積極心理學是美國心理學界正在興起的一個新的研究領域，以Seligman和Csikzentmihalyi的2000年1月《積極心理學導論》為標志，愈來愈多的心理學家開始涉足此領域的研究，矛頭直指向過去近一個世紀中占主導地位的消極心理學模式，逐漸形成一場積極心理學運動。積極心理學英文為Positive Psychology，它是指利用心理學目前已比較完善和有效的實驗方法與測量手段，來研究人類的力量和美德等積極方面的一個心理學思潮。積極心理學的研究對象是平均水平的普通人，它要求心理學家用一種更加開放的、欣賞性的眼光去看待人類的潛能、動機和能力等。

　　第一節(jié) 正向心理的理論基礎

　　壹、正向心理的意義

　　正向心理(Positive Psychology)是近年來心理學發(fā)展的新趨勢，又稱為正面思考(齊藤茂太,1998)、或積極思考(Peale,1980)。其指遇到挑戰(zhàn)或挫折時，人們會產生「解決問題」的企圖心，并不斷的練習改變思路，強化正向力量迎接挑戰(zhàn)(鄭呈皇，2006)。

　　Seligman(2002)指出，過去心理學的研究著重于治療心理疾病與改善負向情緒，因為憂郁癥、精神分裂癥、酗酒等等問題已能測量得知，目前可以做相當精準的描繪，過去認為很模糊的概念包括它們的遺傳因子、生物化學部分以及心理成因，最重要的是人類現在知道該怎樣去治療這些疾病。但是這個進步的代價只為了使人們脫離使生命痛苦的狀態(tài)，而忽略生命最主要的目的-找出生命的意義。人不只是要改正個人的錯誤或缺點，他還希望找出自己的長處、自己的意義。

　　正向心理學興起，陸續(xù)出現許多研究結果及研究報告，但卻缺乏整體的概念與架構，各家對正向心理的意義也提出不一樣的看法，仲秀蓮(2004)將其意義整理如下：

　　一、正向心理是一種信念：

　　正向心理，不是為了要爭取名利或是權力，而是一種信念來克服挫敗，并完成生命中具有價值及具創(chuàng)意的價值觀(Peale,1980)。

　　二、正向心理是往好的方面想：

　　凡事往好的方面想，利用正向心理來探索原來被認為不是有利的事情，例如最親愛的骨肉死亡時，也不需怨天尤人，而要有發(fā)生在自己身上的都是良機的觀念(春山茂雄,1995)。

　　三、正向心理是相信自己具有潛能：

　　天下終究沒有克服不了的困難，不要封閉了這股每個人心中都存有的-積極正向心理的能力。了解積極正向心理的驚人力量，就再也沒有什么值得害怕的事了。能夠克服艱難困苦的人，之所以被認為很堅強，是因為他們親身感受到如何將潛能激發(fā)出來的秘訣，并且相信不論身處何處，只要相信自己，就能產生強大的力量(齊藤茂太,1998)。

　　四、正向心理是正確的心態(tài)：

　　積極的心態(tài)(positive mental attitude)是正確的心態(tài)，正確的心態(tài)是由正面的特征所組成的。比如信心、誠實、希望、樂觀、勇氣、進取、慷慨、容忍、機智、誠懇與豐富的常識等，這些都是正面的(Hill,2001)。

　　五、正向心理是對自己傳送好的訊息：

　　真正成功的人是那些已學會敢面對人生挑戰(zhàn)，且能把逆境中求勝的經驗傳送給自己的人(Robbins,1986)。

　　六、正向心理是運用長處與美德：

　　正向的感覺來自長處與美德，當用到我們的長處及美德時，良好的感覺會產生。Seligman(2002)歸納整個世界橫跨三千年的各種不同文化傳統(tǒng)，發(fā)現正向心理都不脫離下面六種美德-智慧與知識、勇氣、人道與愛、正義、修養(yǎng)、心靈的超越。

　　綜合上述，可知正向心態(tài)是面對問題、困境時處理的態(tài)度，而這種態(tài)度是自己本來就具有的潛能，相信擁有這種潛能，并運用長處解決問題，即是為正向心理之意義。

　　貳、正向心理的心理學基礎

　　Donald O. Clifton 在1950 年代初，就提出質問，「為什么心理學領域討論與關注的焦點都是人到底是哪兒有問題?」，于是他提出「要是能開始研究人哪里對了，是不是一個更重要議題?」，有了這樣的想法后，他和同事花了50 年的時間，針對積極、正向的態(tài)度，進行數百萬次的訪談。研究初期，他們發(fā)現個人生命會因與人互動的不同而有所不同。而且，人際之間的互動，不論是和朋友長時間的交談，或是在餐廳點餐的一瞬間，其結果不是正面，就是負面，鮮少有中間地帶，無論互動的結果如何，互動的所累積的能量都會以影響一個人的生命。

