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俞敏洪:大學(xué)生就業(yè)心態(tài)

 就業(yè) 2011-09-08

俞敏洪:各位同學(xué),各位朋友大家好!感謝今天邀請我到這里和大家聊聊,給我的題目就是大學(xué)生就業(yè)心態(tài)。我就自己隨便聊一下。因為當(dāng)初我自己大學(xué)畢業(yè)的時候,我沒有就業(yè)心態(tài)。我們當(dāng)時畢業(yè)的時候是國家分配,國家指向哪,我們就到哪。當(dāng)時國家沒有把我分到西藏,把我留到了北京大學(xué)。國家說到哪,我們就走到哪。現(xiàn)在你畢竟有這樣的心態(tài),也不一定能做得到。

今天講的主題,主要是三到四個方面。第一個是就業(yè)的大形勢,第二是就業(yè)與職業(yè)的關(guān)系,第三大學(xué)生就業(yè)心態(tài)到底應(yīng)該怎樣,第四我現(xiàn)在從老板角度來看,我錄取大學(xué)生最注重大學(xué)生什么東西。

第一就是大的形勢。非常的不樂觀,中國在大學(xué)生擴招的情況下,沒有為大學(xué)生市場做好準(zhǔn)備,中國在大學(xué)生就業(yè)這個層次上是沒有的,比如說確實國有企業(yè)在發(fā)展,民營企業(yè)發(fā)展更快,新東方平均每年接納400個大學(xué)生速度發(fā)展,既使這樣,中國整個市場沒有為大學(xué)生所準(zhǔn)備的中國擴招的時候,也沒有想到大學(xué)生畢業(yè)以后,該干什么。大學(xué)生該干什么?不知道,農(nóng)民還有一點土地可做,工人階級習(xí)慣了在機器跟前勞作,或者習(xí)慣了下崗,大學(xué)生找不到工作,可能是不可回避的一個命運這樣的一個準(zhǔn)備。

中國大學(xué)生畢業(yè)每年都在呈20%30%遞增,今年數(shù)據(jù)大學(xué)畢業(yè)生413萬,就業(yè)機會比去年少了22%,大學(xué)生畢業(yè)人數(shù)增加22%,今年會有80萬左右的學(xué)生畢業(yè)的時候有可能找不到工作,對于一個大學(xué)生是很痛苦的事情,因為在大學(xué)的時候花了很多學(xué)費,父母很辛苦,而且畢業(yè)生出來得工作,這是他們?nèi)松虚g最重要的事情,但是中國大市場沒有做好準(zhǔn)備,不僅從大學(xué)生工作能力問題,也不僅僅是我們有沒有工作經(jīng)驗的問題,而是市場沒有辦法一下子吞吐這么多大學(xué)生的問題。

我們當(dāng)初畢業(yè)的時候,不存在找不到工作這樣的行為,因為當(dāng)時大學(xué)生是稀有動物,既然是稀有動物就相對比較好辦一些,把你放在動物園展覽也是能有收獲的,現(xiàn)在大學(xué)生是遍地開花的現(xiàn)象。盡管社會已經(jīng)接受了這樣一個事實,這個事實就是大學(xué)生畢業(yè)有可能找不到工作,但是真正落到任何一個個體大學(xué)生身上,是非常難受的事情,國家在這方面盡管反復(fù)建立大學(xué)生就業(yè)中心,民間也在為大學(xué)生就業(yè)做出努力,但是實際上,由于中國整個大市場,沒有為大學(xué)生的就業(yè)做好準(zhǔn)備,或者說大學(xué)生人數(shù)畢業(yè)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過市場需求,就剩下大學(xué)生就業(yè)問題。

第二個,這是一個大形勢,從教育本身來說,中國的大學(xué)教育依然沒有什么過去大學(xué)教育當(dāng)中反思過來,進(jìn)大學(xué)就是學(xué)習(xí)知識,進(jìn)了大學(xué)以后,大學(xué)四年輕松度過,很多的大學(xué)教授在市場上沒有什么經(jīng)驗,只是受過職業(yè)訓(xùn)練的經(jīng)驗,中國大學(xué)的教授不少都是從大學(xué)走向大學(xué),包括工商管理的教授,有很多沒有自己在實踐當(dāng)中做過企業(yè),學(xué)校盡管擴招了很多學(xué)生,盡管學(xué)校和教授都是為大學(xué)生就業(yè)非常重要,但是教學(xué)本身內(nèi)容和就業(yè)依然是大大脫節(jié)。這是我身有體會的。這個脫節(jié)的,包括我所在的北京大學(xué)英語系,到現(xiàn)在依然學(xué)古漢語,依然學(xué)著拉丁文這樣的東西,對中國大學(xué)生的現(xiàn)實,到底帶來多少好處,是非常難說的一件事情,這個會增加學(xué)生的某種學(xué)術(shù)分量,但是現(xiàn)實當(dāng)中,學(xué)生如果生存不下去,學(xué)這個東西能帶來多大用處,還是一個很大的問題。

