<后發(fā)優(yōu)勢>

　　我選工作or工作選我 鳥和蟲子的辯證關系

　　范斯特和麥悠是發(fā)小到不能再發(fā)小的發(fā)小在娘胎里這倆人就是鄰居，然后一路巧合地從一所幼兒園青梅竹馬到同一所大學。以至于兩人常常在聊天時糾結于上輩子是不是連體嬰兒的論題。

　　麥悠一向對范斯特的名字意見很大，作為MadeinChina的原裝國貨，取個英文名字順應社會發(fā)展可以理解，但連中文名字也弄得不洋不土算什么事兒?

　　可范斯特卻每每自豪地說：我名字里可是寄托了爸媽對敝人的殷殷期望范斯特就是fast的諧音，多虧我爸姓范才能取這名字，多不容易啊!他們希望我能幸福快樂地快快長大?？荚囁愠龃鸢副葎e人快，找工作比別人快，掙錢比別人快，當然娶媳婦生孩子也要比別人快!

　　麥悠只覺得每次聽到范斯特說這話，特別是最后一句的時候就看到他兩只小眼發(fā)出賊亮的光芒。

　　所謂人如其名，范斯特的動作也確實比麥悠快得多。據可靠小道消息稱，這廝早在大二暑假的時候就開始積極在校外給自己尋覓各種各樣的實習工作，并且廣發(fā)求職簡歷。大三還沒結束就已經和一家小IT公司提前簽了約，一畢業(yè)就可以直接過去工作，據說工資待遇比市場價還要高一點。范斯特對這件事很滿意，范爸和范太更是樂得合不攏嘴，逢人就說：我兒子可爭氣了，也不靠我們，大三就把工作問題落實了，待遇還不錯呢!

　　與之成鮮明對比的是，眼看大學四年已經進入倒計時，一票同學每天忙不迭地投身于各式各樣的招聘會，而我們的麥悠同學卻依舊每天在學校里的宿舍、食堂、圖書館三點之間晃悠，絲毫不為緊張的就業(yè)環(huán)境所動。

　　范斯特越看越急，不斷提醒她：我真看不下去了，你到底要不要找工作啊?知不知道什么叫做早起的鳥兒有蟲吃，晚起的鳥兒沒蟲吃?都什么時候了，還天天在學校里面晃來晃去?要再不出去，好工作都被別人搶光了!

　　麥悠看了范斯特一眼，不緊不慢地說：大哥，你落后了。你不知道早起的鳥兒有蟲吃，早起的蟲子被鳥吃嗎?

　　沒有理會范斯特的詫異，麥悠拋出了自己對鳥兒和蟲兒的辯證論。在她看來，早起的鳥兒不一定就真的有蟲吃。

　　且不說沒人能保證所有的蟲子都是早晨出來活動，就算蟲子們都愛早起，可所有的鳥兒都早起去扎堆兒搶蟲子，機會同樣變得稀少。再說，早起的鳥兒就真的那么厲害，能把所有的蟲子都吃完了?誰能保證被早起的鳥兒吃剩下的蟲子就不是好蟲子?

　　現在來招聘的公司提供的職位就一定很好嗎?公司招聘員工，只是因為現在它的某個崗位需要人。以后有什么樣的人員需求，就連公司老板自己都無法預見?，F在所有人都一窩蜂地去搶工作，幾百個人爭奪一個職位，實際的效率能有多高?相反，若能避開這段就業(yè)高峰期，并借助這段時間讓自己學習充電，隨時關注一些目標企業(yè)的發(fā)展動向、崗位需求等情況，當目標職位出現時再去應聘，豈不是事半功倍?再說，先找到工作的人就一定是最優(yōu)秀的人才嗎?他們就能把所有合適我的職位占光?麥悠不緊不慢地說道。

　　這麥悠的話似乎讓范斯特有點小小動搖。

　　麥悠可不管范斯特有沒有認同，她只是覺得太過積極還有一個最大的Bug你確信自己就是那只吃蟲的鳥，而不是被鳥吃的蟲?在這個畢業(yè)生求職高峰期，大大小小的公司也是一窩蜂地來招聘，也許有的人運氣好，一份簡歷能得到幾個offers，這種情況怎么選擇?誰有時間充分了解每個公司的真實情況?最多就是在網上搜搜資料，草草做一下比較罷了。而這種選擇的后果，很有可能是應聘者成了一只被不合適自己的企業(yè)吃掉的蟲子。

　　所以，我才不著急。我得讓自己先搞清楚究竟自己的身份是鳥還是蟲，確定好這個定位，再根據自己的實際情況，選擇最適合自己的方法來做事。如果是鳥，就可以早點動，如果是蟲，再等等也無妨。

　　歪理!一堆歪理!不過歪得還算有點道理。范斯特撇撇嘴。

　　孺子可教!麥悠笑著，收拾起桌上的書，走吧，吃飯去了。

　　晚上，范斯特回到寢室，躺在床上卻怎么也睡不著。他一直在想今天和麥悠的對話，以前從來沒有發(fā)現這丫頭居然這么有想法。從來都只覺得她是一個文靜又有點內向，還挺蝸牛的一個女孩。

　　盡管他們的出生日期相差無幾，但是早那么幾天的他一直以哥哥自居，總覺得麥悠是那種如果沒人帶著，走路都會丟掉的傻姑娘。然而，今天的麥悠卻忽然讓自己耳目一新，也許以前真的是小看她了。

　　對于范斯特來說，從小接受的教育就是速戰(zhàn)速決，這樣才是好。今天麥悠的話帶給他很大震動，橫豎睡不著，范斯特起床打開了電腦，瀏覽起性格測試的網頁。一段話吸引了他的眼球：人有五感，既所謂的視、聽、嗅、味、觸。

　　在應用心理學上，把五感歸納為三類內感官：內視覺、內聽覺、內感覺(含嗅、味、觸)。每個人都具有三種內感官，同時又因為每個人先天的能力和受到后天環(huán)境的影響不同，而有所側重。側重于不同內感官的人，會表現出一些不同的行為習慣特征。如果能把握住這些特征，就可以更好地了解自己，當然也可以更好地了解別人。

　　視覺型的特征：行動快，手部動作多;語速較快，簡明扼要，耐心欠佳;喜歡鮮明的色彩、線條，對視覺美的要求高，喜歡圖案、實例、活動，少文字;喜歡變化多、節(jié)奏快;對環(huán)境的清潔、擺設的整齊要求高，在乎重點，忽視細節(jié)，喜歡坐在椅子的前半部分。

　　聽覺型的特征：常用手捂嘴或者托腮，喜歡手腳配合音樂打拍子;說話多，聲音抑揚頓挫，多擬聲詞，說話內容詳盡，時常有重復;注重事情的細節(jié)、步驟，對文字敏感，不能忍受錯別字;喜歡寫信、電話等溝通方式;喜歡寧靜，工作、學習時聽音樂，身體語言富有節(jié)奏感。

　　感覺型的特征：動作緩慢、舉止穩(wěn)重、重視事情的意義和感覺;不擅長說話、有耐心、語速緩慢而低沉;喜歡受人注重、尊重的感覺，喜歡享受DIY(DIY是英文DoItYourself的縮寫，又譯為自己動手做，意指自助的)的過程;穿衣服以舒適為首選，喜歡倚墻而立，坐的時候把全身躲進椅子;與人相處時喜歡多一點的身體接觸。

　　與三種內感官直接相關的是眼球的運動：往上看是視覺、平行方向是聽覺、往下看是感覺。所以在與對方交流時注意觀察對方眼球多在什么位置運動，是一種快速判斷對方所屬類型的方法。從而調整自己說話做事的速度及側重點，這樣與之溝通交流，會事半功倍。

　　看到這里，范斯特豁然開朗：快并不是對每個人都適用的。對于不用類型的人要用不同的方法去對待。比如自己，明顯是偏重內視覺，如果用自己的慣用的語速和方式去和麥悠那樣的慣用內感覺的人交流，那溝通的效果一定會大打折扣。反之，如果自己在和感覺型的人交流時能多加注意，放慢語速，多給對方一些肯定，讓對方感受到充分的尊重，相信溝通效果會好得多。

　　他終于明白，自己就像是早起的鳥，而麥悠則是晚起的蟲子。從各自的立場而言，兩人都沒有問題。自己之所以替麥悠著急，不過是在用鳥的標準去要求蟲子罷了。

　　后發(fā)箴言

　　做人、做事都是一樣的道理：知己知彼，百戰(zhàn)不殆。想要走得更高更遠，就一定要選擇一個最適合自己的走路方式。急著做事情的人，往往缺少思索的時間。

　　我選工作or工作選我 你是早熟的青蘋果，我是晚…

　　劉暢，7歲，身體健康，聰明伶俐。但是身體平衡感極差，經常會走路無故跌倒，撞到家具的邊角等。今年進入小學開始學習寫字，無論怎樣認真用心，他的字總是會寫到格子外面。父母家人為此都非常納悶，又擔心又著急。劉暢在家人的帶領下到兒童醫(yī)院接受了一系列的檢查，最后確診為感覺失調綜合癥，而病癥的起因是幼兒時期爬行不足。

　　原來，小劉暢是家里唯一的小孩子，一出生就被全家人當成寶貝一樣的寵起來。每天，爸爸、媽媽、爺爺、奶奶、外公、外婆輪流把他抱在懷里，背在背上，更不用說家里還有一堆愛心泛濫的親戚們。在典型的6+1家庭環(huán)境下，小劉暢幾乎沒有任何爬行的機會。

　　而當他剛剛能夠走路的時候，家人更是直接就讓小劉暢直立行走，小劉暢也非常聰明，不負眾望，很快便學會了走路。于是，占據寶寶發(fā)育過程重要一環(huán)的爬行被直接忽略，為日后孩子的成長埋下了隱患。

　　然而具有諷刺意味的是，缺少爬行過程，從家長懷抱中直接進入行走過程的小劉暢還被全家人當做了驕傲，他們逢人便說：我們家小劉暢可聰明了，別的孩子還在爬，他已經會走路了

　　他們都覺得，能比別人家的同齡孩子先學會走路，那就叫贏在了起跑線上。直到問題出現，才追悔莫及。

　　從雜志上看到這個故事，麥悠不由得為劉暢小小地哀嘆了一下?，F在的家長望子成龍已經到了走火入魔的地步，別人孩子上補習班，自己孩子也必須上;人家學奧數，自己孩子也不能落后

　　麥悠暗自慶幸父母從來不這樣要求自己，雖然他們也總愛發(fā)發(fā)牢騷，可是在行動上卻始終尊重自己的意見，為自己營造了一個相對寬松的成長、發(fā)展環(huán)境。

　　聽爸媽說，麥悠小時候就比別的孩子走路晚。

　　不過這又如何?爬行才是對小孩全身肢體協(xié)調、平衡能力控制的全方位訓練，也是對頭部與四肢協(xié)調能力、方向感與速度感的訓練。其作用是別的動作難以達到的。所以要讓孩子能夠多爬、慢慢爬、爬得夠，然后再去學習走路，這才是最好的。至少，麥悠雖然比別人晚學會走路，可她如今依舊走得很好，四平八穩(wěn)，運動細胞也超過了多數女孩。這未嘗不是一種后發(fā)的優(yōu)勢。

　　工作方面也是一樣。范斯特雖然快，但還算是有了自己的斟酌和選擇，而更多畢業(yè)生卻盲目地大量投遞求職簡歷。他們完全不知道自己想要一份怎樣的工作，沒有明確合適的自我定位，不了解公司的情況懵懵懂懂的變成了一個個投霸。