　　1990 年代，正向心理學正式崛起，情意教育開始受到重視，直到2002 年，Donald 的研究才正式被美國心理學協會肯定，推崇Donald 是正向心理學的始祖心理學之父。

　　1998 年，當時出任美國心理學會會長的Seligman 撰文，呼吁同行正視心理學界的發(fā)展，過去心理學善于在處理心理問題及精神病，并未能引導人過著充實、愉快、有意義的生活。

　　正向心理學的概念和理論，以研究個人長處、建立正面情緒和品格為重點。Seligman 聯合其他心理學家及學者，著手發(fā)展一套完整的正向心理學系統(tǒng)，并持續(xù)進行廣泛的研究。故正向心理學的內容是來自科學研究的結果，與傳統(tǒng)心理學比較時，有下列的不同與特色：

　　表2-1 傳統(tǒng)心理學與正向心理學的比較

　　*資料來源：楊荊生。正向心理與生命關懷。2006 年12 月4 日，取自：http://www./sha2.htm

　　除了從正向心理學的角度來看正向心理外，還可以從下述其他心理學的取向來檢視正向心理的理論基礎。

　　一、生理生物學取向

　　概括Dossey(1993)之研究指出臨床上被判定無藥可救的癌癥病人，在接受心理放松與心像冥想治療之后，成功的多活過兩年，也有憑個人的意志力活了數年的例子。無論是前者或后者，都說明了心智或心靈的力量足以驅動免疫系統(tǒng)，命令其打退癌癥大敵，但是心靈現象是如何把抽象的意念翻譯成生物語言，命令免疫系統(tǒng)起來作戰(zhàn)呢?這是科學家們正在尋找的答案，已有較多的人肯定「腦內嗎啡」的關鍵地位。

　　荷爾蒙是腦中資訊的傳遞者，此種物質分泌自腦的任何部位，腦就藉此將指令傳送到全身，這么一來，身體也會分泌出相同的荷爾蒙，經由此荷爾蒙收到資訊的細胞，會按照其命令行動。腦內嗎啡也是一種荷爾蒙，是種近似嗎啡的物質，這項物質不僅會使人的情緒變好，也能防止老化，提高自然治愈力，而β 內啡(β-endorphin)是腦內嗎啡中最有效力的物質;自然界中存在嗎啡麻藥對人具有危險，不過腦內嗎啡則完全沒有這一層顧慮，而且其效力要比嗎啡麻藥強大五、六倍。

　　心理學家進一步研究這一種無名快感的生理基礎，發(fā)現原來是大腦分泌出腦內嗎啡，這種化學物質不但令人興奮，感到無名的快樂、平靜、滿足，還會令全身的細胞減少氧化，變得更年輕更有活力。美國木球場州立大學心理學家杰克?潘克塞佩肯定那種經驗是腦內嗎啡的杰作，指出我們每次跟其他人共聚相處開心時，都有這種東西分泌。其實我們跑步、游泳、打太極等等之后，大腦也一樣分泌這些嗎啡，分別只是在于：

　　幫助他人時，這種分泌特別有保證，幾乎是一定有那種美妙快感，其他活動(跑步等)則未必，及即使事后隔了一段日子，回想幫助別人的工作，大腦一樣再次分泌腦內嗎啡，雖然份量較少，感覺不及真正動手做時那么強烈。

　　春山茂雄(1995)在書中提到神經生理學專家Felton，曾指出關于腦和免疫系統(tǒng)的研究，研究顯示腦內嗎啡并不僅是腦部有接受器的功能，接受器普遍存在于內各部位，就連人體免疫力中，特別具有重要功能的白血球之一的NK(Natural Killer)細胞表面，也存在著接受器，腦內嗎啡也在這些地方有所作用。Felton 還證明，當腦中出現β 內啡時，NK 細胞的活性也會提升，并增高免疫力。

　　當對于感受外界的某種刺激，心想「真討厭」，或者認為「真舒服」時，這種思考在腦內會全部被物質化;心里覺得「討厭」或「舒服」時，會消耗能源，使腦內分解一種POMC 的蛋白質，當覺得「討厭」或「舒服」時，此蛋白質的分解方式會有不同;例如遭受精神壓力時，能持正向心理，認為「這也是一種磨練，不也很好嗎?」時，蛋白質會分解成副腎皮質荷爾蒙的物質，此種荷爾蒙具有緩和劑的功能，會減緩身體上的壓力和緊張;還有一種是成為β 內啡，β 內啡則具有解除精神緊張的作用。反之，當心里覺得「討厭」時，就不會分泌β 內啡和副腎皮質荷