現(xiàn)在教育的導(dǎo)向,依然是讓學(xué)生以知識學(xué)習(xí)為主,而不是以就業(yè)為主,導(dǎo)致學(xué)生沒有做好充分的準(zhǔn)備,心理上也沒有做好準(zhǔn)備,很少有大學(xué)老師上大學(xué)第一天,同學(xué)們你們上大學(xué)的最終目的就是為了使自己的生存更加好,而是你的生存更加好的唯一辦法,就是畢業(yè)的時候,要找到一份好工作,如果找到一份好工作,在大學(xué)學(xué)的東西是一二三四五,沒有這樣的老師會這樣講的。只會告訴你這個原理背出來怎樣,那個原理背出來怎樣,中國的大學(xué)教學(xué)方針是有問題的。這個教學(xué)方針體現(xiàn)在心態(tài)問題上,大學(xué)生畢業(yè)之前沒有做好很好的準(zhǔn)備,通常到了三四年級自己面對工作,發(fā)現(xiàn)自己找不到工作,一個面對就業(yè)自己不知所措帶來的后果。我問過不少考研究生的學(xué)生,為什么考研究生,反正到社會上也不知道干什么,干脆還上三年研究生,如果是因為找不到工作,而上研究生,對自己專業(yè)不感興趣,中國研究生學(xué)習(xí)相對來說比較松垮,很多研究生三年過的比大學(xué)三年過的更加松散。研究生的擴招和大學(xué)生擴招導(dǎo)致的現(xiàn)象,兩到三年以后,研究生和大學(xué)生拼命搶奪人才市場。這樣的結(jié)果,研究生會占有優(yōu)勢,有可能本科生更加愿意從零干活,這樣的結(jié)果,研究生和本科生就業(yè)形勢同時不佳的情況,中國大學(xué)生就業(yè)情況非常嚴(yán)峻,每年幾十萬的人找不到工作,幾年下來就是二三百萬,這樣社會問題就會出現(xiàn),社會不安定因素就會非常的明顯,未來如果說中國社會的不安定因素會出現(xiàn),出現(xiàn)重要來源就是中國的大學(xué)生,尤其是找不到工作的大學(xué)生。會出現(xiàn)這樣的情況

再回過頭來講,講到大學(xué)生的工作,我一直把工作分為三個領(lǐng)域或者三個步驟,就業(yè)、職業(yè)和事業(yè)。只有一個不能做,就是千萬不能失業(yè)。我每次打事業(yè)的時候,打到電腦里敲出來的兩個字都是失業(yè)。失業(yè)就是拼音中間,你把拼音的手兩個失業(yè)和事業(yè)拼音是一樣的,通常跳出來的第一個是失業(yè),第二個才是事業(yè)。就是說,大量的學(xué)生根本不用談事業(yè),事業(yè)離你們太遠(yuǎn)了,真正要談的是不是能夠不失業(yè)的問題。就要從就業(yè)做起。找一份工作,不管是否喜歡,你就干,干上這份工作,有了一份業(yè),就可以賺自己的錢,不用花父母的錢,這叫就業(yè)。我對學(xué)生講課的時候有一個口頭禪,22歲以前,如果父母需要通過給比一部分的經(jīng)濟資助贊助你大學(xué)畢業(yè),如果這是父母的應(yīng)盡職責(zé),到了22歲大學(xué)畢業(yè)以后,不管你是上研究生還是什么,再花父母一分錢,是卑鄙的。從來沒有聽說一個老動物帶著一個小動物過一輩子的。

對于我們來說,中國的父母尤其是,對于孩子未來,到底怎樣讓孩子生活得更好,有錢的父母,孩子找不到工作,沒有關(guān)系,繼續(xù)給他錢吧,最后剝奪了大學(xué)畢業(yè)生成長的權(quán)利。不知不覺由于父母不斷供給,不斷養(yǎng)育,最后使大學(xué)生自己越來越失去獨立作戰(zhàn)的能力,越來越失去自己成長的可能性,最后的結(jié)果一輩子不成長,一輩子沒有出息。一輩子窩囊。我們那代人,從小必須自己勞動,從小必須幫助父母干活,我在大學(xué)的時候,父母不可能給一分錢,國家給22塊錢一個月的生活費,大學(xué)畢業(yè)想的不是自己的理想不是自己的夢想,而是趕快干活,掙錢養(yǎng)活自己。