　　于是，他們的結果不是簡歷石沉大海杳無音信，就是一收到offers便興匆匆趕去面試，卻因準備不充分而兵敗麥城。其實從某種意義上來說，前兩者算是一種幸運。而那些自身條件本不錯被錄取的人就更慘了，因為匆忙地尋找工作而作出了令自己后悔的選擇和決定。工作幾年后方幡然醒悟決定逃離這個行業(yè)，最終浪費掉了幾年比金子還珍貴的光陰。

　　《士兵突擊》里有這樣一句臺詞：早熟的人往往晚熟，而晚熟的人往往又很早熟。麥悠很喜歡這乍一聽很矛盾，細想起來又很有哲理的話。

　　反應慢、吊車尾的許三多，在信念的支持下按著自己的調子，一步一步慢慢地走著自己的軍人之路，終于得到所有人的認可，成為了人們口中的兵王，成為了那種晚熟而又早熟的人。早熟的人往往認為自己已經懂得了很多，所以看不見也聽不見很多東西，而在這一次一次的錯過以后，早熟逐漸變成了晚熟;而當晚熟的人清楚地認識到自己的稚嫩，往往會用加倍的努力和堅定的執(zhí)著去創(chuàng)造出更多的成功，晚熟也就變成了相對的早熟。

　　青蘋果早早的成熟了，可以吃，但味道仍略顯酸澀;紅蘋果等了一日又一日才慢慢熟透，一口下去，確是香甜滿溢。

　　麥悠對自己的定位就是，寧可多花點時間，慢慢讓自己成熟，也一定要做晚熟的紅蘋果。

　　后發(fā)測試認識職場中的自己

　　1.怎樣的情景最能令你的狀態(tài)最佳?

　　A.日出

　　B.午后的暖陽或者日落

　　C.夜景

　　2.日常外出時，你行走的狀態(tài)是：

　　A.大步流星

　　B.步子小，頻率高

　　C.速度一般，抬頭挺胸

　　D.速度一般，低頭看路

　　E.想象自己是一只蝸牛一樣地慢慢走

　　3.和一群新老同事在一起聊天，你：

　　A.雙臂交疊抱在胸前

　　B.雙手緊握

　　C.單手或雙手撐在腰臀位置

　　D.說話時與對方有一些身體上的接觸

　　E.一邊說話一邊做一些小動作

　　4.你覺得怎樣的坐姿對你來說最舒服、最放松：

　　A.雙腿并攏，嚴絲合縫

　　B.雙腿交疊，一只腳在另一只腳上面

　　C.雙腿伸直

　　D.至少一條腿要彎起來

　　5.朋友講了一個非常幽默的笑話，你會：

　　A.非常給面子地第一個放聲大笑

　　B.無聲微笑

　　C.有聲微笑

　　D.一笑就要害羞地捂嘴或者低頭

　　6.朋友邀請你參加一個聚會，你會：

　　A.明星式的入場，吸引萬眾矚目

　　B.低調入場，尋找認識的朋友

　　C.把自己當作隱形人一樣入場，不讓人注意到自己的存在

　　我選工作or工作選我 你是早熟的青蘋果，我是晚…

　　7.你正在專心致志地工作，鄰桌的同事找你說話，你會：

　　A.熱情地回應

　　B.生氣地拒絕

　　C.以上皆非

　　8.你最喜歡的顏色是：

　　A.紅或橙

　　B.黑

　　C.黃或淺藍

　　D.綠

　　E.深藍或紫

　　F.白

　　G.棕或灰

　　9.你最喜歡的入睡姿勢是：

　　A.全身放平，仰臥

　　B.全身放平，趴著睡

　　C.稍微卷曲身體，側臥

　　D.用一只手臂枕著頭睡

　　E.把被子蒙著頭睡

　　10.你的夢境通常會出現：

　　A.從高處往下墜落

　　B.被壞人或妖怪追逐

　　C.尋找

　　D.飛行或浮游

　　E.一般不做夢

　　F.王子和公主幸福地生活在一起之類的愉快的場景

　　答案：

　　12345678910

　　A2644666674

　　B4426442762

　　C6752324543

　　D2715425

　　E16316

　　F21

　　G1

　　我選工作or工作選我 你是早熟的青蘋果，我是晚…

　　把你的所有得分相加就是最后的分數。

　　【1分20分：不易被人理解的思考者】

　　你的性格比較內向，喜歡想很多，凡事總是喜歡把最壞的情況想到。也許有的人會認為你過于悲觀、神經質，并且還很優(yōu)柔寡斷，沒有自己的想法，總是躲在不起眼的角落里，想一些永遠不會發(fā)生的問題。其實如果你能善加利用自己思考上的優(yōu)勢，你天生可以把事情的準備工作和善后工作做得比其他人好，因為你能夠預想到最壞的情況，因此能做足更充分的準備。

　　【21分30分：謹小慎微的批評家】

　　你凡事都小心翼翼，工作勤勉而刻苦。你力求完美，對事情非常挑剔。你會從各個角度對事情進行仔細的分析和考證，然后再作出決定，極少做出沖動或者沒有準備的事情。也許會有人認為你做事情看起來沒有自信，沒有魄力，但是如果你能善加利用自己的分析挑剔能力，你將是那個擁有最強的全局統(tǒng)籌能力的人。

　　【31分40分：睚眥必報的現實主義者】

　　你冷靜、理智，凡事注重實效。你有天賦和才干，并謙虛內斂。對于剛剛認識的人你比較慢熱，但是一旦你認定某個人是你的朋友，你會對他非常地忠誠，并且這種忠誠和信任很難被動搖，同時，你也會對朋友有相同的忠誠與信任的要求。一旦你的這種信任遭到破壞，你會非常失望和難過，并且會將背叛者列為永久的拒絕來往戶，甚至實施必要的報復。

　　【41分50分：人見人愛的中庸明星】

　　你給人的感覺永遠是親切、和藹、體貼。你富有活力、魅力，隨時保持著新鮮、有趣的生活方式，同時又注重實際。你懂得找到各種各樣的人和事的平衡點，能讓自己在需要的時候成為眾人的焦點，同時又能懂得適可而止，在需要的時候保持低調。你有很強的包容性，能使你周圍的人感到愉悅，并且樂于助人。

　　【51分60分：萬眾矚目的天才冒險家】

　　你是一個天生的領袖，不用你刻意去經營，你就可以把人們都吸引到你的周圍。你是一個大膽而富于冒險精神的人，每件事情你至少愿意去做一次嘗試，你會很快對一件事情做出決定，雖然你的決定不一定正確，卻也因此能把握到比別人更多的機會。人們都愿意跟隨一個能時刻保持興奮與活力的領袖在一起，你能夠帶給他們希望。

　　【61分N分(N>61)：傲慢的獨行俠】

　　你有極高的天賦，也有把握自己和掌控全局的能力。你也許是很多人崇拜的對象，大家也許會以你為目標來奮斗，但是卻不會愿意與你成為朋友，因為你總是那么高高在上。請記住高處不勝寒，如果你能把自己的姿態(tài)放低，以平等包容的方式與人相處，也許你可以更成功。

　　我選工作or工作選我 魚與熊掌

　　時間一天一天過去了，麥悠順利地以還不錯的成績通過了論文答辯，現在只等參加畢業(yè)典禮了。在一個很平常的星期五，麥悠分別接到來自KD公司和RT公司的面試通知。這兩家都是麥悠長期保持關注的公司，接到面試通知的時候，麥悠也小小興奮了一下。可問題接踵而來兩家公司的面試時間都是在下周三的下午2點半左右。

　　KD公司，K集團D市直屬分公司。K集團是世界500強企業(yè)，事業(yè)領域覆蓋化工、電子、電器等。

　　目前，K集團在全球擁有大約16萬員工，在世界上166個國家建立了近300家海外科研及辦事機構。K集團在注重自身發(fā)展的同時，也非常注重與世界其他著名的企業(yè)保持戰(zhàn)略合作的伙伴關系，與其共同擁有尖端技術信息，在世界各地建有研究、生產和銷售系統(tǒng)，大力實施當地化經營，以便向顧客迅速提供優(yōu)質的產品和服務。在企業(yè)這種發(fā)展的趨勢下，K集團在中國的發(fā)展壯大也就成為了一種必然。

　　K集團中國總公司設在Q市，全稱為KQ公司。麥悠所在的D市K集團分公司，是在繼Q市和S市之后，成為K集團在國內重點打造和發(fā)展的第三家分公司。D市分公司的主營項目為家用及商用中央空調，D市是西部內陸大市，因此D市的分公司會負責整個中國西南區(qū)域的全部業(yè)務。整個西南區(qū)域現在還正處于發(fā)展階段，其市場空間的潛力是巨大的。

　　總的來說，就是K集團自身的平臺高，發(fā)展空間也非常大，是一個很不錯的選擇。麥悠應征的是KD公司的人力資源部人事行政專員職務。

　　RT公司，R公司本是一家國內元老級的在線招聘網站。5年前被國外的國際網絡招聘龍頭企業(yè)T公司全資收購，逐步成為國內最知名的招聘網站之一，90%以上的世界500強企業(yè)都通過RT公司進行員工招聘。其業(yè)務涵蓋招聘代理、線上招聘、獵頭服務等。麥悠應征的是RT公司的人力資源項目經理助理職務。

　　兩家都是頗具實力的大公司，提供的職位也都和麥悠所學的專業(yè)相匹配。現在的問題是，兩家公司安排的面試時間沖突了，麥悠只能選擇其中之一。兩個都是很好的機會，放棄哪個都會覺得可惜。麥悠糾結地想了半天，仍然沒有結論，還是向場外觀眾求助吧。麥悠給范斯特去了個電話，約他到學校門口的嘿木咖啡館見面。

　　20分鐘后，范斯特準時到達了嘿木咖啡館。

　　你怎么了?也有你搞不定的事情了?范斯特開口就調侃道。

　　你就別涮我了，我煩著呢。這不是想到你經驗豐富，快幫我分析分析!麥悠把現在自己的情況詳細地說給了范斯特。

　　范斯特想了想，問道：我是覺得，選擇工作的時候，除了公司本身的規(guī)模和未來的前景，公司自身的企業(yè)文化氛圍也很重要。你對他們的企業(yè)文化有了解嗎?更或者，你有沒有通過一些渠道去了解他們公司內部的氛圍呢?

　　麥悠點點頭，畢竟她已經關注這兩個公司很久了。她把自己多方搜集的信息一點一點的詳細說給范斯特聽。不過說到RT公司用人方式的時候，麥悠的臉上露出了小小的無奈和不認同。

　　看起來你似乎對RT的用人方式有些不滿?

　　嗯，據說RT里面大部分人的確是很有能力的，不過有少部分人是通過非正常關系渠道進入公司工作，還因此擠掉了一些很有能力的人。

　　可以理解，這是現在的社會現實。不過我從你的話里面聽出似乎你對KD的傾向性更強一點，是嗎?

　　嘿嘿!麥悠撓撓頭，被你發(fā)現了，其實我個人來說是更傾向于KD一點了，不過好像大家都說我們本來就是學人力資源的，如果進入RT不是更符合我們的專業(yè)嗎?