　　爾蒙，而是分泌去甲腎上腺素和腎上腺素，這種物質本身具有毒性，甚至會促使強烈毒性的活性氧產生，亦即對于任何事情，如果從事負向思考，是沒有任何的好處。

　　二、精神分析取向

　　精神分析學派認為人類的行為是由潛意識中的本能所決定的，發(fā)生在知覺水平下的心理過程，在一般情況下處于潛伏狀態(tài)，或稱睡眠狀態(tài)，多次的刺激體驗往往會為潛意識(subconscious)所接受，例如，多次面對壓力情境，會使人產生壓力的心理體驗，這時大腦里就會形成潛意識，當下一次面對類似的情境時，會啟動潛意識，導致壓力的隨之而來(梅潔，2003)。

　　莫斯科「未開發(fā)腦研究所」的烏拉吉米爾?賴可夫博士以積極的自我暗示，可以調動潛意識，改變原先的想法作為研究假設，利用催眠術來刺激未開發(fā)的腦部，進行開發(fā)能力的研究，博士對實驗者暗示「你是高更，畫得一手好畫」，然后要他們畫畫，實驗者一開始當然畫得不夠

　　好，但是經過十次的暗示后，畫出來的作品竟不輸給職業(yè)畫家(七田真,1994;盧兆麟譯，1997)。

　　采用正向積極的思考態(tài)度來改變潛意識進而影響行為，可是讓人們因相信自己而解決問題、突破逆境并邁向成功。

　　三、認知理論取向

　　黃安邦編譯(1986)的書中提到社會心理學認知論的主要觀點為：個人的行為決定于他對社會情境的知覺(Perception)，有關社會知覺的定律和物體知覺的定律極為相似。因此人會很自然的把對某一社會情境的知覺、想法、和信仰(Belief)組織成一種簡單而又有意義的形式，就像是對物體的知覺一樣。不論社會情境是如何的雜亂無章，人們都會將它變得更有規(guī)律。這種對環(huán)境的知覺、組織及解釋便影響了個人對社會情境的反應。

　　認知過程中的組織分類、注意力集中到特別突出的刺激上、以及對無形特質如注意力、動機、態(tài)度、和人格特質等的解釋，顯示出對人與社會情境的知覺。

　　歸因理論與認知失調理論是社會心理學中很重要的兩個理論，都強調對當時情境的知覺組織及解釋，并不著重「過去」，而且由個體對情境的知覺來解釋行為的原因，而非從情境本身去探討。

　　在學術上，習慣將壓力來源分為環(huán)境及心理因素兩種：

　　1. 來自個體以外的環(huán)境因素

　　環(huán)境因素中的工作〈組織〉因素，如角色要求、領導風格、組織結構、組織制度、運作流程及組織氣候等，與職場的企業(yè)經營者或主管等因素有關。其他如政治不穩(wěn)定、經濟不穩(wěn)定、社會變遷、科技變遷等更大的環(huán)境變數，更屬不可抗力的外在因素。

　　2.來自個體的個人因素

　　個人因素有家庭問題、經濟問題、性格問題及人際關系，但有很大的個別差異存在。尤其是認知、工作經驗、社會支持的不同、內外控性格及A 或B 型性格對于壓力的應對更是不同，卻可以透過自我的成長訓練學習、親近正向心理的人、以及學習工作，也要學習休息中，讓自

　　己的適應能力提升。

　　(1)自我成長的學習，可以提升適應力

　　鄭石巖(1999)在「換個想法更好」書中 要讀者多練習從積極面看事情，因為「想法會帶動行動，牽引感受和情緒」。研究者以為克服工作倦怠的方法中，「自我學習」永遠不可少，尤其是從認知的學習中最能讓自己受惠。

　　游干桂(2003)花了五年時間思考，體悟到工作中的快不快樂，可能僅是5.1 比4.9 的微差而已，中間有個階梯，你可能爬到中間的梯子擁有恰好的平衡，也可能只走了一階。即使如此，你也在進步，只要平衡尺上的浮標又往前游移一格。于是他決定今年改變工作型態(tài)，減少趕

　　場演講，留些時間給自己種花，看星星，重新安頓身與心。他的生命平衡法則是將生命切成健康、時間、自由與快樂等四塊，視個人狀況分配比重以及排序。如果每個元素都不缺，反應到工作上的態(tài)度與情緒，就比較不會有太強的拉距，因而獲得適當的平衡。