對于一個大學(xué)生來說,22歲是一個分界線,把自己和以前的依賴關(guān)系都割斷。當(dāng)然也有同學(xué)說,我22歲讀研究生,我確實需要錢,但是我讀研究生認(rèn)為自己更有價值。價值跟社會經(jīng)濟交換,那就是貨幣。也就是這個價值背后你能產(chǎn)生貨幣,這個貨幣你可以畢業(yè)以后產(chǎn)生,也可以持續(xù)更長一段時間,比如做文學(xué)家,或者做畫家,可能畫到四五十歲,或者寫到四五十歲,才能換回社會價值,比如梵高一輩子窮苦潦倒,結(jié)果死了一以后一部畫就幾千萬美元。你先要假定自己每一天必須先活下去的境界,解脫你父母的依賴,依賴父母的狀態(tài),不管父母是否有錢,這個前提條件就是22歲的時候,假如你真要上研究生,真要出國讀書要花錢,有沒有可能向父母寫一個借條,并且以同期銀行利息計算。如果這樣,你就有一種逼迫感,我必須工作,其實一般的工作就是遠(yuǎn)大理想和偉大色彩的工作,這樣的工作對于沒有工作經(jīng)驗的大學(xué)生來說我不太容易接受,通常另外一個情況,開出工資價格讓你難以接受,當(dāng)然大學(xué)生畢業(yè)以后,有能拿到上萬塊錢,也有拿到兩千塊錢我從來不認(rèn)為一個畢業(yè)以后,拿到兩千塊錢以后一輩子趕不上那個拿到上萬塊錢的。大學(xué)生就業(yè)心態(tài),在我這里碰到的情況非常有意思,比如有的時候故意很討厭這樣的大學(xué)生,說我能干這個,能干那個,說了解很多新東方的事情,現(xiàn)在干這個事情,新東方也有一些位置可以干,比如有兩間廁所沒有人打掃,你是否愿意打掃。如果你真看好新東方,如果你真喜歡教育的話,一般的學(xué)生看到這個是不會接受的。如果真接受了,至少給我的感覺就是就業(yè)心態(tài),就是想在這個領(lǐng)域發(fā)展。

你在新東方打掃衛(wèi)生一年,你離開的時候,寫簡歷就是在新東方工作了一年。如果你有更好的職業(yè)心態(tài),作為大學(xué)生每次打掃很干凈,我每次進(jìn)這個廁所都感到廁所是超一流的,我覺得你的工作精神,敬業(yè)精神讓人達(dá)到欽佩。如果你再堅持一段時間,我可能給你分配更多的工作,比如四個廁所,這樣加了一倍的工作機會,如果四個廁所打掃的很干凈,我就可以把打掃新東方的員工都?xì)w你去管,第一你的工作很好,第二你有敬業(yè)精神,第三我發(fā)現(xiàn)你個人溝通不錯,我肯定讓你逐漸進(jìn)入管理崗位,這不就很容易做到了這個事情。這是一個就業(yè)心態(tài)的問題,大學(xué)生現(xiàn)在面對社會,自己一進(jìn)入社會就能看到自己一份喜歡的工作,并且能拿到很好的薪水做下去,這樣的機會確實比較少。

你進(jìn)入機會的敲門磚,就是你必須選定一家單位以后,從這個單位最基層的工作干起,并且以自己的態(tài)度和業(yè)績來證明自己在這個領(lǐng)域的發(fā)展前途,以及證明自己對這個機構(gòu)的喜歡,讓自己在這個機構(gòu)中間逐步上升。所謂就業(yè)就是找一份工作而已,特別簡單。我當(dāng)初留在北京當(dāng)老師,我從來沒有想到當(dāng)老師,我從北大畢業(yè)以后,仍然中英文水平比較差,之所以留在北大當(dāng)老師,是國家分配體制所導(dǎo)致的。我填的申請表中間的志愿,都是包括國家機關(guān),包括外貿(mào)部,外交部等等這樣的單位,這是北京大學(xué)老師的職位我從來沒有填的,之所以被留下來,當(dāng)時北京大學(xué)公共英語四六級非常缺老師,必須得留五到六個同學(xué)作為老師。我是作為全班倒數(shù)第五名被留下來的。我留下來以后,我知道不能丟這樣的工作,如果我拒絕了,就意味這我的戶口被打回原籍,這樣我就要回到農(nóng)村去,所以交給我什么工作,我都得干,從不會當(dāng)老師,抱著一點點敬業(yè)精神,抱著對自己的學(xué)生一定要好,從不會當(dāng)老師,到一年多自己以后,我自己把老師這個職位做了一個轉(zhuǎn)向,最初我的概念,就當(dāng)那么一兩年老師,同時還看看有什么機會,或者出國,或者轉(zhuǎn)到別的好行業(yè)去,沒有真正想過自己要當(dāng)一輩子老師,直到當(dāng)了兩年老師以后,就轉(zhuǎn)到第二步。就是職業(yè)境界。

