你必須想辦法讓自己不要掉入負(fù)面的影響之中，你必須主動地去參與正面積極的有影響力的團(tuán)體和組織。這樣對你的成功才 是很有幫助的。 成功法則十四：成功是一種選擇一種決定更是一種承諾一種持續(xù)不斷的過程
每一個人都必須對自己的選擇負(fù)責(zé)任，這是很重要的一個概念。所以假設(shè)你不滿意你目前的生活狀況，不滿意你的居住環(huán)境，不滿意你的工作模式，不妨重新選擇 一下。重新選擇也許有風(fēng)險，可是 也可能帶給你更好的機(jī)會。所以不妨思考研究一下，在目前的生活處 境中，有哪些是你不滿意的地方，因為這是你過去做了錯誤的選擇。 每一個人每一天都是在選擇和決定過程中度過的，所以不妨仔細(xì)研究 在過去十年當(dāng)中，你做了哪些對 的決定或哪些錯的決定，來好好的自我反省一下。如此一來，可以在 二十一世紀(jì)讓我們的未來變得更好！ 超級成功法則〈二〉 成功法則十五：永遠(yuǎn)要找更好的方法來做同一件事情 我不斷地提到我寫書的速度越來越快，我的生產(chǎn)量越來越大，我 公司業(yè)務(wù)員的能力也越來越強，這 是因為我找尋到更好的方法。做任 何一件事情都一定會有更好的方 法。 所以關(guān)鍵在于，當(dāng)你做完一件事情以后，或是還沒有做之前，你 就要問你自己：有沒有更好的方 法 來進(jìn)行。做任何事一定有更好的 方 法，只是你有沒有這樣的企圖心 來 找尋它。 成功法則十六：相信每一個人都可以做到最好
我相信每一個人都可以做到最好。不是你能不能的問題，永遠(yuǎn)是 你要不要的問題。 記?。怀晒τ肋h(yuǎn)決定于你要不要，而不是能不能，要的話方法一 定找得出來。假如你不要的話，再 多的方法對你來講也是無效的。 有些事情看起來幾乎是不可能，但當(dāng)你下定決心時，它立刻就會變得 簡單。 成功法則十七：成功的時候要乘勝追擊，失敗的時候一定要加倍努力
當(dāng)你有了乘勝追擊、加倍努力的概念之后，你就會持續(xù)不斷地前 進(jìn)。 事實上，成功者就是不斷地超越自己的概念，就是要不斷地乘勝 追擊，如果失敗便加倍地努力練 習(xí)。我覺得這一點就是世界級成 功 者必備的條件。 成功法則十八：每一天一定要做正確的檢討
以前我在推銷廚房用具的時候，若顧客不買，最后我都會追問一 句：這位先生（女士），因為我 是 新人，我很想在我的工作領(lǐng)域中 出 類拔萃，我很想進(jìn)步，當(dāng)然我知 道 進(jìn)步的唯一方法是由顧客給我意 見。那么先生（女士），可不可 以 請你告訴我，你今天沒有買我的 產(chǎn) 品的真正原因是什么？當(dāng)他們聽 到我是新人，我這么想突破，他們 就會把真正的原因告訴我，因此我 就會對自己做出深刻的檢討，就有 改善的機(jī)會。 成功法則十九：做事情一定要有詳細(xì)的計劃，同時要有后援的計劃
一個人之所以會慢慢步向成功的道路，是因為他的計劃越來越詳 細(xì)，越來越周密。他不斷地檢討 他 的計劃，復(fù)習(xí)他的計劃，請教別 人 給他建議，告訴他如何成功地計 劃。這樣他成功的機(jī)率會大幅度 地 提升。 成功法則二十：仔細(xì)研究在你行業(yè)中最成功的那個人他真正成功的關(guān)
鍵是什么？ 想成為行業(yè)中頂尖的人，就要仔細(xì)研究這個行業(yè)中最成功的那個 人是如何做到的，而最好的方法 就 是親自去請教那個人。那個人告訴 你的比較直接，也比較正確。 成功法則二十一：不要忽略人脈的重要性最好的能力 ×大量的人 脈=成功 人脈再好，能力不夠是不行的；能力再好，沒有人脈也是不行的 。 人脈是需要定時、定期、定點地 去 建立。 俗話說：近朱者赤，近墨者黑。你希望成為一個什么樣的人，你就必 須要跟什么樣的人在一起。 成功法則二十二：每天一定要做計劃
我每天晚上一定會寫下來第二天要做的事情。不管它是一件、三 件還是二十件，我一定都把它們 寫 下來，依照順序排列好，第二天 就 照做。當(dāng)然我也會有臨時改動，可 是這個臨時改動都是在我知道下 一件事情可以做好的情況下，我才 會去采取這個臨時計劃。 每一個人都要有計劃。計劃也可以有臨時改動，但這個改動是在 你計劃之內(nèi)的。 成功法則二十三：永遠(yuǎn)要掌握最好的資訊
一個人之所以會成功，因為他懂得比你多，而且他做得也比你多 。 他之所以懂得比你多，因為他掌握 了最新的成功資訊。 成功者永遠(yuǎn)是比別人快一步，捷足先登。 成功法則二十四：設(shè)定一個所謂的競爭對手并
想盡方法超越他，一定要設(shè)定一個所謂的競爭對手，而設(shè)定的這 個競爭對手一定要是世界第一名， 然后你的目標(biāo)就是要超越他們。超 越的真正目的不是證明你比他 （她）棒，而是借由世界第一的 標(biāo) 準(zhǔn)來快速提升自己。 成功法則二十五：永遠(yuǎn)要思考未來可能發(fā)生的問題
企業(yè)要成功，要發(fā)展，最重要的一點就是要思考未來可能發(fā)生的 問題。 成功法則二十六：要不斷分析自我的優(yōu)缺點以及競爭對手的優(yōu)缺點
每一個人在市場競爭中都會遇到競爭對手，然而超越競爭對手最 好的方法就是了解他的優(yōu)點，了解 他的缺點，了解自己的優(yōu)點，了解 自己的缺點，然后想辦法改進(jìn)自 己 的缺點，想辦法吸收他的優(yōu)點。這 樣，他有的優(yōu)點你全部都有，他有 的缺點你全部沒有，你有的優(yōu)點他 都沒有，同時你也把自己的缺點 改 正，這個叫做百分之百絕對優(yōu)勢 的 競爭策略。這樣就可以確保你在 市 場競爭中所向無敵。 每一個世界最頂尖的人，都努力使自己具備所有成功者必備的條 件，而避免自己有一些弱點讓對 手 可以攻擊。 成功法則二十七：每個人都必須選擇你所相信的產(chǎn)品或服務(wù)來從事這