　　我倒不這樣覺得，雖然KD不是專業(yè)做人力資源，但是作為一個大型的集團公司，人力資源也是他們的一個非常重要的部門，你在其中當然也能學以致用。另外，就我個人來說，其實我也更喜歡KD這樣的集團公司，我覺得他們的發(fā)展性、挑戰(zhàn)性和可能性更多、更大。另外，我說麥悠小姐，你什么時候開始學會去聽別人說什么了?之前我給你說事情的時候你不是都不聽我的嗎?

　　哎呀，人是會成長的嘛。而且我以前哪有什么都不聽你說啊?!我只是有我自己的原則，在我覺得我該堅持的地方，我不會去聽別人說了什么，我只會按照我的原則去做。而其他非原則性的事情，比如說在工作選擇這樣的問題上，我當然會聽取多方意見了。

　　范斯特笑著，無奈地搖搖頭，刮了一下麥悠的鼻子：你都有道理!

　　紅蘋果vs面試官 不打無準備之仗

　　今天是星期六了，到下周三下午，麥悠還有四天半的準備時間。

　　別認為面試的目的只是要了解一個人的品德和能力，形象也是很重要的。就打個最簡單的比方兩個同樣有能力的人，一個人形象整潔、清爽，另一個人形象頹廢、邋遢，你選誰?

　　所以，當你參加一份工作面試的時候，意味著你即將由一名學生轉變?yōu)橐幻鹷orker。你不可能再像在學校一樣總是T恤牛仔褲再加雙帆布鞋。也許有的公司對他的員工并沒有著裝上的要求，但是如果你作為一名應聘者，正式的著裝意味著你對這份工作的重視，以及你對工作態(tài)度的嚴謹。

　　雖然麥悠平時都是一副學生的休閑打扮，但是職業(yè)套裝早在剛念大四的時候，麥悠媽媽就已經幫她準備好了，只是她自己不愛穿而已。麥悠媽媽年輕的時候學過縫紉技術，后來有條件了，又自學了服裝設計，現在自己有一家小小的裁縫成衣店，經營得還很不錯。

　　在著裝上，麥悠是很聽媽媽的話的，她相信媽媽的專業(yè)眼光。從職業(yè)套裝來說，尤其是女生，媽媽的建議是量身定做的永遠會比直接到商場里面買的要合身漂亮得多，并且只要你不選那些特別貴的布料，定做套裝的價格也遠比到商場直接購買品牌套裝的價格少得多。另外，如果你不想隨時都要擔心自己的衣服在一些正式場合出現意外的狀況，那就永遠地放棄去服裝批發(fā)城購買那些一兩百元一套的職業(yè)套裝吧。

　　再從穿著西服的禮儀上說，穿著于正式場合的西服一般以深色為主，如黑色、深藍色。西服上衣的衣袖應比襯衣衣袖短一到三厘米，褲子的長度應能蓋住皮鞋。鞋子的款式以簡單大方為主，顏色應與衣服協(xié)調。穿著西服時，不管是上衣口袋還是褲子的口袋都不應放太多東西，以看不出來為準，并且不宜把手插在口袋里。

　　穿著女式西服的規(guī)范要求較少，選擇適合自己的款式，并搭配顏色適合的襯衫就可以。需注意的幾點是：當下裝選擇為裙裝的時候，裙子下擺的長度應在膝蓋部位，過長或過短都不屬于正裝范圍;不應選擇無袖上衣;鞋子不能露趾;必須穿著長短合適的絲襪，不能光腳。

　　而穿著男式西服，一般會有雙排扣和單排扣的區(qū)別。雙排扣應全部扣上，單排扣的最下一粒紐扣的名字叫never，意思很明顯，就是永遠不要扣上它。坐下時應解開西服的全部衣扣，站立時再扣上。領帶系好后的帶尖應剛好蓋住皮帶扣，領帶夾一般放在襯衣從上往下數第四?？圩拥奈恢?，西服扣好后應看不到領帶夾。襯衣的衣領不能太大，扣好后衣領與脖子之間不應有明顯的空隙。

　　這些簡單的關于西服的知識和禮儀，都是麥悠從媽媽那里一點一點聽來的。當時只覺得有點意思，現在才發(fā)現這些知識有多么實用。

　　現在的面試，一般都會分為初面、復面和終面，有的較大一點的公司或者公司里面比較重要的職位進行招聘時會安排兩次甚至兩次以上的復面。面試中最常見到的就是自我介紹，雖然大多數的自我介紹只是想考驗求職者的語言組織能力和綜合概述能力，但是自我介紹也是求職者給面試官留下一個好的第一印象的最佳機會。因此，提前準備一份簡潔而生動的自我介紹，其重要性是不言而喻的。

　　然后就是面試中面試官所提的問題。有的時候，我們仿佛會覺得面試官所提的問題和面試沒有多大的關系。其實，面試官又怎么會在面試中浪費自己的時間呢?所以，重點就在于我們需要學會去理解和分析面試官每一個問題的背后，他實際是想從這個問題中了解到你的哪方面的情況和能力。這就是所謂的面試技巧了。

　　終于到了星期三，因為面試是在下午兩點半，想要午休肯定是不可能了，所以麥悠讓自己晚起了一個小時。洗漱完，吃過早飯，麥悠還是去了圖書館。麥悠覺得，今天的面試雖然重要，但是這并不應該影響到自己的日常生活。保持一顆平常心，其實更有利于在面試中發(fā)揮出自己的真實水平。

　　在圖書館安靜地待了一上午，午飯的時候麥悠選擇吃了一些比較清淡的食物，因為清淡的食物更有利于保持身體的平靜和思維的清晰?；氐綄嬍?，休息了一會兒，麥悠換上了正裝，并給自己上了一個淡淡的妝，讓自己看起來更精神。工作的女性，畫一個濃淡適宜薄妝，也屬于商務禮儀的一部分。在歐洲一些國家甚至把女性化妝后才出門，看做是對他人的尊重。

　　從學校到KD公司大約有40分鐘的車程，麥悠給自己預留了半個小時的時間，以防等車或者在路上塞車。路上比較順利，麥悠到達KD公司寫字樓下的時候才2點10分。她并不急著進去，而是找到洗手間，再次整理了一下在公交車上被擠得稍顯凌亂的儀容。然后她在寫字樓一樓的大廳里面休息了一會兒，2點20分的時候乘電梯，來到了KD公司所在的16樓，一切剛剛好。

　　KD公司的前臺小姐帶著非常親切的微笑把麥悠領到了面試等候區(qū)的會議室，會議室里面只有兩個人。麥悠愣了一下，她轉過頭問前臺小姐：我能不能請教一個問題?

　　可以呀，你說。前臺小姐回答道。

　　這次參加初面的大概有多少人呢?為什么等候區(qū)里算上我也只有3個人呢?

　　前臺小姐笑了：我們KD公司管理非常人性化。在我們的理念里，公司的時間是寶貴的，應聘者的時間同樣寶貴。你所應聘的崗位，這次參加初面的應聘者大概會有接近200人，所以我們把所有人分配到不同的時間段通知安排面試。這樣即不會打擾到我們公司其他員工的工作，也不至于把應聘者大量的時間浪費到等候上。

　　原來是這樣，謝謝你。KD在麥悠心目中的印象分又增加了5分。

　　等了大約10分鐘，麥悠就被叫到，輪到她面試了。進入面試室，面試官是一個胖胖的30歲出頭的男士，他微笑著請麥悠坐下。麥悠走進去，輕輕地關上門，然后優(yōu)雅地轉身，面帶微笑走到座位上坐下，說：你好，我是麥悠。

　　麥悠，你好。我是KD的人力資源部人事行政經理，我姓王，你可以叫我王經理，也可以叫我David。請你先做一個簡短的自我介紹，好嗎?

　　面對考官的問題，麥悠沒有過多糾結于個人經歷，因為她知道這不是她的長項。在簡要地介紹了一下基本情況之后，麥悠把主要介紹的地方放在了自己對創(chuàng)造的理解上。而當她介紹到自己旅游和登山的愛好時，麥悠分明看到考官眼里發(fā)出了異樣的光芒。

　　莫非他也是個登山愛好者?麥悠如此揣測，既然這樣，不妨投其所好

　　于是，接下來她便說了一大堆關于登山如何能讓人享受心情、眼光高遠的話，說得對方連連點頭?？纯脊俚谋砬?，麥悠知道，自己的寶押對了。

　　王經理聽完麥悠的話，并沒有急著表態(tài)，他再次翻看了一下麥悠的求職簡歷。短暫的靜默之后，他說道：麥悠小姐，恭喜你通過我們的初次面試。請回去等候通知，我們會盡快告訴你第二次面試的時間。在此之前，請注意保持你的手機暢通。

　　在那沉靜的30秒，麥悠緊張得手心都滲出了細汗，而王經理的話使她感覺心中懸著的一塊巨石落了下來。雖然心里面已經波濤洶涌，麥悠仍然竭力保持著表面上的冷靜，她站起來，主動伸出右手，微笑著說：王經理，非常感謝你給我這個繼續(xù)展示自己的機會。我會靜候通知，祝你工作愉快!期待下次見面。

　　與王經理握手告別后，麥悠轉身，并把剛剛坐的椅子擺回原位，然后依然以從容的姿態(tài)走出辦公室，再關上門。離開的時候，麥悠還注意和前臺小姐打了招呼。直到麥悠完全走出KD的辦公區(qū)域，進入電梯，才長長地舒了一口氣：總算是成功地走出第一步了!

　　后發(fā)秘籍面試基本禮儀

　　1.重視每一個你遇到的人。無論他/她是你去應聘的那家公司里的什么人，給與他/她真誠的重視與尊重，也許他/她就會在你意想不到的地方給予你幫助。

　　2.保持適度的微笑。微笑在讓你自己放松的同時，也能感染到你周圍的人，讓你與他人之間的人際關系進入一個良性循環(huán)的狀態(tài)。

　　3.記住他人的姓名。如果當你去復試的時候，你能叫出你去初試時見過面的人的名字，你覺得他/她對你的印象會怎樣?