職業(yè)和就業(yè)區(qū)別,就業(yè)就是能使自己能活下去的臨時工作和未來發(fā)展方向不一定相關(guān),可以相關(guān)也可以不相關(guān)的工作,叫做就業(yè)。職業(yè)不一樣了,選擇這個行業(yè)打算干一輩子。我在北大兩年以后,就下定決心自己一輩子不離開老師的講臺。基于我大量的時間,當(dāng)老師每個禮拜最多教10個小時的課,第二我多余時間可以讀自己的書,而且當(dāng)老師有寒暑兩個假期,可以出去旅游,你得到了對時間的交換,我這么想就決定當(dāng)老師,在北大當(dāng)了那么多年的老師,確實過的比較舒適。沒有想到我還在當(dāng)老師,沒有想到我所認(rèn)為當(dāng)老師可以帶來的時間上的充分,以及可以享受充分的空間,就是出去旅游這樣的機會,對我來說完全沒有。沒有想到當(dāng)老師這個職業(yè)慢慢轉(zhuǎn)向另外一個狀態(tài),當(dāng)我確定自己的一輩子職業(yè)方向以后,我本來的打算是在北京大學(xué)一直干到年紀(jì)大,最好能錄到北京大學(xué)三級教授或者二級教授來當(dāng)當(dāng),中間出現(xiàn)波折,因為出國的原因,因為北大跟我各自各樣的關(guān)系,比如說最重要的一個原因,是因為我在北大在外面被培訓(xùn)機構(gòu)教書影響了北大自己培訓(xùn)機構(gòu)招生人數(shù),結(jié)果北大給了我一級行政機構(gòu)的處分問題,導(dǎo)致我下定決定從北大辭職這樣概念。做新東方不是我主動選擇,是一個被動選擇。是被某種外來因素推動以后,產(chǎn)生的一個被動慢慢轉(zhuǎn)向主動的概念。

對于我自己來說,把老師作為自己的職業(yè),就下定決心以后,從來沒有變過,包括做新東方,包括現(xiàn)在的新東方我仍然是老師的身份出現(xiàn),有很多時候,有很多機會可以做別的行業(yè),比新東方賺更多的錢,包括某種意義上來說,新東方可以進(jìn)入房地產(chǎn),包括新東方可以進(jìn)入歌廳,包括可以進(jìn)入游戲行業(yè),假如我們愿意,因為新東方有這樣的前提,有這樣的資金投入實際上,為什么所有這樣的東西,我們都全部沒有去考慮,因為我覺得做這些東西跟我做老師沒有關(guān)系。所以,我的事業(yè)整個的圍繞就是圍繞在了我這個職業(yè),事業(yè)就是職業(yè)對外的擴展和延伸。

它的前提就是你那個事業(yè)做失敗了,仍然可以回到你的職業(yè)。就是如果事業(yè)做失敗了,發(fā)現(xiàn)自己變的一無所能了,你職業(yè)和事業(yè)一起丟了,就只能回去打掃衛(wèi)生就業(yè)了。對我來說就是英語老師,往后擴展就是英語和各個方面加在一起的,比如文學(xué)哲學(xué)可以用英語一起來教,我現(xiàn)在回到老師的位置上,相當(dāng)?shù)妮p松。我以前沒有新東方,現(xiàn)在新東方?jīng)]有了,我還是沒有什么丟,我原來只是一個老師,而說不定我還賺了,原來在北大的時候是出來一個講師,現(xiàn)在讓我再回去,如果不給我一個副教授,我是不會回去的??偟膩碚f我是沒有丟的。我覺得始終有一個中心點,利用自己的強項和別的人一起看一份事業(yè),比如你是一個會計,慢慢干起會計事務(wù)所,你是律師,你慢慢干起律師事務(wù)所等等都是這樣的先例。

也就是說,圍繞你自己的特長,去做這樣的事情,有一個好處,這個好處是什么呢?你失敗了也不可怕,所以我覺得大學(xué)生要做到三個領(lǐng)域的東西,實際上就是如何先就業(yè),我通常不鼓勵大學(xué)生在大學(xué)的時候就開始創(chuàng)業(yè),除非創(chuàng)業(yè)不用花太多的錢,如果你的創(chuàng)業(yè)是有大量的風(fēng)險投資給你投完以后,你花完以后,風(fēng)險投資拿你一點辦法沒有。創(chuàng)業(yè)的前提就是我想成功,根據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù),大學(xué)生本身沒有畢業(yè)的時候,直接創(chuàng)業(yè)成功的比例很低,估計有10%的人能相對活下來,最后能做成真正大氣的1%都不到。我比較主張大學(xué)生帶著自己的創(chuàng)業(yè)夢想,在相類似的機構(gòu)或者說能使你學(xué)經(jīng)驗的機構(gòu),工作一兩年,使自己的個性,以及自己的技術(shù)才能更加完善,再去創(chuàng)業(yè)的比例成功概念就更高一些。

