文/新大陸集團(tuán)董事長(zhǎng) 胡鋼

編者按：2月14日，西方的“情人節(jié)”，這一天，新大陸集團(tuán)在科技園區(qū)內(nèi)召開(kāi)集團(tuán)中層以上的干部會(huì)議。王晶總裁做了集團(tuán)“2010年工作回顧暨2011年發(fā)展思路”的報(bào)告，胡鋼董事長(zhǎng)就企業(yè)發(fā)展的規(guī)律、面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，發(fā)表了演講。經(jīng)錄音整理，本刊全文發(fā)表。

我首先代表董事會(huì)給大家拜個(gè)年。剛才王晶總裁做了集團(tuán)2010年的工作回顧和2011年的發(fā)展思路。董事會(huì)同意這個(gè)報(bào)告，希望大家認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹、執(zhí)行。在此，我想做些補(bǔ)充。大家要認(rèn)清企業(yè)成長(zhǎng)的規(guī)律。在我們?nèi)螽a(chǎn)業(yè)中，企業(yè)的發(fā)展階段是不同的。不同的發(fā)展階段，采取的戰(zhàn)略、思路和管理都不一樣。今年國(guó)家對(duì)包括上市公司在內(nèi)的企業(yè)內(nèi)部控制規(guī)范工作提出了新的要求。福建省證監(jiān)局把電腦公司作為試點(diǎn)。這是好事，對(duì)于我們加強(qiáng)管理，提升公司的內(nèi)在品質(zhì)很有幫助。這也說(shuō)明電腦公司已經(jīng)具備了一個(gè)相當(dāng)?shù)囊?guī)模。小企業(yè)不一定要求嚴(yán)格與規(guī)范，因?yàn)橐?guī)范與效率是有一定的沖突的。找到最佳的切合點(diǎn)，既加強(qiáng)規(guī)范管理又能提高效率，企業(yè)似乎永遠(yuǎn)在這兩者之間尋求平衡。

回顧新大陸十七年的發(fā)展史，我們可以從中體悟到很多東西。公司成長(zhǎng)的每一步都有值得我們總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)。大家應(yīng)該記得2001年，我們也曾經(jīng)開(kāi)了類似今天這樣的集團(tuán)干部會(huì)，我們開(kāi)始了轉(zhuǎn)型的大變革。當(dāng)時(shí)我們也有些擔(dān)心，如果變革失敗，我們是否承擔(dān)得起？又如何面對(duì)證券市場(chǎng)的投資者？特別是當(dāng)時(shí)有人對(duì)變革的理解并不透徹，很多從事硬件制造的干部覺(jué)得這下子要丟飯碗了。董事會(huì)沒(méi)有采用激進(jìn)式的變革方式，而是用溫和的，改良的“拐大彎”的方式進(jìn)行變革。我們?cè)诠芾砩献隽舜罅康谋馄交墓ぷ?，帶?lái)的好處也是顯而易見(jiàn)的。各個(gè)公司的老總擁有了更大的權(quán)力，積極性提高了，效率也隨之提高了。由于各個(gè)業(yè)務(wù)單元直接面對(duì)市場(chǎng)，快速響應(yīng)速度也得到了很大的提高。當(dāng)然，這也帶來(lái)了一個(gè)很突出的問(wèn)題，就是資源共享不夠。尤其是在集中優(yōu)勢(shì)力量打大戰(zhàn)役時(shí)，在重要項(xiàng)目和大行業(yè)取得重要突破時(shí)，由于力量分散，存在著困難。今年由集團(tuán)牽頭，研究如何協(xié)同作戰(zhàn)，成立了好幾個(gè)委員會(huì)，以期形成合力。如果我們能夠突破規(guī)模瓶頸，那就能實(shí)現(xiàn)我們第一個(gè)階段的變革目標(biāo)。

年前，我參加各公司的董事會(huì)，確實(shí)大家都在進(jìn)步，有些進(jìn)步快些，有些慢些。做企業(yè)的人都知道，天下沒(méi)有十全十美的企業(yè)，教科書(shū)上總結(jié)出的企業(yè)經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)和先進(jìn)的管理方法，那是綜合了許多企業(yè)發(fā)展的共同規(guī)律而得出來(lái)的。就單一的個(gè)體而言，再偉大的企業(yè)都是有缺點(diǎn)，有弱點(diǎn)，存在短板的，否則就不叫企業(yè)了。我們應(yīng)該看到，作為一家擁有近四千人的高科技企業(yè)，我們的管理和效率都有很大的改善和提升的空間。我們從來(lái)不回避問(wèn)題，而在每解決一個(gè)問(wèn)題，每改善一道管理上，都證明公司在進(jìn)步，在發(fā)展。在這個(gè)過(guò)程中，企業(yè)基礎(chǔ)不斷地夯實(shí)，能力不斷增強(qiáng)，隊(duì)伍不斷壯大，市場(chǎng)不斷拓展，效益也在不斷提升，企業(yè)發(fā)展的軌跡始終沿著正確的方向，按既定目標(biāo)在推進(jìn)。盡管現(xiàn)在我們還存在這樣和那樣的問(wèn)題，但可以肯定地說(shuō)，新大陸正在按照董事會(huì)若干年前制定的目標(biāo)和希望達(dá)到的狀態(tài)健康地發(fā)展著。