　　4.認真傾聽別人說話。如果你想自己能成為一個善于談話的人，那就先學會傾聽別人說話。如果你希望別人能對你感興趣，那你就應該先對別人感興趣。

　　5.把握好交談的重點和時間。三句話之后說不到重點，十句話還說不完重點的人，會讓人對你失去耐心甚至產生反感。浪費時間也是對別人的一種不尊重，哪怕你是無意的。

　　6.收起那些不雅的體態(tài)和小動作：翹二郎腿，還把翹起的腳尖對著別人;雙腿叉開;挖鼻孔、打哈欠、伸懶腰、啃指甲;不停地看表;當眾照小鏡子;撓癢;交叉雙臂抱在胸前，做出防備的姿態(tài)

　　7.受到冷遇時，巧妙地對待。運用恰當的方式，以有禮回報無禮，也許會有另一番意想不到的效果。

　　有的人可能覺得，面試，就是和面試官待在一起，進行面試的那個過程。其實不然，面試其實從你走進你去應聘的那家公司的大門起就已經開始了。

　　這就像一位演講大師的一場演講，并不是等他已經走到了演講臺的中間開始說話，臺下的觀眾才開始關注他。其實當演講師從幕后走出來的時候，臺下的觀眾就已經開始關注他了。因此，一名優(yōu)秀的演講師會知道，包括他走上演講臺和他離開演講臺的過程中他所展現的儀態(tài)、眼神等等，都是他演講的一部分。

　　面試者也應該清楚，只要你走進了你去應聘的公司，那就有可能已經有人在關注著你的一舉一動了，也就是說，其實你的面試已經開始了。

　　舉個例子：有A、B兩個人在與面試官的面談中都表現得非常優(yōu)秀，面試官告訴他們：你們兩位都很優(yōu)秀，但是我們這次只有一個崗位空缺，我們需要時間考慮。結果出來之后我會給你們電話通知，現在你們可以先回去了。于是，A和B都向面試官道謝和道別，然后離開。在離開的時候，A直接起身就走了;B卻沒有急著離開，他把剛剛自己坐過的椅子放回原位，并且順手拿走了自己剛剛用過的紙杯，扔到了垃圾桶，走出公司大門的時候還和之前領他進來的前臺小姐道謝、再見。這一切面試官都看在了眼里。

　　如果你是面試官，面對這樣的兩個人，你會選誰?答案不言自明。這就是細節(jié)決定成敗。一個人在整個面試的過程中表現出來的禮儀、氣質和教養(yǎng)，也許不是成功的決定性因素，但一定是重要的加分因素。

　　紅蘋果vs面試官 “過五關，斬六將”

　　第二天，麥悠便接到了KD復面的通知電話，復面的時間定在星期五，時間還是下午兩點半。

　　星期五麥悠依然準時到達了KD公司。通過第一輪的篩選之后，參加復試的有20個人。主持復試的面試官除了上次的王經理，另外又增加了KD人力資源部經理張暑輝和總經理陳喜。復試采用集體面試，分輪淘汰的形式進行。20個人到齊后，第二輪面試正式開始。三位面試官給20名應聘者分發(fā)了號牌，然后讓每個人依次做一個簡短的自我介紹。麥悠心想：自我介紹還真是次次都用得上。輪到麥悠的時候，她把上次的自我介紹又說了一遍。20人都說完之后，王經理說：大家都做完自我介紹了。現在這里有一個投票箱，我會發(fā)給大家每人一張紙，請你寫出在剛才的自我介紹中，你認為最有能力的人。在場的每人有三票的投票權，可以投給自己，但是三票必須投給不同的三個人，否則視為無效廢票，取前6名進入第二輪?，F在開始進行投票。

　　10分鐘后，投票結果出來了，麥悠順利進入了第二輪?？粗惶蕴?4個人落寞地離開，在場剩下的6個人都感到越來越大的壓力。好了，恭喜6位，請把注意力收回來，我們現在開始第二輪的問題。張暑輝經理說道。

　　請注意聽題目有三個好友結伴旅行，到了目的地，他們找到一家旅店投宿。旅店的老板向他們收取了每人10元的床位費，三人合計共30元。他們付了錢，拿了鑰匙，就去了房間。到了房間之后，他們轉念一想，似乎覺得每人10元的床位費偏貴。于是他們打電話給老板講價，希望能再給他們一些優(yōu)惠。

　　三個人對老板進行輪番語言轟炸，老板被煩得不行了，直接說：你們別煩我了，我退點給你們就是了，一會兒叫服務員給你們拿上去。然后就掛斷了電話。注意!電話里，他并沒有說要退給那三個人多少錢。然后，老板從錢柜里拿出5元錢，遞給一直坐在自己旁邊的服務員，叫他給那三個人送上去。

　　服務員清楚那三個人并不知道老板會退他們多少錢，所以他拿了5元錢中的2元，中飽私囊了，然后他退給了那三個人3元錢?，F在問題就來了，三個人原本付了30元，現在退回3元錢，也就是他們付了27元，服務員中飽私囊了2元，加起來總共是29元。請問，還有1元錢到哪里去了呢?請把你們的答案寫到紙上，寫好之后交給我。

　　6個人開始埋頭苦算起來。麥悠有點傻眼，怎么還要考這樣的題?!不過還好自己比較擅長逆向思維，麥悠這樣自我安慰。保持冷靜的心態(tài)更容易發(fā)現問題的真實所在，麥悠一向是這樣認為的。

　　很快，麥悠有了答案三個人實付27元，老板實收25元，服務員中飽私囊2元。其實服務員應該算到老板那邊，所以賬目本來就是平的。題目中最后的問題還有1元錢到哪兒去了完全是一句迷惑和誤導人的話。麥悠很有信心，自己的答案一定是對的，事實證明，她真的算對了。這一輪過后，只剩下包括麥悠在內的3個人。氣氛越來越緊張，她們都再沒有精力去為別人的離開感到惋惜，只能慶幸自己可以留下。

　　就在麥悠以為面試會繼續(xù)進行下去的時候，王經理宣布說：現在，大家可以休息20分鐘，會議室的左邊是我們的員工休息室，你們可以到那邊喝點飲料。

　　麥悠覺得很奇怪，雖然今天這樣的集體面試的確耗時比較長，但如果是想讓應聘者有時間休息一下，上個洗手間之類，那5到10分鐘已經綽綽有余了，20分鐘的時間不是太長了嗎?麥悠忽然意識到，這個休息的20分鐘也是這次面試的內容之一。但是到底要怎樣表現才是合格的呢?麥悠沒有答案，還是先看看別人的表現再看自己要怎么做吧。

　　麥悠仔細地觀察起另外兩個人。第一個人是這次面試中留給麥悠印象最深的人，名字叫劉芊，她把長發(fā)用黑頭花扎在腦后，姑且就先叫她黑頭花吧。黑頭花看起來非常職業(yè)，一看你就會覺得她是某方面的專業(yè)人士，整個面試的過程她也表現得很冷靜?，F在她正坐在休息室的小圓桌旁看書，臉上看不出什么表情。她給自己沖了一杯咖啡，然后從自己的包里拿出一本很厚的書，一邊看書，一邊用優(yōu)雅的姿態(tài)喝著咖啡。

　　第二個人叫李婷，她戴著一副金絲邊的眼鏡，這個人就叫她金絲眼鏡吧。她皮膚白白的，可能是因為緊張，她的臉微微地發(fā)紅。她正坐在沙發(fā)上，喝著自己帶來的飲料。喝完飲料，她又整整衣角，理理頭發(fā)，不停地做著一些小動作。麥悠雖然猜到這不是單純的休息，可是實在是猜不透KD的意圖，所以也只能盡量小心謹慎地展現一個真實的自己。于是她給自己倒了一杯純凈水，然后走到窗前的椅子坐下，遠眺窗外的風景，麥悠一向覺得這是一種自我放松的好方法。

　　20分鐘很快便過去了，工作人員把她們三個喚回面試的會議室。

　　現在我想請你們簡單地談談，剛剛在休息的時候，你們都做了些什么事情?這樣做的原因是什么?陳總發(fā)問。

　　黑頭花主動示意自己想要先回答，陳總點了點頭。黑頭花說道：在休息室里，我喝了一杯咖啡，因為我覺得咖啡可以提神。同時我在閱讀人力資源的一些專業(yè)書籍，因為我認為時間就是金錢，我應該抓住每一分可以利用的時間來充實自己，這樣才能走在其他人的前面，走在時間的前面。

　　陳總聽完后點點頭，沒有說話。然后他看向麥悠，問道：你呢?

　　麥悠深吸一口氣，說：剛剛我進入休息室先觀察了其他兩位應聘者，因為知己知彼百戰(zhàn)不殆。然后我喝了一杯純凈水，因為我對養(yǎng)生有一些了解，純凈水、白開水等沒有味道的飲料在迅速補充身體水分的同時還能促進大腦的思維反應速度，使人更清醒。最后我在窗前看風景，因為我認為適當的休息和放松能令自己在下一次出發(fā)的時候走得更遠。

　　陳總還是沒有什么表情，點點頭，繼續(xù)詢問最后一個人金絲眼鏡。金絲眼鏡說：我剛剛在休息室里面喝了一點自己帶來的飲料，因為我比較不喜歡吃或喝外面的東西。然后整理了一下自己的儀表，因為我覺得隨時保持個人儀表的整潔與莊重不僅是對自己形象的提升，也是對他人的尊重。

　　很好，三位今天的表現都很不錯。我們會認真慎重地考慮和抉擇，三天內會給各位電話確認你們是否通過，通過的人會參加最后由K集團中國總裁王哲王總親自主持的終面。今天的面試就到此結束了，感謝各位的參與。王經理做了結束語。

　　麥悠現在已經不像初面的時候那么緊張了，她和另外兩位應聘者一起禮貌地向三位面試官道別，然后走出了KD的大門

　　紅蘋果vs面試官 制勝——“平常心”

　　第二周的星期一，麥悠再次接到了KD的電話，她順利取得了終面的機會。不過終面的時間無法確定，因為K集團中國總裁的時間太緊了，只能確定他在下周一會來D市，但是不能確定他具體什么時間有空來進行這個終面。所以下周麥悠只能處于一個隨時待命的狀態(tài)，電話通知來了就得去面試。

　　麥悠很奇怪，自己不過是應聘一個小小的分公司人事行政專員的職務，有必要驚動中國總裁嗎?對方向她解釋道，這是KD的企業(yè)文化。每一個員工對于KD來說都是重要的，就像一部機器想要良好的運作，就算少了、壞了一顆螺絲釘都會出現問題。

　　所以，對于KD來說，沒有職位誰輕誰重的說法，只是分工不同。所以，不管是什么崗位要招聘新人，哪怕只有幾分鐘，也一定會由中國總裁來進行最終的面試

　　聽完了對方的解釋，麥悠更加慶幸自己選擇了KD。在一個這么大的公司，對所有的員工竟能做到一視同仁，單說這種魄力也是值得向往和學習的。

　　回過頭來，在這樣的時候，麥悠又應該做些什么呢?答案就是保持平常心。在這樣的時候，再去做所謂的準備已經沒有太大的意義了，而保持一個平和的心態(tài)才是最重要的。麥悠能做的就是在等待的這段時間里，把手機的聲音和震動都打開，每天保持規(guī)律的作息，早上起床就給自己畫一個淡妝，然后盡量待在學校的范圍內，不到處亂跑。

　　又是星期三，下午四點，麥悠正在寢室里看書，電話響了：請問是麥悠小姐嗎?

　　是的，我是麥悠。請問你是?

　　你好，我這邊是KD公司。請問你現在能過來參加最后的終面嗎?

　　好的，我現在有時間。但是我大概需要40到50分鐘才能到達貴公司，請問可以嗎?

　　好的，沒有問題，我們會等你過來。再見。

　　謝謝，再見。

　　掛了電話，麥悠立刻換了衣服，然后就往KD趕。

　　到達KD的時候，剛好過了45分鐘。

　　麥悠做了三個深呼吸，讓自己因為趕路而顯得略微過快的心跳平靜下來，然后走進了KD的大門。前臺小姐一見到麥悠就說：麥悠是吧?王總和王經理都在上次復試的那個會議室里面呢，你直接進去吧。

　　麥悠道了謝，然后往會議室走去。會議室的門是關著的，麥悠禮貌地敲了門，聽見里面說請進，再推開門走了進去，把門關好，然后坐到了王總和王經理對面的位置上。王總是一位大約50歲左右的中年人，削瘦，面目和善，眼神犀利，一身剪裁合體的西服把他襯托得很有一股中年男人的魅力。麥悠在心里給他打了一個95分，雖然欣賞，同時麥悠也很清楚地意識到，面對這樣的面試官將注定是一場更加富有挑戰(zhàn)性的面試。

　　王經理先向麥悠和王總互相介紹，然后王總先向麥悠說道：麥悠小姐，你好。我是K集團中國總裁，我叫王哲，非常高興能與你見面。你所應聘的職位是KD的人事專員，作為一名人事崗位的從業(yè)者，我希望你能分析一下，為什么你自己能從參加復試的最后三位應聘者中間脫穎而出，成為走到最后的人?

