ERP的原理及其相關(guān)的先進(jìn)管理思想，不只是屬于制造業(yè)的專(zhuān)利，還可以擴(kuò)展到人們所熟悉的出版業(yè)，并將對(duì)其產(chǎn)生深刻影響。

出版業(yè)是一種特殊的生產(chǎn)行業(yè)，同生產(chǎn)普通的產(chǎn)品一樣，圖書(shū)也有生產(chǎn)過(guò)程，圖書(shū)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)也要經(jīng)過(guò)編輯、出版、發(fā)行等多個(gè)環(huán)節(jié)。而且，每個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)都要緊密聯(lián)系，圍繞著出版計(jì)劃，做好人力資源計(jì)劃、物料需求計(jì)劃、成本核算等等。質(zhì)量管理始終是編務(wù)、出版、發(fā)行過(guò)程中的重要環(huán)節(jié)，于是，ERP在出版業(yè)的應(yīng)用浮出水面。

出版業(yè)競(jìng)爭(zhēng)驅(qū)動(dòng)

隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展，計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、多媒體等信息技術(shù)在出版行業(yè)的應(yīng)用越來(lái)越廣泛。最初計(jì)算機(jī)技術(shù)主要只是應(yīng)用在出版社的辦公、財(cái)務(wù)和發(fā)行方面，而且功能模塊一般是獨(dú)立運(yùn)行，沒(méi)有形成一個(gè)完整的信息共享系統(tǒng)。

出版業(yè)最近幾年發(fā)展迅速，國(guó)內(nèi)圖書(shū)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈。而加入WTO后，我國(guó)又要逐漸放開(kāi)圖書(shū)發(fā)行市場(chǎng)，圖書(shū)市場(chǎng)又將面臨著來(lái)自國(guó)際同行的競(jìng)爭(zhēng)壓力。為了使出版社能立于不敗之地，提高單位的工作效率、縮短出書(shū)周期、降低生產(chǎn)成本、擴(kuò)大市場(chǎng)份額、提高生產(chǎn)效益和增強(qiáng)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，出版社有必要規(guī)劃、設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、實(shí)施企業(yè)資源計(jì)劃ERP。

目前，出版行業(yè)實(shí)施ERP系統(tǒng)還處于探索階段，沒(méi)有像制造行業(yè)那樣已經(jīng)形成了相對(duì)穩(wěn)定的ERP系統(tǒng)模型。所以，出版社開(kāi)發(fā)并實(shí)施ERP系統(tǒng)，也是在出版業(yè)實(shí)施ERP系統(tǒng)的一個(gè)有益嘗試。

如何將全面質(zhì)量管理、準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)等先進(jìn)的企業(yè)管理理論應(yīng)用到出版行業(yè)，特別是出版社的圖書(shū)生產(chǎn)方面以提高生產(chǎn)率，是一個(gè)新的課題。

工作流程清晰化

出版社ERP系統(tǒng)改變了出版社出書(shū)業(yè)務(wù)手工操作的模式，通過(guò)使用電腦來(lái)進(jìn)行出書(shū)業(yè)務(wù)過(guò)程中信息的管理和實(shí)現(xiàn)編輯加工自動(dòng)化，并逐步使整個(gè)出版社走向全面電腦化管理和出版制作。

圖書(shū)生產(chǎn)管理的流程有自己獨(dú)特的規(guī)律，首先通過(guò)使用編務(wù)管理子系統(tǒng)完成選題申報(bào)、審批和備案過(guò)程，并通過(guò)此系統(tǒng)進(jìn)行發(fā)稿計(jì)劃安排；然后通過(guò)編輯自動(dòng)化程序和稿件管理程序進(jìn)行書(shū)稿加工、傳送，系統(tǒng)會(huì)將稿件流動(dòng)過(guò)程自動(dòng)記錄在流程卡中; 隨后使用印制管理子系統(tǒng)對(duì)發(fā)稿后的稿件進(jìn)行發(fā)排、校對(duì)和發(fā)印的管理; 最后發(fā)行管理子系統(tǒng)負(fù)責(zé)圖書(shū)進(jìn)、銷(xiāo)存的管理。