份行業(yè)或是來銷售這樣一個商品 每一個人都必須堅信自己所做的事情，喜歡自己所做的事情。 成功法則二十八：做每一件事情一定要設(shè)定一個期限
有人說，希望自己月收入三十萬。那么具體什么時間要做到月收 入三十萬？需要設(shè)定一個合理的 期限。 成功法則二十九：設(shè)定一個你希望給別人的形象
你必須設(shè)定一個你希望給別人什么樣的形象 在市場上大部分人購買產(chǎn)品是因為他們對這個產(chǎn)品的印象比較好。 就如每一個公司，如何能夠做到成功地行銷，它們大都已經(jīng)設(shè)定要給 別人的形象和印象。所以每一個公 司都需要設(shè)定一下你希望給別人 什么感覺、什么印象。而這個印 象 就是你最渴望留給別人，把這樣的 印象傳播出去，讓社會大眾可以 了 解你，這樣對你做任何事情都會 有 很大的幫助，甚至顧客都會主動 找 你。 成功法則三十：設(shè)定存款目標(biāo)
大部分人都設(shè)立了收入目標(biāo)，大部分人也都會達(dá)到這個收入目標(biāo) 。 可是，他發(fā)現(xiàn)銀行老是沒有錢，因 為他從來沒有設(shè)定一個存款目標(biāo)， 從來沒有為存款設(shè)定一個期限，從 來沒有為存款目標(biāo)設(shè)定一套詳細(xì) 可達(dá)到的計劃。因此，不管他賺 多 少錢。他的存款都是零，他依然 沒 有什么安全感。 從現(xiàn)在開始，無論你設(shè)定什么樣的目標(biāo)，一定要把存款目標(biāo)設(shè)定在自 己的目標(biāo)里面。這樣，你以后的 生 活才會有保障和安全感。； 成功法則三十一：要不斷地閱讀與上課
每個人都需要充電。一個人之所以會感覺到需要充電，是因為他 想學(xué)習(xí)到新的做事方法，學(xué)習(xí)到新 的觀念，學(xué)習(xí)到新的策略。假設(shè) 你 能定期地這樣做的話，你的人生一 定會充滿熱力。 所以，一定要提醒自己，不斷地閱讀、不斷地上課，盡可能從任何渠 道中收集最新的資訊，來幫助自己 在未來更成功。 成功法則三十二：一定要研究自己工作的效率
成功的人士都在想辦法節(jié)省時間，想辦法倍增績效，想辦法倍增 效率。 你不妨仔細(xì)問你自己：目前在工作中，時間管理做得最不好的一 點是什么？為什么會有這樣一個 問題存在？要如何來克服？我現(xiàn) 在要如何做改變，才能讓我做事 情 事半功倍？長此以往，就會多出很 多的時間做自己喜歡的事。 超級成功法則〈三〉
成功法則三十三：每天一定要做運動（一個星期至少要運動四 —五 天 ） 成功很重要的關(guān)鍵，就是強烈地行動，然而可以強烈地行動，大 量的行動的主要的支撐就是要有 良好的體力。 從小的地方開始，逐步地、慢慢地做一些有氧運動來幫助自己更 健康、更有活力。 成功法則三十四：凡事一定要積極但絕對不要心急
一個人要跟別人競爭，就要了解自己目前的處境，凡事一定要積 極思考，但是絕對不要心急。快與 穩(wěn)，我一定要選擇穩(wěn)之后才快。人 生不是短跑，人生是馬拉松，穩(wěn)了 之后，就自動會快起來。快而不穩(wěn) ， 飛機(jī)一定會解體，甚至?xí)袎嫏C(jī) 的 危險。所以我不斷地提醒大家，穩(wěn) 比快要來得重要，不是你可以走 得 多快，而是在穩(wěn)中慢慢加速，朝著 所定的方向和目標(biāo)前進(jìn)。 成功法則三十五：永遠(yuǎn)保持感恩的心
一個成功的人，必定是一個感恩的人；一個感恩的人，也必定會 是一個成功的人。 成功法則三十六：要不斷地研究如何吸引好的人才加入你的組織
不斷地吸引人才是企業(yè)成功最重要的關(guān)鍵 吸引人才最好的方法就是： 1、擁有最好的商品。 2、擁有最好的理念。 3、擁有最好的制度。 4、對這個員工非常非常地尊重。 成功法則三十七：服務(wù)顧客聯(lián)絡(luò)顧客一定要有系統(tǒng)
我一再地強調(diào)，一個成功的推銷員百分之七十五的時間需要做銷 售，百分之二十五需要做服務(wù)。假 設(shè)我今天要做推銷工作，我會從星 期一至星期四做銷售，星期五的時 候我就要做服務(wù)。這樣的比例是 很 正確的，所以我每個星期都可以 在 固定時間打電話給我的顧客。做生 意一定要看長期，不要看短期。 成功法則三十八：你一定要了解顧客對你的反應(yīng)如何
了解顧客對你的反應(yīng)最好的方法就是請問顧客：今天我哪里服務(wù) 得很好？哪里服務(wù)得不好？不斷 地尋求顧客給你中肯的建議，這一 點是你需要做的事情，而且是現(xiàn)在 就需要做的事情。 成功法則三十九：你必須要時常問自己一些問題
1、我們的產(chǎn)品對顧客有什么好處？ 2、我們的產(chǎn)品為什么賣得這么貴？ 3、我們的產(chǎn)品為什么要比競爭對手的好？ 永遠(yuǎn)要仔細(xì)了解顧客想要的是什么，你能給他的是什么，你能不能滿 足他的需求物超所值十倍以上，這 點是非常重要的。 成功法則四十：要將自己的目標(biāo)向公眾做出承諾 要將自己的目標(biāo)向公眾做出承諾，這樣才能激勵自我。 “成功的秘訣就是敢于向公眾承諾，而且敢于面對那些非常討厭 你 的人，告訴他們你會達(dá)到什么目 標(biāo)。他們就會想盡辦法拖你的后 腿，想辦法讓你不能實現(xiàn)，想辦 法 讓你下不了臺。當(dāng)你達(dá)成之后，你 就可以說：See，I get it。你就可以反證明給他看，得到一種無比的成就感。”安東尼·羅 賓時常用這種方法來激勵他自己。 成功法則四十一：了解自己最大的障礙在什么地方
每一個人都想設(shè)立目標(biāo)，都想要成功。然而要成功、要達(dá)成目標(biāo) ， 一定會有障礙，所以必須找出阻 止 你前進(jìn)的最大障礙。 假如今天阻止你成功的原因是因為你的情緒控制不良，你要想辦 法學(xué)習(xí)如何控制情緒。 假如今天阻止你成功的因素是負(fù)債，你必須想辦法解決負(fù)債。 成功法則四十二：達(dá)到目標(biāo)一定要有一套獎勵的計劃