　　麥悠想了一下，回答到：在我看來，上次復試的最后一輪，最重要的并不是我們說了什么，而是我們在那休息的20分鐘里的表現。

　　兩位面試官眼露精光，頷首示意麥悠繼續(xù)說下去。

　　得到了他們的鼓勵，麥悠含蓄地表揚了一下自己的觀察力作為一名人事工作的從業(yè)者，對人的敏感度和觀察力都非常重要。這一點是其他兩位應聘者都沒有做的。

　　然后她回憶當天自己看到聽到的，分析推斷另外兩位應聘者的落選原因。

　　首先落選的應該是那位叫李婷的應聘者，因為她的緊張已經太明顯了，以至于在休息室里面做了太多不應該在公共場合做的小動作。同時，從這些小動作上也能看出她的個人情緒管理和調節(jié)個人壓力的能力比較弱。

　　然后是劉芊，雖然她的表現一直非常優(yōu)秀，堪稱完美。但是，她把自己崩得很緊，隨時都處于一個高強度的工作狀態(tài)。我覺得，如果我們三個人一起工作，在短時間內她也許會是表現得最優(yōu)秀的一個人，但是從長遠來看，像她那樣類型的人也許會顯得后勁不足，因為要想保持一個良好的工作狀態(tài)，張弛有度才是正道。

　　王總聽完麥悠的分析后點了點頭，沒有說話。王經理對麥悠說道：嗯，分析力不錯。我再幫你補充一點，劉芊確實很優(yōu)秀，但是正因為她的優(yōu)秀令她顯得驕傲，她的驕傲往往會導致她總認為自己是對的，而無法聽進別人的話。

　　王總接過王經理的話，繼續(xù)問道：你在工作之余有些什么愛好呢?

　　我在工作之余喜歡旅游、徒步。

　　旅游啊，那如果稍微要去遠一點的地方就會花費很多精力來準備，而且你又喜歡徒步，旅行完回來也會很疲倦吧?你覺得這樣不會影響到你的工作嗎?工作和讀書可是不一樣啊。

　　剛好，我不是一個急性子的人，我喜歡有計劃地工作和生活。我覺得，能夠合理地安排自己的時間，在該工作的時候能夠專心致志，該休息的時候能徹底放松，這也是一種能力。比如，在出發(fā)之前我應該預算好我的假期有多長時間，扣除一天出發(fā)前的準備和一天回來后的整休，用剩下的時間來選擇一個合理的出行范圍，最后才確定目的地。這樣，我不僅可以玩得安心，也能夠保證回來后的工作狀態(tài)。

　　聽到這里，王總和王經理相視一笑。王總說：麥悠小姐，恭喜你通過了我們的面試。如果沒有問題，那下周一開始你就正式進入試用期。試用期滿一個月后，只要沒有出現什么問題，你就會正式成為KD的一員。如果你還有什么疑問，可以現在問我。

　　麥悠抑制住自己內心的激動，然后面帶微笑地說：非常感謝兩位，我很高興我能得到這個機會。我暫時沒有什么問題了，希望以后能共事愉快!

　　接下來的兩天，麥悠和KD正式簽訂了勞動合同，約定了試用期及轉正后的薪酬、福利等等。然后，麥悠又在學校外面和朋友合租了一套http://house.ifeng.com/loupan/gongyu/list_0/0.shtml

　　公寓，因為學校馬上就不能住了。辦完所有的事情后，麥悠約范斯特吃飯：鑒于小范同志你曾為我提供了優(yōu)秀的建議，特請你吃西餐一頓，下午5點半，嘿木咖啡館見，逾期不候哦!

　　收到這條短信的時候，范斯特正在寢室和另外3個室友一起收拾東西，他們也在學校附近合租了一套房子，準備搬出學校。范斯特對著短信無奈地發(fā)笑，心里想：這個麥悠，約我吃個飯還要耍耍大牌。

　　室友汪斌看見了，問：你女朋友找你了?笑得一臉桃花樣。

　　是麥悠找我，哪有什么女朋友，有就好了。

　　麥悠不是你女朋友嗎?

　　不是啊，她就和我妹妹一樣啊，我們是從小一起長大的。

　　騙人吧?!我們可一直都以為她就是你女朋友啊，要不怎么大學四年也沒見你和其他女生約會過?

　　我們真的就只是好朋友啊，沒和其他女生約會不就是因為沒有找到有感覺的女生嘛!

　　不信，其實就是你自己喜歡上人家也不知道，因為太熟了。要不然你看，除了你，我們現在誰沒有女朋友啊?

　　范斯特忽然傻了，不知道怎么回答。自己還真的沒有想過這個問題，難道真的是因為其實自己喜歡麥悠?想不通，范斯特放棄了思考這個問題。加快速度把東西都打包好，時間剛剛到5點，明天再來搬。他迅速地沖個涼，換了衣服就出門了。

　　走到嘿木咖啡館的時候，透過窗戶的玻璃，范斯特看到麥悠已經到了，她正蹲在沙發(fā)邊逗老板家的兩只狗。麥悠笑得很開心，范斯特忽然覺得那一瞬間，自己看到了慢鏡頭忽然，范斯特回過神來，他敲敲自己的頭：我是不是精神錯亂了?!他不想了，推開門走進了咖啡館。

　　你到了!麥悠站起來，我?guī)湍泓c了你最喜歡的曼特寧哦。一會兒咖啡來了，我們再看吃什么。

　　行，謝了。

　　兩個人坐下來，開始閑聊，吃東西。此時，他們都沒有發(fā)現，兩個人在一起相處得有多么和諧。

　　我是菜鳥，我怕誰? Hi，早上好!&Jack，早上好…

　　第一周的工作內容其實還不算是工作，因為這一周都是入職培訓。培訓的目的包括以下幾點：

　　1.讓新人初步了解公司內部的情況和運作方式;

　　2.讓新人熟悉自己的工作內容和工作流程;

　　3.培養(yǎng)新人的集體榮譽感和對公司的忠誠度;

　　4.通過培訓過程對新人的性格、心態(tài)作一個全面系統(tǒng)的了解;

　　另外，這一個星期的時間也是給新人一個與公司人員認識與熟悉的過程。

　　正式開始上班，麥悠才知道，原來從16樓到18樓都是屬于KD的，三層的總面積大約在2500平米左右，KD現有員工約500人。16樓是人力資源部和財務部所在的樓層。除了他們的辦公區(qū)域，KD的前臺、會客室、會議室都設在16樓。17樓是市場營銷部和技術研發(fā)部，18樓是后勤管理部和員工食堂，每層樓都有各部門專屬的休息室。另外在D市的郊區(qū)，KD還有一個占地約2000平米的貨倉，貨倉的相關事務是由后勤部管理的。

　　麥悠現在才真是不由得要感嘆一句：KD真是大!這還只是一個重點發(fā)展的分公司，據說位于Q市的中國總部KQ公司的規(guī)模至少比KD要大一倍。

　　麥悠知道自己的性子慢，反應也比較慢，同時培訓的這7天時間緊湊又非常關鍵，所以，她給自己提前準備好了一個工作筆記本，隨身攜帶。除了記錄在培訓時所學習內容，最重要的一點就是記下每一個她新認識的同事的名字和職務，當然是在沒人的時候寫的。每天培訓結束，下班回家后，她會把白天學習的東西都再復習一遍，同時還會根據白天記下的名字，回憶這些名字所對應的臉，回憶白天和他們交談的內容，回憶他們的穿著、眼神、動作等等，以此來加深自己的印象，并且對他們的行為性格特征作一個初步的分析。

　　這樣做的優(yōu)點在于，當麥悠第二次再見到同一個人的時候，她能準確地叫出對方的名字、職務。而對方往往會覺得自己是受重視的，是被接納、被認同的，在同時也對麥悠產生了好感，加深了對麥悠的印象。

　　麥悠還在一本有關心理學的書上學到了一個與人打招呼的小技巧：比如早上你到了公司，肯定會和見面的同事問好，也許同時見到的人還不只一個，這個時候你會怎樣問好呢?一般會有以下三種方式：

　　1.Hi，早上好。

　　2.Hi，早上好，Jack。

　　3.Jack，早上好。

　　仔細體會一下，想想如果這是別人在和自己打招呼，就能發(fā)現這三種問候方式的區(qū)別了。第一種，明顯是最差的，對誰都可以這樣說，哪怕是陌生人。如果你遇見一個心眼小又心思多的人，說不定他/她就會想：你是不是連我的名字都記不住啊?第二種，稍好，至少明確叫出了對方的名字，不過容易產生這樣的錯覺：你只是在隨便打個招呼，突然看見我了，才叫了一聲我的名字。而第三種，無疑是最好的選擇，對方會覺得你這聲早上好肯定就是專門向他問好的。

　　看起來這只是一個簡單的語言排列問題，其實這就是在將心比心地把握人的心理。人人都想要被尊重和重視的感覺，如果你需要盡快地被他人所認同，那你就應該更快地認同他人。

　　以上兩個方法歸根結底其實就是如果你想要得到別人的認同，請先從內心認同別人。這句話看起來很簡單，但是當你真正要去做的時候，你就會發(fā)現真的有困難。因為你總會發(fā)現每個人身上總有這樣、那樣的缺點。其實，人無完人，包括我們自己也并不是完美無缺的。在你發(fā)現別人的缺點的同時，相對的你也可以從每一個人身上發(fā)現他(她)的優(yōu)點。記住對方的優(yōu)點，記住對方值得你學習的地方，你就能很容易地從內心去認同他(她)了。

　　我是菜鳥，我怕誰? Hi，早上好!&Jack，早上好…

　　此外，作為一名新人，麥悠的慢性子又發(fā)揮出了一項優(yōu)勢：暫時不隨便參與老員工之間的討論。對于麥悠來說，這是天性使然的。當她還沒有深思熟慮的時候，她一般不會表態(tài)，只會表示自己已經聽到了這個問題，并且在思考。而對于很多急性子的新人來說，這一點就要非常注意了。

　　當你對所有的人和所有的情況都還不甚了解的時候，請不要急于表現自己，去發(fā)表一些意見和看法。此時，你的答案99%都是不成熟的、膚淺的和流于理論化的，你想去挑戰(zhàn)那1%的機率嗎?這個概率不僅體現在工作問題上，也體現在同事關系之間。

　　例如：你所在的部門有一個新的項目要啟動，負責人在會議上向你們部門的所有人征求意見和建議。作為一個新人，你能做的是什么?你需要做的又是什么?

