佳能(中國)總裁小澤秀樹

[小澤秀樹]

帶領(lǐng)佳能成功本土化

在成為佳能亞洲營銷集團(tuán)總裁、佳能（中國）有限公司總裁兼首席執(zhí)行官之前，在美國、香港、新加坡等地?fù)?dān)任高管的小澤秀樹就已被內(nèi)部公認(rèn)為是“營銷奇才”，其最經(jīng)典的營銷案例是2003年經(jīng)歷SARS疫情襲擊的情況下，小澤秀樹在其主管的香港轄區(qū)內(nèi)通過發(fā)起捐贈醫(yī)院的慈善活動，帶領(lǐng)佳能（香港）奇跡般地實(shí)現(xiàn)了銷售額的54%增長。

2005年起來到中國后，小澤秀樹提出了“2007年在中國的銷售額翻倍增長達(dá)到10億美元，2010年佳能在中國能和美國、日本、歐洲市場平起平坐，讓佳能（中國）成為佳能亞洲業(yè)務(wù)的龍頭”的目標(biāo)。于是2006年開始，佳能在其帶領(lǐng)下不斷深化和擴(kuò)展在中國本土的營銷活動，除了加強(qiáng)銷售和售后服務(wù)渠道、提升顧客滿意度，小澤秀樹開始在中國啟用佳能的中文品牌名字和口號，還為幾款主力產(chǎn)品更改了中文名字，同時聘請莫文蔚、吳彥祖等中國明星作為本土代言人。

除了啟用中文名字，佳能（中國）在小澤秀樹的帶領(lǐng)下參與中國本土的種種公益活動以及體育活動，以最大的力量發(fā)揮營銷的效果。目前，佳能已開展了“你幫我?guī)湍?#8221;的愛心捐贈活動，通過其制造子公司援建了7所希望小學(xué)；所贊助的本土重大體育活動。

●點(diǎn)評：

廣東省廣告有限公司副董事長丁邦清：國際品牌本土化的問題似乎是一個永恒的課題，也是一個不能一勞永逸的動態(tài)課題。本土化其實(shí)就是市場化，到什么山上唱什么歌。小澤秀樹掌門的佳能中國公司取得的業(yè)績實(shí)質(zhì)上是本土化也就是市場化的結(jié)果。一些國際品牌在外國市場常常慘遭失敗，其實(shí)是因?yàn)樽孕排c自戀造成的傲慢與偏見的失敗，拒絕本土化其實(shí)就是拒絕市場化，不能或者不愿與當(dāng)?shù)厥袌鰧优c深入。

對接當(dāng)?shù)厥袌?、了解市場、深入市場，讓品牌與產(chǎn)品及其營銷活動，為當(dāng)?shù)叵M(fèi)者所喜聞樂見，為當(dāng)?shù)厣鐣蟊娝J(rèn)知認(rèn)可，從而提升品牌的活躍度與偏好度。佳能中國公司的本土公益活動、本土的體育營銷、本土的名人代言、本土化的營銷配套等，的確在本土化上是下了功夫，化了心思，動了腦筋的。對比一些國際品牌就連電視廣告都只想翻譯一下，品牌策略、產(chǎn)品賣點(diǎn)、創(chuàng)意方式、演員模特等都是原封不動的拷貝，其他方面更是懶漢的做法，的確不可同日而語。

記者 黃懿

AMD大中華區(qū)總裁郭可尊

[郭可尊]

讓AMD從邊緣到主流

郭可尊，這位AMD大中華區(qū)總裁，AMD中國市場的執(zhí)行者和建設(shè)者。近4年時間里，郭可尊帶領(lǐng)AMD中國從一窮二白走到掌握市場的重要話語權(quán)的地位，郭可尊不是一個普通的純粹的生意人，其以客戶為中心，把企業(yè)戰(zhàn)略融入國家和社會發(fā)展大勢中的理念，引領(lǐng)AMD在中國市場取得一個又一個的成功。與而她與強(qiáng)大競爭對手之間的頑強(qiáng)的“爭斗”，則與她的堅韌、內(nèi)斂、平和的氣質(zhì)分不開。一次次的登門拜訪客戶，又一次次地失望而歸，再到最終與包括戴爾、惠普、聯(lián)想、方正、同方、TCL等在內(nèi)的幾乎全部國內(nèi)外一線廠商結(jié)盟。伴隨著AMD在中國市場的發(fā)展，郭可尊不斷被符號化，并與AMD融為一體，讓業(yè)界乃至中國都對這位堅韌頑強(qiáng)的東方女性景仰不已。

記者 林憬文

●點(diǎn)評：

北京贊伯營銷管理咨詢有限公司董事長路長全：郭可尊，首先是一位值得尊敬的人！

她清晰地明白企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)：替換競爭對手。她也明白達(dá)到目標(biāo)的難度，必然是一場持久戰(zhàn)。所以她選擇了堅持、堅持、再堅持。大道至簡，重點(diǎn)客戶多寡決定企業(yè)成敗。

以客戶為中心的戰(zhàn)略往往會被繁瑣的日常事務(wù)和偶然事件所改變軌道，時時刻刻堅守既定戰(zhàn)略才是真正而艱難的考驗(yàn)。郭可尊做到了，所以她和她的團(tuán)隊成功了。成功沒有多少神秘的東西，往往最簡單的道理在起作用。

AMD在中國的“換芯行動”雖然取得了一定成功，但因?yàn)檫^度強(qiáng)調(diào)結(jié)果而存在一個非常大的戰(zhàn)略缺失，即“情感溝通”。中國傳統(tǒng)小說《聊齋志異》里有一則故事，一個多年不中舉的書生被換了“七竅玲瓏心”而變得聰明，最后金榜題名，這讓我聯(lián)想到AMD給電腦換心后，能給消費(fèi)者帶來怎樣更高的附加值呢？