去年十一月，一位署名“立春”的作者在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)表了一篇文章《兩市唯一的隘口企業(yè)——新大陸》，在業(yè)界引起強(qiáng)烈反響?！缎麓箨憽冯s志也做了轉(zhuǎn)載。作者認(rèn)為，新大陸在物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代是有可能成為領(lǐng)跑行業(yè)的隘口企業(yè)。這是一位在海外專門(mén)從事企業(yè)投資研究的人。前兩天作者與我們?nèi)〉昧寺?lián)系。他寫(xiě)了一封信，我看了很感動(dòng)。我認(rèn)為立春很用心，他對(duì)企業(yè)的研究有很獨(dú)到之處。他說(shuō)：“沃爾瑪年銷售額達(dá)到四千二百億美元，每年超過(guò)百分二十的凈資產(chǎn)回報(bào)率，是企業(yè)的巨無(wú)霸。但它的股票價(jià)格卻連續(xù)十二年拉出橫線。是分紅不慷慨嗎？當(dāng)然不是。而是它的年增長(zhǎng)率已經(jīng)退到不足兩位數(shù)的增長(zhǎng)。其最大程度的壓縮供貨商供貨的做法走到今天，已經(jīng)到了極致。門(mén)店擴(kuò)張也進(jìn)行了十年，顯然也不足以支撐它再續(xù)雄風(fēng)。沃爾瑪很清楚，企業(yè)要再獲增長(zhǎng)動(dòng)力，只能再加強(qiáng)物流和庫(kù)存的智能管理。據(jù)我所知，近年沃爾瑪一直在尋找這樣的系統(tǒng)，提升企業(yè)的整體運(yùn)營(yíng)效率，但至今無(wú)果。他們?cè)?jīng)嘗試過(guò)RFID技術(shù)，因?yàn)槌杀締?wèn)題，沒(méi)有結(jié)果。”在這封信中，立春也對(duì)新大陸進(jìn)行了很細(xì)致的分析。他認(rèn)為新大陸已經(jīng)具備了先發(fā)的優(yōu)勢(shì)，找準(zhǔn)前進(jìn)之路后，能拿出超常的效率來(lái)。所謂的“隘口”，就是指一個(gè)大的行業(yè)發(fā)展的至高點(diǎn)和關(guān)鍵點(diǎn)。這個(gè)概念是立春的原創(chuàng)，但到目前為止，立春也認(rèn)為這是一個(gè)虛擬的詞匯，國(guó)內(nèi)還沒(méi)有哪個(gè)企業(yè)能稱得這樣的企業(yè)。希望一、兩年后，新大陸能真正牢牢占據(jù)一個(gè)大的行業(yè)發(fā)展的至高點(diǎn)和關(guān)鍵點(diǎn)。我希望在征得他的同意后，將這篇文章刊登在集團(tuán)雜志上，供集團(tuán)所有干部員工認(rèn)真研讀。

新大陸已經(jīng)具備成為隘口企業(yè)的先發(fā)優(yōu)勢(shì)。那么，我們?cè)賮?lái)看一下，一個(gè)偉大企業(yè)必需具備的三大必要而非充分條件。也就是說(shuō)一個(gè)偉大企業(yè)必需具備這三個(gè)條件，但是具備了這三個(gè)條件，不一定成為一個(gè)偉大的公司。

一是涉足的產(chǎn)業(yè)是符合國(guó)家大的宏觀政策和世界發(fā)展潮流。新大陸集團(tuán)的三大主業(yè)——物聯(lián)網(wǎng)、三網(wǎng)融合、環(huán)?？萍级歼M(jìn)入了國(guó)家十二五規(guī)劃中的戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)，符合國(guó)家轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式的大趨勢(shì)?，F(xiàn)在全球都在尋找走出經(jīng)濟(jì)低谷的新引擎，像剛才提到的包括沃爾瑪在內(nèi)的大公司都在尋求突破方向，它最需要的就是像新大陸這樣的公司，為它物流智能化提供解決方案，而我們已經(jīng)在做這方面的事了。

