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淺談如何提高網(wǎng)站的忠誠度

 趨明 2011-05-23

淺談如何提高網(wǎng)站的忠誠度

網(wǎng)站要發(fā)展,要想贏利就少不了擁躉,如果少了這些人的支持,網(wǎng)站就如曇花一現(xiàn),就算是網(wǎng)站的流量能夠提高,但是卻不能夠長久,更不用說網(wǎng)站的轉(zhuǎn)化率 了,因?yàn)楝F(xiàn)在網(wǎng)站的發(fā)展離不開相應(yīng)的轉(zhuǎn)化率,而提高網(wǎng)站的轉(zhuǎn)化率和流量就要發(fā)展擁躉,提高用戶的忠誠度,下面我們就來介紹幾種提高網(wǎng)站忠誠度的方法!

一:網(wǎng)站服務(wù)器要穩(wěn)定

網(wǎng)站的用戶肯定受不了一個(gè)網(wǎng)站打開速度慢,而且今天能夠打開,明天又打不開,這樣的網(wǎng)站肯定不能夠讓用戶忠誠,就算是老用戶也會(huì)對(duì)你的網(wǎng)站失望,而轉(zhuǎn)投其他的網(wǎng)站了,可見網(wǎng)站的穩(wěn)定性是多么的重要,這是一個(gè)網(wǎng)站能夠成功的基石,如果基石不穩(wěn)定,其它的神馬都是浮云了!

二:網(wǎng)站的內(nèi)容能夠幫助到用戶

如果你網(wǎng)站的內(nèi)容都是在網(wǎng)絡(luò)上采集而來的,而且這些采集的內(nèi)容在網(wǎng)絡(luò)上一搜索又是一大堆,那么你的網(wǎng)站內(nèi)容再多,那也都是垃圾內(nèi)容,對(duì)于用戶來 說沒有一點(diǎn)幫助,這怎么能夠培養(yǎng)用戶的忠誠度呢?網(wǎng)站的內(nèi)容就好象人體的肌膚,只有肌膚的存在才會(huì)讓一個(gè)人變得豐滿起來,要不然就是簡單的骨架,誰又會(huì)喜 歡呢?網(wǎng)站的內(nèi)容一定要對(duì)用戶有所幫助,讓他們能夠在你的網(wǎng)站上學(xué)到知識(shí),這才是培養(yǎng)用戶忠誠度的關(guān)鍵!

三:提高網(wǎng)站的互動(dòng)功能

一個(gè)網(wǎng)站不能夠像如今的填鴨式教學(xué),只是單方面對(duì)用戶進(jìn)行說教,這樣的網(wǎng)站肯定不能夠滿足如今的用戶需求,所以要在網(wǎng)站上面設(shè)置相應(yīng)的互動(dòng)功 能,這也是如今很多SNS網(wǎng)站火爆的根本原因,不僅僅讓用戶和網(wǎng)站之間產(chǎn)生互動(dòng),還要讓網(wǎng)站里面的用戶之間產(chǎn)生互動(dòng),這也是提高網(wǎng)站用戶忠誠度的一個(gè)有效 途徑!

四:網(wǎng)站設(shè)計(jì)美觀且要符合用戶體驗(yàn)性

一個(gè)網(wǎng)站設(shè)計(jì)不要太業(yè)余,專業(yè)的網(wǎng)站就應(yīng)該有專業(yè)的設(shè)計(jì),當(dāng)然這個(gè)設(shè)計(jì)不僅僅要體現(xiàn)在美觀上,更重要的還要體現(xiàn)對(duì)于用戶體驗(yàn)性的設(shè)計(jì),如果你做 的是中文網(wǎng)站,那么就要按照國人的使用習(xí)慣進(jìn)行設(shè)計(jì),如果你做的外貿(mào)網(wǎng)站,那就要按照相應(yīng)的國家用戶使用習(xí)慣來設(shè)計(jì),做到差異化,這也是提高網(wǎng)站用戶忠誠 度的一個(gè)有效方法!

當(dāng)然提高網(wǎng)站用戶的忠誠度除了堅(jiān)持上面所述的四種方法之外,還要在平時(shí)的學(xué)習(xí)和工作不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),因?yàn)樯厦嫠姆N方法只是基礎(chǔ),更重要的是通過 這四種方法進(jìn)行發(fā)散性思維,變著法兒的滿足用戶的需求,這樣才能夠讓用戶喜歡上你的網(wǎng)站,于是慢慢的就能夠成為你網(wǎng)站上的擁躉!而你的網(wǎng)站也會(huì)離盈利不遠(yuǎn)了。

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