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HP LaserJet P1007、P1008 激光打印機安裝設(shè)置共享打印機后，無法取消打印任務(wù)（有時指示燈會緩慢閃爍），打印機不打印

 辦公用品專賣店 2010-12-26
故障原因
  • 打印機的錯誤狀態(tài)（卡紙、缺紙）沒有正常恢復(fù)。
  • HP LaserJet P1007、P1008 激光打印機使用的是基于主機的打印機語言，特別是在網(wǎng)絡(luò)共享時，取消打印任務(wù)需要電腦主機配合，有時并不是無法取消打印任務(wù)。如果您需要取消打印任務(wù)后再重新打印，請確認(rèn)打印任務(wù)已經(jīng)取消后再發(fā)送新打印任務(wù)，否則會導(dǎo)致打印隊列堵塞。
    清除打印任務(wù)的操作方法請參考：
解決方法
方法一：恢復(fù)打印機錯誤狀態(tài)
打印機在先前的操作中出現(xiàn)了錯誤狀態(tài)，由于誤操作使打印機狀態(tài)并沒有恢復(fù)正常，這樣會導(dǎo)致原先的任務(wù)沒有刪除，而新的任務(wù)又沒有打印，就緒（ ）指示燈不停閃爍。
打開打印機頂蓋，然后立即閉合打印機頂蓋。 打印機會恢復(fù)正常，自動清除原先錯誤的狀態(tài)，稍等片刻，未完成的打印任務(wù)會一一打印。如圖 1 開關(guān)打印機頂蓋所示：
圖 1: 開關(guān)打印機頂蓋
方法二：更新驅(qū)動程序
步驟一：查看驅(qū)動程序版本
  1. 在 Windows XP 操作系統(tǒng)中，依次點擊“開始”→“打印機和傳真”。在“打印機和傳真”窗口中，找到打印機的圖標(biāo)。
    注 : 本文以 HP LaserJet P1008 激光打印機在 Windows XP 操作系統(tǒng)中的操作方法為例，其他型號打印機和操作系統(tǒng)的操作方法也可以以此作為參考。
  2. 在“打印機和傳真”窗口中，右鍵點擊“HP LaserJet P1008”圖標(biāo)，選擇“屬性”菜單項。
  3. 在“HP LaserJet P1008 屬性”窗口中，點擊“關(guān)于”選項卡，記錄驅(qū)動程序版本號，然后點擊“確定”按鈕，關(guān)閉屬性窗口。如圖 2 更新前的驅(qū)動程序版本所示：
    圖 2: 更新前的驅(qū)動程序版本
步驟二：刪除驅(qū)動程序
重新安裝驅(qū)動程序之前，需要完全刪除以前安裝的驅(qū)動程序，否則可能會出現(xiàn)無法找到設(shè)備或者安裝不上驅(qū)動程序的現(xiàn)象。
手動刪除驅(qū)動程序的操作方法請參考：
步驟三：正確安裝/設(shè)置打印機
  1. 安裝驅(qū)動程序的操作方法請參考：
  2. 安裝驅(qū)動程序后，再次查看驅(qū)動程序版本。驅(qū)動程序已經(jīng)更新為最新的版本，確認(rèn)更新成功。如圖 2 更新后的驅(qū)動程序版本所示：
    圖 3: 更新后的驅(qū)動程序版本
    注 : 目前最新的驅(qū)動程序版本 20090918。
  3. 正確安裝設(shè)置共享打印機。安裝設(shè)置共享打印機的方法請參考：
  4. 安裝設(shè)置完成后，您就能夠正常使用了。

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