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欠款客戶我有絕招

 威靈仙9998 2011-01-04

6類型欠款客戶我有絕招(組圖) 討債 催債技巧 客戶 貿(mào)易技巧

圖解:1、無(wú)賴型。有錢(qián),就愛(ài)拖你貨款,和你說(shuō)沒(méi)錢(qián)
以其人之道,還治其人之身。如果欠款多,就天天去客戶廠子問(wèn)候他一下,和他耗著。眼要放尖些,客戶有重要賓客來(lái)訪時(shí)、有供應(yīng)商送貨/來(lái)訪時(shí),聲音放洪亮些:“xx客戶,都幾個(gè)月了,那點(diǎn)貨款什么時(shí)候才能給啊。”給他制造影響,施加壓力,今天收一點(diǎn)明天收一點(diǎn),擠也給擠回來(lái)。記得?。荷砑芊诺停3中δ?,如果廠里保安敢動(dòng)粗,就打110。如果欠款少,不值得花時(shí)間上門(mén),就打電話,天天打幾個(gè)問(wèn)候一下,打到財(cái)務(wù)/采購(gòu)/生產(chǎn)/總經(jīng)辦,總之讓他們?nèi)珡S都知道,他們欠你公司一點(diǎn)錢(qián)拖著沒(méi)給呢。

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圖解:2、愛(ài)占便宜型。占著你的資金做周轉(zhuǎn)喲
對(duì)這類客戶,你就讓他占點(diǎn)便宜吧。唉,誰(shuí)讓當(dāng)今社會(huì)是楊白勞當(dāng)?shù)滥?。告訴客戶,現(xiàn)在付款,老板特批打折頭或送些實(shí)用的東西,過(guò)了這個(gè)時(shí)間就沒(méi)有這優(yōu)惠啦。動(dòng)之以情,曉之以理,反正這錢(qián)遲早都要付,遲付不如早付,還有優(yōu)惠。還有一個(gè)辦法:如果湊巧對(duì)方需要你提供服務(wù)的時(shí)候,比如機(jī)器壞了等著你修,救急啊,這時(shí)候拖著他,逼他之前欠的款,還有這一次要產(chǎn)生的費(fèi)用全給你付了,否則拒絕服務(wù)??蛻舻戎a(chǎn),影響生產(chǎn)的損失和貨款比起來(lái),小巫見(jiàn)大巫了,得不償失啊,他一定會(huì)照辦的。

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圖解:3、貧因型。廠子要破廠的樣,的確是沒(méi)錢(qián)
對(duì)這樣的客戶,越早收回欠款越好,否則遲一天,人家要么逃跑要么宣布破廠。收這個(gè)款呢,建議根據(jù)情況打折吧,要么收個(gè)成本價(jià)。對(duì)這種廠的人,態(tài)度一定要好,要示弱,讓他知道你是打工的,是多么不容易,反正要博得同情,最后能收多少算多少吧。如果收不回,只能認(rèn)倒霉,誰(shuí)讓你當(dāng)時(shí)要賣(mài)貨給他呢?

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圖解:4、反復(fù)無(wú)常型。一般是外企或知名企業(yè),廠子正常運(yùn)轉(zhuǎn),一派繁榮,追款時(shí)也不說(shuō)不給,而卻以不同借口推托
這種客戶多啊。采購(gòu)也好,財(cái)務(wù)也好,追款時(shí),滿口答應(yīng)你,可今天說(shuō)還在等上頭批,明天說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)又出差,后天是財(cái)務(wù)外出了,總之每天能以各種各樣的理由搪塞你。不給就不給吧,更氣人的時(shí),他們還反倒教訓(xùn)你一番:我們公司有的是錢(qián),合作這么久了你還不放心? 或者我又不是不給你,你公司這么大,難道就差這一點(diǎn)貨款嗎?真是可惡。對(duì)付這種客戶:根據(jù)合同條款,發(fā)正規(guī)的請(qǐng)款單,先禮。然后根據(jù)合同條款,發(fā)正式的律師公函,后兵。有些大企業(yè),其實(shí)挺怕供應(yīng)商鬧事的,是會(huì)擔(dān)心你到法院起訴的。但要記得,這些請(qǐng)款單或律師公函要搞得影響力大一些,最好直接發(fā)到總經(jīng)理辦公室?;蛘哒洁]寄過(guò)去總經(jīng)理室。如果是私企小企,那么拿著相關(guān)文件直接找他們老板,勢(shì)頭要鬧大點(diǎn)。甚至于,最壞的后果就是啟動(dòng)法律武器保護(hù)自己的權(quán)益。如果錢(qián)不多,不值得,那就參照第1“無(wú)賴型”的方法吧。

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圖解:5、難纏型。以上幾類,都是理在你方,故你去收款也有正當(dāng)借口?,F(xiàn)在要說(shuō)的這一類,是最難纏的,他連拖款都有好的借口
比如:因?yàn)槟愕漠a(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題影響了對(duì)方的生產(chǎn),或者因?yàn)槟愕倪^(guò)錯(cuò),造成客戶的損失的情況下,即使損失也不是那么大,該賠該怎么著的你也處理了,但因?yàn)楹拖喈?dāng)人的關(guān)系沒(méi)搞好,對(duì)方還是不依不饒,雖然沒(méi)明確表示不支付貨款,但用大量的合適借口,故意拖欠你的款,讓你怎么也說(shuō)不清楚。有時(shí),你想用法律,也有諸多對(duì)你不利的因素。這類客戶,那你就放低身架,先投資點(diǎn)錢(qián)把相關(guān)人打點(diǎn)打點(diǎn)吧,讓他們別再鬧事了。如果鬧事人不吃這一套或者說(shuō)是老總類,那直接找到老總,就當(dāng)“扶貧”,啟動(dòng)第3“貧困”型的方法。

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圖解:6、惡劣型。欠人的款不給不說(shuō),要款時(shí)連門(mén)也不讓你進(jìn)
這種人,太壞了。這種廠比較少啦,目前沒(méi)碰上。我的想法是:準(zhǔn)備相關(guān)資料蹲點(diǎn)廠門(mén)口,觀察哪位是領(lǐng)導(dǎo),然后出擊。如是要連公司老板也是惡劣的,那根據(jù)貨款的金額決定是否打官司吧。歡迎大家討論更妙的方法。恭喜你,收回屬于你的貨款了。整理一下哦,針對(duì)以上客戶,下次要做生意可以,但一律100%預(yù)付款才行

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