我們每次實現(xiàn)一個目標(biāo)都會告訴自己，我要擁有什么樣的獎勵。 成功法則四十三：要不斷減少工作上的錯誤
要在市場上占有競爭優(yōu)勢，就必須要降低犯錯誤的機(jī)率，必須研 究自己在哪里做了哪些錯誤的決 定或決策，或是做了一些錯誤的 選 擇。必須不斷地改正這些錯誤的 地 方，這樣，才會越來越成功。 成功法則四十四：每一個人都需要顧客轉(zhuǎn)介紹來過生活
絕對不要靠天天開發(fā)顧客過生活，一定要透過顧客轉(zhuǎn)介紹過生活 。 成功法則四十五：研究企業(yè)的凈利到底有多少
顧客服務(wù)排第一位，降低成本排第二位，不斷地提升品質(zhì)排第三 位，第四位就要研究凈利。 成功法則四十六：節(jié)儉
不斷地提升收入，不斷地降低支出，這樣才可以擁有更多的財力 來支持自己做自己喜歡做的事情。 成功法則四十七：找對的對象推銷產(chǎn)品
找立刻迫切需要你產(chǎn)品的人，找這樣的人做拜訪，找這樣的人做 服務(wù)，成功的機(jī)率會非常大。而且 他一旦得到他要的好處之后，他的 宣傳力會很大。因為他得到了幫 助，找這樣的顧客來做推銷，來做 拜訪，在你事業(yè)上會比較成功的。 成功法則四十八：按部就班
按部就班是成功致富最快速的方法之一。 超級推銷學(xué)
一、成功的推銷員需要具備什么樣的條件態(tài)度和技巧
1、從相信自己產(chǎn)品開始，百分之一萬地相信自己的產(chǎn)品。 2、了解自己產(chǎn)品的專業(yè)知識和競爭對手產(chǎn)品的專業(yè)知識。 3、以最短時間采取最大量的行動。 4、拜訪對的顧客。 5、設(shè)計自己產(chǎn)品介紹的方法。 6、設(shè)計怎么樣成交的方法。 二、如何讓一個顧客快速地跟我們購買產(chǎn)品
當(dāng)顧客了解所有他所需要知道的信息，他購買產(chǎn)品是很快的。 1、為什么顧客要購買自己的產(chǎn)品。 2、為什么顧客一定要購買自己的產(chǎn)品。 三、如何讓顧客購買自己的產(chǎn)品而非競爭對手的產(chǎn)品
1、塑造產(chǎn)品的價值，同時與更貴的產(chǎn)品比較。 2、如果是最貴，因為最好的就是最貴的，只有一流的產(chǎn)品才能賣一 流 的價錢。 四、如何快速提升業(yè)績
1、使時間滿檔，做最有生產(chǎn)力的事情。 2、提供卓越的服務(wù)，持續(xù)不斷地關(guān)心。 五、如何設(shè)定目標(biāo)
1、設(shè)定收入目標(biāo)，明確方向，知道每天需要拜訪多少位顧客。 2、另外有兩個偉大的目標(biāo)： 1）以顧客滿意度為目標(biāo)。 2）把自己設(shè)定成為世界第一名推銷員。 六、了解顧客的背景
事先了解顧客的背景資料是百分之一萬重要。一定要很了解顧客的背 景。 七、如何建立信賴感
只有當(dāng)人們喜歡你，才會相信你。 1、配合對方講話的速度。 2、模仿對方肢體動作，但不要同步模仿。 八、成功的推銷員需要具備哪些關(guān)鍵？ 1、要使用顧客見證。 2、要時常地問問題。 3、事先解除抗拒點。 4、一定要復(fù)習(xí)自己產(chǎn)品的優(yōu)點，以及競爭對手產(chǎn)品的缺點。 5、銷售就是幫助顧客解決問題。 6、需要具備強烈的企圖心。要保持旺盛的企圖心，就需要跟比我們 更 棒的人在一起。 7、要教育顧客購買自己的產(chǎn)品有什么樣的價值，對他有什么好處，不 購買會有什么樣的損失。 8、寫感謝卡。 9、讓別人知道自己在賣什么。 九、如何讓顧客大量轉(zhuǎn)介紹 1、要問顧客，問每一個人。轉(zhuǎn)介紹不一定是買自己的產(chǎn)品的人才可 以 幫自己轉(zhuǎn)介紹。 2、提供物超所值的服務(wù)。 十、如何突破瓶頸和職業(yè)倦怠。
1、技巧不夠。 2、不是很熱愛自己的工作。 十一、成功推銷員的信念
1、我可以銷售任何產(chǎn)品給任何人在任何時間。 2、我一定可以做到。 3、馬上行動。 4、我永遠(yuǎn)比競爭對手多做一點。 十二、如何快速提升銷售技巧
1、詢問自己的顧客。 2、時常做自我檢討：哪里做對了，哪里做錯了，哪里可以更好。 3、一定要完成銷售進(jìn)度的目標(biāo)。 4、每一個人都不能有任何的借口。 5、任何的目標(biāo)都可以實現(xiàn)，我要、我愿意。 超級NAC成功學(xué)
當(dāng)我了解NAC學(xué)問之后，當(dāng)我運用到自己的身上。我發(fā)現(xiàn)：我個 人 的自信心提升了，恐懼感消除了。 運用NAC的方法讓我倍增了數(shù)十倍 的行動力，所有我想到事情都可 以 立刻行動，而且是興奮地采取行 動。這些NAC的方法實踐在我個人 的身上，幫助我在非常短的時間 之 內(nèi)創(chuàng)造出非常驚人的績效。所以假 設(shè)我今天能夠把你所學(xué)到的 NAC技 巧分享給各位聽眾的話，只要你愿 意真正地去嘗試，真正去實踐它， 我相信你的生命一定會有所改變 的。 一、失敗者與成功者的差別
1、就是沒有下定決心。 2、還是沒有下定決心。 3、仍然是沒有下定決心。 二、什么是成功最重要的關(guān)鍵
