人才流失是每個(gè)企業(yè)面臨的最頭疼的問(wèn)題，從員工入職到離職，整個(gè)過(guò)程中，到底是什么原因促使員工流動(dòng)呢？做好員工入離職分析是幫助企業(yè)準(zhǔn)確分析自身優(yōu)勢(shì)及不足的必要工作。

入職分析：著重區(qū)分人才類型及渠道，由此判斷出人才引進(jìn)和企業(yè)戰(zhàn)略是否匹配；例如高新技術(shù)企業(yè)，所需要的是創(chuàng)新型、開(kāi)拓型人才，對(duì)于這部分人才企業(yè)應(yīng)該采取高薪資高福利的人才引進(jìn)策略，要通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、獵頭等方式為主；例如勞動(dòng)密集型企業(yè)，需要操作型員工，對(duì)于這部分人才應(yīng)該采取穩(wěn)健的薪酬福利政策，提供穩(wěn)定的工作和收入，要通過(guò)中介、員工介紹、廠區(qū)招聘等方式招聘。

離職分析：區(qū)分人才類型和真正原因，常見(jiàn)的離職原因有工資不滿意、福利少、工作不穩(wěn)定、業(yè)余活動(dòng)少、無(wú)晉升空間、對(duì)公司管理不滿、私人原因等。對(duì)于工資福利原因，要分析企業(yè)與行業(yè)薪資福利水平的差距，重新定位，如果是員工個(gè)人期望值過(guò)高，要通過(guò)溝通幫助其重新定位，明確自身價(jià)值；對(duì)于工作環(huán)境和工作平臺(tái)的問(wèn)題，需要進(jìn)一步完善公司晉升通道和職涯規(guī)劃，幫助員工實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值；公司管理直接反應(yīng)的是對(duì)上級(jí)管理方式上，這就需要加強(qiáng)管理人員的相關(guān)培訓(xùn)等等。

綜合入、離職分析，為了做到降低員工流失率，必須從各項(xiàng)管理工作上下功夫：

一、 從招聘入手，把好人才入口關(guān)。

規(guī)范招聘制度及流程，針對(duì)崗位要求進(jìn)行專業(yè)技能考試，推行結(jié)構(gòu)化面試，實(shí)現(xiàn)先培訓(xùn)后上崗；對(duì)于高端管理技術(shù)人才，還要進(jìn)行綜合素質(zhì)測(cè)評(píng)及背景調(diào)查，推行任職資格體系，重點(diǎn)考察除專業(yè)技能外，個(gè)人價(jià)值取向與企業(yè)是否匹配。從招聘上做足功夫，減少辭退不合格員工的成本。

二、 營(yíng)造良好的文化氛圍，做好員工關(guān)系工作。

豐富員工業(yè)余文化生活，定期開(kāi)展員工溝通，注意收集員工意見(jiàn)和建議，及時(shí)對(duì)公司管理政策做相應(yīng)調(diào)整；在企業(yè)內(nèi)部形成一個(gè)開(kāi)放、民主、團(tuán)結(jié)的氛圍，讓員工參與企業(yè)管理，增強(qiáng)員工歸屬感。

組建學(xué)習(xí)型組織，培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)氛圍，讓員工能夠不斷提升自我能力，適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要的同時(shí)，能夠民完善自我實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值，與之相配套的是，企業(yè)要建立人才發(fā)展通道，結(jié)合對(duì)員工職業(yè)生涯規(guī)劃，提供廣闊的發(fā)展平臺(tái)，讓員工伴隨企業(yè)一同成長(zhǎng)，培養(yǎng)員工的主人翁意識(shí)。

三、 設(shè)計(jì)合理的薪酬結(jié)構(gòu)，軟硬結(jié)合。

近幾年，勞動(dòng)力市場(chǎng)逐步放開(kāi)限制條件，人才流動(dòng)也越加頻繁起來(lái)，這直接導(dǎo)致企業(yè)人才流動(dòng)率大，再加上目前的就業(yè)大軍，是以80后，90后新一代年輕人為主，他們的個(gè)性非常鮮明，主張自我實(shí)現(xiàn)的意愿比較強(qiáng)烈，因此，要結(jié)合企業(yè)自身的狀況合理設(shè)計(jì)薪酬福利結(jié)構(gòu)，對(duì)于勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)，采取“低薪酬、高福利”的政策，讓員工有安全感，沒(méi)有后顧之憂，才可能全身心投入工作，充分發(fā)揮個(gè)人的潛力，做到人盡其才；對(duì)于創(chuàng)新型企業(yè)，要注重激勵(lì)人才的創(chuàng)造性，增加激勵(lì)薪酬，同時(shí)可考慮股份、分紅等形式，對(duì)于有創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想的人才，公司可提供一定的資金和環(huán)境支持，鼓勵(lì)其成為企業(yè)的管理者，與公司整體利益綁定，滿足其自我實(shí)現(xiàn)的需要。

可參考的福利政策有：?jiǎn)T工福利房、子女入學(xué)優(yōu)惠、養(yǎng)老醫(yī)療保險(xiǎn)、文娛活動(dòng)及社團(tuán)、健身房、帶薪休假、旅游獎(jiǎng)勵(lì)、學(xué)習(xí)成長(zhǎng)基金、健康體檢及心理咨詢等等。

四、 留住該留的，完善績(jī)效考核制度。

通過(guò)制定較為完善的績(jī)效考核制度，用正面激勵(lì)的方式，引導(dǎo)真正的人才發(fā)揮潛能，實(shí)現(xiàn)能者多勞，多勞多得；制定創(chuàng)新激勵(lì)政策，鼓勵(lì)員工多創(chuàng)新、多建議，從各個(gè)層面、各個(gè)角度為企業(yè)發(fā)展提供合理化建議，充分挖掘人才的潛力。

五、 送走該走的，要保持合理流動(dòng)性。

如果將企業(yè)比作一個(gè)人，員工就是人的血液，只有流動(dòng)起來(lái)，才能保證一個(gè)人的健康。除了培訓(xùn)，讓員工吸收新知，培養(yǎng)自我能力外，對(duì)于阻礙企業(yè)發(fā)展，限制企業(yè)成長(zhǎng)的員工，也應(yīng)該即時(shí)予以淘汰。對(duì)于這部分員工，企業(yè)應(yīng)該做到“微笑著說(shuō)再見(jiàn)”，告知員工自身的不足，為其做心理輔導(dǎo)，撫慰不良情緒，讓員工正確對(duì)待被淘汰；同時(shí)在有條件的情況下，還要幫助員工做好離職后的規(guī)劃，如自我成長(zhǎng)，推薦就業(yè)等。

員工流失率要在合理的范圍內(nèi)，既不能為零，也不能居高不下，企業(yè)管理者應(yīng)該正視員工流動(dòng)，結(jié)合企業(yè)自身特點(diǎn)制定合理的政策制度，從管理上做足功課，下足功夫。