　　答案就是也許你真的有很多的想法和創(chuàng)意，但是請你先把它們乖乖地裝在你的腦子里，暫時不要拿出來。而你需要做的僅僅只是認真仔細地聽老員工提出的意見和建議，并把他們的話加以分析，然后理解消化。并從他們的話語中找到公司項目運作的一些常見的規(guī)律，團隊配合方式以及每個人提意見和建議的方法和他們所得到的效果等。

　　通過這些，你就可以總結出一套適合自己的關于提意見和建議的行之有效的工作方法。沒有一個領導會真正地去期待一個新人剛到公司就能提出什么真正有價值的意見和建議，他們所期待只是你能用最快的速度和最好的方法來跟上公司的腳步。

　　當負責人問到你的時候，你只需要告訴他，你剛剛聽到了一些什么樣的建議，你贊同哪些說法，覺得哪些建議還有待改進，當然你還要隨時注意負責人在聽別人說話和聽你說話時的表情和眼神，因為他的表情和眼神都會告訴你，現在他對于自己所聽到的看法是否贊同。

　　再例如：午休的時候，你在休息室吃東西和休息。有一群女同事也在休息室里吃飯，還有一群去了公司外面用餐。這個時候，休息室里面的人提到出去的那幾個人中的一個，說了許多關于她的不好的話。同時，她們還邀請你加入她們的討論，要求你也發(fā)表一點對那個人的看

　　法。這個時候，我還是新人，我對他(她)不太熟悉也不夠了解就是你把自己置身事外的最佳借口了。雖然暫時也許會有人覺得你很無趣，其實你并不了解誰和誰之間是怎樣的關系，你也不了解他(她)們之間究竟發(fā)生了什么，只聽單方面的陳述就發(fā)表看法是很不明智的。急于發(fā)表自己的意見和看法，很有可能會導致你把自己陷入一個尷尬的境地，甚至得罪了人都不自知。

　　麥悠把握住這些最基本的原則，順利地渡過了7天的培訓期。當初的面試官，David王經理，現在成為了麥悠的直屬上司。培訓結束的那天下午，王經理給麥悠發(fā)了一封簡短的電子郵件，他在郵件里面問麥悠在培訓的7天里面有什么收獲?作為一名新人，在工作和與同事之間的相處上麥悠自己有些什么感想?

　　麥悠詳細地回復了自己的記清楚每一個人、見面打招呼和暫時保持沉默這三個方法。并且對王經理對自己的關心表示感謝，還請教王經理自己還應該注意一些什么。

　　王經理很快又回復了郵件，在郵件中表揚了麥悠的懂得從基本和細節(jié)出發(fā)的做法。同時還給了麥悠一些建議和指導。

　　慢慢地仔細看完王經理的回信，麥悠關上電腦，躺到床上。睡不著，只望著天花板傻笑。她是一個特別容易滿足的人知足常樂。

　　麥悠給范斯特打電話，問他有沒有覺得她很幸運，因為她有愛她的爸媽，有關心她的朋友，還遇見了肯教她的上司。范斯特聽見她的傻問題，也樂了，一本正經地告訴她話說幸運也是一種能力來著

　　麥悠心想，那就讓自己把這種能力永遠保持下去吧!

　　我是菜鳥，我怕誰? 了解是融入的基礎

　　麥悠的工作生涯就這樣慢慢地展開了她慢慢地適應著公司的步調，慢慢地融入進了KD這個團體。

　　在公司里，麥悠最先混熟的是之前和自己通過數次電話，每次來面試都要引她進會議室的前臺小姐蕭伊。蕭伊是D市本地人，家庭條件中等偏上，母親提前辦了退休，父親在D市的水能勘測中心做個部門主管。蕭伊長得就是那種特有親和力的女生，漂亮、白凈，還有像個鄰家小妹妹一樣干凈純潔的眼神，雖然她實際上已經25歲了，比麥悠還大2歲。

　　蕭伊天生樂觀、積極，一張臉上隨時都掛著微笑。麥悠能和蕭伊迅速混熟的原因主要是兩個人都是徒步旅行愛好者，當麥悠知道的時候還直嘆人不可貌相。蕭伊徒步穿越過的地方比麥悠還多，畢竟還是比麥悠多吃了兩年干飯。

　　蕭伊一直待在KD做前臺的原因非常簡單，因為KD的工作制度是上滿10個月，就有2個月的帶薪年休，蕭伊可以在這兩個月里瘋狂地滿足自己的徒步愛好。因為她除了愛好徒步旅行之外，就完全是一個胸無大志的人。更何況KD畢竟是大公司，工作環(huán)境好，內容輕松，待遇還比其他公司的同等職位高。用蕭伊自己的話來說這個前臺的崗位簡直就是專門為了滿足我的需要而設計的。而有豐富的獨自在外生活經驗的蕭伊，又見過許多形形色色的人，地理人文知識豐富，這又能為她的工作提供優(yōu)勢，使她善于與各種各樣的人打交道，并給對方留下良好的第一印象。

　　麥悠對蕭伊說：在我的心目中，前臺之于一家公司來說，就像一張臉之于一個人的意義。每個人到公司來，見到的第一個人就是前臺。你說，如果你去一個公司，進去就見到一張苦哈哈的臉，你的心情能好嗎?

　　蕭伊大言不慚地回道：所以我給你說我就是天生的前臺啊，你見過我這么人見人愛、花見花開的妙人兒嗎?

　　見蕭伊這樣的回答，麥悠只能笑暈過去。

　　除了蕭伊，麥悠首先接觸到的當然就是同屬人力資源部同事了。

　　KD的人力資源部其實分工很細，劃分了不同的課系：

　　1.人事行政課下含招聘辦、人事檔案辦、行政辦;

　　2.培訓考核課下含培訓辦、績效考核辦;

　　麥悠的職位是直屬人事行政課管理的，表面看起來，好像除了人事行政課的經理和副經理才與她直接相關，實際上她要做的事情很雜，與人事行政課的所有辦公室都需要聯(lián)系，有時候甚至還要跑到培訓考核課去。

　　人事行政課的經理是David王，大家都知道了。而見到人事行政課的招聘經理馮思已經是麥悠結束了7天的培訓之后了。馮思算得上是麥悠的學姐，她也是從C大人力資源管理專業(yè)畢業(yè)的。麥悠第一次見到馮思的時候在心里暗暗地吃驚：難道KD流行年輕派?怎么經理級別的人都一個比一個還年輕?后來才知道，原來馮思已經35歲了，只是天生一張娃娃臉，看起來頂多也就二十六七歲的樣子。

　　馮思經常頂著這樣的一張臉，還故意打扮成很年輕的樣子去迷惑應聘者，但凡有看見馮思就流露出就你這么一個小丫頭片子還能來面試我的表情的人，無一例外會被她fire掉。麥悠來KD面試和培訓的這段時間，馮思就正式被派到Q市去迷惑人去了，所以在面試和培訓期間一直對馮思都是只聞其名，未見其人。

　　據說馮思的口頭禪就是人不可貌相。麥悠覺得這句話自己很受用除非你真的有靈異第六感，或是有豐富獨到的看人經驗，否則人的第一印象一般都會有偏差。自己要注意留給別人一個好的第一印象很重要，同時自己在看人的時候，不被第一印象所迷惑也很重要。如果想要真正透徹地了解一個人，不經過一段時間的接觸，不經歷一些事情，也許永遠也不能了解事實的真相。

　　人事檔案辦的經理叫易偉，是個彌勒佛一樣的人白白胖胖的，對著誰都是笑咪咪的。KD的人事檔案辦是專門負責管理KD所有員工的檔案的，同時包括與員工的合同簽訂、保險辦理等工作?？雌饋砗孟襁@個部門不是那么重要，可是KD里面誰都不敢惹易偉，在他面前都溫順得跟兔子一樣。麥悠不知道原因，不過直覺告訴她，在易偉面前一定得小心再小心。面對一個總是滿臉笑容的人，你實在是沒有辦法知道他到底在想什么，也不知道自己做的事情，他到底滿意還是不滿意這是最恐怖的。

　　而行政辦的經理Lisa謝則是一個存在感超低的人，連帶得整個行政辦的人存在感都很低。據說原因是Lisa謝在很久以前受到K集團中國總裁王哲的教誨把行政工作做到極致就是公司里面已經感覺不到你的存在了，而實際上你又處處都在。行政工作都是非常細碎繁復的，難量化，而又容易出現各種各樣的小問題。Lisa謝自己解釋她所理解的王總的話的意思就是：提前把所有的準備工作、善后工作都做好，讓其他部門的同事都能一心一意地工作，不用操心其他與工作本身無關的事情，也不用到行政部找任何人，因為他們所需要的都已經被提前準備好了。

　　Lisa謝想到了，也確實帶領著她的手下這樣做了。不說她做到了完美的10分，至少給她一個8分是不為過的看看行政辦全體人員超低的存在感就是一個最好的證明。而且麥悠也確實是到現在都還沒有去過行政辦的辦公室，見到行政辦的同事也是在麥悠剛進公司，人力資源部開了個全體會議，介紹大家認識新員工的時候。麥悠在心里默默地崇拜Lisa謝，她真是個人物她所做的事情可都真是說起來容易做起來難的。

　　接下來人事行政課的平行部門培訓考核課。培訓考核課的經理張梅看起來就是一位特別地道、特別樸實的中年知識分子阿姨。一般第一次見到張梅的人都會猜她是個和藹的中學老師?？上耐馓柦袕埱嗵欤耆褪且粋€鐵面無私的人物。

　　據說曾經她的親侄女張欣然自己來公司應聘上了一個行政文員的職務(KD的規(guī)定是親屬、朋友等同在KD任職的，只要不是直屬上下級關系是被允許的)，誰知道年中考核的時候，張欣然居然不達標?？冃Э己宿k還考慮到她和張梅的關系，說是再給她一次重新考核的機會，結果張梅直接大筆一揮，不合格就是不合格，回家給我學好了再來!她就這樣無情地被自己的姑媽給fire了蕭伊給麥悠說這件事情的時候動作表情之豐富，就和演戲似的。

　　培訓考核課下屬的培訓辦的主要工作包括企業(yè)文化推廣及定期組織員工培訓，是全公司最受歡迎的部門。因為KD從來不會搞那種什么全體員工大會式的培訓，而是大量采用戶外拓展的方式。KD的理念是員工之間的團隊合作精神的提升遠比員工個體的理論知識提升要重要得多。所以，KD的同事在工作之余最關心的就是：我們下次培訓去哪里?有些什么拓展項目?順理成章，培訓辦的經理Nicky李也是最受大家歡迎的，因為大家都想從她口中知道下次培訓的動向。

　　而Nicky李最擅長的就是打太極。和她說話的時候一不小心，你就會發(fā)現，你們談話的內容早就已經從下次培訓的動向跳到十萬八千里外的百盛這個周末要打折哦。后來麥悠才知道，這就是引導話題的能力在和對方相談甚歡的同時，只說自己想說的我不想說的，你一個字也別想知道!因此，Nicky李成為了KD當之無愧的大忽悠。

　　最后就是大家最恐懼的績效考核辦?？冃Э己宿k的主要工作內容包括員工的績效考核及員工的福利薪酬制定。進了KD的人才知道：進KD難，想一直待在KD更難。如果你是抱著只要進了KD就可以高枕無憂了這樣的心態(tài)的人，在KD是絕對混不久的。

　　KD的考核制度非常的嚴格，每年都有固定的考核兩次年中考核和年末考核。固定考核之外還有數次不定時考核。而考核中的嚴格不是體現在你今天遲到了幾分鐘，或是這個月你請了幾天假;而是你進入KD之后是否為公司創(chuàng)造了價值，你自身的能力是否在提升，你是否真正地融入了KD這個大集體，以自己為其一員而感到高興KD現任績效考核經理周常生是整個KD年齡最大的人，只知道最大，但是具體是多少歲估計只有檔案辦的人才知道，不過這是周常生的秘密，沒人敢拿出來說。