如果有這樣的機會,一上來就想創(chuàng)業(yè),并且有這樣的財富或者說不需要財富,背后承受多少失敗你都無所謂,如果創(chuàng)業(yè)只是這次失敗了,也又是成功可能性的。我的創(chuàng)業(yè)是在北大畢業(yè)以后,已經(jīng)工作的七年基礎(chǔ)上,并且北大出來以后,為別的培訓(xùn)機構(gòu)工作兩年基礎(chǔ)上,才有了新東方,各個人的領(lǐng)域不一樣,比如高科技領(lǐng)域有一個好的想法,如果不去實施,可能就被別人實施掉了,這個時候創(chuàng)業(yè)的機會或者時機要抓得更加準(zhǔn)一些,如果穩(wěn)妥的做一些自己的事情,積累經(jīng)驗是更加重要的事情。從大學(xué)生就業(yè)本身,或者大學(xué)生畢業(yè)以后找工作的心態(tài)來說,我覺得有幾個,第一個準(zhǔn)備階段。我常常說準(zhǔn)備階段,就是進(jìn)入大學(xué)以后,大學(xué)生有這樣的行為,由于高考太辛苦了,讓人變成了非人狀態(tài),大學(xué)第二年級就讓自己變成人的狀態(tài)。大學(xué)一年級成績相對比較好的情況,盡可能生活過的稍微輕松一些,把知識學(xué)的更加廣泛一些,但是不一定要那么的精到。作為一個綜合素質(zhì)的準(zhǔn)備階段,大學(xué)一二年級可以彌補你在童年、高中失去的那么多的歡樂,但是真正的就業(yè)準(zhǔn)備,其實從大學(xué)三年級一開始就開始了,三年級、四年級兩年要做幾件事情,才能使大學(xué)畢業(yè)以后找工作相對順利。

第一個從大學(xué)三年級的時候,就應(yīng)該搞清楚畢業(yè)以后,找工作是什么方向。我是做人力資源,還是市場營銷,還是軟件,還是硬件,還是做物流管理,這個非常重要。如果你不經(jīng)過兩年的準(zhǔn)備,兩年你在市場營銷方面,不斷對專業(yè)進(jìn)行探索,畢業(yè)的時候,告訴任何市場營銷的招聘的單位,你說我在這方面非常厲害,這是有證據(jù)的。第二通用技能必須增加。所謂通用技能,比如英語水平,電腦知識,你到任何一個單位工作,考你的英文,要了解你的電腦操作水平。三年前我不知道電腦怎么打開,現(xiàn)在我電腦知識掌握的非常熟練,你沒有辦法,我有很多秘書和助理的。我不能晚上12點鐘把我的秘書助理叫到我家去,這樣會傳出緋聞的。

大學(xué)生上大學(xué)的時候,一定要實踐,而且不一定拿工資。比如你到新東方來,既使打掃一個月的衛(wèi)生,這也是工作經(jīng)驗,你如果真正干得很好,如果我寫一封推薦信,對你未來找工作很有好處,找可靠企業(yè)老總給你寫的推薦信,未來就是一種誠信保證,既然我敢推薦你,就意味著你這個人不賴。中國企業(yè)大量老板我是認(rèn)識的,中國未來老板之間,企業(yè)老板之間相互推薦,變成大學(xué)生就業(yè)非常重要的渠道。因為中國是一個整體上缺失誠信的社會,因此需要誠信系統(tǒng),這個誠信系統(tǒng)就是需要靠人與人之間打交道的關(guān)系,我給你寫一封推薦信,到楊勇這兒工作,楊勇發(fā)現(xiàn)你不行,然后打電話說我一頓。然后他再跟別人說,我還怎么混。相反過來也是一樣,這樣帶來的殺傷力是巨大的。如果說你去工作了,你真的做得很好,真的有這么一個人給你寫推薦信,第三條一定要的,大學(xué)三年級、四年級寒暑假一定要找工作,這樣有一個基礎(chǔ)。

最后一點,就是在大學(xué)三四年間要準(zhǔn)備與人打交道的心態(tài),從同學(xué)做起,與人打交道。我只要強調(diào)一點,就是分享心態(tài),現(xiàn)在中國獨生子女非常霸道,什么東西擁有了自己獨享,從感情到物質(zhì)上的平等交往的能力沒有的。什么叫平等交往。我從小到大就是按照這條線做事情,做到現(xiàn)在沒有變過,我比喻六個蘋果心態(tài),你有六個蘋果有兩個選擇,一個是到樹林里全部吃完再回宿舍,你自己全部擁有你的六個蘋果,你失去了無數(shù)六個蘋果到社會上交換無窮快樂的可能性。如果你有六個蘋果,自己吃一個,把另外五個蘋果帶回宿舍,分給宿舍五個同學(xué),得到結(jié)果完全不一樣,表面丟了五個蘋果,實際上得到五個同學(xué)的認(rèn)可和好感,開始了感情交往,開始了互相幫助,而最后的角果,換回的無形資源比五個蘋果要大很多。還有就是我吃了你這個蘋果,我下次買了不給你吃了良心上過不去。到了單位,和你的事業(yè)合伙人這么分享,在大學(xué)跟你的學(xué)這樣分享,這是非常重要。一百塊錢自己也可以吃,也可以一百塊錢自己只用十塊錢,另外的錢,想辦法擴大自己的實力。新東方做到現(xiàn)在,幾乎沒有散伙的行為,凡是從新東方出來的人,都是理念上不一樣的人。我們新東方股東人數(shù)擴大到500個,包括新東方普通老師員工,這個結(jié)果是新東方越來越大,人才越來越多。

