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彈指一揮間一年過去了，我來公司快三年的時間了，其間有喜樂，也有哀愁，但更多的是對公司心存感激，因我在工作中不僅學到了與工作相關的知識、技能與方法，還學習到了如何做人、怎樣為人處世，這是比任何東西都寶貴的人生財富，并將受益終身。 點評：開篇宏大，不過都是廢話，沒有有效信息，一看就是“范文”。 作為公司銷售部門的一名普通員工，我在今年年初接觸房產(chǎn)行業(yè)時，對房地產(chǎn)方面的知識還不是很精通。在公司領導的幫助下，我很快了解到公司的性質及其市場。作為銷售部中的一員，深感自己身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，我的一言一行也同時代表了企業(yè)的形象。所以更要提高自身素質，在高素質基礎上更要加強專業(yè)知識和專業(yè)技能，走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練，我相信自己已成為一名合格的銷售人員，并且正在努力做好本職工作。 點評：對崗位認識的高度還不錯，但總結太過空泛。要提高自身的哪些素質？怎么提高？怎樣做到了合格的銷售人員？未來的目標是什么？總結的重點可以是工作中取得的寶貴經(jīng)驗、發(fā)現(xiàn)的主要問題，或是在實踐中得出的對公司發(fā)展戰(zhàn)略的個人見解，但要挑精華部分加重筆墨。 無論在哪一個崗位工作，我都能夠立足本職、敬業(yè)愛崗、無私奉獻，為事業(yè)發(fā)展鞠躬盡瘁。xx年x月，xx人員離崗后，出納科人員缺口較大，我主動承擔起大量的工作。清點現(xiàn)金是一項要求嚴、任務重的工作，我時時刻刻嚴格要求自己，按規(guī)章操作，快捷高效的辦好每一筆業(yè)務。在三、四季度，我的收款量月均在300萬元以上，占我行月均收付量的40%左右。 點評：在總結中給自己的成績注水是很愚蠢的，報喜不報憂的總結，會招來領導反感。 總的來說，2009年對于我是很有意義、有價值、有收獲的一年。公司在每一名員工的努力下，都有了新的突破，新的氣象。希望我們明年能將公司繼續(xù)做大做強。 點評：結尾很像領導講話結束語，沒有通過總結上升到理性高度來認識工作，對今后的個人工作也沒有體現(xiàn)指導作用，于他人也起不到借鑒作用。年終總結的形式是“顧后”，目的在“瞻前”，有助于來年工作的改進和提高。 年終狀態(tài) 點評人：楊紅英，云南大學工商管理與旅游管理學院教授，云南大學MBA人力資源授課教授 業(yè)績不佳年關難度 ●陳斌，昆明某報社媒介顧問 今年，我被安排了100萬的任務，壓力非常大，感覺每天睜眼起床就欠了公司幾萬塊錢似的?，F(xiàn)在一眨眼就到了要寫年終總結的時候，我這還有將近10萬的任務沒搞定。其實我覺得自己今年的工作很努力，任務還差這么多沒完成，個中原因有經(jīng)濟大勢的影響，也有領導決策的失誤，但在寫年終總結的時候又不能如實寫，如果往自己身上攤責任，估計寫的不是年終總結而是辭職信，真是年關難度。 建議: 客觀分析原因 年終任務沒完成時，應該誠實地在總結中反映出來，然后在以下方面剖析原因：是否對工作難度主觀認識不足；自身經(jīng)驗欠缺；或有別的個人情況；還是因為大環(huán)境的整體蕭條；年初計劃過高、脫離客觀實際；產(chǎn)品價格策略、部門協(xié)調(diào)等方面是否出了問題等。分析時態(tài)度要誠懇，先寫主觀再寫客觀，不要讓領導覺得你是在推卸責任。 “不知道要寫什么” ●楊涵，昆明某公司職員 我沒有雄心大志，就是得過且過的“混日子”。再說，一年工作下來，沒有什么特別的成績，也不知道要寫什么。而且，年終總結并不能讓自己的職位得到提升，也不能給自己加工資，因此，年終總結，應付應付就行了。 建議: 結合工作目標談個人規(guī)劃 不知道寫什么時，可根據(jù)單位明年的發(fā)展方向，結合自身的情況，來談自己對工作的認識和明年工作的計劃。在單位要求的工作目標中，哪些是可以做得到，哪些是通過努力和學習才能達到的，為了更好地工作，自己要學習什么新技能，下一個工作目標是什么。 “不好意思夸自己” ●張捷，地方電視臺欄目編導 我今年的工作業(yè)績挺好的，任務都完成了，自己操刀采編的好幾期節(jié)目都沖到了欄目當周的收視率前列，屬于領導眼中進步很快的小同志，好幾次都被夸獎了。其實成績也得來不易，為了欄目自己也經(jīng)常加班到深夜。雖然成績不錯，但我臉皮薄，要讓我在個人總結里夸自己總覺得不好意思，但是太低調(diào)又怕領導不把我的成績當回事。 建議: 分析成績尤為重要 對于全年工作業(yè)績優(yōu)異的個人來說，分析取得成績的原因尤為重要。分析成績背后的原因，可以及時總結經(jīng)驗、提高工作效率，激勵自己保持積極的工作狀態(tài)，不必覺得這是“自吹自擂”?？偨Y時，用關鍵事件和數(shù)字說話會比較直觀可信：今年共完成了多少期節(jié)目、年初制定任務（節(jié)目數(shù)量、收視率、觀眾反饋）的完成情況等等。但在總結時要注意語調(diào)平實，分析成績時要保持謙和，既肯定自己，又不否定他人，并坦承在獲得成績時得到了同事和相關領導的幫助。 馬上就要跳槽，打算草草應付 ●小李，昆明某報社員工 一年下來，我感覺工作成績挺亮眼，也寫出了幾篇好稿，但薪水太低，因此我打算年末跳槽，年終總結就草草應付一下得了。 建議: 委婉暗示問題所在 除非是下家已經(jīng)談好，否則年終總結一定不能草草應付。成績亮眼，薪酬較低，也許是領導給予的考驗，如果草草應付，反而會喪失提拔和加薪的機會?？偨Y時要提出關鍵事件，向領導表明，自己是不可多得的好員工。在反映問題時也要埋下伏筆，暗示薪酬太低，但不要談具體的標準。站在客觀角度，給單位提出意見和建議，領導會比較容易接受。 本文來自:范文百科網(wǎng)【http://www./】 【http://www./】詳細出處參考：http://www./post/920.html
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