　　傳說K集團進駐中國的時候，周常生就是第一批元老級的員工，而K集團在中國的整個績效考核體系都是由周常生提出并著手建立起來的，他是上一任K集團中國區(qū)的人力資源總監(jiān)。他本來早就可以功成身退，拿著豐厚的退休金養(yǎng)老了?？墒羌瘓F一提出想再返聘他，他立馬閑不住地蹦了出來，還要求一定要來D市當個績效考核辦的經理，用他自己的話來說就是：老了一定就要干回老本行。然后就產生了這樣的現象：KD上至總經理陳喜，下至前臺蕭伊，見到周常生的時候都要鞠個45度躬，叫聲周叔;然后周叔又反過來鞠個躬別叫我周叔，頂多準你叫我周哥。補充一句，彌勒佛易偉最尊敬的就是周叔，誰惹了周叔生氣比惹了他自己還火大。

　　而人力資源部實際上的總管經理張暑輝，則是個話少得可憐的人。每次開會他總是說，我們部門有這么多能人，我就不用多說什么了。然后他就真的坐在自己的位置上，什么都不說，只聽各個部門辦公室匯報工作情況。麥悠回想起來就覺得，在復試的時候能聽見張暑輝講個故事一樣的問題，說了那么多話真是太難得了。不過看張暑輝能在這么一群能人異士中間過得如魚得水，就可以知道他的內心思考的問題和他做的事情肯定遠不止表面上看起來那么簡單。

　　以上就是人力資源部的重要人物。麥悠覺得每一個和自己一起工作的人都像一本書，都有屬于自己的精彩，麥悠需要從他們身上學習的還很多很多。她慶幸自己當初的決定：一定要進一個大公司?，F在進入一家大公司的第一個優(yōu)點已經體現出來：只有在這樣的地方，才能有機會遇見這么多形形色色的人物，并且和他們長時間的共事，去發(fā)現他們能夠比一般人做得更好更優(yōu)秀的原因，并把他們身上的亮點都轉化為自己的能力。

　　【后發(fā)秘籍菜鳥行為守則II：把個人得失放到工作之后考慮】

　　1.少談理論，多講實際

　　這個問題通常會出現在一些剛畢業(yè)的優(yōu)等生、研究生、博士生的身上。他們在學校里面接收了大量的理論信息，也許他們會認為自己也有做過許多試驗，但是他們忽略了不管是理論還是試驗都是在大量的和嚴格的前提假設條件下進行的。

　　而在實際的工作中，每一個工作項目的進程中，所有的工作的環(huán)境條件都是瞬息萬變的，因為每件事情所關系到的每一個人都在思考、都在變化。這些都是理論和實踐之間永遠存在的鴻溝。所以理論必須經過實踐的檢驗，必須經過時間的積累，你才能真正地把理論聯(lián)系到實際中，知道在什么時候適用怎樣的理論，知道哪些理論真正有用，哪些理論用到實踐中收效甚微。

　　2.少計較得失，多做能做的事

　　有的新人會有這樣的觀念：你付了我多少錢，我就做多少事。我不遲到，不早退，但是我也絕不做不該我做的事。其實不管是不是作為一名新人來說，這樣的工作態(tài)度都是不可取的。除非你永遠不希望晉升、也不擔心被解雇。因為這樣的心態(tài)首先是把自己和公司對立起來的，你并沒有把自己當作公司的一分子，沒有把公司的事當作自己的事。如果每個人都用這樣的心態(tài)工作，每個人不會開心，公司也很難發(fā)展。同時，作為一名新人來說，很簡單的一點如果你能盡量做到早到晚退，那你能看到的、聽到的必定比別人多。

　　3.弄清楚同事和朋友之間的區(qū)別，多學習商務禮儀

　　同事，從字面上來說就是共同一起做事的人。在這樣的前提下，就要清楚，哪怕某個人在和你是同事之前與你還是朋友、親人，也不能在工作場合與他(她)表現得過份親密。也不要妄想在短時間內就和某個同事成為親密的朋友，因為你們相處的基本前提是你們是同事，有的話對朋友也許可以說，但是對同事是不能說的。

　　而學好必要的商務禮儀，是使你更快地融入到一個新的團隊的必要條件和手段就像你會更喜歡與一個彬彬有禮的人相處而不是和一個滿口臟話的人待在一起一樣的道理。

　　我是菜鳥，我怕誰? 毛毛蟲與花蝴蝶

　　其實作為新人來說，基本上所有人都一樣，你會發(fā)現自己能做、會做的事情真的不多。平時被安排到的任務也就是打打文件，在辦公室之間送送資料，開會之前做做通知和會議準備。有招聘任務的時候在網上搜索一些基本符合條件的人選，分類注明之后打包傳給上司諸

　　如此類的小事。所以目前來說，其實麥悠的空余時間是比較多的。上司David王也不可能時時都守著麥悠給她上課，而其他的同事也各有自己的事情要忙。所以麥悠總是很安靜地把自己被安排到的事情做完，然后自覺地履行新人應該沒事自己找事做的義務。

　　公司里面很多人都覺得麥悠的工作效率很高，因為大家都覺得交給麥悠的事情很快她就能給你圓滿地完成了。其實麥悠自己知道，自己做事情還是很慢的。而給大家造成自己動作快的這種錯覺的原因完全在于麥悠做事情的方法問清楚了再做，盡量一次就做好。

　　小的時候，麥悠聽過這樣一個故事：一位商人師傅帶了兩個學徒跟著他學做生意。兩個學徒都跟著他學了三年了，該到出師的時候了。師傅為了檢驗學徒是否能合格出師，就把他們兩個都叫到面前，然后對他們說：你們都已經跟了我三年了，今天我要給你們安排一個任務，誰能先給我辦好誰就可以出師了。

　　兩個學徒聽了都流露出很期待的表情，師傅接著說道：我給你們的任務就是去市場給我買一些黃豆回來。

　　甲徒弟一聽，心想：太簡單了，我馬上就能辦好。于是他搶先說道：我馬上就去買回來。然后轉身就出門往市場跑去。

　　乙徒弟卻并不著急出去，而是拿出一張紙和一支筆，然后問師傅：請問師傅是要生黃豆還是熟黃豆?如果是熟黃豆是要煮的還是煎的?總共需要多少黃豆?是把所有黃豆都裝在一個袋子里，還是要按照一定的重量分裝好?他問完所有的問題，并且都記在紙上，才往市場出發(fā)。

　　甲徒弟到了市場才想起黃豆還要分生的和熟的，于是他又跑回家問師傅，然后又想起不知道師父到底需要多少黃豆，他又跑回家一次就這樣來來回回跑了好幾次，甲徒弟才買好師傅要的黃豆回到家里。而乙徒弟因為之前就問好了所有的問題才去市場，所以一次就按照師傅的要求買好了黃豆回到家里。乙徒弟雖然后出發(fā)，卻比甲徒弟提前很長的時間完成了任務。故事的結局可想而知，乙徒弟順利出師了，而甲徒弟還得跟著師傅繼續(xù)學習。

　　這個故事帶給麥悠的影響很大，她覺得無論做什么事情都是這個道理。每個人都有自己習慣的表達方式，一句話說出來，如果不問清楚，可能聽的人只理解到說話人一半的意思，甚至完全有可能說話的人是一個意思而聽的人聽到的是另外一個意思。多問幾句，問清楚，并不會耽誤太多的時間，卻可以最大限度地保證不會做無用功。

　　而不做無用功正是最好的提升效率的方法。雖然麥悠總是慢慢地做事，但是她在做事之前已經問得比較清楚，很少做無用功，不用返工，所以看起來她總是能又快又好地完成任務。這是很多新人很難做到的，或者說容易忽略的。很多新人因為急于表現自己，往往就會犯甲學徒的錯誤，結果總是適得其反。

　　同時，在每做完一件事情之后，麥悠會主動詢問，自己完成的效果，還有沒有什么需要補充的。如果對方回答自己一切OK，她還會再主動問還有沒有什么其他事情是自己可以做的。

　　在這樣的過程中，麥悠留給同事們的印象越來越好。試問，有誰會討厭一個做事又認真又快，還勤快地愿意主動要求做事情的人呢?

　　盡管一切都在往好的方向發(fā)展，可是麥悠還是覺得自己在公司仍然顯得孤單。更多的時候，她只能自己一個人做事，她還沒有真正地融入到公司teamwork里面。畢竟她還只是一個新人，上司和老員工交到她手上讓她做的也都不過是一些瑣碎的小事。

　　麥悠是個慢性子的人，自然也很慢熱，快速地與剛認識的人熟悉起來，并不是她的強項。能和蕭伊迅速熟稔，其實多半是因為蕭伊那方面的主動。而與其他的同事之間，麥悠現在還僅限于點頭之交，除了工作上的事務，并沒有什么多余的話。不過，麥悠對目前的現狀是很接受的態(tài)度。她清楚地知道，這是每一個職場新人必經的階段。麥悠每天都坐在自己的辦公桌前，有事情做的時候就認真地做事，沒有事情做的時候就認真地學習。

　　麥悠覺得此時的自己就如同一只毛毛蟲，拼命地從每一位前輩和同事的身上吸收和積累理論知識和實踐經驗，正如毛毛蟲拼命地吸取食物中的養(yǎng)分。或許現在的自己是毫不起眼的，可是當經過這個漫長的積累過程之后，總有一天自己可以破繭成蝶，完成蛻變!

　　這一切只是時間的問題。

　　【后發(fā)測試你離成功還有多遠?】

　　如果現在你坐在一架飛機上，機上廣播說飛機出現機械故障導致漏油，一旦油被耗盡，飛機就會墜毀。并且同樣也是因為機械故障，飛機的艙門無法打開，所有乘客都不可能跳傘求生。此時你的心情無比地緊張和恐懼，用你直覺猜一猜，飛機上剩余的油還夠支持飛機飛行多長的時間就會墜毀：

　　A.小于等于10分鐘

　　B.11分鐘至25分鐘

　　C.26分鐘至40分鐘

　　D.大于40分鐘

　　答案分析：

　　A.能夠促使你達到成功的才能和機遇在三年內就會出現。而且有可能是在你并沒有做好任何心理準備的情況下出現。你可以更多地去挑戰(zhàn)自己，有的事情也許你之前并沒有想過，但是你卻能夠把它做得很好，甚至可能結果會令人出奇地滿意。

　　B.能夠促使你達到成功的才能和機遇將在未來的三年到七年內出現。你應該堅持做你有興趣、最愿意做的事情。在不久的將來，你就能比其他人技高一籌。所以，若是你現在還在職業(yè)的道路上掙扎，請繼續(xù)努力，堅信你一定能夠成功。

　　C.能夠促使你達到成功的才能和機遇在距今大約十年的時候會出現。這是你的黃金時期，同時在這段時期，你或許會經歷你的人生中最大的一次轉變。請從現在開始，盡力拓展你的人脈，廣濟善緣，將來會對你有莫大的幫助、

　　D.能夠促使你達到成功的才能和機遇在十年之后才會出現。因為你是屬于大器晚成型。你應該把從現在開始所經歷的每一件事情都記住，時時去回想，這件事情帶給你一些什么樣的啟示，而這些啟示都會是你將來的財富。建議你平時有機會多看書，多和人接觸、交往，將會無往不利。