成功與失敗都是來自于每日行動的累積，所以透過NAC神經(jīng)鏈調(diào)整術(shù) 的 方法，來改變我們每日行動的方 向，長久累積下來，我們勢必可 以 改變我們自己的人生，創(chuàng)造更美好 的未來。甚至運用NAC來幫助更多 的人成功，幫助更多的人實現(xiàn)他 們 的夢想，幫助更多的人逃離他們 窮 困的生活。 我發(fā)現(xiàn)一個人之所以成功，是因為他行動的次數(shù)比別人多，像我以前 拜訪顧客，打陌生電話，人家一 天 打十通，我一天打三十通，他一 天 打三十通，我一天打一百通。他練 演講，我也練演講，他一天練十 分 鐘，我練三個小時，他明天不練， 我第二天再練三個小時。我發(fā)現(xiàn)我 之所以在三十歲之內(nèi)創(chuàng)造出非常 驚人的績效，是因為我行動的次 數(shù) 比任何人都還要多。 NAC神經(jīng)鏈調(diào)整術(shù)就是要激發(fā)你的行動力，讓你可以掌握成功最重要 的 關(guān)鍵——也就是行動的次數(shù)。 三、NAC神經(jīng)鏈調(diào)整術(shù)到底對我們有什么幫助 實際上， NAC神經(jīng)鏈調(diào)整術(shù)最主要的目的就是改變個人的行為和習(xí)慣， 或是改變你一些自我設(shè)限的想法。 四、NAC神經(jīng)鏈調(diào)整術(shù)的六個重要步驟
第一步驟：明確你所想要的以及是什么原因阻止你來達(dá)成你所想要的 。 第二步驟：找出改變的著力點，也就是找出改變的意愿。 改變永遠(yuǎn)是意愿的問題： 1）事情一定要改變。 2）我一定要改變。 3）我可以改變 一個人會行動的原因：追求快樂和逃離痛苦。 第三步驟：打斷舊有的慣性，終止舊有的習(xí)慣。 第四步驟：輸入新的思想，輸入新的方法。 第五步驟：加強神經(jīng)鏈，讓它更粗一點，更強壯一點。 調(diào)整和加強神經(jīng)鏈： 1）視覺化想象。 2）建立心錨。 第六步驟：我們測試它。 五、加強神經(jīng)鏈的原則
1、任何的行為只要不斷重復(fù)地加強，它終究會變成一種習(xí)慣。 2、任何的行為只要不去加強它，這個行為最后一定會消失。 六、加強神經(jīng)鏈的方法
1、定期地加強。 2、不定期地加強。； 3、超級大獎勵。 4、要有驚喜。 七、超級 NAC心理學(xué)確認(rèn)字句
我每天大量地吸引著成功和財富 我可以擁有任何人間美好的事物 我是一個非常成功的人，我過著平衡式成功的人生 我很樂意接受更多的財富和更大的成就 成功致富的機(jī)會不斷地被我吸引而來 成功一定是屬于我的，因為我是值得的 我擁有大量的財富，我的生命充滿了快樂和希望 我擁有無與倫比的自信和魅力 我的思想專注于創(chuàng)造成功和財富 我擁有偉大的思想 我擁有超強的行動力 我每天樂在工作，成功和財富大量地流到我身邊 我好像磁鐵一樣大量地吸引著成功和財富 我每一天都很幸運，我過著快樂、幸福、美滿的人生 是的，我可以擁有一切 是的，我可以實現(xiàn)任何的目標(biāo)和理想 沒錯，成功一定是屬于我的 快速成功致富的秘訣 一、快速致富的關(guān)鍵
1、不是以賺錢為目標(biāo)，而是要做自己有興趣、有熱情的事。 賺錢的態(tài)度比賺錢的方法更重要。 2、做好時間管理，每一分每一秒做最有生產(chǎn)力的事。 最有生產(chǎn)力的事： 1）不斷地開源。 2）不斷地節(jié)流。致富不是看你賺了多少錢，而是看剩下多少錢。 3、做別人做不到的事情或是別人認(rèn)為不可能的事情。因為這樣競爭 對 手比較少。 二、快速致富的七大步驟
1、致富開始于思想。 1）相信自己可以快速致富。 2）要相信賺錢是很容易的事情。 2、量大是所有致富的關(guān)鍵。 量不夠大的原因： 1）市場不夠大。 2）產(chǎn)品品質(zhì)不好。 3）銷售技巧不好。 4）行銷能力不夠。 5）服務(wù)不良。 6）知名度不夠大。 3、要有一套系統(tǒng)。 4、要復(fù)制。量要大，速度要快。 5、借力使力。 6、算準(zhǔn)時機(jī)。 1）市場需求量很大。 2）供應(yīng)者很少。 7、馬上行動。 三、影響收入的四大因素
1、市場需求量夠不夠大？ 2、產(chǎn)品的供給者少不少？ 3、產(chǎn)品的品質(zhì)是不是一流？ 4、量夠不夠大？ 四、快速致富的方法
1、Lag time 去全世界找哪里有已經(jīng)成功的行業(yè)、已經(jīng)成功的店面、已經(jīng)成功的案 例，是我們這個當(dāng)?shù)剡€不知道的， 然后把它搬到當(dāng)?shù)貋怼?br>2、要思考國際市場。 3、要思考“如何睡覺還能賺錢 ” 4、要時常問自己 “有誰可以大量購買或者銷售我的產(chǎn)品 ”。 五、借力使力的方法
1、利用公關(guān)。 2、不斷地學(xué)習(xí)。 3、利基行銷。 六、做生意失敗的原因
1、沒有找教練來教導(dǎo)。 2、缺乏資金。 3、缺乏好的人脈。 4、缺乏知識。 七、行銷的點子
1、世界上沒有任何一件事情是完美的，每一件事情都可以改進(jìn)，這 就 是成功的機(jī)會。 1）把東西變得更小。 2）把東西變得更安全。 3）產(chǎn)品和種類最完整或最好的。 4）把東西變成 “自己可以組裝的 ”。 5）把東西變得更輕。 6）把東西變得更方便。 7）把東西變成可以隨身攜帶。 8）把東西變得更大。 2、金字塔行銷法。 讓顧客用更低的風(fēng)險、更少的價錢、更短的時間來嘗試你的產(chǎn)品。 3、我們賣的不是產(chǎn)品，是企業(yè)本身。 4、永遠(yuǎn)把時間集中在銷售。 5、了解人性及與人相處的能力是致富最重要的、最重要的關(guān)鍵。 八、建立人脈的方法
1、必須覺得建立人脈是非常重要的事情。 2、人脈要找對地方。 3、主動出擊。 4、微笑。 5、誠懇地關(guān)心別人。 6、贊美別人。 7、找到共同點。 8、一定要先傾聽。 9、提供自己的一些資訊給對方。 10、主動幫助別人。 人性的需求： 1）每一個人都需要被尊重、被尊敬。 2）每一個人都喜歡被注視、被注意。 11、不斷地感謝別人。 12、寫激勵的紙條給別人。 13、都是為別人著想。 九、銷售的法則
