隨述；

“塑造員工從老板開始”這樣一個題目，相信很多的企業(yè)管理者都深有感觸。在工作中是不是會經(jīng)常能夠遇到這樣的情況：10:00要開會了，各部門負(fù)責(zé)人整齊的坐在會議室里，老板還沒有來；某個業(yè)績很突出的員工不遵守公司勞動紀(jì)律，其部門或人力資源部要進(jìn)行處理，老板說：算了吧，他整體表現(xiàn)還可以；某個員工績效很差，又不服從管理，根據(jù)制度要淘汰，老板說：算了吧，那是公司的客戶關(guān)系；此時，你是不是感覺很無奈，很無語。

    老板，是企業(yè)的所有者，在更多的情況下還是企業(yè)的最高經(jīng)營權(quán)掌握者；也是企業(yè)文化的創(chuàng)造者，不夸張的說，有一個什么樣老板，就會什么樣的員工，就會形成什么樣的企業(yè)文化；如果老板辦事雷厲風(fēng)行，那么他手下的團(tuán)隊(duì)絕對不會把今天的事情推遲到明天；如果老板辦事優(yōu)柔寡斷，那么他的企業(yè)也肯定是決策緩慢，當(dāng)斷不斷；如果老板生活嚴(yán)謹(jǐn)節(jié)儉，那么他的企業(yè)肯定很少鋪張浪費(fèi)；如果老板生活奢侈，那么他的企業(yè)肯定奢侈豪華；所以，要想塑造員工，必須從塑造老板開始。但這個難度或許有點(diǎn)大，這也是很多職業(yè)經(jīng)理人最頭痛的事情。

    在此先為老板說句話：作為企業(yè)的經(jīng)營者和所有者，他要為企業(yè)負(fù)責(zé)，要為企業(yè)的員工負(fù)責(zé)，業(yè)務(wù)員工是企業(yè)利潤的直接創(chuàng)造者，不捧著、恭著就已經(jīng)不錯了，哪敢得罪呀！客戶或業(yè)務(wù)單位是合作伙伴，哪能因?yàn)橐粋€員工影響了生意呀！再有，老板們?yōu)榱松庖挂箲?yīng)酬不斷，不按時上班正常不過了。但是，作為管理者，作為員工職業(yè)化的塑造者，應(yīng)該讓老板明白，那是短期利益，眼前利益，那是長遠(yuǎn)利益；作為老板，從內(nèi)心來說很想企業(yè)能夠規(guī)范健康發(fā)展，不然聘請我們這些職業(yè)經(jīng)理人做什么？但是，迫于眼前的壓力，又不得不違心為之！所以，作為管理者，更多的要站在老板的立場去想問題，去處理問題；解決問題可以多迂回，才有利于問題的解決。筆者這樣說并不是說老板的做法正確，而是說在塑造老板的時候要采用迂回的策略，而不是將問題赤裸裸的直接擺在老板的面前。從另一個角度講，老板請職業(yè)經(jīng)理人是為了解決問題的，這樣把問題直接交給老板做最后處理，是不是失職呀！

       那么老板該如何塑造？

首先，我們應(yīng)該知道塑造老板是一個緩慢的過程，不可急功近利。

其次，塑造老板從行為開始。比如開會不遲到；如果老板都開會不遲到了，那么子公司經(jīng)理、部門經(jīng)理還敢遲到嗎？然后，逐步改變其工作習(xí)慣；利用老板影響員工，比做制度，寫規(guī)定要切實(shí)的多。再者，處理問題多請示多匯報多了解，不急于下結(jié)論，這樣可以了解老板的真實(shí)想法，也不至于把自己把老板都逼上梁山；特別是解決棘手問題或員工敏感問題時，可以給自己留足退路，也可以不把老板陷入兩難境地。并且在老板明白利害關(guān)系后，也會逐步的改正自己的做法；最后，平時多與老板溝通，了解老板所關(guān)心的問題，找出癥結(jié)，真正幫老板解決問題，獲得老板的充分信任，這樣在執(zhí)行制度時就會減小阻力。

個人認(rèn)為，老板塑造好了，員工不用塑造，自然也能達(dá)到你想要的結(jié)果！

塑造員工從老板開始，期待您的高見。