　　(2)親近正向心理的人

　　上班族要多親近正向心理的人，能減少倦怠感。如果將事情弄得很糟時，「從經營生活到擁有生命」一書作者唐.葛洛利亞的具體作法是，只允許情緒低落一下子，絕不因此認為自己很差勁。她很快會換個想法，「太棒了，我又學到一招，下次又有機會嘗試其他處理方法?！挂虼耍灰е粩鄬W習的態(tài)度，多親近正向心理的人，也比較有能力轉換壓力，比較不會工作倦怠。

　　(3)學習工作，也要學習休息

　　在職場上學習讓自己喘口氣，是一門學問。如果感覺莫名的倦怠迫在眉睫，休假又遙遙無期，試著忙里偷閑，偶爾請個半天假，溜去街上晃晃、逛書局、或找個清幽的咖啡店想事情卻是立即可行的解郁良方，因為「簡單，就會快樂」。

　　社會組織里最有價值的資源是有創(chuàng)造力的人，但創(chuàng)造是有風險的，也唯有經歷創(chuàng)造的膽識才可能擁有創(chuàng)造能力，其主要根源系于一念之間。從人的思想產生到行為結果的形成，不但可以量變，更有意義的是尚可質變，從質變又可以導致量變。當每個階段，成員的思想都朝積極、正確的方向不斷累積，達到質的飛躍思想升華時，整個人與組織的發(fā)展將是更可觀的量變成長。

　　高文斌(2005)以研究生為對象研究發(fā)現，心理健康會影響研究生的人生的基礎表現、學業(yè)成敗、知識結構、創(chuàng)造能力水平以及個人發(fā)展空間。健康的心理是研究生正常學習、交往、生活、發(fā)展的基本保證?？梢酝ㄟ^多種角度和方法，根據三大原則-心理與環(huán)境的協同性，心理與行為的統(tǒng)一性以及心理行為的穩(wěn)定性-整體評量心理是否健康。若從能力角度，個體身處不斷成長與發(fā)展的過程中，從自然人逐漸變成更獨立自主、更復雜而完善、更富于社會責任心的社會人。則以下列幾項能力作為評估研究生群體心理健康能力指標：

　　1. 感知能力 2. 適應能力 3. 耐受能力 4. 控制能力 5. 康復能力

　　「正向心理學」所提倡與追求的目標實踐也是心理健康，而心理健康是一種能力，是可以透過教育而獲得的能力，關鍵在于學?；蚪處煹恼n程設計與價值觀的選擇。

　　參、相關研究

　　Seligman(2002)研究關于修女快樂和長壽，因為修女們過的是有規(guī)律的與世隔絕生活;她們都吃同樣的食物、不抽煙也不喝酒，她們都有相似的生育和婚姻歷史，都沒有被傳染過性病，擁有相同的社經地位、同樣的醫(yī)療照顧，所以剔除一些混淆變項，但是這些修女的壽命和健康情況仍有很大的差別。O’Payne 到現在98 歲了，仍然很健康，相反的，Donnelly 在59 歲時中風，不久就過世了。

　　可以確定修女的生活型態(tài)、飲食和醫(yī)療照顧都不是Donnelly 早死的原因，但是審視O’Payne 和Donnelly 所寫的自傳，O’Payne 常用「非常愉快」、「很開心地期待」這兩個表達歡樂情緒的正向字眼;相反的，Donnelly 的自傳中找不到一絲正向的氣息。由此研究發(fā)現正向心理會影響一個人壽命的長短，即是運用正向心理能使身體健康。

　　另外，Seligman 也對大學生作了一項研究計畫，首先，他們調查學生的樂觀程度，并依統(tǒng)計學上四分位數的方法選定較不樂觀的學生進而參加研究。之后再經由隨機的方式將這些大學生分為兩組，控制組不施以任何介入，實驗組則是加入可以提升他們樂觀技巧的工作坊，以認知取向的「論辯﹙disputing﹚」做為工作坊訓練的核心技巧，參加學生學習認識自己的負向思考﹙negative thoughts﹚，同時學習針對這些負向思考進行論辯。

　　參加工作坊的126 位實驗組以及119 位控制組的學生，經過他們十年的追蹤后發(fā)現：在青年早期參加工作坊的同學中有13%，控制組則有27%的同學出現中度憂郁﹙moderate unipolar depression﹚的情形，控制組是實驗組的兩倍。無獨有偶的，參加工作坊的同學中出現廣泛性焦慮疾患﹙generalized anxiety disorder﹚的比例也是控制組的一半。

　　上述研究之后，Seligman 又追蹤另一群10-12 歲即有輕度憂郁癥狀的兒童，其中67 名接受正向心理學技術的介入，另外47 名為控制組。

　　在連續(xù)兩年的追蹤發(fā)現，控制組兒童出現輕度到中度憂郁的比例為44%，竟達接受正向心理學技術介入組(22%)的兩倍之高。