1、要尊敬你的顧客。 2、到底誰才是你的顧客。 3、顧客有什么樣的需求、什么樣的欲望以及什么問題，是我們可以 幫 助他解決的。 4、列出顧客所有的抗拒點以及他所有的借口，并解除所有抗拒點和 借 口。 5、一定要使用顧客見證。 6、一定要跟競爭對手比價錢。 十、如何做好顧客服務(wù) 1、了解顧客的抱怨。 2、解除顧客的抱怨。 3、了解顧客的期望。 4、滿足顧客的期望。 5、超越顧客的期望。 十一、理財?shù)蔫F律
1、明確定律： 1）明確每個月要賺多少錢。 2）明確每個月要存多少錢。 3）明確每個月要投資多少錢。 2、花錢的計劃。 3、擁有詳細(xì)的賺錢和投資計劃。 4、自我操練。 5、保護(hù)定律。 6、資產(chǎn)分散法則： 1）決定每個月要存多少？百分之幾？ 2）投資多樣化。 3）選擇好的工具。 4）找成功的教練。 7、不斷地評估與檢討。 8、了解稅務(wù)。 9、不斷提升自己的知識，找尋下一個賺錢的機(jī)會。 10、最高收入法則： 1）服務(wù)很多人，賦予高價值、高利潤產(chǎn)品。 2）讓顧客瘋狂。 3）精通行銷學(xué)。 4）自我定位。 超級致勝行銷學(xué) 一、為什么要研究行銷學(xué)
為什么有些人會比你成功十倍，甚至百倍？難道他有比你聰明那么多 嗎？假如他們沒有比你聰明那么 多，可是為什么他們的收入比你 高 這么多呢？也許你沒有做錯任何 事情，但你想不想了解這些成功 致 富的人，他們到底做對了什么？ 實際上，每一個企業(yè)要成功的話，都是靠行銷和服務(wù)，而服務(wù)飲食在 行銷的計劃里面。 二、什么是行銷？它跟推銷有什么不同？
行銷是在推銷之前整個公司所做的企劃，完全是顧客導(dǎo)向。 三、行銷的目的
世界級的管理大師彼德 ·杜拉克曾經(jīng)說過：“企業(yè)成交的目的是要創(chuàng) 造 顧客以及保留顧客。 ”是什么創(chuàng)造 顧客？就是行銷。保留顧客就是 靠 服務(wù)顧客。 要創(chuàng)造顧客就需要行銷，然而行銷的目的到底是什么呢？ 行銷的第一個目的，是要銷售產(chǎn)品。 行銷的第二個目的，是要求差異化。 四、行銷的基本概念
在我所談到的行銷概念中，將包含六個 P 行銷的第一個 P Product，就是產(chǎn)品。這個產(chǎn)品必須是自己相信和熱 愛 的產(chǎn)品。 行銷的第二個 P Price，就是價格。最好的定價就是顧客要以接受的 最 高價位。 行銷的第三個 P Place，就是要有通路。 行銷的第四個 P Promote，就是要宣傳。 行銷的第五個 P People，是人。認(rèn)識的人越多就越容易行銷產(chǎn)品。 行銷的第六個 P Package，即包裝。 五、行銷的十一大原則
1、要先做市場調(diào)查，再去生產(chǎn)產(chǎn)品。 2、我們要了解我們理想的顧客群，也就是我們的目標(biāo)市場。我們要 問 我們自己，誰是我們理想的顧客 群。這些理想的顧客群在哪里。 3、為什么顧客應(yīng)該購買我們的產(chǎn)品。我們需要給顧客五個非常好的 理 由。 4、顧客為什么會購買競爭對手的產(chǎn)品。了解競爭對手的優(yōu)點，慢慢 學(xué) 習(xí)并開始具備這些條件。 5、要時常研究自己做對了哪些事情。做錯了哪些事情。要不斷地研 究 自己在行銷上的優(yōu)缺點。 6、USP法則：USP就是產(chǎn)品獨特的賣點，即 Unique Selling Point。 7、定位法則：定位就是你所要給顧客的形象或印象。 8、測試法則：你要測試產(chǎn)品的價錢。要測試到底是漲價后的營業(yè)額 多 ， 還是降價后的營業(yè)額多。 9、要有后續(xù)的產(chǎn)品。促使顧客可以不斷地重新消費。 10、顧客的終身價值。當(dāng)你想顧客的時候，你不要想他只是購買一次， 你要想他是買一輩子。 11、行銷一定要精。拿破侖·希爾曾說：“我可以 給你唯一的建議， 假如你要成功的話，就要成為一個 專家。” 六、企業(yè)倍增利潤的三個方法
第一個方法：要增加服務(wù)顧客的人數(shù)。 開發(fā)新顧客的方法： 1、發(fā)宣傳單。 2、電話行銷。 3、聘請業(yè)務(wù)員。 4、登廣告。 5、做批發(fā)。 6、在百貨公司設(shè)立專柜。 7、開產(chǎn)品說明會。 8、連鎖行銷。 9、家庭聚會。 10、電視廣告。 11、雜志上宣傳。 12、登報紙。 13、舉辦多個活動，通過公關(guān)解說產(chǎn)品。 14、發(fā)行錄音帶或出書來宣傳產(chǎn)品。 第二個方法：增加顧客消費的頻率。 增加顧客消費頻率的最好方法： 1、開發(fā)后續(xù)產(chǎn)品。 2、與顧客保持聯(lián)絡(luò)，維持良好關(guān)系。 3、出售自己公司產(chǎn)品的同時，也可以售賣別家公司產(chǎn)品，基本可以 銷 售競爭對手的新產(chǎn)品。 4、降價促銷。 第三個方法：要增加顧客每一次的消費金額。 七、企業(yè)快速提升業(yè)績的重要法則
1、到底是開發(fā)新顧客比較容易，還是賣給舊顧客比較容易。答案是 賣 給舊顧客比較容易。 2、無效的廣告、無效的行銷方法、無效的推銷方式，全部都要停止。 3、有效的行銷方法要不斷地做。 4、要持續(xù)不斷地聯(lián)系顧客。 5、一定要做非常好的服務(wù)。 6、我們可以用收年費的方式進(jìn)行銷售。 7、一定要做市場的領(lǐng)導(dǎo)品牌。 8、同樣的產(chǎn)品我們可以銷售給不同的目標(biāo)市場。 9、要隨時詢問顧客的意見。 八、用價值取勝
超越競爭對手最好的行銷方法就是用價值取勝。 九、增加行銷能力的方法
1、研究所有成功的廣告。 2、多旅游。 3、讀所有的雜志，讀越多不相關(guān)的主題越好。 十、成功致富確認(rèn)字句