二是要找準(zhǔn)自己的定位。企業(yè)的優(yōu)勢(shì)、能力、資源等決定了在產(chǎn)業(yè)中的定位。新大陸在物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代定位是清晰的，就是要抓兩頭：一是核心的識(shí)讀技術(shù)和機(jī)具。包括芯片，下一步我們還會(huì)繼續(xù)在芯片上做大的投入，把這項(xiàng)能力做成世界最強(qiáng)的，包括一維、二維條碼的識(shí)讀技術(shù)、產(chǎn)品的性能價(jià)格優(yōu)勢(shì)等。在這一點(diǎn)上我們一點(diǎn)都不要謙虛。二是應(yīng)用和商業(yè)模式的創(chuàng)新。比如溯源，大家不要以為溯源只是對(duì)豬、牛、家禽進(jìn)行溯源。實(shí)際上溯源涵蓋的面非常廣，需要溯源的物品很多，特別是像中國(guó)社會(huì)現(xiàn)階段誠(chéng)信較為缺乏，假貨盛行。藥品、蔬菜、名牌產(chǎn)品等，即使所有新大陸人都去做溯源也都做不過(guò)來(lái)。比如酒，不僅要區(qū)別真酒與假酒，還要面對(duì)流通領(lǐng)域最大的問(wèn)題——不能串貨。因?yàn)槊總€(gè)地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r不同，價(jià)格也不相同。我們現(xiàn)在在五星級(jí)酒店中喝酒都怕喝到假酒。據(jù)說(shuō)市面上銷售的茅臺(tái)假酒量是真酒的三倍。曾有一個(gè)老總對(duì)我講溯源的本質(zhì)，說(shuō)得很透徹。他說(shuō)，你看人民幣有那么高精尖的防偽技術(shù)，依然還是有人造假。但是很少有人造假存折。因?yàn)榇嬲垴R上追溯到源頭，數(shù)據(jù)是聯(lián)動(dòng)的，一查就出來(lái)了。造假存折沒(méi)有用。

再?gòu)膽?yīng)用層面來(lái)看，我們進(jìn)入了移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代，這是一個(gè)重新洗牌的時(shí)代，將會(huì)帶來(lái)巨大的機(jī)會(huì)，其中移動(dòng)支付是移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代最重要的機(jī)會(huì)之一。這個(gè)市場(chǎng)有各種各樣的需求激發(fā)我們?nèi)?chuàng)新商業(yè)模式，任何重大突破都會(huì)帶動(dòng)一個(gè)巨大的市場(chǎng)，造就一個(gè)偉大的公司。

三是要有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)和干部。毛主席說(shuō)，路線和方針確定后，干部就是決定性的因素。有沒(méi)有一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，這個(gè)團(tuán)隊(duì)有沒(méi)有胸懷、能力來(lái)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)是企業(yè)成敗的關(guān)鍵。就算企業(yè)的定位也對(duì)，方向也對(duì)，市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)也有，但是沒(méi)有一大批優(yōu)秀的人才去實(shí)現(xiàn)，也是枉然。我們應(yīng)該清醒地看到，與行業(yè)中的其他企業(yè)比較，我們并不具備強(qiáng)大的優(yōu)勢(shì)，只是比別人多走了一步。我們?cè)缭谌昵熬蛯?duì)物聯(lián)網(wǎng)做了很大的投入，盡管那時(shí)還沒(méi)有物聯(lián)網(wǎng)的說(shuō)法?，F(xiàn)在我們的芯片做出來(lái)了。我認(rèn)為，物聯(lián)網(wǎng)商業(yè)化應(yīng)用能不能成功至關(guān)重要的因素是，有沒(méi)有價(jià)格低廉的識(shí)讀技術(shù)和機(jī)具。我們占了先機(jī)。技術(shù)創(chuàng)新的最精髓之處在于，當(dāng)一個(gè)大的行業(yè)應(yīng)用市場(chǎng)來(lái)臨之前，你的技術(shù)與產(chǎn)品是否準(zhǔn)備好了？當(dāng)大浪潮來(lái)臨時(shí)，能抓住機(jī)會(huì)的企業(yè)就能實(shí)現(xiàn)跨越式的增長(zhǎng)，要靠我們團(tuán)隊(duì)的努力，要抓得住機(jī)會(huì)。