這是大學(xué)生就業(yè)的幾個心態(tài)。專業(yè)能力的定向,通用技能掌握,最后工作經(jīng)驗的積累,最后是與人交往的分享心態(tài)。把這個講完以后,最后做一個總結(jié),一個人的工作最大的重要性,就是兩個要素組成,專業(yè)加上綜合素質(zhì),從綜合素質(zhì),我作為老板,講一下你在我這工作,排名第一,有專業(yè)前提,你什么能力沒有,有后面的素質(zhì)也不行,第一誠懇和誠信,你這個人看上去極其可靠的,第二要踏實,誠懇誠信不意味著踏實。第三多種能力,很多人很有才能,一到辦公室以后,把辦公室弄的到處烏煙瘴氣。第四創(chuàng)新能力,必須給我提出新思想,新主意,讓我感到你想到的東西,我沒有想到,我覺得你想到的東西比我想到的有價值,這樣你的位置會節(jié)節(jié)上升。第五就是無私。如果把這幾點放在身邊了,我覺得不光就業(yè)得成功,你的事業(yè)也會一輩子勇往直前,沒有不成功的道理。我就講這么多。謝謝!

主持人:俞老師請留步。俞敏洪老師每次發(fā)言都非常的輕松幽默,去年的時候,在清華大學(xué)我做主持節(jié)目的時候,李老師曾經(jīng)做過嘉賓,今天又有幸遇到,請允許讓我看看你剛才的發(fā)言稿。俞老師給大家洋洋灑灑,并且語速非常輕松流暢,就是準(zhǔn)備了這么簡單的幾條,并且后來給大家做了五點總結(jié)。我注意到俞老師講的兩個廁所,我說估計自從今天俞老師講完以后,回去以后,新東方的廁所會非常搶手。由于俞老師講的非常好,我們歡迎下面同學(xué)積極提問,但是只有三個問題,看誰能抓住。

提問:俞老師你好!對于一個團隊的組建,打造、鞏固、沉淀,你當(dāng)時怎樣組建團隊。第二團隊如何快速成長。

俞敏洪:你不管是財富的夢想還是事業(yè)的夢想,你告訴他,我們必然能做到這一點,其實做不到做得到?jīng)]有關(guān)系。你作為領(lǐng)導(dǎo)人,必須要告訴團隊我們再努力一把,就能夠前進(jìn),到達(dá)夢想。光有理想也不行,第二利益的明確的分配機制。作為一個團隊,除非你是搞宗教的,除非你是非盈利集團。如果做新東方這樣的機構(gòu)任何一個盈利機構(gòu),最后的結(jié)果是利益的區(qū)分機制是非常重要。大家要預(yù)先談好到底能夠得到什么東西。第三,人才不斷進(jìn)入,前面的人不干活也拿著利益,后面的人進(jìn)來以后,拼死拼活的干,就出現(xiàn)利益的變動機制。把利益的變動機制有一套規(guī)矩弄下來,并且變動機制和未來的理想夢想相結(jié)合,這樣的話,這個機構(gòu)大概能長期下去的可能性比較大。所以為什么大量機構(gòu)想要上市呢?有一個強制性的利益變動制度,就是期權(quán)制度。

主持人:感謝俞老師的精彩回答。接下來每位同學(xué)提問的時候,都將會獲取由接力出版社提供的《郵差弗雷德》《你就是品牌》以及《經(jīng)營你的大學(xué)》其中一本書作為你的紀(jì)念品。

提問:聽了您說這么多,您沒有說到課程的問題,但是您最后講了專業(yè)的問題,在大環(huán)境下,您講到北大這樣的課程也會和實際脫節(jié)。在這樣的現(xiàn)實情況下,如何面對課程,自己應(yīng)該怎樣做呢?

俞敏洪:如果你現(xiàn)在有自己喜歡的東西,不管這個有沒有用,只要做了,從心里發(fā)出喜歡的感覺就做出下去,這個時候可以不考慮未來,你做的前提條件就是對自己有好處,對別人沒有壞處。比如喜歡殺人這個不行,對自己沒有好處,對別人也沒有好處。第二這個社會上不是每個人都能做自己喜歡的事情,你不喜歡可以,但是這個做好了,對你的生存條件能夠提高,把它做下去,然后慢慢提高,或者把喜歡的東西用業(yè)余時間來做。比如我的英語就是這樣,我從來沒有喜歡過英語。但是英語是我學(xué)習(xí)其他的根基。

提問:關(guān)于新東方和其他很多的培訓(xùn)機構(gòu)有什么獨到之處。第二很多企業(yè)辦到很大過程中,就會轉(zhuǎn)型,新東方有沒有想法進(jìn)入新的領(lǐng)域?