我每天大量地宣傳我的產(chǎn)品給需要的顧客。 我熱愛我的商品 我不斷地提供物超所值的服務(wù) 每一個顧客都非常喜歡購買我的產(chǎn)品 每天都有大量的顧客購買我的產(chǎn)品 所有的顧客都不斷地轉(zhuǎn)介紹新顧客來購買我的產(chǎn)品 我每天不斷地銷售產(chǎn)品給大量顧客 每個顧客都熱愛我所賣給他的商品 所有的顧客都迫不及待地購買我的產(chǎn)品 每一個顧客都非常的喜歡我 我不斷地介紹最新最好的產(chǎn)品給我的顧客 每天都有大量的潛在顧客想要認(rèn)識我 我擁有大量的三 A級的顧客 我的服務(wù)永遠(yuǎn)是同行業(yè)中最好的那一位 我隨時關(guān)心顧客的需要和他的問題 我的業(yè)績不斷地提升 我的收藏入不斷地倍增 我的存款不斷地增加 成功實在是一件非常容易的事情 我相信我自己一定會成功 談經(jīng)營之神松下幸之助
一、為什么要了解松下幸之助的成功秘訣
松下幸之助是日本的經(jīng)營之神，美國《福星》雜志稱譽他是本世紀(jì)最 偉大的企業(yè)家，一九九四年松下 集 團(tuán)的年營業(yè)額為美國微軟、麥當(dāng)勞 與福特三大集團(tuán)年營業(yè)額總和的 一倍以上。 二、松下幸之助的三大經(jīng)營理念
1、自來水哲學(xué)。 希望產(chǎn)品跟自來水一樣，好品質(zhì)又便宜。 2、企業(yè)的責(zé)任。 企業(yè)家有責(zé)任消滅社會上的貧窮。 3、水壩哲學(xué)。 凡事有所保留，便可以渡過任何難關(guān)。 三、“抓住顧客心 ”的三大原則。
1、經(jīng)常與顧客保持聯(lián)系，加強人際關(guān)系。 2、將心比心，多為顧客利益著想。 3、了解顧客近況，適時表達(dá)關(guān)切。 四、松下克服不景氣的方法。
1、在開始生產(chǎn)之前，事先擬定銷售計劃、每季或每年的獲利目標(biāo)。 2、要節(jié)省開銷、要降低價格、要減少庫存。 3、接受顧客退貨時，態(tài)度要比售貨時更加親切，以創(chuàng)造顧客下一次 的 購買欲望。 五、松下秉持三個原則教育員工
1、要訓(xùn)練員工有正確的人生觀：人生的意義和價值是要對社會有貢 獻(xiàn) 。 2、要訓(xùn)練員工有正確的事業(yè)觀：不斷精益求精，凡事只要全力以赴， 一定會有方法。 3、要訓(xùn)練員工有正確的社會觀：助人為快樂之本，每個人都要對社 會 有貢獻(xiàn)。 六、要成為 “成功的經(jīng)營者 ”必須牢記四個重要觀念
1、要重視公司形象，用心塑造良好的公司形象。 2、要有先見之明，了解未來至少一至三年的社會變化，可讓員工有 學(xué) 習(xí)成長的機(jī)會，留住優(yōu)秀的員工。 3、清楚向員工宣示公司未來經(jīng)營的目標(biāo)與理想，以及員工將獲得的 回 饋。 七、松下經(jīng)營企業(yè)的七個理念
1、成立企業(yè)是為產(chǎn)業(yè)報國。 2、企業(yè)要有光明正大的精神。 3、企業(yè)要有同舟共濟(jì)的精神。 4、企業(yè)要有力爭向上的精神。 5、企業(yè)要有禮節(jié)，要謙虛。 6、企業(yè)要遵循自然法則。 7、企業(yè)要造福社會。 八、產(chǎn)品滯銷的原因
1、產(chǎn)品不好。 2、價格太高。 3、售后服務(wù)不佳。 4、宣傳不夠。 5、用錯業(yè)務(wù)員。 6、通路不夠。 7、缺乏工作熱忱。 九、松下選擇人才的標(biāo)準(zhǔn)
1、具有愛國情操。 2、具備上進(jìn)心。 3、不忘初衷、懂得感恩。 4、不抱怨。 5、能跟公司一體。 6、具備同舟共濟(jì)的精神。 7、不放棄。 8、有責(zé)任心。 9、有決心。 10、有熱忱。 十、企業(yè)吸引優(yōu)秀人才的重要條件
1、讓員工對經(jīng)營者具備充分的信心。 2、讓員工認(rèn)同公司的經(jīng)營理念。 3、讓員工能感受到這份工作的價值及意義。 4、經(jīng)營者必須具有強烈的使命感。 5、公司必須具備正面的社會形象。 十一、松下管理員工的八個方法
1、要求員工不斷地自我反省。 2、提供員工具挑戰(zhàn)性的目標(biāo)。 3、讓員工感覺被肯定、被信賴，并覺得責(zé)任重大。 4、隨時監(jiān)督員工的工作進(jìn)度。 5、更換無法達(dá)成目標(biāo)的員工，而非更換目標(biāo)。 6、把適當(dāng)?shù)娜朔旁谶m當(dāng)?shù)奈恢谩?br>7、對全力以赴工作卻遭遇困難的員工給予立即的協(xié)助。 8、明確界定員工的責(zé)任范圍。 十二、使員工充滿熱情動力的要素 1、充分了解公司政策。 2、合理的薪水。 3、良好的工作環(huán)境。 4、肯定員工的工作表現(xiàn)。 5、讓員工有成長進(jìn)步的機(jī)會。 6、有意義的工作。 十三、成為好老板的必要條件。
1、主動要求部屬意見，經(jīng)常溝通。 2、正確的經(jīng)營態(tài)度和理念。 3、慎選適當(dāng)?shù)膯T工。 4、要求自己與員工傳遞溫暖給每一位新進(jìn)的員工。 5、時常、一再對員工說明公司經(jīng)營理念與目標(biāo)。 6、具備人才是企業(yè)經(jīng)營的成敗的觀念。 7、重視員工修養(yǎng)、禮儀和態(tài)度，重視員工的精神教育。 8、讓員工了解公司創(chuàng)業(yè)的動機(jī)、目標(biāo)及使命。 十四、成功管理公司的法寶
1、讓員工對公司有榮譽感。 2、訓(xùn)練員工有良好的電話禮儀。 3、讓每個部門都接受服務(wù)的訓(xùn)練。 4、讓擔(dān)任服務(wù)工作的員工能代表公司說適當(dāng)?shù)脑挘鲞m當(dāng)?shù)奶幚怼?br>5、領(lǐng)導(dǎo)者必須樂于工作，充分和部屬交換意見，以培育出成功的人 才 。 6、領(lǐng)導(dǎo)者必須具備實戰(zhàn)經(jīng)驗，不能只是理論派。 7、培養(yǎng)員工的人格，傳授員工知識。 8、對公司有功勞的人應(yīng)發(fā)資金，而非地位。地位應(yīng)留給能力相稱的 人 。 十五、松下成功的核心思想
