資源新論4

昵稱4735378 2011-02-14

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資源新論 2004、7、15

一、既要重視無形資產(chǎn)，也要重視無形資源 現(xiàn)在，廣大企業(yè)對無形資產(chǎn)已經(jīng)開始重視了，這是一種好現(xiàn)象。在重視無形資產(chǎn)的同時，也要重視無形資源。 專利、商標、著作權(quán)、許可證等無形資產(chǎn)，像有形資產(chǎn)一樣具有使用價值和交換價值。承認并保護無形資產(chǎn)，對調(diào)動無形資產(chǎn)擁有者的積極性，促進技術、經(jīng)濟與社會發(fā)展具有重要意義。 過去，人們不知道有無形資產(chǎn)，當然更談不上重視了。無形資產(chǎn)之所以被忽視，就是因為它無形。無形的東西看不見、摸不著，所以容易被忽視。人們對無形資產(chǎn)的重視始于無形資產(chǎn)理論的提出。存在決定意識，意識反左右于存在。無形資產(chǎn)理論推動無形資產(chǎn)管理，這個事實再一次顯示了理論的能動作用。在我們開始重視無形資產(chǎn)的時候，還應該探討一個新問題，即是不是只有無形資產(chǎn)。我認為不僅有無形資產(chǎn)，也有無形資源。例如，在企業(yè)內(nèi)部，員工的價值觀、愿景、魄力、意志、智力、知識、習慣等就是無形資源；在企業(yè)外部，產(chǎn)業(yè)鏈條、公共關系、社會輿論、文化氛圍、管理體制等也是無形資源。之所以說它們是無形資源，一是因為它們都參與企業(yè)的生產(chǎn)過程，二是因為它們都是無形的。不能說只有土地、廠房、機器、勞動力、原材料等有形的東西參與生產(chǎn)過程，假如離開了無形的東西，任何有形的的東西都將毫無用處。  “資產(chǎn)”與“資源”這兩個概念雖然有時可以交換使用，但畢竟還是有本質(zhì)區(qū)別的。一般而言，“資產(chǎn)”屬于法律范疇，而“資源”屬于經(jīng)濟范疇；“資產(chǎn)”強調(diào)的是財富歸屬，而“資源”強調(diào)的是財富來源。在認識了這種區(qū)別之后就會發(fā)現(xiàn)：人們并不是經(jīng)常與無形資產(chǎn)打交道，卻經(jīng)常與無形資源打交道。 既然經(jīng)常與無形資源打交道，就應該重視對無形資源理論的研究、教育、普及與應用，就應該加強對無形資源的開發(fā)、利用、經(jīng)營與管理。二、善用大腦資源 天賜給我們一個大腦就是讓它想問題。它是認知世界的工具，是世界上最寶貴的資源。我們要善用大腦資源。 不要閑置大腦，也不要累壞大腦。首先是不要閑置它。很多人不愿意使用大腦，感覺使用大腦累得慌，殊不知人生在世就離不開累。大腦不累，胳膊、腿就得累；大腦少累，胳膊、腿就得多累，要不然怎能獲得生活來源。人們都懂得要勤勞致富。在知識大爆炸時代，只有大腦勤勞才能致富。人人都希望自我發(fā)展。在知識大爆炸時代，人的發(fā)展主要表現(xiàn)為大腦發(fā)展。不愿意使用大腦怎能指望發(fā)展。當然也不要累壞大腦，用腦過度就會把它累壞。動大腦要有計劃。雖然應該遇到什么問題思考什么問題，但也不要固守這么一種模式。很多復雜問題不是一會兒就能思考清楚的，因此有必要定個思考計劃。在計劃期內(nèi)，有時間就思考思考即定的問題，堅持下來必有大的收獲。人最容易發(fā)生思緒萬千的現(xiàn)象。為提高思考效果，有必要對大腦進行某種程度的控制。不能讓大腦當“的士”，哪個欲神招手就跟哪個欲神走。動大腦要有進有退。進以致明，退以顧全。面對問題就要鉆研進去，不鉆研進去就不會把問題弄明白。鉆研問題也不要進去出不來。人的思考帶有排它性，思考這個問題就不能思考那個問題。要知道人面臨的是問題世界，在這個世界里有千千萬萬的問題。因此，思考問題要有全局觀念，要是對一個問題太執(zhí)著，別的問題就不能思考了，甚至連這個問題也思考不好，因為問題之間存在聯(lián)系。 讓大腦既增加知識也減少知識。加以致用，減以應變。不管是學來、問來的知識還是自我生產(chǎn)出來的知識，都將存在大腦里供我們使用。要讓大腦不斷增加新知識，大腦里的新知識越多我們的本事越大。也要讓大腦不斷減少舊知識。許多知識具有時效性，過時了就沒用，甚至有害。如今是變革時代，是各種變化都在加速的時代。為了應對這種變化，就要不斷地清除大腦中的舊知識，省了讓它們占地方，并誤導我們前進的方向。三、開發(fā)靈感資源西門子在華業(yè)務發(fā)展迅速，2001財年(2000年10月1日至2001年9月30日)，西門子在中國地區(qū)的銷售業(yè)績超過35億歐元，比上年度增長了49%。在2001財年中，西門子手機在中國的市場份額排名第三，他們希望在未來兩三年內(nèi)成為中國移動通訊市場的老二。