　　螺旋式上升 初識拓展

　　8月的D市是悶熱的。

　　培訓辦的同仁把大家都惡搞了一次今年下半年的員工拓展培訓計劃安排在8月。全公司的員工會按部門分批到位于D市郊區(qū)的F拓展基地參加為期兩天一夜的培訓。F拓展基地背面靠山，前面臨湖?；氐淖∷迏^(qū)修在了湖邊一個向湖心探出的小小的半島上。設計者精心地安排每個房間的位置，并且都裝上了大大的落地窗，每個房間都可以看得到湖景。而基地背后的小山除了上山的路上有人工鋪設的石板，還有山頂上搭設的一些拓展設施，其他的一草一木都是純天然的你可以在這里肆無忌憚地呼吸新鮮空氣，與大自然擁抱，徹底地放松自己的頭腦當然這一切的前提都不是悶熱的8月。

　　當這個培訓拓展計劃被張貼到公司前臺的公告欄之后，上至總經理陳喜，下至前臺蕭伊看到培訓辦的人都會露出或哀怨或仇恨的眼神，他們的眼神中都只有一個意思為什么是8月?!這個時候培訓辦的人就會笑瞇瞇地回答：把培訓安排在8月的目的是為了更好地鍛煉各位同事的忍耐力和意志力，我們培訓辦的人自己也要去的嘛。更何況有道是吃得苦中苦，方為人上人。就只差沒有在最后加一句阿彌陀佛了。全公司無語ing

　　第一批上山的是市場營銷部的同事，人力資源部是第二批。

　　其實這是麥悠第一次參加拓展培訓，雖然可以想象在8月份到山上做拓展會比較辛苦，但是麥悠還是很期待的。更何況，以前讀書的時候，麥悠的旅行計劃都只能在寒暑假里完成，所以夏天的拓展對她來說并不是那么可怕的。麥悠把自己的想法對蕭伊說的時候，蕭伊只回答了一句：我老了，你還年輕。

　　是啊，你老，比我老了整整兩歲，好多啊。我真想象不出來你是怎么去徒步旅行的。

　　謝謝，夏天我只會去涼快的地方徒步。更何況徒步和拓展完全不一樣啊!

　　行了，你有道理。我自己去獨自期待，可以了吧?麥悠邊說邊笑的跑開了，一邊跑一邊聽見蕭伊在后面喊：公司走廊上不許跑

　　8月的第二個星期五早上8點30分，人力資源部的全體成員，共計56人當然包括麥悠按照培訓辦安排好的原定計劃坐上了前往F基地的車。唯一的突發(fā)情況就是陳總也加入了他們這個批次的拓展培訓。本來陳總是要和市場營銷部的人一起參加拓展的，結果K集團總部臨時安排開會，他的拓展就順延到了麥悠他們人力資源這組。陳總坐在大巴的第一排，剛好麥悠也被安排在這輛車上。

　　Day19：30am

　　麥悠，醒醒!我們到了，該下車了!麥悠睜開眼睛，看到蕭伊正在叫自己，趕緊拎上自己的背包，跟著蕭伊一起跑下車。

　　車就停在拓展基地的宿舍門口。車子旁邊立了一個大牌子，上面有宿舍的房間分布圖。牌子的旁邊還有張桌子，桌子上有兩個紙箱子，上面分別寫了斗大的男和女。

　　大家都圍在宿舍分布圖的面前看房間分布的時候，拓展教練拿著個擴音器站在桌邊，中氣十足地喊了聲：請大家安靜!

　　有人的注意力都被吸引到了他那里。然后他繼續(xù)說：這次拓展我們采取抽簽方式分配合住組合，男女分住，每個房間住三個人，現在請大家按性別到這個桌前，對齊紙箱的位置排成兩列，抽取你們的房間號和床號。

　　麥悠現在已經完全興奮了，屁顛屁顛地拉著蕭伊去抽簽。KD的整個人力資源部男女比例還是比較平衡的，女性比男性多三個人。所以總共安排有1-10號房是女寢室、11-19號房是男寢室。不分年齡、不分級別，只分男女進行抽簽。所有人都是一樣的待遇。麥悠抽到了6號房3號床，蕭伊抽到了9號房2號床。她們一起去看了房間分布圖上自己的房間所在的位置，然后就上樓去找自己的房間去了。

　　螺旋式上升 “破冰”

　　Day110：15am

　　57名受訓人員準時在操場集合完畢。拓展基地的教練拿著擴音器開始講話：首先，歡迎KD的各位朋友來到我們F拓展基地!我是你們本次拓展訓練的總教練，我叫羅程。我身邊這五位是本次拓展訓練的助教，從左往右依次是張俊、唐甜、黎緣、楊海和姚瑋。

　　在本次為期兩天的拓展訓練中，如果有任何的疑問或者問題都可以來找我，我會盡我最大的努力給你們一個滿意的答復。同時，我也希望各位在這兩天里能夠盡你們最大的努力，完成每一個拓展訓練環(huán)節(jié)，并且在此過程中嚴格遵守拓展訓練的安全條例。下面我給大家宣讀安全注意事項

　　好，注意事項就是這些，請大家嚴格遵守。下面我們將開始我們的第一個練習。這個練習是為了鍛煉大家的敏捷反應能力。請大家圍成一個圓圈坐下。

　　所有人聽從教練的指示，圍成了一個大圓圈，坐到了地上。

　　下面我們先來做一個抓指游戲。羅教練詳細講述了游戲的方法，我會講一個故事，故事里面會出現人字。每當你聽到人字的時候，你就要用你的右手去抓你右邊的人的食指，同時，你也要注意自己的左手要逃開，不被你左邊的人抓到。以同時左手逃脫，

　　右手抓到別人為勝。清楚了嗎?

　　下面一群人都在自己試驗。

　　請大聲整齊地回答我的問題。聽清楚了嗎?羅教練提高了分貝。

　　聽清楚了!下面的人終于收回注意力，齊刷刷地回答。

　　很好。請大家做好準備姿勢，我的故事現在就開始了接下來羅教練講了那個耳熟能詳的關于牛仔大王李維斯奮斗直至成功的故事。故事里面總共出現了24個人字。每每說到人字的時候，羅教練總是會加重音量。人字，是這個游戲的關鍵，人也是構成社會，構成事件的基礎。

　　羅教練的故事講完的時候，坐在地上的同事們已經笑成了一團，還有人在激動地向助教匯報自己成功了多少次。

　　麥悠則沉浸在剛在的故事里其實這只是一個很簡單的游戲，麥悠覺得更重要的是這個故事。故事里面揭示的是一個成功的人在面對逆境時的態(tài)度你認為它是逆境，那它就只能是逆境;如果你不認為它是逆境，那說不定它會是一個機會。也可以說這就是禍兮，福之所倚。

　　用這個游戲作為整個訓練的開端，既拉近了人與人之間的距離，又成功地傳達給大家一個心理暗示：無論什么樣的困難都是可以克服的，甚至只要渡過了這些困難，自己還能夠得到得比之前更多。建立起這種心理暗示，不僅在拓展訓練的過程中對大家有激勵的作用，乃至于在以后的工作生活中都還可以發(fā)揮一定的功效。麥悠在心里暗暗地記住了這個有意義的故事。

　　接下來就是人凳游戲了。這是一個鍛煉大家相互信任感的訓練游戲。羅教練要求大家前胸貼后背地站成一個圓圈，然后聽他的口令同時往后坐。說是只要每個人對自己身后的人都充分信任，放松自己同時坐下，坐到后面一個人的膝蓋上，那我們這個環(huán)形的人凳會非常牢固，每個人都能坐得很穩(wěn)。反之，如果在坐下的時候，有人遲疑，或是有人懷疑自己不能坐穩(wěn)而不真正坐下，那我們的這個環(huán)形人凳會垮掉。

　　大家都將信將疑，自然，第一次沒能成功。有幾位同事坐歪了，或是因為心中遲疑坐晚了整個環(huán)形人凳潰不成型，大家地上東倒西歪坐了一片。

　　沒關系，我們人比較多，第一次一般比較難成功，我們再來一次!羅教練鼓勵大家。

　　于是跌倒的人都爬起來，再次站好隊形。

　　這一次終于成功了。成功的愉悅在整個團隊里面蔓延。在這一刻，麥悠的心里也涌出了我們是一個相互信任的團隊，我們可以一起完成很多事情這樣的感覺，人與人之間的距離一下子拉得更近了。

　　好，現在大家可以原地休息10分鐘。10分鐘后我們會進行第一次分組。羅教練宣布。

　　于是大家都議論開了，都在討論自己在剛才的兩個訓練中的感受。

　　在大家的吵吵嚷嚷的聲音中，10分鐘很快就過去了。羅教練吹響口哨，示意大家安靜下來：好了，現在我們要開始第一次分組了?，F在從這位穿藍衣服的學員開始，1至5報數。報數完成后，請所有的1站到一列，所有的2站到一列，以此類推。這樣會有2個組是12個人，還有3個組是11個人，共計5個組，每個組會有一名助教?，F在開始報數!

　　很快，分組完成了。之前的大圓圈因為允許隨便坐，其實往往都是同一個辦公室里面的人或是私下關系比較熟悉的人挨著坐在一起，現在這個報數分組一下子把大家都打散了。被分到同一個組的人基本上都是不是關系太熟的人。

　　麥悠覺得羅教練臉上的笑容有那么一點奸計得逞的味道：現在距離上午的活動結束還有半個小時。這半個小時的時間用于各個小組之間的人相互熟悉，并且要由各小組成員中分別選出一名組長。注意，這名組長一定不能是一個小組中在你們公司職位最高的人。組長要負責在接下來的訓練中協(xié)助助教進行管理工作，在訓練項目中關心到你的每一名組員，照顧和鼓勵他們順利地完成每一個訓練項目目標，帶領你的小組在訓練項目中取得優(yōu)勝。結束后，請各小組的助教把你負責的小組的人員名單和組長名字一起報到我這里。然后大家就可以去食堂吃午飯了。

　　半個小時的時間，每個小組成員都要做一個簡單的自我介紹，還要選出一名組長，其實時間挺緊湊的。所以，羅教練話音剛落，5個小組便各自為陣，展開了自己的小組內部第一次對話。麥悠被分在了第三組，雖然小組里面的人她個個都能叫出名字，可是真要算得上熟的，一個都沒有。

　　第三組里面職位最高的是培訓考核部的經理張梅。但是除了張梅，第三組居然全都是普通員工，連一個辦公室經理都沒有，選組長這個事情著實讓大家都感到為難了。雖然算起來，麥悠的職位是專員，還比普通的辦公室職員職位要高一點，但是偏偏她又是新人。

　　最后，三組的人選擇了一個最原始的方法猜拳，一路勝出到最后的人就是組長因為有人說幸運也是一種能力。結果，行政辦的葉文婷力挫群雄，當上了三組的組長?？吹竭@個結果，組里的很多人都有點想嘆氣的樣子我們組估計得吊車尾了。因為行政辦的人本來就沒有什么存在感，再加上葉文婷是個人如其名的外表文文靜靜、說話細聲細氣的小女人，大家都十分懷疑這樣的人怎么能帶領一個小組的人取得優(yōu)勝。

　　麥悠倒沒什么感覺，她只想：既然選出了葉文婷組長，那她就是這個小組的首領，有什么事情就應該首先聽她的指揮，因為至少她將是和教練及助教主要直接接觸的人，她得到的信息才是最直接最準確的。

　　完成這一系列的事情之后，時間也已經到了。于是大家都趕緊解散，抓緊時間去吃飯和午休了

　　后發(fā)箴言

　　在逆境中也要記得最真實的自己，記得自己的最終目標，不拘泥于過程。先給對方信任，再去考慮個人得失。信任感往往能讓對方獲得改變，把消極因素轉化為積極因素。