1. 酷盤Android客戶端能夠上傳的最大文件有多大？

目前限定為10M，但是為了節(jié)約GPRS&3G流量和保證上傳的穩(wěn)定，我們建議您在使用WiFi網(wǎng)絡(luò)時傳輸大文件。

2.為什么有時候一個較大的文件瞬間就上傳完成了？

對于常見的公共文件，酷盤通過計算文件特征碼，瞬間完成上傳過程，節(jié)省您寶貴的時間與流量。

3. 上傳到酷盤的文件是否安全？

用戶保存在酷盤的文件都進行了嚴(yán)格的加密，只有您本人通過賬號密碼才可以訪問，其他任何人都無法獲取。對于在酷盤上文件，我們在不同的服務(wù)器最少保存3份，最大程度保證文件備份的可靠性。

4.我拍完的照片為什么沒有自動上傳到我的空間里？

我們建議用戶使用系統(tǒng)默認的照相程序進行拍照，目前我們尚不能兼容所有的照相程序。另外，目前當(dāng)您進行拍照時，如果進行了多次拍攝，程序?qū)⒛J上傳您拍的最后一張照片。

5. 我從酷盤下載的文件保存在哪里？

酷盤默認將文件保存在存儲卡的我的酷盤目錄下，將來我們將允許用戶自定義下載目錄。

6.為什么我找不到通訊錄等備份的功能？

很抱歉，手機數(shù)據(jù)備份的功能，我們正在加緊開發(fā)中，預(yù)計下一個版本您就可以使用此功能了。

7.為什么我不能對文件進行移動，改名，復(fù)制等操作？

由于開發(fā)進度影響，酷盤第一版暫未提供此功能。