近日，因為不堪垃圾短信騷擾，童話作家鄭淵潔放棄使用手機(jī)，改用電子郵件與外界溝通;華為、三星、聯(lián)想手機(jī)出現(xiàn)集體“休克”，引發(fā)大規(guī)模投訴;央視曝光某些智能手機(jī)偷流量的現(xiàn)象等等。據(jù)最新統(tǒng)計數(shù)據(jù)，國內(nèi)智能手機(jī)市場到2012年銷量將超過7800萬臺，年增長率將高達(dá)61.9%，快速的增長勢頭將催生移動安全產(chǎn)業(yè)的跟進(jìn)。隨著移動互聯(lián)網(wǎng)到來，用手機(jī)上網(wǎng)逐漸成為人們生活習(xí)慣，頻頻遭遇此類問題困擾，你該怎么辦?

　　手機(jī)無故重啟，操作異常地慢。我的手機(jī)中毒了嗎?怎么判斷?如果真的中毒了怎么辦?我做出的回答是：這還用問嗎?送手機(jī)維修部檢查一下不就行了。目前手機(jī)維修店遍地開花。幾乎每個小區(qū)外就有幾個維修手機(jī)的門市部。哪些賣手機(jī)的大店，有專門柜臺幫你維修。

　　聽起來是一件非常容易的事情，但是，實際并非如此。幾個月前，我的諾基亞N8突然出了點問題，就是偶然在拍照上傳微博的時候出現(xiàn)重啟現(xiàn)象，導(dǎo)致照片微博不能即拍即傳。為此，我跑了數(shù)家門店，都沒有辦法解決。不過，在維修的過程中，我確實感受到了手機(jī)出問題之后的窘迫。其一，無論是哪個維修店，拿到你的手機(jī)之后先問有沒有中毒。如果沒有先下載一個殺毒軟件查殺;其二，查殺無毒之后，如果還查不出問題，如果不需要購買或者更新硬件，就直接拒絕了。這豈不是浪費(fèi)時間。還不如自己用殺毒軟件檢查，然后針對問題，從網(wǎng)上找答案，需要什么直接購買。

　　說起手機(jī)殺毒軟件，上帝又笑了。央視3.15曝光網(wǎng)秦手機(jī)殺毒，就是賊喊捉賊。因為長久以來，殺毒市場就流傳著“警察培養(yǎng)賊的故事”，所以，用戶對殺毒軟件也是將信將疑。除非是將用戶逼到了懸崖上，很少有人自動安裝殺毒軟件。第一，下載安裝需要流量，不能上網(wǎng)的手機(jī)只能通過電腦安裝，很多人嫌其麻煩。第二，即便安裝了殺毒軟件，如果不會使用，那也是將“臟水和孩子一起倒掉?”，譬如大量的重要短信被當(dāng)成垃圾短信屏蔽，很多來電無法接聽，這就是必須要有售后服務(wù)。第三，某些安全軟件并不支持一些手機(jī)，想下載也難。

　　最近，騰訊將QQ安全助手正式更名QQ手機(jī)管家，覆蓋了四大智能手機(jī)平臺(Symbian S60V3、V5、Android以及iOS)，有通訊、系統(tǒng)、隱私、軟件以及上網(wǎng)五大安全防護(hù)功能。包括程序管理、任務(wù)管理、智能攔截、病毒查殺、上網(wǎng)管理、流量監(jiān)控、來去電歸屬地、隱私保護(hù)、QQ手機(jī)令牌等，提出了“浸泡式安全”概念，主要是集中在移動支付等領(lǐng)域，提供“7*24小時的安全保障。

　　騰訊手機(jī)管家作為一款新產(chǎn)品，雖剛剛嘗試，但從目前的情況分析，騰訊手機(jī)管家可圈可點。其優(yōu)勢是，大量的手機(jī)用戶掛著QQ，就像自助銀行一樣，7*24小時服務(wù)將給網(wǎng)民帶來諸多便利，隨時隨地可以通過QQ和微博咨詢，可以隨時和用戶互動，解決問題。獨有的即時通訊工具和微博服務(wù)平臺，這是其它殺毒軟件不具備的。其劣勢是，目前剛剛推出，仍然有諸多不完善的地方。再加上騰訊產(chǎn)品領(lǐng)域廣泛，作為用戶可能會對其專業(yè)性存有疑慮，在通過實際使用后給予答案，最終給予肯定。

　　不難推測，騰訊每進(jìn)軍一個領(lǐng)域，都會驚起一灘鷗鷺。因為它有6億用戶，尤其是在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，上網(wǎng)就是上QQ，成為很多普通網(wǎng)民的互聯(lián)網(wǎng)意識。而它又聯(lián)合運(yùn)營商推自己的QQservice手機(jī)。而360手機(jī)殺毒和網(wǎng)秦手機(jī)殺毒早已占領(lǐng)了諸多“山頭”，所以，QQ手機(jī)管家必然和360、網(wǎng)秦等手機(jī)殺毒軟件形成市場上的競爭者。但是，我們不希望看到第二次3Q大戰(zhàn)在手機(jī)平臺上發(fā)生!