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奢侈品營(yíng)銷的五大手法 (轉(zhuǎn))

 lucky宸 2011-02-11

結(jié)緣名流

    19世紀(jì)中葉,蒂芙尼(TIFFANY)珠寶被世界各地君主指定為御用珠寶。這段歷史讓蒂芙尼成功地攀上了貴族的高枝,從此以后,擁有蒂芙尼珠寶成了許多人的夢(mèng)想。許多奢侈品牌都有與皇家貴族結(jié)緣的歷史。到了近代,皇家的代言作用轉(zhuǎn)移到了明星身上。也有許多品牌雖然不請(qǐng)名人代言,但卻對(duì)自己的名人客戶如數(shù)家珍。每年的奧斯卡頒獎(jiǎng)晚會(huì)被廠商打造成了一場(chǎng)名副其實(shí)的時(shí)裝發(fā)布會(huì),這種對(duì)品牌的宣傳非廣告所能企及。所以每次奧斯卡頒獎(jiǎng)典禮都會(huì)有一場(chǎng)炒作大戰(zhàn)。

    盛大的發(fā)布

    每年巴黎時(shí)裝周總會(huì)成為世界最絢麗的舞臺(tái)。最頂級(jí)的品牌,最知名的模特,加上時(shí)尚雜志的編輯和時(shí)尚界的評(píng)論家們聚在一起,向全世界宣告2006年流行趨勢(shì)的到來。Chanel雖然很獨(dú)特,但也不想錯(cuò)過巴黎時(shí)裝周,每年在時(shí)裝周上的發(fā)布是Chanel最為重要的活動(dòng)之一。Chanel將秀場(chǎng)鋪上紅地毯,當(dāng)?shù)谝晃怀?jí)名模LindaEvangelista出場(chǎng)后,魚貫現(xiàn)身的AmberValletta、ShalomHarlow、NaomiCampbell、KristenMcMenamy、EvaHerzigova與NadjaAuermann也一同登上紅毯,擔(dān)任Chanel經(jīng)典No.5香水廣告模特兒的NicoleKidman與導(dǎo)演BazLuhrmann也連袂出席。他們?nèi)看┥螩hanel經(jīng)典的黑色小禮服,充滿自信地微笑著,向在場(chǎng)觀眾揮手致意,搭配新生代名模如KarenElson、EliseCrombez與ErinWasson等人,現(xiàn)場(chǎng)猶如一個(gè)星光大道般熱鬧,同時(shí)也適切的傳遞出本季Chanel的訊息。當(dāng)然這只是幾十場(chǎng)發(fā)布會(huì)的其中之一而已,如果你想讓你的品牌變得夠奢侈,從一個(gè)奢侈的發(fā)布會(huì)開始吧!

    給昂貴一個(gè)理由

    讓消費(fèi)者掏于普通產(chǎn)品幾十倍的價(jià)錢買一個(gè)不是必需的商品總不是那么容易的事。要讓消費(fèi)者覺得物有所值,這種價(jià)值不僅體現(xiàn)在產(chǎn)品本身,也體現(xiàn)在產(chǎn)品所體現(xiàn)的精神上,奢侈品就是要提供比物質(zhì)本身更為豐富的享受。

    1.強(qiáng)調(diào)產(chǎn)地和選材

    "英雄不問出身,奢侈品要看產(chǎn)地",幾乎所有奢侈品牌都會(huì)強(qiáng)調(diào)其原料的產(chǎn)地和選材的嚴(yán)格,如伏特加、紅酒等強(qiáng)調(diào)其原料特性和原產(chǎn)地印象,鐘表則強(qiáng)調(diào)其瑞士血統(tǒng)等等。這樣的信息傳遞能讓奢侈品的價(jià)值得到最直觀的體現(xiàn),從而使奢侈品昂貴的價(jià)格合理化。

    2.渲染制作工藝馬爹利、XO等洋酒除了向受眾介紹其出身名門外,更是濃墨重彩地渲染其精致超凡的制作工藝;而服裝等一些耐用消費(fèi)品,每寸多少針、經(jīng)過了多少道工序都是其營(yíng)銷訴求的重點(diǎn)。奢侈品的工藝必須體現(xiàn)縝密與細(xì)致,加上傳統(tǒng)手工藝的純正,讓奢侈品享用者將這種縝密的工藝與高品質(zhì)直接聯(lián)系起來。

    3.瞄準(zhǔn)獨(dú)特品質(zhì)

    奢侈品必須具有惟一性而且不可復(fù)制,這也是奢侈品牌獨(dú)特價(jià)值所在。勞斯萊斯代表尊貴,提到阿瑪尼則代表簡(jiǎn)潔,LV象征經(jīng)典,積家表是精準(zhǔn)的代名詞-這就是營(yíng)銷的結(jié)果。這些品質(zhì)不一定是絕對(duì)的,但一定是在消費(fèi)者心目中根深蒂固、奉為信條的品質(zhì)。奢侈品的營(yíng)銷過程就是不斷強(qiáng)化這種獨(dú)特品質(zhì)的過程。

在彰顯與低調(diào)中尋求平衡

    奢侈品消費(fèi)者在自己喜歡的品牌中尋求品味,并不喜歡被人稱作是暴發(fā)戶。但在保持低調(diào)的同時(shí),也希望能讓人理解到他消費(fèi)的奢侈含意,所以奢侈品營(yíng)銷就需要在"彰顯"與"低調(diào)"中尋求平衡,換句話說,所謂"低調(diào)的奢華".如果沒有傳播,品牌精神不能被人理解,就談不上銷售;如果傳播泛濫,品牌貶值,作用適得其反。頂級(jí)的奢侈品靠口碑傳播,大眾的奢侈品在雜志上和圈子里做營(yíng)銷,而如果上了電視廣告,那就離大眾品牌不遠(yuǎn)了。對(duì)于奢侈品來說,品牌歷史、品牌精神比產(chǎn)品本身更為重要。奢侈品營(yíng)銷就需要選一個(gè)好的傳播渠道,用正確的方式把品牌精神傳遞到目標(biāo)群體當(dāng)中去。

    不要推銷

    任何促銷和推銷手段都會(huì)傷及品牌,在奢侈品領(lǐng)域尤其如此。如果你的品牌在打折銷售而不是在收藏家市場(chǎng)看漲,那這個(gè)品牌的狀況就很糟糕了。為了保持其高貴的姿態(tài),奢侈品始終維持一種"拉"的姿勢(shì)。多數(shù)奢侈品在產(chǎn)量有限,保持其高貴的姿態(tài)更能吸引消費(fèi)者,雖然消費(fèi)者不知道你到底生產(chǎn)了多少。一位資深的奢侈品營(yíng)銷人說∶"如果一個(gè)人走進(jìn)店里,不要試圖用任何方式和他套近乎,你可以表示出熱情,但不要離得太近,保持1米以上的距離是合適的。當(dāng)顧客提出需求時(shí),他需要專業(yè)的解答而不是夸大其辭。"可以看出,不但在營(yíng)銷上需要做出高貴的姿態(tài),在店面里也是如此。

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