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本報駐華盛頓記者 趙廣俊 在美國這個“車輪上的國家”,駕車常常會在路上遇到各種各樣的交通事故。除了少數(shù)惡性事故需要警察和救護人員到現(xiàn)場解決外,多數(shù)剮碰和追尾事件,車主之間自然就自行解決了。一旦發(fā)生這樣的事故,雙方司機既不埋怨對方,也無需在公路上大喊大叫,更不會操起手機叫“援兵”,他們會主動地將汽車移至路旁,下車后打個招呼,留下對方保險公司名稱和汽車保險號碼,必要時留下對方的電話,然后向?qū)Ψ降酪宦?#8220;bye-bye”就重新上路了。留下的事情就歸保險公司了。 各州法律明文硬性規(guī)定 機動車不保險不能上路 美國各州的法律都明文硬性規(guī)定,沒有上保險的機動車是不能上路的。因此,當一輛汽車在售車行中成功交易后,就必須請保險公司保險員到現(xiàn)場上保險。售車行會幫助你選擇一家信譽好、保險費用低的保險公司作為你的投保公司。有了保險之后,你就可以放心地上路了。不管路上發(fā)生了什么樣的事情,你都不用擔心,因為你的車子已經(jīng)投保了。因此,每個駕車者都隨身攜帶汽車保險卡。 一般情況下,保險公司的保險有一個保戶個人承擔的責任問題。比如說,修理費在500美元以下的事故修理費由保戶個人承擔,一般的小磕小碰或者擦傷的修理費用都在500美元以下。如果將這樣的事故交由保險公司處理,保險公司會將其下季的保險費提高。因此出現(xiàn)小的磕碰情況后,事故責任方都會選擇主動承擔責任,向?qū)Ψ降狼?,主動提出愿意自掏腰包進行賠償,在汽車能開和車本身擦痕不傷大雅的情況下,對方就會接受他的要求。一張支票或者幾張鈔票就能解決問題了。 誠信理性十分鐘解決 警察介入反要被扣分 無論駕車技術(shù)怎樣,交通事故總是難免的。美國人15歲就到了法定駕車年齡,誰也不能保證一輩子不出交通事故。一般情況下,美國人在發(fā)生事故后都表現(xiàn)得很冷靜,無論是新司機還是老手,處理事故都十分老到,整個過程用不了10分鐘。在事故處理過程中,雙方會主動將車子開到路邊,態(tài)度和善,遇到賠償分歧時也不會吵鬧。如果雙方很難達成私了的協(xié)議,就只好交保險公司處理了,但一旦警察介入,肇事方就有被罰款和扣分的可能。 美國的汽車保險公司是很負責任的,只要是它的客戶卷入交通事故,都會在調(diào)查后進行理賠,而且按保險條文辦事,毫不推諉責任。 記者的一個朋友講了一個保險公司理賠的故事。一次,他的車子在華盛頓市區(qū)的街道上停靠,還沒來得及下車,他的車子后邊就被一輛車子“親”了一下。他下車一看,后保險杠被頂出了一個大坑,開車的老嫗下車后邊道歉邊告訴他其保險公司的名稱、保險號碼。分別時記者朋友也給老太太留下了他的電話號碼。后來,因為朋友忙,一直沒有同老太太的保險公司取得聯(lián)系。大約一個星期后,朋友突然接到保險公司的一個電話,對方首先詢問他,哪天在哪條街上他的車子是否被撞,這時朋友才想起車子被撞的事情,連忙告訴對方確有其事。對方告訴他,公司將于某天到其住地檢查車子的被撞情況。于是雙方在約定的時間見面,事故理賠員看過車子后,立即給他開了一張理賠支票,末了還告訴他如果這筆錢不夠修車的話,再給他打電話。 朋友將車送到修車廠,負責估價的人員看過后,出具了估價單,修車廠的估價和保險公司的理賠數(shù)額竟相差無幾,就少了幾十美分!看來保險公司的事故理賠員還是很專業(yè)的。整個事故的處理過程,朋友未給保險公司打一個電話,保險公司是在客戶的通報下自動找上門來為受害方理賠。應該說正是誠信從根本上保障了美國大量交通事故的快速處理。 重大事故須經(jīng)警方處理 未保險有傷亡須擔刑責 但是,如遇到重大交通事故或者造成人身傷亡的事故,即使雙方都希望請保險公司解決或者私了也不行了。即使雙方都不叫警察,警察也會在幾分鐘之內(nèi)趕到現(xiàn)場,因為美國公民的責任感很強,管“閑事”或者“將別人的事當成自己事”的人很多,他們會在第一時間用手機撥通“911”。在警察到達現(xiàn)場時,還會有救護車同往。盡管警察處理現(xiàn)場和救護傷員的工作會以最快的速度進行,但堵車的現(xiàn)象是在所難免的。 據(jù)美國法官介紹,輕罪法庭在審理交通事故案件時,也曾遇到一些意想不到的事情,如有的車主在上過一季保險后就懷著僥幸心理不再繼續(xù)為車子上保險,結(jié)果發(fā)生事故,像這種情況,車主的責任就大了。因為賠償車子問題不大,但如果對方有傷亡,不僅要承擔賠償對方的責任,還有可能承擔刑事責任。 本報華盛頓7月31日電 美交通事故處理方式 1.修理費500美元以下,如一些小磕小碰或者擦傷,由事主個人承擔責任;如果將這樣的小事故交由保險公司處理,保險公司會在下季度將其保費提高; 2.修理費用稍高的事故,雙方留下對方保險公司名稱和汽車保險號碼,必要時留下對方電話,其余完全交由保險公司處理; 3.小的交通事故,如果不交由保險公司處理,一旦警方介入,肇事方反倒可能會被罰款和扣分; |
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