上述一系列流程中發(fā)生的費(fèi)用、成本和收入都直接與財(cái)務(wù)子系統(tǒng)進(jìn)行有機(jī)的聯(lián)系; 以上生產(chǎn)和管理過(guò)程的數(shù)據(jù)和信息都統(tǒng)一保存在服務(wù)器的數(shù)據(jù)庫(kù)中，這將大大減輕各部門(mén)工作人員的重復(fù)性工作，提高工作效益; 同時(shí)這些管理和數(shù)據(jù)在領(lǐng)導(dǎo)決策管理子系統(tǒng)中統(tǒng)一監(jiān)控和管理，使業(yè)務(wù)流程在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)上直接運(yùn)轉(zhuǎn)，從而加快出書(shū)速度，降低圖書(shū)成本。

出版社網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)解決方案能提供及時(shí)準(zhǔn)確的圖書(shū)庫(kù)存、成本等數(shù)據(jù)分析；實(shí)時(shí)的運(yùn)作計(jì)劃（如選題計(jì)劃、發(fā)稿計(jì)劃、出版計(jì)劃等）跟蹤控制；系統(tǒng)應(yīng)用先進(jìn)的流程控制技術(shù)，使工作流程規(guī)范清晰。

提升應(yīng)變能力

出版社在實(shí)施ERP的過(guò)程中，以提高圖書(shū)質(zhì)量、降低出版成本、縮短出書(shū)周期為目標(biāo)，從而達(dá)到提高員工工作效率、增加單位利潤(rùn)、提升企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的目的。所以，在實(shí)施ERP的過(guò)程中，綜合運(yùn)用了與ERP相關(guān)的一些管理理論。

應(yīng)用出版社ERP系統(tǒng)的過(guò)程中，圖書(shū)生產(chǎn)在從編務(wù)到發(fā)行的每一過(guò)程當(dāng)中，都有所屬工作人員的簽字及簽字時(shí)間，每一個(gè)人把關(guān)負(fù)責(zé)的工序及圖書(shū)質(zhì)量都要在符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量規(guī)則后，簽字認(rèn)可。一旦發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，可以在最短的時(shí)間內(nèi)，從ERP系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)的記錄中查出屬于哪一工作段的原因，并盡快加以解決。而且系統(tǒng)本身要求原先手工需要分開(kāi)的工作要在網(wǎng)絡(luò)上同時(shí)運(yùn)行，例如，圖書(shū)一到出版付印過(guò)程，則發(fā)行提出的經(jīng)過(guò)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審批的圖書(shū)印數(shù)就同時(shí)到達(dá)出版過(guò)程，提高了工作效率。

在出版社ERP系統(tǒng)應(yīng)用中，每一道工序都要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)準(zhǔn)確無(wú)誤地作完，否則會(huì)耽誤下一道工序的完成，影響了出書(shū)周期。而且，信息的修改可以在計(jì)算機(jī)上多次完成，避免浪費(fèi)大量紙張。從而降低了出書(shū)成本。

通過(guò)對(duì)ERP系統(tǒng)中物料管理系統(tǒng)的應(yīng)用，可以對(duì)社內(nèi)的物料需求做出詳細(xì)的合理計(jì)劃，優(yōu)化庫(kù)存量，防止過(guò)?；蚨倘薄?

信息決策系統(tǒng)將圖書(shū)生產(chǎn)過(guò)程中的數(shù)據(jù)信息、銷(xiāo)售情況、統(tǒng)計(jì)結(jié)果等匯集起來(lái)，從而達(dá)到即時(shí)提供生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況，供決策層及時(shí)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化，作出政策調(diào)整。避免了過(guò)去手工進(jìn)行分析統(tǒng)計(jì)的所需時(shí)間長(zhǎng)、容易出現(xiàn)統(tǒng)計(jì)誤差的弊端，從而增強(qiáng)了出版社的市場(chǎng)應(yīng)變能力。(作者系中央黨校出版社網(wǎng)絡(luò)中心網(wǎng)絡(luò)主管)