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初為一個戶外領(lǐng)隊,面對的是眾多行色的驢友,各行各業(yè),閱歷、圈層、性格等都相差很大,各有不同。所以對領(lǐng)隊也是一個挑戰(zhàn)。最終目的是把大家融合到一起,安全快樂的完成旅程,并促進(jìn)相互間的友誼。 所以領(lǐng)隊是大家學(xué)習(xí)的榜樣,同時領(lǐng)隊更能從各色驢友中學(xué)到更多的內(nèi)容。很多經(jīng)驗需要去悟,就像做廚師,加少許鹽的道理是一樣的。
領(lǐng)隊也完全沒必要非得是戶外強人,經(jīng)驗可以慢慢積累,先從初級腐敗路線開始。面對復(fù)雜狀況處于平淡的心。心態(tài)要把握的正確,自己所帶的隊伍中有企業(yè)老總、富N代、教師、公務(wù)員、平常職員、甚至一線工人等等。但我們要有一個樸實的心去面對,沒有高于隊員的視角,也沒有卑微的自嘲,不以物喜,不以己悲,才能帶來相互間的尊重。隊員和自己是一個水平線,心向戶外,坦蕩交友。認(rèn)真的對待每一個人,都是朋友。所感受到的是能給大家?guī)砜鞓凡⒆约嚎鞓返臉s耀。 為什么要做領(lǐng)隊:喜歡戶外,做為一個領(lǐng)隊,有更多的幾率參與戶外活動,更多的結(jié)識朋友,感受自然和朋友間帶來的快樂,這已是最好的理由。但初涉領(lǐng)隊也會有很多不解的困惑,最多感受到的是“忍辱負(fù)重”。其實這個想法本身就不應(yīng)該有,還是心態(tài)沒有放好。換位思考,這“忍辱負(fù)重”是不是可以 以不同的溝通方式去化解。做為領(lǐng)隊能不能放下自己的固有性格和脾氣,更多一些包容心。當(dāng)然這不是軟弱的表現(xiàn),這是做為領(lǐng)隊必要的心理素質(zhì),需要更寬廣的胸懷去接納和包容。個人魅力不能以“自我”來呈現(xiàn)。 拿拓展團(tuán)隊來比喻:很多企業(yè)因工作因素需要團(tuán)隊的凝聚力來加強團(tuán)隊建設(shè),于是想到了體驗式拓展培訓(xùn)。那么企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)最需要的就是能通過一些項目場景來體驗到做為一個企業(yè)的核心力量,體驗到互助的精神。那么作為拓展公司的培訓(xùn)師通過一些拓展項目,讓企業(yè)成員更清晰一個道理,就是在各自的崗位上雖然大家的分工不同,但相互間需要友愛與互助,在自己輕松但看到同事忙的時候,或者看到同事沒有做好,能否主動去幫助同事,而不是抱怨同事。幫助同事的同時就是在幫助自己,這樣不是單單幫助同事本人,因為同在一個企業(yè)里,企業(yè)的成長也等于自己的成長。在驢友團(tuán)隊里領(lǐng)隊和隊員也是同樣的關(guān)系,領(lǐng)隊和領(lǐng)隊之間也是同樣的關(guān)系。領(lǐng)隊此時等于一個培訓(xùn)師,既然培訓(xùn)了別人,更要培訓(xùn)好自己。少一些抱怨,多一些幫助,才能達(dá)到相互理解的融洽環(huán)境。 戶外團(tuán)隊的協(xié)調(diào)及如何處理隊伍中“小圈子”的問題:這也是領(lǐng)隊常碰到的難題。在同一個驢友團(tuán)隊中驢友間很容易產(chǎn)生自己的小圈子而忽略了整個隊伍的狀況,這樣其他隊員就感覺到“冷”,不被接納。小圈子的產(chǎn)生很多時候也是必然的,也很正常,因為總會有一幫平時就常在一起交流、或生活的驢友,大家一起加入了大的團(tuán)隊來戶外,當(dāng)然他們會在旅途中更加緊密。