根據(jù)Gartner Dataquest最新數(shù)據(jù)，2002財年全球手機市場銷售額比2001財年下降3%，而西門子銷售手機卻比2001財年增長了16%。在全球許多公司業(yè)務增長困難的形勢下，為什么西門子這么一個老牌公司保持高速的業(yè)務增長？面對這個問題，人們固然可以從西門子不失時機地移師中國、準確的市場定位以及持續(xù)不斷的技術開發(fā)等方面尋找原因，但是千萬不要忽視下面一點，即西門子重視開發(fā)員工的靈感資源。 2000年，西門子就明確提出了“靈感點亮生活”的經(jīng)營理念，號召員工借助靈感促進手機創(chuàng)新，用嶄新手機幫助客戶實現(xiàn)生活夢想。后來，西門子的經(jīng)營理念又有新發(fā)展，進一步倡導“靈感點亮新時尚”，號召員工借助靈感創(chuàng)造更多時尚手機，滿足廣大客戶的時尚需求。西門子3118的青春時尚、2128的浪漫時尚、8008的女性時尚、1168的純粹時尚、S57的領先時尚等就是在這種經(jīng)營理念指導下誕生的。許多人可能會對西門子開發(fā)員工靈感資源的經(jīng)驗不屑一顧，認為還是應該多分析、總結(jié)他們的經(jīng)營管理和技術開發(fā)之道，沒有必要把“靈感”這種虛無縹緲的東西提出來。然而，這種觀點是錯誤的，至少是落后的。試想一下，發(fā)展是否離得開創(chuàng)新，而創(chuàng)新又是否離得開幾乎公認的靈感？企業(yè)要是不重視靈感，發(fā)展從何而來呢？重視靈感已經(jīng)不再是隨便說說的小事情，而是必須要解決的大問題，因為我們已經(jīng)進入創(chuàng)新制勝時代。當然，企業(yè)沒有必要專門探索靈感產(chǎn)生的機理—那是學術界的事，重要的是在承認靈感、重視靈感的前提下著力加強靈感環(huán)境建設。放棄這種新型建設，就等于放棄發(fā)展。四、人品也是資源現(xiàn)在，人們對資源的認識越來越全面了。不僅把技術、知識、信息、環(huán)境等因素視為資源，而且把注意力、知名度、社會信譽等因素也視為資源。樹立全面的資源觀，有利于資源開發(fā)和企業(yè)發(fā)展。我認為人品也是資源。 人品好的人胸懷寬廣。他們很關心同事，很關心客戶，很關心聯(lián)盟，很關心社會。結(jié)果，他們必將受到同事的擁護、客戶的愛戴、聯(lián)盟的信任和社會的尊敬。由這樣一批員工構(gòu)成的企業(yè)將力大無比。人品好的人精神充沛。他們很少為自己的權(quán)力和名利而發(fā)愁，而沮喪，而擔憂，而思慮，因此保持了充沛的精力。人人只有精力充沛才能干好事業(yè)，這是不言而喻的。人品好的人頭腦清醒。他們看問題很冷靜、很客觀、很公正，而冷靜、客觀、公正是科學判斷的必要前提。大家都能冷靜、客觀、公正地看問題，企業(yè)的很多問題都容易解決。企業(yè)領導抓這種資源，抓那種資源，全都是為了企業(yè)發(fā)展。為了加快企業(yè)發(fā)展，努力開發(fā)企業(yè)內(nèi)部的人品資源吧。開發(fā)這種資源，投入最小而產(chǎn)出最大，對企業(yè)、對國家、對社會、對自己都有好處。五、無限資源在事中資源有兩類：一類是物，一類是事。土地、礦產(chǎn)、原料、材料、能源、勞動力等等都是物資源。展覽、報告、交流、聯(lián)誼、培訓、咨詢等等都是事資源。難道事也是資源嗎！是的。許多重要信息是從事中聽到的，許多重要知識是從事中學到的，許多重要朋友是從事中交到的，許多重要辦法是從事中找到的，許多重要物資是從事中得到的。怎能說事不是資源呢？ 只把物看作資源，不把事看作資源，這是一種偏見。資源指的是財富來源。試想一下，要是沒有展覽、報告、交流、聯(lián)誼、培訓、咨詢等等的事，生產(chǎn)過程能夠順利地進行嗎？財富能夠順利地產(chǎn)生嗎？物中生事，事中生物。兩者互相依存，缺一不可。只承認物資源，不承認事資源，這是說不通的。既然存在事資源，我們要開發(fā)它、利用它、珍惜它，愛護它。物有物道，事有事理。為了開發(fā)利用事資源，我們就要加強對各種事的研究。不少企業(yè)之所以步入困境，不一定是由于不會經(jīng)營物，而往往是由于不會經(jīng)營事。就拿慶典活動來說吧！別以為哪一個企業(yè)都能搞好慶典活動，花同樣多的錢，效果可大不一樣。展望未來，人類能夠支配的物資源越來越少了，而能夠支配的事卻越來越多。有識之士已經(jīng)開始熱衷于經(jīng)營事。辦國際服裝節(jié)、辦汽車博覽會、辦出國旅游觀光等等就是經(jīng)營事。策劃也是經(jīng)營事。今后我們會看到，事產(chǎn)業(yè)活動將得到空前發(fā)展。哪一個企業(yè)不關心資源？既然關心資源，那么就多重視一下事資源吧！無限資源在事中！