俞敏洪:隨著新東方結(jié)構(gòu)的完備化,新東方機構(gòu)的增加,以及新東方的業(yè)務(wù)層次的拆分,所以我們現(xiàn)在對職業(yè)進(jìn)行強調(diào)非常厲害,但是我們有一個前提,就是在自由精神引導(dǎo)下的職業(yè)精神的迅速發(fā)展,對于新東方教育機構(gòu)來說,給人自由,讓人感覺到有一種空間感,自由感時間感的感覺,這是新東方不愿意丟掉的。

和其他機構(gòu)不同之處,不細(xì)講了,新東方堅持兩條,第一個新東方的理念和文化,第二新東方就是一個標(biāo)準(zhǔn),比如我說的標(biāo)準(zhǔn)就是不關(guān)心東方還是我個人,都有一個標(biāo)準(zhǔn),做對自己有利的事情,但是同時對別人沒有壞處。

美國的老頭工作了一輩子,到后來什么事都沒有了,就坐在那里曬太陽,曬到最后就癡呆了,因為他不用動腦子,所以就變得癡呆了,所以美國的老年癡呆癥是最多的。為生存的擔(dān)憂少了,如果老年老了去做一些事情的話,頭腦就不會變得遲鈍,看一下中國的農(nóng)村老年人,有多少是癡呆的?他們根本不敢癡呆,因為一癡呆就沒有命了,任何一種生物都要保存,一種生命意識,我們的老人到了很老了還要做飯,因為他不做沒有人養(yǎng)他,中國的老年人要為了生存而奮斗,美國的老頭就是看到其他的老人癡呆了,他就做了一件事情,他想到自己在高中的時候的拉丁文,想到有兩本書自己非常想讀,兩書就是《荷馬史詩》和《奧德賽》,他定了一個目標(biāo),憑著拉丁文的一些知識,就把這兩書背了,背書的根本原因就是想把自己的思維活躍起來,免得得老年癡呆,剛開始的時候背一句兩句,后來語言理解能力強了,后來背得越來越快,他每次背新的段落之前,先把舊的段落再讀一遍,他慢慢就背了下來,他工作了一輩子都沒有什么錢,后來他的事跡被報道了以后,轟動了起來,結(jié)果很多大學(xué)都邀請他去講,怎么背的,結(jié)果每次講一次都要給他勞務(wù)費,結(jié)果他一輩子勞動沒有變成百萬富翁,背了兩本書反而背出了一個百萬富翁了,生命到一定年紀(jì)就會發(fā)揮光明的光輝。 

 如果我把《離騷》一個禮拜背出來,就請我吃飯,十元錢,如果《離騷》沒有背出來,我給他10元錢,我為了半個月的生活費我拼命地就開始背,結(jié)果背了一個禮拜,我就把這個背出來了,結(jié)果他出了十元錢請我吃飯,結(jié)果從此以后我們在古文方面有了深入研究,后來我背了《老子》《莊子》《韓信》《雕龍》,有一個好處,我的中文寫作功底相對來講都比較好了。你在某一個點上看到別人的優(yōu)點,你想超過他,你在某一個點上超不過他的時候,但是你肯定會在他的身上學(xué)到一些知識,而這樣的優(yōu)秀人在你的身邊,有一天你會發(fā)現(xiàn),也許有一天你還會學(xué)到什么東西,新東方是95年辦起來,我自己是唯一一個在新東方做教師的員工,我最親近的員工就是我的老婆,老婆在前面收錢,我在前面教學(xué),后來我有一個選擇,我一個人干起來很無聊,我也可以到美國學(xué)習(xí),但是發(fā)現(xiàn)也用不著,后來我就想到第三條路,我想我的那些朋友都在國外,在我的心目中他們都比我優(yōu)秀,我想起他們我都感到自卑,雖然新東方有很多學(xué)員,但是這個我感覺還不是一個事業(yè),我想要不就是我跟他們一起讀書,要不我把他們拉回來一起干新東方,就想我不想一個人把蘋果吃下去,結(jié)果他們進(jìn)了新對方,一定要分享我已經(jīng)創(chuàng)造的財富,我也相信如果他們進(jìn)來以后,肯定會做得很好,就不是一個小蛋糕,而是大蛋糕了,在一起肯定很大,我從小到大就喜歡和大家在一起玩,我小時候是比較瘦弱的,我和小孩子打架是絕對沒有希望的,我想告訴大家我從小到大我沒有打過一次架,不是因為打架我就逃走,也不是因為打架我就辦法避免掉,而是因為我有一個方法,農(nóng)村孩子都很窮,我家也很窮,但是我家有兩、三個上海的親戚,每年都會下鄉(xiāng)來一趟,唯一的就是帶一袋水果糖,這是上海人送給我們最高的禮物,當(dāng)時覺得這已經(jīng)是天上掉下來的好東西,一般小孩就會自己放在家里,一天吃一顆吃完拉倒,絕對不會被別的孩子發(fā)現(xiàn),而我是拿出來和大家分享,過幾天小朋友到我家里玩,一人一顆,過幾天再一人一顆,我自己那個水果糖我自己也吃幾顆,剩下我收集一大堆的糖紙,吃完了糖,糖紙必須給我,我們小時候沒有什么好玩的我就是收集糖紙,火柴盒,收集煙紙,最后形成一個狀態(tài)就是所有的小朋友都圍著我轉(zhuǎn),他們知道我比較大方,我就以一個非常瘦弱的身材,充當(dāng)了小孩子的頭,如果有一個小孩子欺負(fù)我,我一聲令下,所有的小孩子都會撲過去,我們一起出去割草的時候,我?guī)缀醪挥脛邮?,一聲令下他們就會把我的全部割完,我現(xiàn)在新東方也是用這種事情做的,所以現(xiàn)在也幾乎不用做什么事情了,所以就是把新東方的品牌做好了,品牌做成一切,這是一個比喻,小時候肯定沒有這個想法,做一個新東方的品牌,有時候這個村莊的孩子和那個村莊的孩子打架,我搞清楚那個村莊的孩子的頭是誰以后,我把這個頭請到我家吃飯,給他一把水果糖,從此那個村莊的孩子也聽我指揮,因為那個頭被我指揮,整個周圍村莊的狗也從來不欺負(fù)我,看到它們都認(rèn)識我,我從小都養(yǎng)狗,我天生和狗有一個好感,就是我看到以后,我會對它心軟,如果有食物我都會給這個狗吃,我從來不怕狗,我走遍全中國任何一條不認(rèn)識的狗我都不怕,就眼神他就能看出是善意還是惡意,我說人生的艱難困苦就像遇到狗一樣,如果艱難困苦你轉(zhuǎn)道就跑,這個狗就會追你,使你永世不得翻身,甚至還咬你一口,讓你得了一個狂犬病,但是你走過去,第一是狗會走開,第二是狗會搖著尾巴,迎著你,所以生活中碰到艱難困苦往前走,不要往后退。在北京有住宿班,是在一片校園里面,我們的孩子都是住在校園里面,外面都是狗,有一次外面來了兩個學(xué)生,男朋友和女朋友,他們出去散步,看到一個大狼狗,這個男的本來就怕狗,狗一看他跑,就想他怕我,就追,追到這個男孩子,就把這個男的咬了一口,又追到這個女孩,一看是個女的,沒咬,這個女孩子起來以后,沒再理這個男孩就走了,想想生活當(dāng)中一遇到艱難困苦,就把這個女朋友丟掉了,往前走一步就是戰(zhàn)勝狗的英雄,往后退一步就是變成拋棄女朋友的懦夫。

