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耐克不造一雙鞋

 水清而深 2011-08-17
        耐克作為知名度最高的全球運(yùn)動(dòng)品牌,2009年銷售額近191億美元,躋身《財(cái)富》500強(qiáng)行列,超過了原來同行業(yè)的領(lǐng)袖品牌阿迪達(dá)斯和銳步,并被譽(yù)為近20年來最成功的消費(fèi)品公司之一。

  耐克作為一個(gè)不折不扣的中間商品牌,在世界從來就沒有一間自己的工廠。如此大的銷售額,全部是在全球?qū)ふ覘l件最好的生產(chǎn)商貼牌生產(chǎn),以前主要是日本和東南亞,現(xiàn)在主要是中國(guó)拿到耐克的訂單。這一點(diǎn)正好形成了耐克的優(yōu)勢(shì),為了掌握合作的主動(dòng)權(quán),耐克與生產(chǎn)商的簽約期限都不長(zhǎng)。選擇生產(chǎn)商的標(biāo)準(zhǔn)有成本低、交貨及時(shí)、品質(zhì)有保證等,因此巧妙規(guī)避了制造業(yè)的風(fēng)險(xiǎn),專心于產(chǎn)品的研究與開發(fā),大大縮短了產(chǎn)品的生命周期,快速推出新款式。

  耐克公司確立的目標(biāo)是通過運(yùn)動(dòng)與健身,提高人類的生活品質(zhì)。耐克的品牌成員,包括耐克的員工和顧客群,他們都共同享有“不屈的奮斗精神”。耐克只招聘“不斷向困難挑戰(zhàn)”的人群,并希望每一個(gè)員工都熱愛運(yùn)動(dòng),公司里每個(gè)人都擁有健康健美的身體,這里不準(zhǔn)任何人抽煙,管理層鼓勵(lì)大家以自行車、溜冰鞋來代替開車,大家會(huì)利用中午時(shí)間到健身中心做運(yùn)動(dòng)兩個(gè)小時(shí)。

  夢(mèng)想和理念植根于人的腦海深處,為了方便表達(dá)與溝通,需要一個(gè)視覺標(biāo)識(shí),它可以是象征性的符號(hào),也可以是象征性的顏色,但絕對(duì)不能模糊,這就是超級(jí)品牌的特征。Nike是希臘最崇高的勝利女神,據(jù)說宙斯將她送到人間來,目的就是為勝利者加冕。Nike有一對(duì)能飛的翅膀,充滿活力,從天上下凡為勝利者吟唱?jiǎng)倮瑁⑶耀I(xiàn)酒及戴上王冠。而超越自我、贏得勝利是每個(gè)運(yùn)動(dòng)員內(nèi)心的渴望,是耐克品牌核心理念的最好詮釋。從20世紀(jì)80年代到90年代,200名NBA球員、275位美式職業(yè)橄欖球員和290名職業(yè)棒球球員全部穿耐克鞋。18-25歲的美國(guó)男孩中,有77%認(rèn)為耐克是最理想的運(yùn)動(dòng)鞋,可見耐克營(yíng)銷策略的威力。

  耐克凝聚了員工的事業(yè)夢(mèng)想,更像一個(gè)擁有共同夢(mèng)想的大家庭,在共同奮斗過程中不斷加深友誼。任何一個(gè)企業(yè)員工都是品牌精神傳遞的一個(gè)載體,任何一個(gè)企業(yè)行為都是品牌精神與理念的一種直接表達(dá)。耐克為了挖掘自身的品牌精髓,發(fā)起了一場(chǎng)大規(guī)模的反思活動(dòng),耐克是什么?耐克品牌的本質(zhì)是什么?最后達(dá)成了這一共識(shí)——即無論青年還是老年,無論專業(yè)運(yùn)動(dòng)員還是門外漢,無論是每天堅(jiān)持跑步者還是只在周末鍛煉的人,甚至包括兒童,在耐克的世界里都有你的一席之地,也就是“真正的運(yùn)動(dòng)品質(zhì)。”

  耐克的創(chuàng)始人之一鮑爾曼認(rèn)為:“只要你擁有身軀,你就是運(yùn)動(dòng)員。而只要世界有運(yùn)動(dòng)員,耐克公司就會(huì)不斷發(fā)展壯大”。另一位創(chuàng)始人奈特認(rèn)為,體育沒有終點(diǎn),只有將永不停息的個(gè)人奮斗精神、不斷創(chuàng)新的精神貫穿于企業(yè)經(jīng)營(yíng),才能將“體育、表演、灑脫、自由”的運(yùn)動(dòng)員精神作為耐克追求個(gè)性的品牌文化核心。

  耐克對(duì)產(chǎn)品創(chuàng)新不遺余力,公司組成了由足科醫(yī)生、教練、運(yùn)動(dòng)員、矯正專家等人組成的用戶調(diào)查顧問委員會(huì),定期討論設(shè)計(jì)、材料、原理等問題,根據(jù)人體工程學(xué)理論設(shè)計(jì)鞋樣和結(jié)構(gòu)。為了得到產(chǎn)品最終的檢測(cè)反饋信息,耐克多年堅(jiān)持開設(shè)專門的零售商店,不斷征求顧客意見,介紹最新產(chǎn)品,及時(shí)了解市場(chǎng)行情變化,以便進(jìn)一步研究和開發(fā)。

  在耐克所有的廣告里,淡化產(chǎn)品、突出精神成為一貫的風(fēng)格。耐克品牌的意義超越了一雙運(yùn)動(dòng)鞋,成為讓每個(gè)人緊緊聯(lián)系在一起的精神追求,因此得到了萬千顧客心靈的回應(yīng)和共鳴。

  耐克提高“人類的生活品質(zhì)”的夢(mèng)想,化為一種被物化了的體育精神,也成為人類征服自然、超越自我的象征。一直支撐耐克的是“達(dá)到運(yùn)動(dòng)巔峰”的熱情,那是吸引運(yùn)動(dòng)員的東西。它在運(yùn)動(dòng)和生命之間劃上等號(hào),挖掘出了受眾渴望生活、珍惜生命的心理需求和期盼。優(yōu)秀的創(chuàng)意賦予了產(chǎn)品一種能夠滿足目標(biāo)顧客心理、視覺美感和情感的附加值。

  耐克利用青少年崇拜的偶像如邁克爾·喬丹等進(jìn)行傳播,還利用電子游戲設(shè)計(jì)耐克的專用游戲。每當(dāng)新款式推出之后,就請(qǐng)樂隊(duì)來進(jìn)行演奏,傳播一種變革思想和品質(zhì)。耐克的傳播策略使其品牌知名度迅速提升,建立其高度認(rèn)同的品牌資產(chǎn)價(jià)值。

  當(dāng)今世界的趨勢(shì)是小、輕、薄控制大、重、厚,越是高技巧的腦力勞動(dòng)回報(bào)越高。我國(guó)是制造業(yè)大國(guó),但面對(duì)實(shí)體生產(chǎn)完全受制于專利和品牌運(yùn)營(yíng)的局面,是安于現(xiàn)狀,還是努力尋找機(jī)會(huì)突破,決定了我國(guó)經(jīng)濟(jì)的未來走向。

本文由 張計(jì)劃 首發(fā)于世界工廠網(wǎng)學(xué)堂頻道,歡迎轉(zhuǎn)載,轉(zhuǎn)載時(shí)請(qǐng)注明出處!
本文出自:世界工廠網(wǎng)學(xué)堂頻道耐克不造一雙鞋

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