1、公司越大，越要重視人事和管理。 2、永遠(yuǎn)把員工看得比自己還要偉大。 3、經(jīng)營事業(yè)要以使命感為基礎(chǔ)。 4、每年年底要向該感謝的人致謝，向該道歉的人致歉。 5、對每位員工個別談話，檢討他的優(yōu)缺點，加強 需要訓(xùn)練的地方。 6、讓員工對自己的績效做自我評估和反省。 7、作為傾聽者，讓員工能發(fā)言。 8、讓每位員工有明確的目標(biāo)與責(zé)任規(guī)范。 9、以身作則培養(yǎng)員工成為認(rèn)真思考、認(rèn)真工作的人。 10、“人因為贊美而奮發(fā)圖強 ”，讓員工了解主管對自己的評價。 11、謙虛的態(tài)度能使人無法拒絕你的要求。 孫子兵法超級成功學(xué)
只要你想成功，只要你想超越競爭對手，就應(yīng)該閱讀《孫子兵法》 。
一、在打仗之前要先透過五事和七計做評估
1、五事是指： “道、天、地、將、法 ”。 1）“道”就是大家要擁有共同的目標(biāo)、理、信念和使命，團(tuán)結(jié)一心 就 會具有超強的向心力。 2）“天”就是天時。 3）“地”就是指地利，地點。 4）“將”是指干部。 5）“法”就是要管理要組織，讓大家的責(zé)任義務(wù)明確。 2、七計： 1）“主孰有道 ”，就是哪一個國家的將軍或是哪一個公司的總裁比 較 受大家的愛戴，比較能夠得民心； 哪一個公司的理念能夠得到員工 的認(rèn)同和支持。 2）“將孰有能”，比較哪一個公司的領(lǐng)導(dǎo)、干部能力比較強。 3）“天地孰得”，比較哪一個公司占有更大的市場優(yōu)勢。 4）“法令孰行”，比較哪一個公司的管理制度貫徹執(zhí)行的好。 5）“兵眾孰強”，比較哪一個公司的實力更強，哪一個公司的生產(chǎn) 力 和行銷以及推銷的能力比較好。 6）“士卒孰練 ”，哪一個公司員工的素質(zhì)高以及教育訓(xùn)練做得比較 完 善、比較徹底。 7）“賞罰孰明”，哪一個公司獎勵制度比較好，獎罰嚴(yán)明。 3、五事中的 “將”需要具備的五個條件，即 “將者，知、信、仁、勇、 嚴(yán)也”。 1）“智”就是智慧和知識。任何企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，第一個就是要不斷 地 追求知識。 2）“信”就是要有信用，言出必行。 3）“仁”就是要關(guān)心部屬，要愛部屬。 4）“勇”就是要果斷，要有決斷力。 5）“嚴(yán)”就是要嚴(yán)格。 二、如何處理配合度不夠的員工
“將聽吾計，用之必勝，留之；將不聽吾計，用之必敗，去之 ”， 意思就是，假如你要留在這里，就 需要執(zhí)照我的方法去做，一旦大家 都可以照這個方法去做，那么當(dāng)然 獲勝的機(jī)率就高。不聽話的員工 是 不能用的。 三、《孫子兵法》談到 “兵者，詭道也 ”
也就是說，市場競爭中時常會有人耍詐，即所謂的障眼法。也許我們 不一定要這樣做，可是我們一定 要 預(yù)防別人會這樣做。 四、如何超越競爭對手吸引更多的顧客
《孫子兵法》提到要 “攻其無備，出其不意。 ”就是要推出競爭對 手沒有想到的商品，用競爭對手沒 有想到過的廣告和宣傳。最高明的 行動，就是別人沒有想到的行動。 五、公司有時候經(jīng)營不是不好而是因為資金關(guān)系熬不過去該怎么辦。
對于這種情況《孫子兵法》建議是 “故兵貴勝，不貴久 ”也就是說， 要在商場上盡快取得勝利，盡快取 得效益，要速戰(zhàn)速決。方法有二： 第一，以便求快。就是給顧客方便 ， 盡快銷出商品。第二，以廉求快。 比如說“買一送一”等。 六、《孫子兵法》關(guān)于競爭談到的幾個概念。
1、“故用兵之法，十則圍之，五則攻之，倍則分之，適度則能戰(zhàn)之， 少則能守之，不若則能逃之 ”，意 思就是說，當(dāng)你的實力是對方的 十 倍以上的時候，你要全面包圍統(tǒng) 治 市場；當(dāng)雙方實力相當(dāng)時，就要 做 一些廣告、促銷以取勝；而當(dāng)你 遇 到競爭對手是比你強太多的時候， 那你就要避開強者的區(qū)域，選擇自 己容易獲勝、能夠成功的戰(zhàn)場，選 擇容易達(dá)成目標(biāo)的這個區(qū)域進(jìn)行 我們的行銷，這樣子的話才可以 避 強，而發(fā)揮自己的長處。 2、“上下同欲者勝 ”，是強調(diào)企業(yè)和個人的目標(biāo)要一致才能取勝。 3、“將能而君不御者勝 ”，是說當(dāng)干部很有能力，上級不要去干擾他。 就是授權(quán)給一個有能力的人，盡量 讓他照自己的方法去做，這樣比較 容易成功。 4、“知已知彼，百戰(zhàn)不殆；不知彼而知已，一勝一負(fù)；不知彼，又不 知已，每戰(zhàn)必殆 ”，這句話意思就 是，要了解你的競爭對手，同時 又 了解你自己，這樣才會沒有危險。 5、“不可勝者，守也；可勝者，攻也 ”，這句話的意思是，不敗是因 為 防守好，勝利是因為進(jìn)攻強。防守 好的意思是我的產(chǎn)品好，勝利是因 為我的宣傳強。 6、“勝兵先勝而后求戰(zhàn)，敗兵先戰(zhàn)而后求勝 ”，勝兵是先評估過勝算 比 較大，才出去打仗；敗兵是先出 去 打仗，然后再研究如何取勝。要先 了解商機(jī)以及市場的變化，才能夠 立于不敗之地。 7、“凡戰(zhàn)者，以正合，以奇勝”，“正”就是要求產(chǎn)品品質(zhì)一定要好，“奇” 就是要求差異化。也許我們的產(chǎn) 品 品質(zhì)一樣，但我們的宣傳方法不 一 樣，可能會到達(dá)出奇制勝。 