領(lǐng)導(dǎo)找我談話,一談不櫳,我肯定談不過北大,第二次就給我一個一級行政處分,而且這個處分做得很過分,把這個處分放在北大三角地,高音喇叭播了五天,北大的閉路電視把這個也錄像,播了幾天,第一次嘗到做成名、成家的感受,那個感受很不好受,我的第一個夢想就是在北大當(dāng)老師,夢想我是一輩子都沒有變,我在北大的自信到回來的自信都是學(xué)生給了我的,讓我感覺到老師是我最好的職業(yè),到今天為止,新東方給我的自信就是老師的職位,我最滿意的稱呼就是老師的稱呼,我最喜歡別人現(xiàn)在還叫我俞老師,所以我現(xiàn)在一直還當(dāng)老師。 

 最后我就從北大出來了,也不是冒險,北大一個月是100元,我出來是一個晚上20元,一個月也有600元,這個也不是一個冒險行為,另外還是一個怪異的行為,很少有人從北大出來不教書的,出來的時候也沒有想過成立新東方,當(dāng)時就是想賺錢、賺錢讀書,就是這樣一個想法,沒想到做著做著對培訓(xùn)越來越熟悉,就想既然暫時出不來就自己做學(xué)校,就有了93年自己做新東方學(xué)校,當(dāng)時也沒想到要做到今天,就這樣出來,最后我就想新東方是典型的廢墟的失敗上長出來的一顆苗子,這里面還有一個事情就是就算你做這個事情徹底失敗了,但是你的經(jīng)驗、感覺對未來肯定有用,我怎么會變成出國考試?yán)锩娴慕虒W(xué)專家,我怎么會變成美國留學(xué)咨詢專家,我自己沒出國,但是我告訴他們美國哪所大學(xué)好,因為我都知道的,最后也是因為這些知識,自己辦了學(xué)校也可以,這個學(xué)校就起來了,失敗的廢墟依然可以長出健壯的樹苗,我在美國看過一個電視片,非常感動,他講的是美國一片原始森林被大火燒掉了,當(dāng)時這片原始森林被大火燒掉以后很多人覺得可惜,但是大家不知道的是這個是一個新舊自然界更新的必然過程,現(xiàn)在原始森林燒掉了,樹變成灰燼,滋潤著泥土的種子,陽光照耀,郁郁成長,再過幾年又是一片郁郁的森林。

挺立在孤獨、失敗與屈辱的廢墟上(俞敏洪演講錄) 

 2004 0913 

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