有了必要的條件后，充分條件就是我們團(tuán)隊(duì)要形成合力。

我還想講三個(gè)需要注意的問(wèn)題。

一、有所為有所不為。什么都做什么都做不大。我曾經(jīng)在好幾個(gè)場(chǎng)合說(shuō)過(guò)麥當(dāng)勞的故事。當(dāng)年麥當(dāng)勞漢堡配方擁有者，把這個(gè)配方賣(mài)給兩個(gè)人。一個(gè)就是現(xiàn)在的麥當(dāng)勞的創(chuàng)始人；二是一個(gè)加拿大的商人。這個(gè)加拿大商人拿到配方后，看到做漢堡的牛肉很貴，就自己去搞了一個(gè)養(yǎng)牛場(chǎng)，以節(jié)約成本。后來(lái)發(fā)覺(jué)做漢堡還需要很多的面粉，于是他又搞了一個(gè)農(nóng)場(chǎng)自己種小麥。他舍不得把錢(qián)分給別人掙，什么都自己做，最后就無(wú)聲無(wú)息了。而麥當(dāng)勞創(chuàng)始人則把這個(gè)配方的優(yōu)勢(shì)最大化，立足于市場(chǎng)，做快餐連鎖擴(kuò)張，迅速把品牌傳播開(kāi)來(lái)，成為全球最偉大的企業(yè)之一。新大陸各公司的老總，很多是做技術(shù)和銷售出身的，某種程度上也都存在那個(gè)“加拿大商人”的問(wèn)題，什么東西都自己來(lái)做，什么都是自己最行，不知道自己的優(yōu)勢(shì)在哪里，也不懂得把自己的優(yōu)勢(shì)最大化。比如，明明核心的優(yōu)勢(shì)在于做市場(chǎng)的公司，卻偏偏要花很大的精力去搞產(chǎn)品，搞配套，搞設(shè)計(jì)，可是卻永遠(yuǎn)做不大。

二、加強(qiáng)合作與資源共享。目前各公司在市場(chǎng)上存在著重復(fù)建設(shè)的現(xiàn)象。各公司要學(xué)會(huì)加強(qiáng)橫向聯(lián)系和資源共享，學(xué)會(huì)集中優(yōu)勢(shì)。大家要明白一個(gè)基本的事實(shí)，只有大行業(yè)和大應(yīng)用的突破，才能帶動(dòng)規(guī)模，產(chǎn)生規(guī)模效應(yīng)。

三、一定要重視人才。各公司總經(jīng)理一定要明白，我們做企業(yè)的，不進(jìn)則退。不可能小富即安，想安也安不住的。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是很殘酷的，尤其是IT業(yè)。一定是大魚(yú)吃小魚(yú)，快魚(yú)吃慢魚(yú)。也許企業(yè)今天的日子過(guò)得還很安逸，可是明天或者后天，就可能被別人吃掉。企業(yè)要想發(fā)展，就要學(xué)會(huì)與人合作。在社會(huì)分工越來(lái)越精細(xì)化的今天，懂得合作比任何時(shí)候都顯得重要。無(wú)論是對(duì)內(nèi)還是對(duì)外合作，重要的是要找最好的人才合作。比如，做模具就要找最好的模具廠商，做知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的就要找國(guó)際上最有經(jīng)驗(yàn)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)專家。在合作中，我們要注意一點(diǎn)，就是“舍”與“得”的關(guān)系。集團(tuán)內(nèi)有些公司的合作很好，有些卻很不如意。那些抱怨別人沒(méi)法合作的干部，要首先反省一下自已，有沒(méi)有合作的誠(chéng)意？舍得舍得，有“舍”才有“得”。你要先朝前走一步，一般來(lái)講，很少有人在你伸出橄欖枝的時(shí)候，還不領(lǐng)情的。

今天是集團(tuán)中層以上干部的會(huì)議，我想告訴大家，董事會(huì)決定在今年推出更加有效的激勵(lì)措施，包括新建的產(chǎn)業(yè)基地解決當(dāng)?shù)厝藛T實(shí)際問(wèn)題，住房?jī)?yōu)惠，新增部分公司骨干員工持股計(jì)劃，股份紅利分配等諸多方面回饋骨干和員工。還是過(guò)去的那句老話，公司發(fā)展了，一定會(huì)與骨干員工分享發(fā)展的成果。

總之，經(jīng)過(guò)十七年的企業(yè)發(fā)展和積累，新大陸正面臨前所未有的發(fā)展機(jī)遇。2011年是充滿希望的一年，只要大家一起努力，我們就一定能開(kāi)創(chuàng)企業(yè)歷史上從來(lái)沒(méi)有的一個(gè)嶄新的局面。