他們的“抱團(tuán)”也不是刻意的,經(jīng)驗不足的領(lǐng)隊這時往往去指責(zé),指責(zé)的方式不對也就做的恰恰相反,領(lǐng)隊會苦惱于隊員的“不聽話”。而領(lǐng)隊真正要做的是需要去理解,而不是抱怨,抱怨而不去做點什么往往就會產(chǎn)生敵對情緒,狀況也就越來越糟。每次隊伍出發(fā)前就應(yīng)該掌握了大家的基本狀況,譬如報名單上也會顯而易見的誰代誰一起報的名,也會看到有幾串連在一起,那么就需要在旅途中逐漸做些中和的事情,把大家融合到一起,起到溝通橋梁的作用。其實每個人也都愿意接受新的朋友,每次回來也都有很多人高興于認(rèn)識了諸多不錯的朋友。對于很“自我”的驢友要*領(lǐng)隊的行動和交心去感化。看到很團(tuán)結(jié)友愛的隊友也是對領(lǐng)隊自己的努力有著成就感。 領(lǐng)隊怎樣去幫助隊員才會達(dá)到平衡的作用:有時候隊伍人數(shù)多,并且很多新的戶外驢友對戶外知識或裝備不太了解,例如扎帳篷,使用裝備等等,在確認(rèn)隊員力所能及的情況下領(lǐng)隊不要親自動手,完全可以站在一邊耐心指導(dǎo)隊員怎樣去做。“授之以魚不如授之以漁”。剛開始的時候可能隊員不理解,認(rèn)為領(lǐng)隊?wèi)卸?、不肯幫助隊員,但要給隊員解釋這個道理,學(xué)會了方式方法更重要,否則等下一次同一個驢友又參加了活動,領(lǐng)隊依然要親自動手。如果其他隊員看到領(lǐng)隊親手幫某位隊員打理了很多隊員本來就可以自己做的事情,那么很可能也要領(lǐng)隊幫自己去做,也就培養(yǎng)了隊員理所當(dāng)然的心理。也可能出現(xiàn)因為你在幫一個隊員做事情,而另一位隊員等不及了,會不客氣的抱怨你偏心,這時領(lǐng)隊會百口難辨。有時候隊伍里也會不可避免的出現(xiàn)領(lǐng)隊本人私下里很要好的幾人的小圈,經(jīng)驗不足的領(lǐng)隊這時候很可能要“私心”一下,總是長時間的圍繞在自己的“小圈子”而忽略了整個團(tuán)隊,這樣就很容易招至其他隊員的抱怨,從而結(jié)下“梁子”,產(chǎn)生了敵對情緒。所以盡管不管私下怎樣,一定要處理好大局。其實你要考慮到你私下的“小圈子”應(yīng)該會理解你的領(lǐng)隊位置,否則這個小圈子要重新定位了不是。 還有一種情況是特例,譬如領(lǐng)隊也有可能帶自己的女朋友或男朋友一起戶外,那么領(lǐng)隊親自動手幫自己的戀人是很正常的了,無可厚非,所有隊員都會理解。但要很明確是自己的戀人哦,否則會被誤解為“泡妞”或泡“帥哥”而被“不務(wù)正業(yè)”。如果遇到某個隊員或“小圈子”是領(lǐng)隊特“看不順眼”的驢友,那么應(yīng)該反其道而行,找機(jī)會溝通,或坐一起用餐,或聊天等,讓大家相互了解以致理解。你可以看不慣,但自己的意見要私下保留:) 另外如果自己私下里有不好的情緒也不要表現(xiàn)與整個團(tuán)隊,因為你的情緒將會影響到整個團(tuán)隊,領(lǐng)隊自身就是中和團(tuán)隊的靈魂,切不可自己表現(xiàn)。如果感覺自我就是這樣的人,不可以改變,那么你就不適合領(lǐng)隊。領(lǐng)隊絕對不可以用命令的口吻指示隊員,因為大家任何時候都是平等的,除非是危機(jī)到隊員的人身安全情況下又不能短時間溝通好,但也要考慮方式方法。 領(lǐng)隊的角色:在領(lǐng)隊過程中不要造成以領(lǐng)隊為中心的感覺, 給隊員以自由發(fā)揮、去表現(xiàn)的空間,領(lǐng)隊是配角,整個團(tuán)隊才是主角。 |
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