七、《孫子兵法》談變化 1、“五行無常勝，四時無常位，日有短長，月有死生。兵無常勢，水 無常形”，事物就是在不同的時間、 不同的地點有不同的變化。企業(yè)要 不斷求新求變，不斷改變自己，要 依照市場變化而做出靈機(jī)的反應(yīng)， 這樣才能不斷地取勝。 2、“聲不過五，五聲之變，不可勝聽也。色不過五，五色之變，不可 勝觀也。味不過五，五味之變， 不 可勝嘗也。戰(zhàn)勢不過奇正，奇正 之 變，不可勝窮也 ”。聲音只有五個 音，顏色只有五種基本色，味道 只 有五種，可是它們各自的變化卻 讓 人回味無窮。而作戰(zhàn)的形式也只 不 過是出奇制勝或是采用正面攻擊， 但是通過不斷地想象、不斷地變 化，就可以延伸出無窮無盡的戰(zhàn) 術(shù)。因此，我們要經(jīng)常變化我們 的 行銷方法，不斷地改變行銷通路， 出奇制勝。 八、如何才能擁有更大的競爭優(yōu)勢
1、“故善戰(zhàn)者，求之手勢，不責(zé)于人 ”，戰(zhàn)爭的后果不是因為士兵的 因 素，而完全因為將領(lǐng)選適當(dāng)?shù)娜耍?br> 能夠依照不同的情況發(fā)揮每一個 人的長處。也就是說，失敗不能 責(zé) 怪部屬，而是將帥的無能，所以 競 爭優(yōu)勢來自于你選擇的干部。 2、“我專為一，敵分為十，是以十攻其一也，則我眾而敵寡 ”，我們要 集中所有兵力攻擊一點，以眾擊 寡，這才是致勝的關(guān)鍵。這也是 世 界行銷大師賴茲所講的焦點法則。 集中焦點在某一項產(chǎn)品，或某一項 服務(wù)，若某一項通路，這樣獲勝 的 機(jī)率是比較高的。 3、“兵形象水，水之開避高而趨下，兵之形，避 實而擊虛 ”，用兵的規(guī)律及好像是水流動，避開高處而流往低處。作 戰(zhàn) 要避開對手的強處而攻擊其弱處。 因此要隨時了解競爭對手的狀況。 4、“以迂為直 ”，我們時?？吹侥衬郴顒拥玫侥衬彻镜馁澲?，這是 透 過一些慈善活動，一些運動項目 的 方法，來間接推廣他們的產(chǎn)品。也 就是說，當(dāng)我們推廣產(chǎn)品的時候， 直接去銷售，成功機(jī)率會是比較 小 的，假如我們繞一個圈，不銷而銷 ， 反而顧客接受的程度就比較好。 5、“治氣”、“治心”，“治力”和“治變” 1）“治氣”就是做事安排好時間，要講求工作方法，要講求效率， 這 樣就可以提高士氣。 2）“治心”是指要重視勞資關(guān)系，避免員工鬧情緒，給予員工妥善 的 福利，我們管理有條理，這樣才 不 會亂起來。 3）“治力”就是要不斷的培養(yǎng)實力，要不斷地充電，員工需要不斷 地 做好的訓(xùn)練。 4）“治變”就是要重視企業(yè)的紀(jì)律，要沉穩(wěn)地面對變局和變化，這 樣 我們才可以擁有更大的競爭優(yōu)勢。 6、“九變”是多變的意思，是要依照市場的變化而采取不同的政策。 1）“圯地?zé)o舍 ”，就是說較偏遠(yuǎn)沒有市場潛力的地方不要去設(shè)分支 機(jī) 構(gòu)。 2）“衢地合交”，跟我們不是競爭對手的企業(yè)，我們盡量維持友善 并 建立良好的關(guān)系。 3）“絕地?zé)o留”，沒有發(fā)展?jié)摿Φ氖袌鲆M早放棄。 4）“圍地則謀”，、“死地則戰(zhàn) ”，很危險的要尋找別的通路。 5）“途有所不由，軍有所不擊 ”、“城有所不攻，地有所不爭 ”，我們 不一定要開發(fā)大家都在開發(fā)的市 場，我們要做好市場區(qū)隔，鎖定 可 以戰(zhàn)勝的地方，避開競爭對手強 的 地方。 6）“君命有所不受 ”，公司政策與市場情況脫節(jié)時，干部依據(jù)情況 先 進(jìn)行處理，然后再匯報。 九、將軍應(yīng)該注意或避免哪些事情
1、“將有五危 ” 1）“必死，可殺也 ”，干部有“不成功便成仁 ”的想法，做事不考慮 后 果，先殺過去再說，這樣是很危 險 的。 2）“必生，可虜也 ”，干部做事怕這怕那，什么都不敢做，會失去 很 多商機(jī)，可能會被別人俘虜。 3）“忿速，可侮也 ”，干部心浮氣燥，容易被激怒，激怒后亂行動。 4）“廉潔，可辱也 ”，干部太過節(jié)儉，該花的錢不花，太重視名， 這 是很危險的事。 5）“愛民，可煩也”，本身條件不足，又過份重視消費者和員工的 利 益，會拖垮自己。 2、“視卒如嬰兒 ”、“視卒如愛子 ”、“愛而不能令，亂而不能治，不可 用也”，我們愛兵士很重要，把他 們當(dāng)成我們的子女。但愛到?jīng)]有辦 法讓他們?nèi)?zhí)行任務(wù)和政策，無法 進(jìn)行管理，也不守紀(jì)律，這樣的 人 是不可以用的。 3、“兵非貴益多”，兵不只要多，而且要精，素質(zhì)要高。競爭的本質(zhì) 是 質(zhì)和量，這兩者都需具備才能取 勝。 4、“令素行以教其民，則民服 ”，要讓大家服氣的話，將領(lǐng)本身需要 以 身作則。 5、“凡軍好高而惡下，貴陽而賤陰；養(yǎng)生處實，軍無百疾，是謂必勝 ”， 我們要充分注重部屬的健康狀況， 這對于部屬是很重要的。 6、“將軍之事，靜以幽，正以治 ”將本身要多思考，設(shè)立好制度，嚴(yán) 格 要求。 如何永遠(yuǎn)成功 一、結(jié)果是由自己決定的 二、提升業(yè)績的關(guān)鍵
1、你就是成功的差異。 2、要相信自己的產(chǎn)品。 3、一定要達(dá)成的決心。成功者不是想要，而是一定要。 4、要有計劃。 5、加倍工作。 6、信念。成功者是先相信，后看到。 7、態(tài)度。 8、每天進(jìn)步百分之一，持續(xù)不斷地進(jìn)步。 三、用高科技賺錢
開始用“Internet”網(wǎng)際網(wǎng)絡(luò)來賺錢。 |
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