新任CEO的七個意外產(chǎn)生的原因與對策

當(dāng)上CEO是否就大權(quán)在手、說話算數(shù)了？邁克爾-波特等人研究后告訴我們，你擁有責(zé)任，卻無法掌控自己，你擁有權(quán)力卻要謹(jǐn)慎使用。具體有：CEO管不了公司的經(jīng)營、直接下令的代價很高、很難了解到真實(shí)情況、總會發(fā)出并聽到某種信息、不是真正的老板、目標(biāo)不是取悅股東、其實(shí)依然是普通人的“七個意外”，影響著新CEO權(quán)力的使用和作用的發(fā)揮。具體分析如下：

產(chǎn)生“七個意外”原因的分析

時間上------受控于人，自己不能做自己的主

------外部受控于客戶，走訪會面占據(jù)大量的時間

新官上任，就要走訪客戶、供應(yīng)商、工商稅務(wù)、政府銀行、行業(yè)協(xié)會等各種組織，誰都是“爺”，都得罪不得。但走訪請客要占用大量的時間和精力。

------內(nèi)部受控于下屬，相識溝通占據(jù)大量的時間

走訪企業(yè)，走訪各級員工，了解產(chǎn)品及生產(chǎn)過程，了解公司現(xiàn)狀及產(chǎn)品開發(fā)情況，走馬觀花的時間占用了經(jīng)營決策的時間，無暇公司的生產(chǎn)經(jīng)營。

權(quán)力上------受控下屬，被牽著鼻子做決策

剛當(dāng)CEO，其下屬主動請示匯報工作，自己被動做出一些決策，會因情況不清做出不妥的決定，會因?qū)哟尾幻髟綑?quán)做出決策，因此會為之付出一些代價。

信息上------受到蒙蔽，沒有了解真實(shí)情況

初為CEO，無時間深入基層了解情況，獲得的信息都是被周圍人加工過的信息，較難獲得真實(shí)可靠的信息，影響自己準(zhǔn)確的決策。

行動上------過度關(guān)注，約束了自己的人身自由

當(dāng)上CEO之后，身上增添了美麗的光環(huán)，知名度得到了迅速的提高，得到的關(guān)注度也就加強(qiáng)了。成為明星人物，自然也會受到許多約束了。

權(quán)力上------受到約束，董事會影響自己決策

當(dāng)上CEO自認(rèn)為獲得權(quán)力無限，實(shí)際上要受到董事會的監(jiān)控，只是在一定范圍享有權(quán)利，若和董事會關(guān)系不融洽，會增加決策的困難。

目標(biāo)上------受到誤導(dǎo)，股票增值不是唯一目標(biāo)

許多新任CEO覺得對出資者----股東負(fù)責(zé)就行了，沒想到實(shí)踐中不但要對股東負(fù)責(zé)，還要對員工負(fù)責(zé)，對社會負(fù)責(zé)，而且各方優(yōu)勢還是矛盾的，責(zé)任更加重大而且復(fù)雜了。

希望上------受到崇拜，被人們當(dāng)成了“神”

當(dāng)上CEO之后，會被股東、員工和社會寄予無限的厚望，當(dāng)成了“神”被捧上了天。這時候千萬要有清醒的頭腦，絕不能因此飄飄然，不知天高地厚了，把自己當(dāng)成“神仙下凡”，就會要摔跟斗了。

防止“七個意外”發(fā)生的對策

------思想上保持清醒頭腦，按自己的思路去工作

初為CEO，一定要保持清醒的頭腦。你不是一個“神”，不是“救世主”，其實(shí)你就是被選上CEO位置上的一個普通人罷了，比你強(qiáng)的人有的是。一定要把優(yōu)秀人才團(tuán)結(jié)在自己的周圍，為公司的目標(biāo)而奮斗！

------決策上堅持層次管理，堅持逐級管理與決策

任何情況下，CEO都不能亂。決策上一定要堅持層次管理，該自己管的不能放松，該別人管的不能越權(quán)，保證各項(xiàng)政策的堅決有效的執(zhí)行。

------信息上堅持深入調(diào)研，掌握一線的實(shí)際情況
作為公司“一把手”，一定要堅持實(shí)事求是的原則，絕不能下車伊始，哇了哇啦，評頭論足，要慎言，沒有調(diào)查研究就沒有發(fā)言權(quán)。

------行動上堅持嚴(yán)格要求，約束自己的一言一行

成為公眾人物，就要嚴(yán)格要求，不能忘乎所以，唯我獨(dú)大，不拘小節(jié)，當(dāng)心會在小事上、特別是在小河溝里翻船。

------權(quán)力上掌握應(yīng)用尺度，用好權(quán)力但不越權(quán)

要搞好和董事會的關(guān)系，該自主負(fù)責(zé)的要責(zé)無旁貸，該通氣的要請示匯報。切忌：董事會能選你做CEO，也會撤了你這個CEO。一定要擺正自己的位置。

------目標(biāo)上平衡各方利益，實(shí)現(xiàn)各方共贏目的

一定要處理好股東、員工、客戶和社會等各方面的關(guān)系。股東是公司的出資者，享有至高無上的權(quán)力；員工是公司利益的創(chuàng)造者，既能載舟，又能覆舟，決定著公司效益的成敗；客戶是公司的飯碗，服務(wù)好客戶才會有更好的效益；社會是公司生存發(fā)展的空間，承擔(dān)好社會責(zé)任才會順利前進(jìn)。妥善處理好各方關(guān)系，使CEO的一項(xiàng)重要職責(zé)和任務(wù)。

------身份上明確自己斤兩，普通人在特殊崗位

當(dāng)上CEO，只是歷史賦予你的一次機(jī)遇，不能證明你就是偉大、正確。要記住，比你聰明、勤奮、智商高的人有的是，你只不過是機(jī)遇好一些是了。謙虛謹(jǐn)慎，把無數(shù)聰明人、勤奮人、高智商人組成一個高效的團(tuán)隊，為他們服好務(wù)，才會打造出公司的優(yōu)勢和效益來。