英特爾一度壟斷市場，也是中國人耳熟能詳?shù)钠放?，成為判斷電腦優(yōu)劣的標(biāo)志。因?yàn)閴艛?，可以不顧別人感受，因?yàn)閴艛喽焊邭獍?，AMD如果針對其軟肋展開消費(fèi)者情感公關(guān)是否會讓其客戶開發(fā)戰(zhàn)略更加順暢呢？

同樣屬于成分品牌的利樂，打出一個口號“保護(hù)健康好品質(zhì)”，給消費(fèi)者的感覺更貼心，讓消費(fèi)者離不開它，同樣客戶更不敢離開它。雙核、四核固然重要，但人心更為重要！

記者 董珺

巨人集團(tuán)董事長史玉柱

[史玉柱]

創(chuàng)造游戲營銷神話

當(dāng)初在進(jìn)入游戲行業(yè)的時候，史玉柱就曾經(jīng)表示，游戲行業(yè)的條條框框太多，自己并不介意被人們稱作這個行業(yè)的“攪局者”.

從免費(fèi)游戲《征途》，給玩家發(fā)工資、免費(fèi)模式之后再開時間版，到《巨人》最便宜的網(wǎng)游“消費(fèi)封頂”、雙版本測試，以及對網(wǎng)游中罕見的現(xiàn)代戰(zhàn)爭題材的挖掘，可以說，巨人游戲的營銷策略既靈活地隨消費(fèi)者不斷要求進(jìn)行調(diào)整，又同時凝聚了史玉柱營銷多年的經(jīng)驗(yàn)與智慧。

目前，僅憑一款征途，《巨人》游戲已經(jīng)躋身國內(nèi)網(wǎng)游三強(qiáng)的行列，而史玉柱的萬余名營銷大軍，也將同時在保健品與游戲行業(yè)發(fā)揮不可忽視的作用。

記者 李寬寬

●點(diǎn)評：

路長全：史玉柱入網(wǎng)絡(luò)游戲時間并不長，為什么能迅速成就了一個領(lǐng)域的神話？有幾個成功的關(guān)鍵因素：

一是打破規(guī)則。史玉柱是第一個提出來網(wǎng)絡(luò)游戲免費(fèi)的人；是第一個在游戲里售賣虛擬道具的人；他徹底打碎了“練級、打怪、練級”的單循環(huán)模式，這一創(chuàng)新使玩家趨之若鶩；

二是核心理念聚集典型人群。他的網(wǎng)絡(luò)游戲?qū)⒂螒蛘叻譃?#8220;時間型”和“金錢型”，有時間的用時間獲取金錢，有錢的用錢換取時間，這成就了背后火熱的“價值交換”市場；

三是盈利模型建立產(chǎn)品生命。他把游戲人群劃分為國家，殺其他國家的人給予獎勵，這鼓舞了游戲內(nèi)的競爭，想殺人就要有裝備，想有裝備就要有虛擬貨幣，就必須用人民幣換虛擬貨幣，這為游戲帶來滾滾利潤。

記者 汪小星

聯(lián)想集團(tuán)高級副總裁李嵐

[李嵐]

堪稱奧運(yùn)營銷女星

在聯(lián)想，高級副總裁李嵐負(fù)責(zé)的品牌推廣部門就是奧運(yùn)營銷的團(tuán)隊，作為頭一次參與到2008年奧運(yùn)TOP贊助商行列中的聯(lián)想，“奧運(yùn)營銷”的擔(dān)子無疑既難且重。

“聯(lián)想奧運(yùn)千縣行”、聯(lián)想奧運(yùn)文化傳播、“火炬手選拔”一系列別開生面，擲地有聲的營銷活動，令人難以想像，都出自李嵐帶領(lǐng)的團(tuán)隊，而其作為聯(lián)想體育營銷的幕后操手，亦當(dāng)之無愧成為賽場下星光燦爛的“奧運(yùn)營銷女星”。

記者 林憬文

●點(diǎn)評：

實(shí)力傳播中國區(qū)執(zhí)行副總裁鄭香霖：聯(lián)想收購IBM之后，想做業(yè)內(nèi)霸主的野心更大了。聯(lián)想相對于其他電腦品牌來說，它的原有優(yōu)勢在于在全國鋪點(diǎn)，滲透率非常高。

而下一步就是，怎樣才能讓它的全國鋪點(diǎn)更加發(fā)揚(yáng)光大？從這一點(diǎn)來說，聯(lián)想提出“奧運(yùn)千縣行”，我覺得很出色。因?yàn)樗兄袊碾娔X商，最理想的狀態(tài)就是深入四五線城市的家庭都有臺式電腦。

另外，除了通過營銷在全國開拓、滲透，聯(lián)想還想利用這個奧運(yùn)的機(jī)會打出中國，它在這方面的雄心是很明顯的，對于聯(lián)想奧運(yùn)營銷的團(tuán)隊來說是任重道遠(yuǎn)的。

很多其他TOP的贊助商是想打入中國，但是聯(lián)想是想打出中國。

將聯(lián)想的品牌從國內(nèi)推向國外，李嵐與其他營銷高手相比起來會有更大挑戰(zhàn)。

但是，她作為聯(lián)想奧運(yùn)營銷團(tuán)隊的幕后操手，目前她的營銷策略和活動，我覺得都是很不錯的。

記者 汪小星